Você já tem um blog rodando e cheio de visitantes, por isso decidiu instalar a Hello Bar para conquistar mais leads e otimizar sua conversão.
Mas tem um problema: você não consegue mandar os emails capturados para a RD Station, que é a plataforma onde você gerencia todos os seus contatos.
Isso reduz a eficiência da Hello Bar e de toda a sua estratégia, porque você precisa cuidar desse processo manualmente e, na correria do dia a dia, nem sempre importa os novos contatos para sua base.
Isso é um pouco desanimador, não é mesmo? Mas… E se eu disser que existe um jeito para conectar Hello Bar e RD Station sem custos, deixando o processo totalmente automatizado?
Gostou da ideia? Então veja o nosso tutorial para aprender essa mágica e aplicá-la na sua empresa!
Atenção: esse tutorial só funciona se o seu plano da RD Station for Pro ou Enterprise, ok?
Se você preferir, pode conferir um passo a passo aqui:
O que é o Zapier?
O Zapier é um site que te possibilita conectar uma (ou mais) ferramentas entre si, sem a necessidade de programação.
Por conta da sua eficiência e praticidade, ele foi carinhosamente apelidado de “motoboy do Marketing” e, desde então, vem nos ajudando a levar informações de uma plataforma para outra.
Para o processo em questão nesse post, vamos precisar de apenas 2 integrações que podem ser realizadas através de uma conta gratuita. Apesar disso, o Zapier também permite criar processos maiores ou mais complexos através de um plano pago.
Se você quiser mais informações sobre essa super ferramenta, não deixe de ler o nosso guia completo do Zapier!
Agora que você já conhece o nosso mensageiro, vamos ao que interessa:Confira nosso tutorial de
Como transferir seus contatos da Hello Bar para a RD Station
O primeiro passo é, claro, criar a sua conta no Zapier.
Como nós dissemos acima, se você não for utilizar a ferramenta para outros propósitos, pode utilizar o plano “Forever Free” tranquilamente.
Em seguida, basta seguir essas instruções:
1. Acesse o Zapier
Faça login e acesse a tela inicial, onde você encontrará a opção “Make a Zap!” no canto superior direito.
2. Dê um nome para o seu Zap
Agora que você está na tela de configuração do seu Zap, não se esqueça de nomeá-lo. Isso é importante para manter sua conta organizada.
Escolha o nome que quiser, desde que você consiga identificá-lo facilmente.
Nesse caso, como exemplo, vamos utilizar “Hellobar Saia do Lugar > RD Station”.
3. Selecione o aplicativo do gatilho
Em seguida, é preciso configurar o “trigger”, ou seja, o gatilho que irá ativar o processo.
No nosso caso, o gatilho é ativado sempre que alguém preencher suas informações na Hello Bar. Apesar disso, o Zapier ainda não possui uma integração direta com essa ferramenta e para realizar esse processo é preciso utilizar uma alternativa: o Webhook by Zapier.
Para selecioná-lo, basta pesquisar por seu nome na tela de configuração.
4. Selecione e configure o gatilho
Agora que já selecionamos o aplicativo Webhook, precisamos configurar o gatilho em si. Nesse caso, iremos utilizar a opção “Catch Hook”.
Em seguida é possível fazer configurações mais avançadas, mas elas não são necessárias para o nosso processo.
Por isso, deixe a tela em branco e pressione “continue”.
Pronto! O gatilho do nosso Zap foi configurado. Você deve ver uma tela parecida com essa:
Copie o link, mas NÃO feche essa aba! Antes de terminar essa etapa do processo é preciso ir no site da Hello Bar e alterar algumas configurações.
5. Acesse a Hello Bar e selecione seus contatos
Faça login no site da Hello Bar e selecione a opção “Contacts” no menu da esquerda.
Nessa tela você verá todas as listas de contatos que seus pop-ups já geraram. Você irá perceber que o “Email Service” está configurado como Hello Bar porque os seus contatos continuam armazenados dentro da plataforma — e é isso que nós vamos mudar.
Clique no nome da lista para abrir novas opções:
Na nova tela você terá a opção de editar:
6. Altere o aplicativo de integração da Hello Bar
Agora é o momento de dizer à Hello Bar que os emails que ela captura devem ser entregues ao motoboy, digo, ao Zapier.
