Conheça as melhores estratégias de venda de imóveis pela internet

melhores estratégias para a venda de imóveis na Internet

Empresas que buscam sucesso em suas vendas, apostam em soluções estratégicas para atender melhor às necessidades do seu público em potencial: pesquisas de mercado, campanhas de comunicação, entre outras atividades. 

E, investir em marketing digital tornou-se uma excelente ferramenta para imobiliárias que estão atentas aos momentos da jornada de compra dos seus clientes, começando na prospecção até o pós-venda e a fidelização. 

Mas, como as estratégias de marketing funcionam para a venda de imóveis pela internet? Se sua pergunta é esta, você está no artigo certo. Vamos te contar agora o passo a passo de uma venda de imóveis pela internet.

Marketing digital é um aliado na hora da venda de imóveis?

Com tempos tão competitivos, crise no setor imobiliário, falta de público, visitas que não se transformam em vendas, obstáculos burocráticos dos clientes e muitos outros desafios do mercado imobiliário, as empresas precisam modernizar constantemente suas estratégias de venda.

É aqui que entra todo o potencial do marketing digital para venda de imóveis pela internet

Ele ajuda as imobiliárias e corretores a atraírem mais interessados nos produtos e serviços que eles vendem, de forma a conduzi-los até a conversão. Ou seja, estamos falando desde o anúncio de uma casa até o atendimento e a fidelização do cliente. 

Saber posicionar uma construtora, imobiliária ou corretor profissional como marca e solução para o cliente é o primeiro passo para essa visibilidade.

Passo a passo para aumentar a venda de imóveis pela internet  

Com o marketing bem segmentado, é possível garantir mais autoridade no assunto e usufruir dos resultados das suas estratégias. Só que, assim como qualquer outro plano de marketing, é preciso tirar a ideia do papel. E como fazer isso? Como traçar as estratégias e executar as ações?

Para começar a pensar no aumento de venda de imóveis pela internet, temos 3 passos importantes. 

1) Crie estratégias de marketing direcionadas para o público

Não adianta querer atirar para todos os lados. A melhor estratégia é segmentar seu público. De nada vale investir em anúncios no ADS se você deixa um público de 18 a 70 anos. É perder tempo e dinheiro.

Um jovem de 18 anos está procurando um imóvel para comprar? Provavelmente, ainda não. E se ele for em um residencial de luxo? Mais difícil ainda. Por isso, antes de pensar na sua estratégia online, tenha claros seus objetivos e quem é seu público de verdade. 

Só sabendo quem é seu público-alvo e a persona é que suas estratégias podem ser bem delimitadas e os tão sonhados resultados e aumento de venda de imóveis pela internet acontece. É a partir daí que vem a estratégia para cada mídia.

Site

Vender online sem site não dá! Quando as pessoas pesquisam o nome do corretor ou da imobiliária e acham só o endereço e telefone pode não soar tão profissional e nem atrair a quantidade de pessoas desejada.

Um site com uma boa apresentação não é um luxo, é o básico. É por lá que a imobiliária se apresenta como instituição, com missão e valor, com imóveis, com contato e até mesmo com blog – que falaremos daqui a pouco. 

E ele não é só para os clientes, é para a equipe também. Com o site, você consegue fazer uma integração com o CRM e automatizar vários processos. 

Redes Sociais

Pode ser que você não venda uma casa ou apartamento pelo Instagram, mas o trabalho de branding que é possível fazer nas mídias sociais é assertivo. É a imobiliária se apresentar em um espaço que pode ser mais formal ou mais descontraído, com um tom de voz adequado ao público e estratégias que vão alcançar muitos usuários das redes.

E lembra quando falamos que é importante conhecer o público? É não só para se comunicar da forma mais assertiva, mas também para estar nos canais certo. Pode ser que seu público esteja mais no Instagram e no Linkedin do que no Twitter e Facebook, ou o contrário também.

Daí a importância dessa análise: não precisa estar em todas as mídias sociais se seu foco é venda de imóveis pela internet. Esteja onde seu público está.

Marketing de Conteúdo

Quando você tem um site e, dentro dele, um blog, você consegue trabalhar bem o Marketing de Conteúdo. É uma forma de publicar matérias, artigos, resenhas e afins e “ajudar seu cliente sem pedir nada em troca”.

Mas o detalhe é que o “nada em troca” vai guiar o cliente pela jornada de compra. Se ele tem um problema, pesquisa por ele nos buscadores e encontra com você a resposta, o vínculo passa a existir. Logo, se ele tem outra questão da mesma área para solucionar, é atrás de você que ele vai, afinal você já ajudou uma vez.

E é nutrindo seu cliente de informação, em diversos formatos e mídias, é que a possibilidade de vender mais fica próxima da sua realidade.

Mídia Paga

Como nem tudo é de graça na internet, as mídias pagas são uma ótima solução para ações mais pontuais. Lançou um novo empreendimento e quer divulgá-lo? Por que não usar o Google Ads ou Facebook Ads para promover esse conteúdo. 

Ele vai aparecer para mais pessoas e quebrar sua bolha de só ter acesso a essas informações quem te segue ou é seu cliente. É uma ótima forma para se apresentar a quem interessa e que, da mesma forma, você sabe que vai se interessar por aquele imóvel em específico.

Essa segmentação pode ser por idade, sexo, localização geográfica e por aí vai…

SEO

Search Engine Optimization ou otimização para mecanismos de busca é um conjunto de técnicas de otimização para sites, blogs e páginas na web. Elas têm por objetivo alcançar bons rankings orgânicos, tráfego e autoridade para um site ou blog.

