Por Gabriel Camargo

Redator freelancer da Rock Content.

Publicado em 3 de março de 2020. | Atualizado em 9 de junho de 2020


O Oracle Eloqua é uma plataforma completa para a automação de marketing. Com o foco em email marketing, fica muito mais fácil se aproximar dos seus leads e gerenciar suas campanhas nesse canal. Para quem precisa melhorar o desempenho do setor, nada melhor do que contar com uma solução que otimiza processos internos.

O email marketing é uma das estratégias mais eficientes para impactar leads e conseguir mais conversões. Afinal, pesquisas mostram que 61% dos adultos online acessam suas caixas de entrada diariamente.

Só que não basta enviar mensagens aleatórias e esperar por resultados satisfatórios, não é mesmo? É importante conhecer algumas ferramentas para esse tipo de estratégia, como a Eloqua.

Plataforma de automação de marketing da Oracle, a Eloqua é uma das melhores soluções para quem quer otimizar a criação e o gerenciamento de campanhas online.

Quando falamos em email marketing, ela se torna ainda mais valiosa. Da segmentação dos envios até o monitoramento do que funcionou e o que precisa ser aprimorado, tudo pode ser feito pela ferramenta.

Para que você conheça um pouco mais sobre essa solução, vamos abordar os seguintes tópicos neste artigo:

Continue a leitura para tirar todas as suas dúvidas sobre Eloqua e começar a automatizar as suas campanhas digitais hoje mesmo!

O que é o Eloqua?

Oracle Eloqua é um SaaS completo de automação de marketing que oferece soluções para toda a jornada de compra do consumidor.

Em 2012, a solução foi comprada pela Oracle e agora faz parte do portfólio de soluções da empresa. Seu principal objetivo é oferecer uma experiência personalizada de contato para o usuário e, assim, otimizar o processo de vendas de uma empresa.

Além disso, também é possível realizar a gestão de desempenho das campanhas. A ideia é garantir que cada uma das suas ações de Marketing Digital sejam mais eficientes e precisas, resultando em um aumento nas receitas.

Tudo isso por meio de um trabalho de qualificação de leads para levar ao time de Vendas da sua empresa, aumentando as chances de novos negócios.

Dentro de uma única ferramenta, é possível controlar todas as suas campanhas online e realizar um trabalho mais eficiente de geração e nutrição de leads.

Oracle Eloqua dashboard
Fonte: Netwise

A solução pode ser utilizada nos mais diferentes canais de comunicação — como landing pages e formulários —, mas é ainda mais indicada para estratégias de email marketing.

A partir das informações geradas por meio da Eloqua, é possível colocar em prática campanhas mais precisas. Consequentemente, o impacto no público certo também vai ser maior, melhorando o aproveitamento dos seus recursos.

Tudo isso com monitoramento em tempo real e relatórios completos com insights sobre o desempenho das suas estratégias.

Como funciona o Eloqua?

Na prática, você sabe como funciona a Eloqua? Listamos, a seguir, as principais funcionalidades dessa ferramenta para que você entenda um pouco mais como pode explorar a solução da Oracle dentro do seu plano de Marketing.

Confira!

Pontuação dos leads

Um dos recursos mais vantajosos é o sistema de pontuação de leads. De maneira automatizada, a ferramenta facilita a identificação de quais são aqueles usuários com mais chances de serem convertidos.

A partir de uma comparação com a persona da sua empresa, é possível entender quais são os consumidores que já estão nas etapas mais avançadas do funil de vendas.

Dessa forma, a sua equipe de Vendas passa a lidar com usuários mais qualificados e prontos para serem convertidos. Além de economizar tempo e recursos, é uma forma de potencializar as suas estratégias e campanhas de Marketing.

Filtro de campanhas

Outra funcionalidade importante da Eloqua é o filtro de campanhas. Afinal, realizar a segmentação é o primeiro passo direcionar as suas campanhas para os usuários certos.

Dessa forma, seus emails poderão ser enviados para uma audiência específica, utilizando informações como localização, interesse ou comportamento para aumentar a precisão das suas mensagens.

Análise completa sobre comportamento

Para oferecer uma experiência mais completa ao usuário e criar campanhas relevantes para os seus leads, é preciso entender o comportamento do público.

Tudo isso está presente na ferramenta, que fornece informações detalhadas sobre quem você deseja impactar. Interesses, gênero, tempo de permanência na página, enfim, as métricas para aperfeiçoar as suas ações de Marketing.

Geolocalização

A geolocalização é outro diferencial da solução. A partir dela, é possível criar campanhas ainda mais segmentadas para os contatos.

