Por Lucas Amaral
Redator Freelancer na Rock Content
Publicado em 26 de setembro de 2016. | Atualizado em 11 de junho de 2019
Descubra, nesse guia completo, como escrever títulos impactantes para cativar, converter e conectar sua persona à sua marca!
Um título pode representar o primeiro contato com o possível cliente. Somente isso já é motivo suficiente para você dar a devida atenção a eles, não é mesmo?
Mas também simboliza uma porta para oportunidades: a partir dele, o usuário poderá abrir uma mensagem, ler um artigo, baixar um ebook, entre outras ações.
Mas aí você se pergunta: como fazer para capturar a atenção do leitor?
Nesse artigo, você saberá como escrever títulos impactantes para melhorar os resultados do seu negócio!
No ambiente digital, o usuário é bombardeado por informações o tempo todo.
Publicidade, publicações em redes sociais, mensagens de e-mail… Não importa o canal.
A concorrência pela atenção do usuário faz com que ele desvie de seu caminho original com facilidade.
Na vida offline, muitos sinais podem ser dados para o início de um diálogo. Uma troca de olhares, um interesse em comum, um esbarrão acidental.
Porém, nem todos eles resultarão em um bate-papo amigável. Isso porque a primeira impressão vale muito.
No mundo do marketing, um título tem exatamente essa função: ser o ponto de partida de um relacionamento. Sendo assim, é possível perceber que um bom título pode:
Dessa maneira, é fácil perceber o quanto é fundamental elaborar títulos apaixonantes.
Eles podem ser a diferença entre abandono do site e uma navegação contínua, um clique entre o seu link e o da empresa concorrente, o acesso a uma mensagem ou o envio para a caixa de spam.
O principal objetivo de um título é chamar a atenção do usuário logo na primeira sentença. Em meio a um vasto menu de opções, é preciso que ele se destaque. Algumas dicas importantes para criar um bom título são:
O objetivo final de qualquer conteúdo gerado online é fazer com que o usuário interaja com ele. Títulos confusos podem até que o leitor fique curioso, mas certamente não atrairá quem precisa daquele conteúdo.
Sendo assim, a clareza é um fator que deve ser considerado. Crie seus títulos de tal maneira que o consumidor compreenda o assunto a ser tratado.
O senso de urgência desperta a necessidade de realizar a ação esperada.
Utilize palavras como “agora”, “somente hoje”, “imediatamente” para despertar a sensação de emergência. Mas lembre-se: não é preciso “gritar” utilizando a caixa alta em todo o texto.
Eis aqui uma característica comum à maioria das estratégias de marketing digital.
É preciso trazer algo relevante ao leitor, ajudá-lo na resolução de problemas, informá-lo e educá-lo acerca de um assunto. Você deve trazer uma informação que trará benefícios à sua persona.
Quando o usuário vê um título curioso, são grandes as chances de ele consumir o conteúdo.
Nesse sentido, perguntas, palavras de impacto e promessas são bons recursos.
Atenção: Lembrando sempre que as promessas do título devem ser cumpridas no texto!
Quando você diz que irá solucionar uma dúvida e não o faz, provavelmente será penalizado pelos algoritmos de buscas.
Que tal passarmos agora a exemplos práticos?
Imagine que Mariana, uma apaixonada por literatura, se inscreveu na sua newsletter, que tem como objetivo gerar leads para um e-commerce de livros.
O seu departamento de marketing prontamente enviou-lhe duas mensagens por e-mail, cujos títulos eram:
Observe que, no primeiro caso, há um título padronizado, que dificilmente capturará a atenção de Mariana.
Já o segundo aguça a curiosidade, foge de clichês e utiliza o marketing sensorial como instrumento de aproximação.
Agora, falemos sobre a personalização. Um bom banco de dados pode fazer toda a diferença no processo de vendas.
Imagine que, durante a inscrição na newsletter, foi perguntado a Mariana qual é o seu gênero favorito. Prontamente, você descobre que ela tem uma inclinação pela fantasia.
O título é único, específico, urgente, útil e aguça a curiosidade do público.
Esses dados podem ser adquiridos também através do remarketing, observando quais as páginas mais visitadas pelo consumidor e oferecendo-lhe produtos similares.
Nem sempre é fácil alinhar todos esses requisitos em apenas um título, mas você deve ter em mente que a utilização de ao menos um deles é primordial para engajar a sua persona.
São muitos os canais de comunicação na internet, e cada um deles possui características únicas e peculiaridades.
A utilização deles dependerá de diversos fatores, como o nicho de mercado e o comportamento do seu público-alvo.
A seguir, você saberá quais são os principais canais de comunicação do ambiente online e como os títulos podem impactar em cada estratégia:
O Searching Engine Optimization (Otimização para Mecanismos de Buscas), é uma das mais importantes ferramentas de marketing online.
