Entenda a importância da criação de uma estratégia interativa para mobile

Se você ainda não está convencido de que precisa investir em estratégias interativas para mobile, talvez este artigo consiga fazer você mudar de ideia.

O consumo de dados em plataformas móveis (celulares e tablets) tem crescido e não dá indícios de que vá diminuir o ritmo nos próximos anos — principalmente com a entrada do 5G no mercado.

Em uma Internet com mais conteúdos do que pessoas conseguem absorver, é vital incorporar novos elementos na sua estratégia de Marketing de Conteúdo. Neste post, vamos apresentar os seguintes tópicos:

• O que é estratégia de conteúdo interativo para mobile?
• Por que é tão essencial atualmente?
• Como usar na prática?
• Como produzir esses conteúdos?

Boa leitura!

O que são estratégias interativas para mobile?

Os conteúdos interativos são formatos que unem os formatos que já eram produzidos no Inbound Marketing à tecnologia para fornecer conteúdos ainda mais personalizados para o público.

Esses materiais, que já são amplamente usados nos Estados Unidos e no Canadá, têm revelado uma taxa maior de engajamento. No cenário atual, é essencial integrar essas novas mídias às plataformas móveis, que representam o maior volume de consumo de informações atualmente.

Uma estratégia de conteúdo interativo para mobile significa desenvolver conteúdos interativos que tenham as plataformas móveis como prioridade. Esses materiais devem ser pensados para o uso nos celulares e tablets. Posteriormente, se fizer sentido, podem ser adaptados para os desktops.

Por que é tão essencial atualmente?

De acordo com dados da Smart Insights, 60% dos usuários de uma pesquisa declararam não querer revisitar o site e comprar novamente da marca se tiveram uma má experiência na plataforma mobile. Por outro lado, 90% disseram que comprariam novamente se a experiência na plataforma móvel foi boa.

De outro lado, os conteúdos digitais estáticos estão passando pelo que o especialista Mark Schaefer batizou de content shock em 2010. Ou seja, a produção de conteúdos estava crescente, mas a demanda permanecia a mesma. Como resultado, os usuários estavam engajando pouco com cada material produzido.

As estratégias interativas são uma resposta para melhorar as taxas de engajamento. Por serem mais dinâmicos, divertidos e relevantes, esses tipos de materiais têm um apelo maior para o consumidor. Assim, há um melhor retorno do investimento.

Os conteúdos interativos e o consumo mobile são duas tendências fortes de consumo, que apontam um crescimento para os próximos anos. Portanto, nada faz mais sentido do que unir as duas e fortalecer ainda mais a sua estratégia de marketing.

Como usar na prática?

Os conteúdos interativos permitem uma série de formatos interessantes e divertidos, que demandam a participação ativa do consumidor. De uma forma geral, todos os conteúdos usados em desktop podem também ser usados em uma estratégia mobile.

O fundamental, nesses casos, é adaptar o formato à plataforma, para garantir um carregamento eficiente, uma boa visualização e uma experiência positiva. Veja os tipos de conteúdos interativos mais usados que funcionam bem no mobile.

Testes

Você pode enviar pequenos testes para o seu consumidor verificar o conhecimento que ele tem em determinado assunto.

A partir das respostas, é possível personalizar o conteúdo que será enviado a seguir, preenchendo as lacunas de conhecimento do seu público sobre o seu produto ou sobre o mercado.

Confira o teste a seguir criado para identificar se uma pessoa estaria fazendo planos para viajar com a pessoa ideal em suas férias:

Games

Você pode usar os games para guiar o seu consumidor pela jornada de compra, fazendo-o entender qual seria a opção dentro do seu mix de produtos mais adequada para resolver a necessidade atual da persona.

Na perspectiva da Comunicação Integrada, você também pode usar os games com o seu público interno. Essa pode, por exemplo, ser uma ótima forma de fazer um treinamento com as equipes.

Animações

As animações interativas têm uma boa dose de gamificação em sua lógica, mas são um tipo de conteúdo em si mesmo. Em vídeos animados, o seu consumidor pode escolher qual caminho o roteiro vai tomar. Essa interação acompanha a persona na jornada e pode ajudar na decisão de compra.

Calculadoras

As calculadoras são conteúdos simples, mas bastante divertidos para o consumidor. As possibilidades de uso são inúmeras, e você sempre vai agregar valor para o público, uma vez que ele vai descobrir um dado sobre o seu perfil de consumo ou sobre outro comportamento.

Este é um bom material para enviar em um primeiro contato com o consumidor, pois demanda um baixo grau de engajamento e ainda há a percepção de que a empresa está dando algo — no caso, uma informação que pode ser vantajosa para o consumidor.

A seguir, separamos um exemplo de uma calculadora criada pela CompuCom com o objetivo de mostrar o quanto uma pessoa economizaria caso utilizasse seus serviços de Internet para mobile.

É importante frisar que todos os conteúdos citados fornecem um feedback importante para a empresa sobre o que é mais relevante para o consumidor. Assim, a sua próxima interação com essa pessoa será ainda mais relevante, criando uma boa corrente de engajamento.

Como produzir esses conteúdos?

Atualmente, existem no mercado algumas ferramentas que possibilitam a produção dos conteúdos interativos de forma bastante simples. A seguir, vamos apresentar algumas delas.

Calculoid

Uma forma simples de fazer calculadoras é usando o app Calculoid. A plataforma permite criar esses conteúdos interativos sem precisar lidar com programação. Você pode inserir esse material em um blog post, por exemplo, melhorar a user experience e aumentar o engajamento do seu público.

MapMe

Em uma estratégia mobile first, os mapas são uma das ferramentas de maior potencial. Com o app MapMe, você pode criar mapas e ainda permitir ao seu usuário inserir os seus próprios dados de localização. Personalizada, a experiência ficará ainda mais interessante e vai gerar maior valor para a sua persona.

Ion

A Ion é uma plataforma que oferece diversos modelos de diferentes tipos de conteúdos interativos.

Com ela, é possível fazer landing pages, quizzes, vídeos, animações, calculadoras, infográficos e vários outros materiais. O melhor de tudo: basta alterar os templates para ter um conteúdo único e personalizado.

A ferramenta dá às empresas uma grande autonomia, uma vez que é possível fazer todos os materiais internamente. Por outro lado, Ion oferece o suporte de uma equipe que pode auxiliar na elaboração da estratégia e na operação da própria ferramenta.

Gostou dessa ideia e quer começar uma estratégia interativa para mobile como parte da estratégia da sua empresa? Então conheça Ion e teste hoje mesmo as possibilidades que a interação podem trazer!