Quando falamos na importância de ser preciso e abordar o cliente no tempo certo, a geolocalização pode otimizar essa estratégia. O objetivo é impactar o usuário de acordo com o local em que está e, na teoria, o mais propício para conseguir uma conversão.

Relatórios de desempenho

A ferramenta também identifica o engajamento das suas campanhas. A partir de métricas como tráfego na página, taxa de abertura de emails e formulários, por exemplo, você terá um relatório completo para entender o que está funcionando e o que deve ser aprimorado.

Com essas informações em mãos, fica mais fácil colocar em prática as estratégias que mais impactam os leads, não acha?

Personalização

Campanhas personalizadas tendem a ser mais efetivas. A solução da Oracle também permite a customização total dos seus envios, oferecendo uma experiência mais relevante para o destinatário.

Dessa forma, a tendência é que seu conteúdo cause mais impacto, aumentando suas chances de conseguir uma conversão.

Testes A/B

Uma das técnicas mais utilizadas para aumentar a conversão em uma campanha de email marketing ou landing pages é o Teste A/B.

Essa funcionalidade também é oferecida pela Eloqua e pode ajudar a melhor o desempenho das suas estratégias. A partir dos resultados, é possível tomar decisões mais precisas em relação aos próximos passos do seu planejamento.

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Como contratar a Eloqua?

Agora que você já sabe um pouco mais sobre as funcionalidades da Eloqua, que tal descobrir como contratar esse serviço?

Primeiro, é preciso conhecer os preços disponíveis. A Oracle, porém, não disponibiliza uma tabela atualizada, exigindo o contato para uma solução personalizada.

O motivo pela não divulgação dos preços é a possibilidade de customização. Afinal, a Oracle não oferece uma solução em tamanho único, é possível personalizá-la de acordo com os objetivos, perfil e necessidades de cada empresa.

Os serviços de implementação, portanto, também são variados, seguindo, por exemplo, o conhecimento ou tamanho da sua equipe de Marketing.

Caso seja necessário, é possível até mesmo criar um modelo de dados de acordo com as necessidades da sua empresa. Além disso, é realizado todo um processo de onboarding para que a sua equipe possa se adaptar à ferramenta.

Para quem deseja um aprofundamento ainda mais amplo, a Oracle oferece o Education Pass, com treinamentos exclusivos para iniciantes e avançados.

Vale a pena investir na Eloqua?

Após todas essas informações, será que vale a pena investir na Eloqua? Listamos algumas das principais vantagens da plataforma da Oracle. Confira!

Melhor aproveitamento de recursos

Uma das vantagens da automação de Marketing é justamente o melhor aproveitamento dos recursos — tempo e dinheiro, por exemplo. Afinal, você passa a ter acesso ao máximo de informações possíveis sobre as suas campanhas.

Acompanhando o desempenho de perto, fica mais fácil identificar quais estratégias merecem mais ou menos investimentos, aumentando a precisão.

Otimização do trabalho

Concentrar todas as informações mais relevantes sobre as suas campanhas em uma só ferramenta é algo que facilita muito a rotina de trabalho.

Com todos os sistemas integrados, a Eloqua permite que você controle tudo o que acontece em relação ao Marketing e Vendas. O retrabalho é evitado, desperdícios também são reduzidos e os ganhos são significativos na produtividade.

Tomada de decisões mais precisas

A quantidade de relatórios e insights disponibilizados pela solução contribuem diretamente para um processo mais preciso de tomada de decisão. Para um gestor, é uma forma de se certificar de que as ideias e projetos são, de fato, válidas.

Estimula o Vendarketing

Uma das estratégias em alta no mercado é o Vendarketing, ou seja, a integração entre as áreas de Marketing e Vendas.

Contar com uma plataforma como a Eloqua contribui diretamente para essa colaboração entre os setores. Quando isso acontece, a tendência é que o desempenho de conversão aumente consideravelmente, evitando desperdícios e acertando nas campanhas.

Como destacamos, a automação é um processo necessário para quem quer fazer diferente e se destacar dentro do seu segmento de atuação. Porém, ela não deve ser feita de qualquer maneira. Nesse cenário, conhecer boas ferramentas de marketing é fundamental.

Quanto mais informações sobre as soluções, mais chances você terá de encontrar o que realmente vai ajudar o seu negócio.

Durante esse processo de busca por uma ferramenta, também é importante saber o que procurar, certo?

Que tal descobrir quais são as suas necessidades durante a escolha de uma plataforma de automação e quais empresas cumprem os serviços e funcionalidades que você precisa?

É só baixar o nosso Request for Proposal de Automação de Marketing!

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