O perfil do consumidor se modificou nos últimos anos e a concorrência se intensificou em diferentes mercados.
No setor educacional não foi diferente, e essas mudanças aumentaram a necessidade das Instituições de Ensino estarem presentes no meio digital, melhorarem a visibilidade online para potenciais alunos, gerenciarem contatos e ampliarem o número de matrículas.
Para lidar com todos esses processos, existem inúmeras ferramentas importantes para o dia a dia de uma IEs. Elas podem apoiar atividades, aumentar a eficiência e automatizar ações.
Mas em meio a tantas soluções disponíveis no mercado, definir quais ferramentas utilizar nem sempre é simples. Sabendo disso, nos unimos à Resultados Digitais para realizar uma pesquisa inédita no Brasil e, assim, descobrir os principais benchmarks do setor de educação.
Confira todo o processo e os resultados!
Desenvolvimento
A TechTrends começou a ser desenvolvida em fevereiro de 2016, quando montamos uma lista de mais de 50 ferramentas com as mais variadas funções e as classificamos em 7 categorias:
- Marketing Digital
- Vendas
- Comunicação/Help Desk
- ERP/BI/Gestão de Projetos
- Para Desenvolvedores
- Colaboração/Produtividade
- LMS
Depois, desenvolvemos um formulário online com 17 perguntas, que foi enviado por email a uma base de mais de 15 mil Instituições de Educação de todo o país.
Resultados
Instituições de diferentes portes utilizam quantidades diferentes de ferramentas. Enquanto IEs de 26 a 100 funcionários adotam uma média de 13 aplicações, as de grande porte utilizam apenas 7.
Uma explicação para isso poderia ser um maior investimento por parte das IEs menores, considerando que a quantidade de profissionais internos para a execução de tarefas é reduzida.
Entre as 7 categorias de ferramentas que definimos para a pesquisa, aquelas que apresentaram a maior adesão das instituições foram Marketing Digital e Colaboração/Produtividade, ambas com 87,9% de adoção.
Além disso, é interessante perceber o crescimento da modalidade EAD no Brasil. De acordo com a pesquisa, quase metade das IEs no Brasil apresentam essa formato de ensino e, por isso, utilizam plataformas LMS (Learning Management System), que permitem a organização de cursos e a disponibilização de aulas e materiais online.
Entre as ferramentas de LMS, a mais adotada é o Moodle, sendo a escolhida de 61,5%
Benchmarks para instituições de ensino
Para ter acesso a ainda mais resultados e estatísticas sobre o setor educacional, acesse o relatório completo da pesquisa TechTrends aqui!
Conheça as ferramentas mais adotadas no mercado e entenda quais são as mais importantes para alavancar os resultados da sua Instituição de Ensino.
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