Trata-se de um aglomerado de técnicas para posicionar páginas de destino entre os melhores resultados dos mecanismos de pesquisa, como Google e Bing.
Eles são responsáveis por uma parcela considerável do tráfego online, então é preciso levá-los em conta na hora de elaborar suas ações.
Um bom posicionamento depende de uma série de variáveis, como por exemplo:
Nesse contexto, é muito importante utilizar-se do marketing de conteúdo e o inbound marketing.
Afinal, quando você produz artigos encantadores e submetidos às técnicas de otimização, as chances de ele gerar bons índices de tráfego são grandes.
Perceba que a qualidade do conteúdo é muito importante, pois aumenta o tempo de permanência do usuário e estimula os compartilhamentos nas redes sociais e citações em outros sites.
Com isso, o efeito cíclico torna-se notável, pois quanto maior a qualidade, melhor o posicionamento.
Algumas práticas básicas que são altamente recomendadas para a otimização para mecanismos de buscas. São elas:
Tendo isso em mente, certamente o desempenho dos seus títulos nos motores de pesquisa serão ótimos.
Ah, e não se esqueça de sempre entregar exatamente o que o seu título propõe, ou você pode correr o risco de perder a credibilidade e a confiança do usuário.
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Um título de mensagem de e-mail marketing possui um formato diferente dos artigos de internet.
Lembre-se que o número de caracteres máximo é de 50, mas o recomendado é que fique entre 28 e 39.
Além disso, para usuários cadastrados na newsletter, nem sempre é necessário ser objetivo, já que o usuário já conhece a sua marca e sabe qual o tema de abordagem, ou seja, usuários que estão em um estágio mais aprofundado do funil de vendas.
Uma dica importante: evite padrões.
A sua persona precisa se sentir confortáveis diante da mensagem, e não há situação mais incômoda do que receber uma mensagem impessoal. Confira alguns exemplos que devem ser evitados:
Essas são mensagens padronizadas, e dificilmente chamarão a atenção do usuário.
Elas também são contrárias aos conceitos de inbound marketing, que visam fornecer informações ao leitor antes de efetivamente fazer uma oferta.
No caso dos títulos de e-mail marketing, é extremamente recomendada a utilização de:
Apesar de não existir uma técnica perfeito, há algumas recomendações sobre os tipos de título que geram maior engajamento.
Abaixo, você confere uma lista de sugestões que podem trazer bons resultados:
Ex.: 7 dicas para ajudar no seu negócio
Ex.: Simples passos para montar uma empresa
Ex.: Paulo, essa dica é para você
Ex.: Como gerar tráfego para o seu website
Ex.: Garantido! Método para gerar leads
Ex.: Você não vai acreditar no que descobrimos
Quer saber como conseguir mais seguidores no Instagram?
A confecção de anúncios é feita em plataformas de publicidade, como o Google Adwords, o Bing Ads e o Facebook Ads e você pode aprender mais sobre nesse link.
Fique atento às nossas dicas para aumentar a conversão de seus anúncios com um bom título!
Nas redes sociais, geralmente os títulos têm o objetivo de gerar tráfego para o seu website com o compartilhamento de links das páginas do seu blog.
Portanto, as recomendações são bastante semelhantes àquelas dadas no item “SEO”.
No Facebook, por exemplo, é possível alterar o título dos links compartilhados. Essa pode ser uma boa oportunidade de ignorar as palavras-chave relevantes e redigir títulos que despertem a curiosidade do leitor.
Já no Twitter, é recomendado que se compartilhe o título dos artigos e o link encurtado. Você pode diminuí-los através do encurtador de URL’s do Google ou o Migre.me, por exemplo.
Os títulos são utilizados em muitos outros tipos de materiais, como vídeos, ebooks, apresentações de slides, entre outros.
O mais importante nesses casos é fazer com que eles reflitam exatamente o que há no conteúdo.
Em vídeos e tutoriais no YouTube, por exemplo, existem diversos casos onde os títulos fazem uma promessa.
As pessoas que upam esse tipo de vídeo costumam selecionar dúvidas constantes dos usuários, e utilizam essa técnica não recomendada para adquirir visualizações.
Porém, isso acaba por irritar o consumidor, que provavelmente marcará o material com a opção “não gostei”.
Ebooks corporativos são muito utilizados em etapas mais aprofundadas do funil de vendas. Geralmente, eles funcionam como guias para estratégias de mercado. São extremamente úteis, pois podem servir para aquisição de leads e firmação da autoridade da marca.
Os títulos devem ser diretos e ao mesmo tempo chamativos e criativos, por exemplo:
Já as apresentações de slides possuem caráter acadêmico, e geralmente possuem embasamento em pesquisas. Um bom local para utilizar-se deste recurso é o SlideShare. Alguns bons exemplos são:
Outro tipo de conteúdo muito comum é o infográfico, que são muito úteis para análises comparativas e demonstração de resultados.