Para isso, clique em “Nevermind, I want to view all tools”.
Depois, basta selecionar a opção webhooks.
7. Configure o webhook com o link do Zapier
Aqui nós vamos preencher o campo “Webhook URL” com aquele link que foi gerado pelo Zapier no começo do nosso tutorial.
Depois de colocá-lo aqui, não se esqueça de selecionar a check box “POST request” — isso é essencial para o sucesso da configuração.
8. Volte para o Zapier e teste o webhook
Pronto! Agora que já alteramos as configurações da Hello Bar, é hora de verificar se o nosso webhook está funcionando corretamente.
Volte para o site do Zapier e clique no botão “OK, I did this”.
Agora o Zapier irá testar o processo e, se tudo estiver certo, você verá uma tela como essa.
Se o seu teste não funcionar…
Se você não ver a faixa verde, pode ser que a Hello Bar em questão não tenha nenhum contato para ser utilizado como teste.
Se isso acontecer com você, visite o seu site e se inscreva com o seu próprio email ou um endereço fictício.
Em seguida, volte na opção “Catch a Hook” e refaça todos os passos até o momento do teste.
Quando finalmente chegar à tela de teste, clique no botão “Re-test Webhooks by Zapier to get another hook”. Isso deve solucionar o problema.
Se isso não acontecer, basta deixar um comentário com a mensagem de erro e nós vamos te ajudar.
Mas se tudo deu certo, é hora de configurar a segunda etapa do nosso Zap: a ação que nós desejamos que ele faça.
9. Configure a ação na RD Station
Nesse caso, queremos passar os emails dos nossos assinantes para a RD Station, certo?
Por isso, basta selecionar a ferramenta na lista de apps:
Aqui, é interessante dizer que a RD Station nos permite fazer 3 ações com a ajuda do Zapier:
- Create Lead, ou seja, criar um novo contato na RD;
- Lost Deal, para sinalizar uma oportunidade de negócio que não teve sucesso;
- e Won Deal, para sinalizar uma oportunidade que realmente virou cliente.
No nosso caso, vamos selecionar a primeira opção, “Create Lead”.
10. Conecte o Zapier com sua conta na RD Station
Em seguida, é preciso conectar o Zapier com sua conta na RD Station.
Para fazer isso, você precisa do seu token e private token da plataforma. Se você não sabe quais são eles, basta clicar nos links que aparecem na janela.
Ah! É importante dizer que os links só funcionam se você já estiver logado em sua conta.
Com sua conta conectada, basta selecioná-la e seguir para o próximo passo.
11. Selecione as informações que serão transmitidas
Agora iremos configurar a entrega dos emails na RD Station. Para isso, basta selecionar a opção “email” dentro das informações colhidas pelo hook.
Em seguida, escolha o nome que irá identificar essa conversão na RD Station.
Crie o nome que você quiser, desde que ele seja de fácil compreensão. No nosso exemplo, usamos “subscriber-hellobar”.
É esse identificador que você usará para criar listas de segmentação na RD.
O nome que você escolher ficará assim no histórico da lead:
12. Teste o envio de dados
Campos configurados, é hora de testar a conexão entre o Zapier e a RD Station.
Nessa tela você verá um resumo das informações que serão transmitidas que, nesse caso, são apenas os endereços de email e o identificador da conversão.
Se tudo funcionar, você verá uma mensagem de confirmação e pode clicar em “Finish”.
13. Ligue o seu zap!
Pronto! A Hello Bar já sabe que precisa mandar seus contatos para o Zapier que, por sua vez, sabe que precisa entregá-los na RD Station.
Agora só falta você ligar o zap mudando o botão de “off” para “on”.
Pronto! Agora você não precisa mais se preocupar em importar sua lista de contatos manualmente. O Zapier vai fazer todo o trabalho pesado por você.
Se alguma coisa não acontecer como o esperado ou se você ainda tiver dúvidas, basta deixar um comentário.
E se tudo deu certo, baixe o nosso guia da Newsletter para aprender tudo o que você precisa para iniciar um relacionamento de sucesso com os contatos capturados pela Hello Bar!
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