Lucas Gabriel


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O que é CRM e como ele otimiza o seu relacionamento com os seus clientes

CRM significa Customer Relationship Management, ou Gestão de Relacionamento com o Cliente. É um software que gerencia a relação com o cliente visando sua satisfação e fidelização a partir da automatização e organização dos processos, ajudando a reduzir custos e aumentar os lucros do negócio.

Plano de Marketing: o guia completo para criar o seu

Plano de marketing é um planejamento das ações de marketing de uma empresa, buscando alcançar um determinado objetivo. O planejamento pode ser voltado para a marca, um produto específico ou serviço oferecido pela empresa. Esse plano guiará as ações estratégicas da marca.

O que é KPI: Descubra como ele ajuda a medir os seus resultados!

KPI vem da sigla em inglês para Key Performance Indicator, ou seja, Indicador-chave de Performance. São aquelas métricas mais relevantes para sua estratégia e que determinam seu sucesso ou não.

4 Ps do marketing: entenda o conceito do Mix de Marketing

Os 4 Ps do marketing também chamados de Mix de Marketing ou Composto de Marketing representam os quatro pilares básicos de qualquer estratégia de marketing: Produto, Preço, Praça e Promoção.

Aprenda o que é lead e transforme potenciais clientes em fiéis compradores

Lead, em Marketing Digital, é um potencial consumidor de uma marca que demonstrou interesse em consumir o seu produto ou serviço.

Marketing político: entenda o que é e como funciona

Talvez você não conheça esse conceito ainda, mas com certeza ouvirá falar bastante de marketing político nos próximos anos.

Você sabe o que é a temida churn rate? Entenda por que você precisa diminuir essa taxa no seu negócio!

Na teoria, todo mundo concorda que as chances de sucesso de qualquer negócio são maiores quando se trabalha a retenção dos clientes.

Conheça 5 empresas de marketing multinível no Brasil

Pensando em arriscar uma carreira em marketing multinível? Conheça as 5 maiores empresas do ramo no Brasil e conheça mais sobre o cenário no país.

Segmentação de mercado: como ela impacta na minha estratégia?

A segmentação de mercado é uma forma de conhecer o seu público para otimizar as suas estratégias de comunicação e marketing. Segmentar um mercado significa separa-lo em grupos diversos de acordo com suas características, necessidades e preferências.

O que é o marketing de diferenciação e como usar ao meu favor?

Você já percebeu como os jogos de xadrez, famosos pelo apelo ao raciocínio, são usados como uma metáfora para batalhas por poder?