Que o Google está sempre e cada vez mais preocupado com a experiência do usuário você provavelmente já sabe.
O Google app é prova disso: desde dezembro, ele apresenta uma página inicial voltada para as preferências do usuário.
Ela é dividida em dois feeds:
- um feed dedicado à tópicos de interesse do usuário, como programas de TV, assuntos variados (políticas e esportes, por exemplo) e bandas.
- um feed para mantê-lo atualizado de seus compromissos e detalhes do quotidiano, como sua agenda, emails e vôos.
No entanto, essa preocupação em oferecer um feed ainda mais personalizado foi intensificada.
O Google anunciou recentemente a mais nova feature do app: o botão de seguir.
Essa nova feature foi anunciada com o título “Feed you need to know” — o feed com o que você precisa saber.
Ele permite que os usuários, após procurarem por um assunto na SERP, possam seguí-lo.
Assim, conteúdos relacionados ao assunto aparecerão prioritariamente em seu feed de interesses.
Ou seja, se antes o feed de interesses era organizado com base nas buscas feitas pelo usuário e em suas interações, agora o próprio usuário pode também personalizar seu feed.
E o contrário também será aplicável: o usuário pode dar “unfollow” nos tópicos que não forem de seu interesse mais.
O comunicado de Shashi Thakur, vice-presidente de engenharia do Google, reforça a preocupação com a experiência do usuário:
“As pessoas procuram o Google para obter respostas, aprender sobre o mundo e explorar a fundo tópicos que eles são apaixonados por. Hoje, estamos anunciando a nova experiência de feed no Google app, facilitando mais que nunca a descoberta, exploração e conexão com assuntos que importam para você — mesmo quando você não tem uma busca em mente.”
Além do botão de seguir, o comunicado afirma que outro fator para a organização do feed será a apresentação de novidades relacionadas ao interesse do usuário.
A intenção do Google, segundo Thakur, é fornecer vários pontos de vista para um determinado assunto, para que o usuário possa fazer suas observações e tirar suas próprias conclusões.
Isso vai facilitar, inclusive, a checagem de informação e a veracidade do que é noticiado — uma discussão muito pertinente atualmente.
O botão de seguir já está disponível para Android e iOS nos Estados Unidos, e será internacionalizado nas próximas semanas.
E aí, gostou dessa novidade? Como você acha que ela pode contribuir para o seu consumo de informação? Deixe sua opinião nos comentários.
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