Por Kellison Ferreira

Publicado em 28 de setembro de 2020. | Atualizado em 1 de outubro de 2020


Melhorar um site é um trabalho que depende de um conjunto de esforços baseados em três pilares: design, conteúdo e velocidade. Trabalhar em ajustes e otimizações em cada um deles é o que vai garantir que seu projeto caminhe para um desempenho de ponta, satisfazendo o usuário que o visita.

Trabalhar para melhorar site pode ser um desafio tão importante quanto criar um. O primeiro passo pode ser dado a qualquer momento, especialmente porque já existem ferramentas que ajudam nisso. No entanto, as melhorias dependem, primeiramente, do entendimento sobre parâmetros. Como é algo que envolve muito mais do que desempenho, o trabalho é mais amplo.

Um bom site é aquele que oferece uma experiência completa ao usuário. Isso significa segurança, facilidade no carregamento, interface convidativa, facilidade na hora de navegar nele, entre outros pontos. Além do que diz respeito a quem o acessa, esse site também precisa ser otimizado para ser encontrado rapidamente na web, o que demanda mais uma série de adequações e melhorias.

Sites de alta performance são preparados para isso. Neste conteúdo, nossa missão será desvendar o que influencia diretamente o desempenho e a experiência do usuário. O post vai passar pelos seguintes pontos:

Continue a leitura e entenda mais sobre o assunto!

Por que é essencial melhorar seu site?

Cada site tem um propósito: ser uma loja virtual, ser o espaço de uma empresa na web, mostrar os trabalhos de um profissional, compilar conteúdos de um canal, entre outras possibilidades.

Entre todos esses objetivos, há uma questão em comum que é essencial para todos eles: ter alto desempenho e ser eficiente para os usuários que o acessam.

Um bom site pode ser construído do zero, mas nem sempre isso acontece. Se você não tem tanta experiência, certamente não saberá se a sua página é capaz de trazer os resultados esperados dentro da sua proposta, seja um e-commerce, seja o site institucional do seu negócio. Por isso, melhorar o site é essencial, já que isso está diretamente relacionado com o sucesso do seu projeto.

Entender por que melhorar um site faz toda diferença para que você comece o mais rápido possível a trabalhar nessas otimizações. A seguir, entenda a importância de trabalhar nessas melhorias e o que elas podem proporcionar não só ao seu site, mas ao seu negócio como um todo.

Profissionalismo

Um bom site causa impacto imediato no visitante. Se você já acessou uma página com o design ultrapassado, que não funciona bem, com fotos de baixa qualidade e com poucas informações, conhece exatamente a sensação de que ali não há uma empresa ou profissional sérios, certo? Como o ditado diz, “a primeira impressão é a que fica”.

Da mesma forma, causar um impacto positivo imediato é possível se o seu site está preparado para funcionar em alta qualidade. O desempenho de uma página carregada rapidamente tem seu valor, assim como um design moderno, informações acessíveis e um conjunto com tudo que um bom site deve ter. Tenha certeza de que sua empresa passa a ser vista com outros olhos!

Competitividade

Esse profissionalismo, a propósito, faz diferença para usuários que ainda estão descobrindo sua empresa ou que estão em fase de pesquisa e decisão.

A associação é imediata: se o site é bom, certamente o restante também é — nesse caso, produtos ou serviços, seus trabalhos como freelancer, ou até mesmo o conteúdo do blog. Essa percepção é o que gera competitividade.

Para superar seus concorrentes é preciso buscar o melhor posicionamento possível. Melhorar o site é o que garante que o usuário, talvez um futuro cliente, avalie positivamente o seu projeto. A partir disso, ele fará comparações com outras empresas do mercado e, futuramente, tomará uma decisão. Para estar entre as opções consideradas, é essencial causar impacto imediato com seu site.

Engajamento

Engajar é o segredo para empresas que estão na web, com estratégias de Marketing Digital, atualmente.

Vamos falar um pouco da importância do design, em dados: 52% dos usuários da web afirmam que uma aparência ruim é o principal motivo que os impede de retornar a um site. Indiscutivelmente, a interface é algo que pode engajar ou afastar o público da sua empresa.

O bom funcionamento também é essencial. É por isso que 39% dos usuários da web não vão engajar com um conteúdo quando as imagens demoram muito a carregar. Por isso, oferecer uma experiência altamente competente e funcional é o que vai ser determinante para que seu público mantenha-se motivado a visitar seu site mais vezes, o que impacta no engajamento.

Aparecer no Google

Faça um exercício simples: digite o nome da sua empresa no Google. Você a encontrou no topo das pesquisas? Faça o mesmo com o nome dos produtos que você vende e veja se a página do seu site está bem posicionada nos resultados dos buscadores.

Se você não está satisfeito com o que viu, certamente é porque seu site não está otimizado para a web. Para posicionar uma página, conteúdo, ou site na internet, é fundamental trabalhar em ajustes de SEO, afinal, são adaptações que vão garantir um melhor posicionamento nos resultados do Google.

Ao melhorar o site, a otimização para motores de busca vai fazer o seu website aparecer no Google e, melhor ainda, estar entre os primeiros resultados da SERP.

Mais acessos

Se a sua página está bem posicionada no Google, isso será sinal de mais acessos! Independentemente da sua área de atuação e da proposta do site, ter tráfego de acesso otimizado vai gerar dois ganhos principais: mais vendas, se estamos falando de um e-commerce, ou aumento na consciência de marca, se é um site institucional informativo.

