Não são raros os problemas dos anunciantes com as regras do Facebook e tentar ir contra as normas é quase certeza de que terá inconvenientes ao se promover.
Lembrando que nem sempre os anunciantes que tem suas contas banidas ou seus anúncios excluídos são pessoas má intencionadas, mas o Facebook adota muitos critérios subjetivos.
Existe também a questão das denúncias feitas pelos usuários que, quando bem argumentadas, podem colocar tudo a perder.
Neste artigo abordaremos dicas para evitar que isso aconteça. Você irá verificar que alguns itens podem se repetir, mas o fato é que os termos do Facebook são realmente repetitivos. Mas vamos lá!
Regras Gerais
1. Respeitar as Políticas do Facebook.
2. As mensagens da página devem estar dentro dos termos propostos.
3. Nenhum anúncio deverá ser falso, enganoso, fraudulento, ou de conteúdo ofensivo.
4. Deverão ter apenas um anunciante por conta.
5. O uso de Públicos Personalizados devem cumprir os termos próprios à esta finalidade.
Sobre dados e a Privacidade dos usuários
6. Não partilhar de dados de publicidade com fontes externas.
7. Não utilizar dados de anúncios para construir ou aprimorar perfis.
8. Você pode usar os dados do usuário, mas apenas com o seu consentimento e ao seguir as leis aplicáveis.
9. Jamais vender os dados do usuário
Anúncios e posicionamento do anunciante
10. Cada parte de um anúncio deve ser relevante para o produto promovido.
11. Não postar áudios ou animações em flash sem interação do usuário.
12. Não poste conteúdo de forma sexualmente sugestiva.
13. Não explorar rotinas políticas para uso comercial.
14. Deve se ter sempre o uso adequado da gramática.
15. Deve-se usar símbolos, números ou letras com apenas seus significados reais.
16. Os anúncios devem ser precisos e fornecer uma representação adequada, sem enganação.
17. O anúncio não pode falar em características pessoais de um usuário (raça ou origem étnica, religião ou crença filosófica, idade, orientação sexual ou vida sexual, identidade de gênero, deficiência ou saúde física / mental, status ou de questões financeiras, a participação em um sindicato, ficha criminal, nome, etc.)
18. Deve conduzir a uma página de destino que seja real e adequada à proposta do anúncio.
19.Os anúncios não deverão ter mais do que 20% em imagens.
20. Anúncios com bebidas alcoólicas devem aderir às leis aplicáveis.
21. Sites e aplicativos de namoro devem aderir às leis aplicáveis.
22. Produtos para adultos devem aderir às leis aplicáveis.
Conteúdo do anúncio
23. O conteúdo deve cumprir todas as leis e regulamentos.
24. Todas as reclamações devem ser fundamentadas.
25. Não seja ofensivo em nenhum aspecto.
26.Os conteúdos dos anúncios não podem ser falsos ou enganosos.
27. Nada de spams.
28. Não promova drogas, armas ou quaisquer coisas ilegais.
29. Não violar os direitos das pessoas.
30. Os anúncios em vídeo para produtos de saúde não podem ter reprodução automática.
31. Anúncios com bebidas alcoólicas são proibidos em 13 países, e provavelmente, alguns outros lugares também. Cuidado.
32. Não são permitidos sites de namoro com conteúdo sexual.
33. Alguns sites de namoro são permitidos, mas só se forem aprovados pelo Facebook.
34. Nunca promova drogas ilícitas.
35. Nunca promova tabaco e derivados.
36. Anúncios de jogos de azar on-line só são permitidos em alguns países e, se aprovados pelo Facebook.
37. Loterias governamentais podem ser promovidos, mas apenas onde é permitido.
38. Anúncios de jogos offline só são permitidos quando não existe nenhuma ilegalidade envolvida.
39. Nunca anuncie medicamentos vendidos sob prescrição.
40. Farmácias on-line normalmente são proibidas, a menos que permitidas pelo Facebook.
41. Os suplementos alimentares ou ervas medicinais são permitidas, com a condição de que não estejam em uma lista de itens considerados inseguros.
42. Nunca poste links para spywares ou malwares.
43. Jamais poste qualquer software prejudicial.
44. Não forneça softwares que realizam atividades ocultas para o usuário.
45. Não publique links com downloads automáticos ou de pop ups.
46. Nenhum software postado no Facebook poderá infringir os direitos de outro software.
47. Se você está postando anúncios para serviços de assinatura, não se esqueça de seguir uma série de regras que o Facebook impõe sobre isso.
48. Não promover modelos de negócios como Marketing Multi Nível ou similares.
49. Não promova lojas de armas ou coisas relacionadas.
Normas dentro dos grupos de anúncios
50. Se o seu anúncio recebe um monte de feedbacks negativos, o Facebook pode removê-lo.
51. O seu anúncio pode ser uma violação das normas dos grupos se o Facebook julgar que é.
52. Você não pode promover nada que seja ilegal em seu estado ou país.
53. Você não pode assediar, insultar ou intimidar aos outros usuários.
54. Você não pode se passar por outra pessoa.
55. Esqueça os discursos de ódio.
56. Não disponibilize anúncios promovidos aos menores. Podem ser considerados inapropriados.
57. Nada de sexo, nudez ou material provocativo
58. Nada de muito chocante, sensacionalista ou excessivamente violento.
Direitos das pessoas
59. Não infrinja ou viole os direitos de quem quer que seja. Principalmente relacionados à privacidade.
60. Não quebre as regras da lei de direitos autorais. Isso vale também para as marcas e patentes.
Concluindo
Facebook reserva-se ao direito de rejeitar, aprovar ou remover qualquer anúncio por qualquer motivo a seu exclusivo critério, incluindo anúncios que afetam negativamente a sua relação com os usuários ou que promovam conteúdo, serviços ou atividades contrárias à sua política de princípios, interesses ou filosofia.
Ou seja, apesar de descrever termos, regras e normatizações, o Facebook tem a prerrogativa de fazer o que bem entender com o seu anúncio a qualquer tempo, sem maiores explicações.
Mas seguir o que é certo nesta rede social tão funcional, nem é tão difícil.
Em outras palavras, não quebre qualquer uma das regras acima.
Mas é fato que no Facebook, com a colaboração cada vez mais assídua dos usuários, todo cuidado é pouco. Mas basta ter o mínimo de bom senso para que os problemas com a sua divulgação sejam evitados.
Até a próxima e boa sorte!
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