Ana Júlia Ramos

Redatora freelancer da Rock Content


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Com as mudanças no comportamento do usuário, empresas precisam se capacitar para oferecer suporte à altura das dores e expectativas do consumidor moderno. O SAC 3.0 é uma das principais formas de investir em atendimento ágil, humanizado e que com entrega de valor!

Proatividade
Entenda o que é a proatividade e saiba como se tornar um profissional com iniciativa

Proatividade é o ato de agir rapidamente e de modo estratégico, ou seja, é “tomar situações” para si mesmo, pegar para fazer e desenvolver atitudes capazes de prever problemas e agir antes mesmo de eles acontecerem.

Como Fortnite saiu da esfera dos games e se transformou em um sucesso de marketing

Conheça mais sobre o jogo Fortnite e entenda como ele saiu do universo gamer em direção ao mundo da publicidade e do marketing, se transformando em um sucesso não apenas nas vendas, mas também em viralização.

Melhores campanhas do Twitter
As 8 melhores campanhas do Twitter

O Twitter é uma rede social com alta capacidade de viralização de conteúdo. O formato de microblog unido ao poder das hashtags faz com que marcas possam se aproveitar dos recursos e criar campanhas totalmente criativas! Aqui, você vai ver alguns dos melhores cases de sucesso quando o assunto é campanhas no Twitter.

Como fazer marketing para eventos? Confira!
Saiba como fazer Marketing para Eventos

O Marketing para Eventos requer um bom planejamento para a construção de uma boa estratégia. Neste artigo, além de compreender a importância de caprichar no plano de ação, você vai conhecer as melhores formas de divulgar um evento e transformá-lo em um sucesso.

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O ato de escolher os melhores veículos para enviar seu release vai muito além da seleção de todos os contatos que existem em sua lista de mailing. A ação deve ser minuciosamente planejada para que, dessa forma, as chances de garantir a publicação aumentem. Hoje vamos ensinar você a acertar na estratégia!

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Saiba como aplicar a análise SWOT na sua pesquisa de palavras-chave

A análise SWOT é uma das principais metodologias aplicadas aos estudos da Administração. Seu forte potencial já foi mais do que comprovado em diversas áreas de atuação de um negócio, mas já pensou na possibilidade de usá-la em uma estratégia de marketing digital, durante a pesquisa de palavras-chave?

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Compactar vídeo para WhatsApp é uma ação que só tende a crescer. Quando pensamos no tráfego desse formato, estamos lidando com previsões que beiram os 80%. Por isso, é fundamental aprender formas de transformar o conteúdo em algo mais leve e compartilhável. Hoje vamos ensinar a fazer a ação de forma prática!

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Entenda o que é um press kit e quais os seus benefícios para uma estratégia de marketing

O press kit, também conhecido como kit de imprensa, é uma ação de marketing que tem o objetivo de apresentar uma empresa ou um serviço para a mídia. Geralmente esse kit é composto por uma carta de apresentação (o press release) e outros objetos que possam expressar as características do projeto.

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Fintech é sinônimo de inovação e tecnologia. As empresas que se enquadram no ramo vivenciaram um processo de “explosão” extremamente positivo nos últimos dois anos, mas, em 2019, a promessa é de um crescimento ainda maior. Quer saber quais são as principais tendências em relação às fintechs? Fique atento ao post de hoje!