A ideia de trabalhar bem as palavras-chave, por exemplo, é incrível para rankear bem no Google. Seja em um texto ou na descrição dos imóveis, ela precisa ser bem feita. E mais: você precisa descrever o produto ou serviço que seu cliente vai procurar. 

Mas SEO não é só palavra-chave, é também: ter conteúdo que agregue, construir um site responsivo, fazer URLs amigáveis, ter frequência de publicação, pensar na experiência do usuário etc. É uma lista grande, mas que pode ser feita com boas práticas e dedicação.

2) Invista em ações de relacionamento 

Agora o foco para a venda de imóveis pela internet é o relacionamento. Com uma boa base de leads, é hora de partir para a ação e mostrar que ele pode confiar na empresa e no que ela tem a oferecer. 

Mas nunca se esqueça: respeite o ciclo de venda e a jornada do cliente. Tentar vender a todo custo pode ser arriscado e te faz perder ótimas oportunidades. Então, atenção às ações de relacionamento que vamos te contar agora:

CRM 

A integração com o CRM imobiliário é uma excelente oportunidade para aumentar o nível de aproveitamento do sistema.

Ele é incrível para otimizar atividades como divulgar apartamentos e casas, tanto em sites quanto nas redes sociais, sem ter que digitar muitas vezes a mesma informação ou sem esquecer detalhes importantes na hora da divulgação.

O software da Vista CRM traz as seguintes vantagens:

  • Evitar retrabalho;
  • Integrar site com portais imobiliários;
  • Possibilidade de criação de campanhas;
  • Divulgar sua força de vendas;
  • Captar mais visitantes interessados.

Tudo de forma prática e bem intuitiva.

Newsletter

Outro ponto que te ajuda e muito na venda de imóveis pela internet é a newsletter. Ela funciona como estratégia de nutrição e é uma espécie de boletim informativo que divulga notícias, artigos e conteúdos relevantes para o lead.

Para a jornada de compra, ela possibilita que os usuários recebam as informações necessárias para avançarem rumo ao fechamento do negócio. 

Social Selling

Outra forma interessante de vender é o social selling. Esse é um processo de prospectar potenciais clientes e se relacionar com eles nas redes sociais. Mas não se confunde com social marketing, já que se refere ao contato entre vendedores e prospects.

Nessa abordagem,  os vendedores buscam o consumidor com o perfil de cliente da empresa e se aproximam dele para ganhar sua confiança. Ou seja, eles interagem em grupos e oferecem conteúdos de valor com foco em construir credibilidade a longo prazo, sem pressa para fechar vendas.

Disponibilidade e agilidade 

Mas, claro, não tem como falar de atendimento sem falar sobre esses dois pontos. O que o cliente quer? Independente da área, o prospect que está ali, pensando em fechar com você, quer alguém para ouvi-lo, para tirar dúvidas e quer rapidez nisso.

Ou seja, quer um atendimento de qualidade e personalizado. Não quer ser só mais um número, quer falar com gente. Então, quem quer aumentar a venda de imóveis pela internet não pode esquecer disso: você pode automatizar tudo, mas o atendimento tem que ser humano e mostrar a importância daquele cliente para a empresa.

3) Proporcione uma boa experiência de compra 

Chegamos ao momento tão desejado: a hora de fechar a venda. Se você fizer tudo certinho, vai chegar muitas vezes a essa etapa e com clientes que vieram justamente do seu investimento em marketing digital. 

Alguns pontos que dissemos em outras etapas se repetem aqui – e ao longo de todo o processo, na verdade. O bom atendimento vale desde o primeiro contato até depois da venda. E não seria diferente agora. 

Então, para fazer com que ele bata o martelo de vez, pense em dois pontos principais:

Apresente a proposta em reunião

O contato mais descontraído pode ser legal, a depender do tipo de cliente que você está lidando. Mas na hora de pensar nos trâmites legais e de fechar a venda, o que conta é a formalidade. 

Passe credibilidade e acerte os detalhes finais em uma reunião. Nesse momento, esclareça todos os pontos e facilite ao máximo a vida do cliente. Processos burocráticos tendem a ser um fator de desistência na venda de imóveis pela internet. Por isso, torne o processo descomplicado, na medida do possível, e passe a segurança de que você está ali por ele. 

Flexibilidade de Pagamentos

E falar em fechar venda é sinônimo de “mas não dá para pagar de outra forma?”. É o que muitos clientes perguntam. Eles não querem exatamente a facilidade. Eles querem opções. 

Apresente várias para que o cliente se sinta à vontade e em uma posição confortável de saber que decidir o que é melhor para ele. Até porque não tem nada pior do que quase fechar uma venda, não é?

Entenda por que ações integradas potencializam a venda de imóveis

Ações integradas entre marketing e vendas são as melhores opções para quem quer aumentar o número de vendas de imóveis pela internet. É uma possibilidade de estar ali pelo cliente, mas sem ser invasivo. 

Você oferece o conteúdo, ajuda o cliente, mostra seu diferencial no mercado e, com as ações de marketing inbound, cria valor à sua empresa. É mais do que vender um imóvel, você entrega conhecimento, informação, atendimento personalizado e um cuidado com o cliente em todas as etapas da compra. 

Hoje em dia, está tudo automatizado, mas nunca foi tão importante usar a tecnologia a nosso favor para agregar nos nossos processos, tornando o contato mais humano e deixando de lado a idade de que marketing tem que ser invasivo. 

Se você gostou deste artigo, aproveite para conferir mais sobre marketing imobiliário!

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