Um título tem como principal objetivo levar o usuário a consumir conteúdo. Em qualquer estratégia, há algumas recomendações a serem seguidas e alguns elementos essenciais para que o seu título funcione em conjunto com aquilo que será lido. São eles:
m bom título deve remeter a algo novo, já que o usuário provavelmente não se interessará por temáticas repetitivas.
Pensar nas dúvidas que o seu público-alvo tem e levar as respostas até ele de maneira convidativa é muito importante.
Há padrões de artigos na internet, portanto, é recomendado segui-los para gerar escaneabilidade. É preciso evitar, por exemplo, blocos de palavras muito extensos ou textos mal posicionados na página de leitura, que podem fazer seu leitor fechar o texto na mesma hora.
Pensando sempre na credibilidade do texto e nas necessidades do usuário, é extremamente recomendada a utilização de links confiáveis e que direcionem diretamente a outros conteúdos relevantes.
A construção das sentenças, parágrafos e frases deve ser clara e objetiva, afinal, o seu objetivo é auxiliar e não deixar o leitor ainda mais confuso.
A disposição das peças de um website são muito importantes para a experiência do usuário. Sites com elementos sobrepondo-se aos textos, anúncios em demasia, etc., geralmente não possuem boas performances.
O design de um site precisa ser instintivo e agradável, além de ter boa velocidade de carregamento de páginas para garantir o sucesso de uma estratégia de conteúdo.
Se você vende artigos de pesca, não adianta criar artigos falando sobre o último filme lançado.
Lembre-se de que, por mais que determinados temas estejam em evidência, eles precisam se relacionar com o seu produto ou serviço para terem espaço nas suas postagens.
Não esqueça-se de sempre encorajar as interações entre a marca e o usuário, seja com comentários, hashtags, engajamento nas redes sociais, etc.
Recentemente, o Copyblogger divulgou um estudo que diz que 80% dos visitantes leem um título, mas somente 20% chegarão até o final dele.
Isso pode ser prejudicial às suas estratégias online, portanto, é preciso investir na qualidade. A seguir, você conhecerá um passo a passo para redigir um título impactante:
Mike Hamers, especialista em copywriting, afirma que um número é melhor que uma palavra para conseguir gerar cliques na internet. Portanto, não hesite em utilizar estatísticas e dados para construi seus títulos.
Invista também em percentuais, já que tendem a passar maior credibilidade. Eles chegam a gerar 73% mais compartilhamentos em redes sociais. É o que vemos em sites como o Buzzfeed e o Catraca Livre.
Ex.:
Antes de criar um título, pergunte-se: por que as pessoas gostariam de ler isso? Esse artigo serve para qual finalidade? Ele será útil para o meu público-alvo?
Para isso algumas palavras podem ser bastante aplicáveis em seu título, e passam uma impressão de que o consumo do conteúdo trará uma oportunidade única de informar e resolver os problemas do usuário. Por exemplo, dicas, fatos, segredos, mistérios, estratégias, truques, exercícios, práticas, razões, motivos, ideias, métodos, maneiras, passos, entre outros.
Ex.:
Um gatilho mental é algo que despertará a atenção do cliente no momento exato em que ele ler a primeira sentença. No mundo virtual, é muito comum que as pessoas apenas passem os olhos sobre as informações e descarte a grande maioria delas. Então, não desperdice a sua oportunidade!
O uso de adjetivos pode ser também um grande diferencial para fisgar o usuário. Alguns exemplos são:
Ex.:
Algumas técnicas foram desenvolvidas para criar títulos impactantes. Conheça algumas delas:
Essa é uma técnica desenvolvida para definir tudo aquilo que um título impactante deve conter, e engloba quatro elementos básicos:
A utilização da AIDA é uma maneira simples de verificar a qualidade de um título. Pergunte-se se ele chama a atenção, desperta o interesse, atiça o desejo e o convida a realizar uma ação antes de colocá-lo no ar.
Outro acrônimo utilizado para escrever bons títulos é o SHINE, cujas iniciais representam:
A internet oferece uma oportunidade única para mensurar e analisar dados sobre o comportamento do consumidor e as performances das estratégias. Portanto, não existe em testar. Há algumas técnicas recomendadas para tal, como por exemplo:
Quando você conhece a sua audiência, certamente estará muito mais apto a dialogar com ela. E isso, claro, representa uma melhoria nos negócios.
Sobreviver em um ambiente concorrido como a internet não é fácil, mas com a utilização das técnicas e metodologias corretas, é possível destacar-se. E, sem dúvida alguma, o primeiro passo para o sucesso é escrever títulos impactantes.
Se você gostou desse artigo, confira também uma lista de bons títulos e o que fazer para chegar lá!
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