Breno Magalhães

Especialista em Marketing para clientes na Rock Content.


19 publicações feitas.



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Novas personas Rock Content: conheça o nosso processo de reestrutuação de buyer personas

As personas são uma parte essencial da estratégia de Marketing Digital. A atualização das personas é indispensável para que a estratégia de Marketing de Conteúdo continue valendo. Por isso, neste ano, a Rock Content reestruturou suas três personas. Entenda como fizemos isso e replique em sua empresa!

Foco no cliente: como criar uma cultura customer centric em sua empresa
Customer Hero: como a Rock Content fomenta uma cultura de foco no cliente

A sua empresa tem o cliente como centro de suas decisões? Hoje, mais do que nunca, é necessário ter uma cultura com foco no cliente para garantir a fidelização e satisfação dos consumidores. Entenda como a Rock Content fomenta o customer centricity por meio do programa Customer Hero.

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Entenda o que é NPS (Net Promoter Score) e como implementar essa metodologia na sua empresa

O Net Promoter Score é uma metodologia de satisfação de clientes desenvolvida para avaliar o grau de fidelidade dos clientes de qualquer perfil de empresa.

Customer Guardian: o que é e como impacta no seu negócio
Como a Rock Content ajudou a Engeman a aumentar em 350% a quantidade de leads gerados

Entenda como a empresa de software aumentou em 220% o número de sessões do blog, por meio do Marketing de Conteúdo.

Customer Experience: tudo que você precisa saber para fazer com que seu cliente tenha a melhor experiência possível
Customer Experience (CX): o que você precisa fazer para proporcionar ao seu cliente a melhor experiência possível

A experiência do cliente (Customer Experience ou CX) é indispensável para aumentar a receita do seu negócio e ganhar clientes promotores. Veja como criar uma estratégia eficiente de Customer Experience em nosso artigo!

Case Kakau seguros
Como a Kakau Seguros obteve mais de 6.830% de crescimento em seu blog

Começar o seu negócio do zero e vê-lo prosperar é motivo de orgulho para qualquer pessoa. E é ainda mais recompensador ver o fruto do seu trabalho duro justamente no Brasil, onde uma a cada 4 empresas fecham suas portas antes de completarem seu primeiro ano. É preciso encontrar clientes, fornecedores e parceiros, tudo isso […]

Público-alvo
Público-alvo: o que é e como dialogar com quem você precisa!

Público-alvo trata-se de um grupo específico de consumidores ou organizações que compartilham um perfil semelhante e por isso devem ser o foco das ações de marketing e vendas da sua empresa, uma vez que estão mais dispostos a adquirir os produtos/serviços que ela oferece.

Marketing para clientes
Marketing para clientes: como conduzir a jornada no pós-venda para aproveitar todo o potencial de seus clientes

No dia 10 de Maio de 2018, a Hubspot, empresa cujos fundadores desenvolveram toda a metodologia do Inbound Marketing, anunciaram oficialmente que o funil de marketing não correspondia mais às necessidades atuais, lançando o conceito de “Inbound flywheel”. Eu gosto de traduzir este termo como “ciclo do marketing”, por achar que reproduz bem a ideia […]

A Metodologia Rock Content é composta por 4 estágios que, quando bem seguidos, trazem resultados promissores para sua geração de leads, resultando em muitas vendas. Entenda tudo sobre a Metodologia na prática e suas aplicações reais.
Metodologia Rock Content em Marketing de Conteúdo: entenda os Estágios de Maturidade

A Metodologia Rock Content é composta por 4 estágios que, quando bem seguidos, trazem resultados promissores para sua geração de leads, resultando em muitas vendas. Entenda tudo sobre a Metodologia na prática e suas aplicações para sua empresa.

Rock My Business Sonda
#RockMyBusiness: Como o marketing da Sonda implantou o Inbound na maior empresa de TI da América Latina

Que o Marketing de conteúdo é uma realidade todos nós já sabemos. Afinal, segundo a pesquisa Content trends 2017, quase 60% das empresas Brasileiras pretendem adotar esta estratégia. Fato curioso é que isso se aplica aos diferentes segmentos e tamanhos. Ainda que por motivos distintos, temos desde pequenos lojistas até grandes multinacionais apostando nessa estratégia. […]