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[Vídeo] Montando um processo eficiente de vendas inbound

[Vídeo] Montando um processo eficiente de vendas inbound

Depois de um longo período sabático, mestre Vitor Peçanha retoma suas aulas do Conteúdo e Marketing em grande estilo: explicando como fazer um processo eficiente para a realização de vendas inbound. E só para você ter certeza que ele funciona, esse é o modelo que usamos na Rock Content!

Se você acompanha nosso blog e nossos vídeos, você já está gerando leads. Em algum momento, você precisa verificar essas leads, para saber se elas são qualificadas ou não. Usar o lead scoring irá auxiliar nesse processo, por exemplo. Assim você definirá quais são as melhores leads e classificá-las como MQLs.

Essas MQLs serão trabalhadas e evoluirão para SQLs. Essas são as leads que o departamento comercial irá em contato. São leads educadas, preparadas, que não irão gastar muito tempo dos vendedores para que eles realizem a venda.

Nesse vídeo, você também verá a função do SDR – e o que essa sigla significa! – e como pode ser interessante ter um profissional dessa área em seu time!

Não perca o vídeo e não deixe de assinar o canal!

Aprenda como conquistar clientes usando o LinkedIn

Aprenda como conquistar clientes usando o LinkedIn

O LinkedIn atingiu recentemente no Brasil, a marca de 15 milhões de usuários. São 15 milhões de pessoas conectadas para fazer networking, prospectar clientes, gerar mais leads e fazer contatos que podem ser importantes para sua carreira ou para sua empresa, principalmente visando o mercado B2B.

É por isso que o LinkedIn é a maior rede social de negócios do mundo e é necessário entender  como ela funciona, para melhor aproveitar essa ferramenta tão usada por profissionais de vendas do mundo todo.

Mas e você? Já sabe usar essa poderosa ferramenta para alavancar seu negócio?

Vou dar algumas dicas nesse artigo, para que você use corretamente o LinkedIn para vender mais!

Tenha um perfil no LinkedIn “platinado”

Você já deve ter percebido que muitas pessoas no Brasil ainda possuem um perfil caótico no LinkedIn, certo? Você está andando para trás não tendo um perfil responsivo.

São várias as opções para ser preenchidas em um perfil no LinkedIn, mas segue aqui algumas opções para ter maior atenção:

  • Competências e recomendações
    Por que? É essencial demonstrar credibilidade para quem está você está querendo chamar a atenção, seja ele uma lead importante ou um contato bom para networking. Por isso é essencial ter um bom número de recomendações.
    Dica para conseguir:  Peça a todos da sua empresa, amigos que lhe envie alguma recomendação por escrito, para dar um up em suas qualificações.
    Outro ponto importante para utilizar essa arma! Recomende contatos importantes, mesmo antes de fechar o deal. Fazer isso demonstra que você acredita no trabalho que seu contato está fazendo, demonstra confiança.

Competências e recomendações

Competências e recomendações

  • Informações adicionais: Dicas para entrar em contato.
    Ao divulgar seu produto ou serviço, seja através de Marketing de Conteúdo, publicando em grupos ou para sua rede de contatos,  exponha também os meios para que os interessados consigam contatá-lo. Exemplo:

Dicas para entrar em contato

Dicas para entrar em contato

  • Resumo ou experiência:
    Faça um breve e objetivo esboço do seu trabalho atual, qualidades, quais são as suas tarefas dentro da empresa e quais são suas especialidades, mas com muita cautela!
    Lembre-se sempre, seu LinkedIn pode ser usado como seu currículo e também para avaliação de prospects que estão ouvindo os seus conselhos quando estão fechando com a sua empresa!

Marketing no Linkedin

A ferramenta ideal para ter uma rede de contatos responsiva

Se você é o responsável pela área comercial da sua empresa é essencial que tenha contato com seus clientes e atraia o máximo da atenção de quem pode fechar algum negócio, certo?!

Mas como encontrar essas pessoas? Indico o Rapportive, do próprio LinkedIn.

Com o uso dele, você pode adicionar em sua rede do LinkedIn, a pessoa com quem você está trocando emails! Use-o para adicionar prospects, contatos importantes e clientes na sua rede.

Como converter seus contatos em clientes

Seja o porta-voz da sua empresa! Se você é a fonte de contatos, e também irá trabalhar as leads paa convertê-los em clientes, use o seu perfil pessoal para divulgar todo o conteúdo da sua empresa.

Elabore chamadas marcantes ao divulgar algum artigo, participe e divulgue seu conteúdo em grupos e debates, responda perguntas e interaja com o seu leitor.

Foque em participar de grupos que estão as suas personas e trabalhe o seu conteúdo! Exemplo de grupos que participo:

Público-alvo: Diretores de Marketing, CMO's e CEO’s.

Público-alvo: Diretores de Marketing, CMO’s e CEO’s.

Faça networking com quem você quer como cliente. Envie sugestões, o auxilie até conseguir demonstrar qual a importância do seu serviço para ele.

A partir do momento em que você já tem o alvo na rede de contatos, basta manejá-lo para que ele o veja como referência e, em seguida, agendar uma reunião!

biblioteca de vendas

LinkedIn Premium, vale a pena?

Imagino que muitas pessoas possuam essa dúvida. Sim, vale! Às vezes é necessário fazer uma abordagem mesmo antes de adicionar uma pessoa em sua rede de contatos no LinkedIn, ou até mesmo para tentar agendar uma reunião com alguém importante, que ainda não está na sua rede.

Com o LinkedIn Premium você pode enviar InMails, que são as mensagens via LinkedIn, quando a pessoa ainda não está na sua lista de contatos. Faça isso, envie um breve resumo da sua empresa, alguns cases, mostre para a pessoa onde a empresa dele está pecando e mostre que a sua empresa é a solução. A partir disso, abra a networking, continue conversando, até ele ter sua confiança e tente fazer a reunião!

Outro ponto positivo é, conseguir ver um número maior de pessoas que viram o seu perfil. Isso pode ajudá-lo em uma transação importante ou chegar até alguém que esteja interessado no seu produto. Fique de olho em quem vê seu perfil!

Marketing de Conteúdo e LinkedIn andando juntos

Gere conteúdo para criar engajamento dentro dos grupos do LinkedIn, para gerar autoridade dentro da sua rede de contatos profissionais, divulgue conteúdo e converta os leitores em leads.

Faço esse trabalho hoje, dentro da Rock Content para fazer networking e conseguir mais contatos no LinkedIn. Não deixe de seguir nossa página da empresa e participar do nosso grupo, Conteúdo e Marketing.

E você? Tem alguma dica arrasadora para compartilhar conosco? Compartilhe conosco suas ideias nos comentários abaixo, e é claro, você pode me adicionar no LinkedIn clicando aqui.

Gostou deste artigo? Você vai gostar ainda mais do nosso Curso de Marketing Pessoal no LinkedIn da Universidade Rock Content.

Curso Linkedin

Marketing e vendas precisam trabalhar juntos! Veja como fazer isso acontecer. 2

Marketing e vendas precisam trabalhar juntos! Veja como fazer isso acontecer.

Para alcançar os melhores resultados possíveis, times de vendas e de marketing devem sempre trabalhar juntos. A troca de informações e experiências entre os dois setores será muito positiva e ajudará na produtividade de ambos. Mas como fazer o alinhamento entre marketing e vendas? Neste post iremos mostrar 5 maneiras que seu time de vendas e de marketing podem trabalhar juntos e obter melhores resultados.

1. Criar conteúdo para todos os estágios do funil de vendas

Um consumidor procura informações do momento que ele descobre ter um problema até o momento que ele acha a solução correta. Então, você precisa ajudá-lo ao longo do caminho, pois se você não o fizer, seus competidores farão.

O conteúdo que você irá oferecer e sugerir para seus prospectos devem estar de acordo com o momento que ele se encontra no funil de vendas. Um consumidor que está nas primeiras fases, entendendo o problema, não irá entender um material muito específico e definitivamente não está preparado para falar com um consumidor. Então, coloque posts de blog e vídeos, por exemplo, com temais mais simples e básicos.

Diversas empresas já tem esse conteúdo produzido e disponível. O trabalho, então, seria separar esse conteúdo e classificá-lo de acordo com cada fase do funil, para que sempre disponibilize o material certo para cada prospecto.

(Se você quer saber mais sobre o funil de vendas e suas fases, leia esse ebook!)

2. Desenvolver as personas de marketing

Você precisa conhecer seus público-alvo como a palma da sua mão. É extremamente necessário conhecer cada um dos seus possíveis problemas e desejos, para que o conteúdo que você disponibilizará acerte em cheio.

Seu time de vendas saberá identificar e descrever esses prospectos, pois estão em contato direto com eles diariamente. Eles conhecem os argumentos que levam os consumidores a comprarem e podem te oferecer valiosas informações sobre o que está faltando em sua estratégia de marketing.

Nós desenvolvemos um modelo de personas para usarmos aqui na Rock Content e colocamos a disposição para caso você queira baixá-lo! Só clicar aqui!

(Se não sabe bem o que são personas ou quer ler um pouco mais sobre o assunto, veja esse post.)

3. Escrever artigos para nutrir suas leads

Seu time de vendas sabe o tipo de informação que seu cliente está procurando e seu time de marketing precisa trabalhar para produzir exatamente isso. Com esse conteúdo, você poderá montar uma nutrição de leads eficiente e otimizar a atuação de seus vendedores.

Peça ao seu time de vendas para listar quais são as maiores dúvidas que seus clientes tem e fazer uma relação de pautas para ser inserida no calendário editorial. Isso também ajudará seu time de marketing a sempre ter ideias para novos posts.

Veja estes artigos produzidos por membros do nosso time comercial:

(Se quiser saber mais o que é e como estruturar uma nutrição de leads, dê uma olhadinha nesse post.)

4. Se diferenciar dos seus competidores

Quando um dos seus vendedores disser que não conseguiu fechar uma venda porque os competidores ofereçam mais informações ou conteúdo melhor, você tem que enxergar uma oportunidade. Saber o que seus competidores estão oferecendo pode ajudar muito seu time de marketing a desenvolver materiais superiores. Ou seja, seu time de vendas deve repaasar todas as informações que clientes e prospectos fornecerem para que seu time de marketing se prepare para superá-los.

5. Medir o sucesso do seu conteúdo através das vendas

A melhor maneira de ter certeza que seu conteúdo está entregando leads de qualidade para o time de vendas é mensurado tudo. Ao saber de onde as leads estão vindo, como e quantas vezes elas interagiram com seu conteúdo e quando elas se tornaram um cliente, você poderá afinar sua estratégia e melhorar cada vez mais. Fazer isso pode tornar seu negócio muito mais lucrativo.

Então, você acha que o alinhamento entre o time de marketing e de vendas pode ser vantajoso para sua empresa?