Com mais pessoas comprando e entendendo a proposta da sua empresa, os resultados são potencializados e, cada vez mais, os acessos vão crescer. Por trabalhar em melhorias nas suas páginas, seu negócio pode colher frutos que são importantes hoje, mas ainda mais no longo prazo.

Quais parâmetros de navegação são valorizados atualmente?

Ao trabalhar para melhorar site, certos parâmetros devem ser levados em consideração. Há algumas exigências básicas que impactam a qualidade de páginas, como elas se apresentam ao usuário e como sua construção influencia a experiência de navegação.

Estamos falando de questões como segurança, funcionamento em mobile, entre outros pontos que também envolvem o comportamento do usuário na web. Tudo isso precisa ser considerado como construção de parâmetros de qualidade. Entenda melhor cada uma das questões a seguir.

Adaptação ao mobile

O acesso de sites por meio de dispositivos mobile é uma realidade concreta. Seja por tablets, seja por smartphones, essa é uma prática que se iguala ao uso de computadores. Por esse motivo, é prioridade que websites sejam mobile friendly, ou seja, adaptados aos padrões desses aparelhos.

Os números mostram isso: usuários que acessam sites por mobile são 5 vezes mais propensos a abandonar uma página se ela não for responsiva, ou seja, capaz de se adequar a diferentes tipos de telas. Do contrário, 75% dessas pessoas admitem retornar a um site caso ele seja mobile friendly. Isso mostra que a responsividade completa é fundamental para gerar uma experiência agradável ao público.

Rápido acesso à homepage

Velocidade também é algo muito valorizado por usuários da web. Ninguém gosta de perder tempo em páginas que demoram muito tempo para serem carregadas, ainda que isso não traga um impacto tão grande às suas vidas. É importante considerar que o novo perfil de consumidor tem a urgência como uma de suas características, e isso influencia a forma como ele avalia serviços.

Uma pesquisa apontou que, se um site demora mais do que 3 segundos para carregar, 40% dos usuários expostos a esse tempo de espera tendem a abandonar o site.

Se isso acontece, você não consegue mostrar seu conteúdo, seus produtos ou informações sobre o seu negócio, e ainda está prejudicando o posicionamento do site no Google. Não há outro caminho: é fundamental priorizar por páginas mais rápidas e dinâmicas.

Segurança e privacidade de dados

Vencer a desconfiança dos usuários da internet foi um desafio que empresas tiveram no início das compras pela web.

Muito tempo se passou, isso ficou para trás, mas ainda há muito trabalho a ser feito em nível de segurança, especialmente no que diz respeito ao compartilhamento de informações. Usuários não se sentem muito confortáveis quando precisam fazer isso.

Por mais que seja essencial captar leads, o que exige o uso de formulários de informações, é importante mantê-los enxutos. Isso porque não é todo mundo que se sente à vontade oferecendo seus dados pessoais em troca de ebooks, newsletters e conteúdos gerais. Uma pesquisa aponta que 68% dos usuários entrevistados admite não responder a formulários que pedem muitos dados pessoais.

Tráfego a partir do Google

Se seu site não está bem posicionado no Google, dificilmente você conseguirá atrair mais pessoas interessadas no que você tem para mostrar.

Indiscutivelmente, é por esse mecanismo de busca que a maioria dos usuários da web encontram aquilo que estão procurando. Hoje, 75% de todo tráfego de sites é proveniente do Google, ou seja, é por meio dele que as pessoas chegam nessas páginas.

É prioritário realizar as otimizações de SEO, colocando seu site em posição de destaque no rankeamento, o que o fará aparecer na primeira página de resultados. Você pode trabalhar melhorias em tudo que publicar, e assim garantir um fluxo maior para seu site, graças ao preenchimento dos parâmetros de exigências que o Google impõe.

O que é exatamente um site de alto desempenho?

Um site de alto desempenho é aquele que é capaz de se adequar a diversos padrões, dentro dos três pilares principais: design, conteúdo e velocidade.

Esses parâmetros são importantes tanto para a experiência de uso, quanto para o posicionamento deles na web. Todo trabalho projetado para melhorar o site deve ter como objetivo preencher as exigências desses três pilares, e então se colocar como uma infraestrutura web competente e eficaz.

A seguir, detalhamos as bases de um site de alto desempenho e por que elas são tão importantes nesses esforços de desenvolvimento. Confira!

Design

O design é de extrema importância na construção das marcas. Não importa: se o seu projeto está online, como um portfólio ou e-commerce, é preciso investir em uma interface convidativa, moderna e bonita. Consumidores são altamente atraídos pelo apelo visual, e isso pode pesar favoravelmente à sua empresa, desde que você realize um bom trabalho.

Ao aplicar parâmetros de design em um site, é essencial pensar além da parte visual e focar também na funcionalidade. Menus que se destacam, banners posicionados sem atrapalhar o conteúdo das páginas e informações devidamente alinhadas ajudam a tornar o ambiente mais agradável e intuitivo.

Como você sabe, o design também precisa ser responsivo (conforme explicamos nos tópicos anteriores). Um site, por mais bonito que seja, não proporcionará uma experiência de destaque se não puder se adaptar a qualquer tipo de tela. É uma questão diretamente ligada ao design e que impacta a experiência do usuário. Por isso, ao pensar em interfaces, projete todas elas para que sejam funcionais e convidativas.

Conteúdo

O conteúdo do seu site também é de grande importância para que ele seja de alto desempenho e, principalmente, capaz de engajar.

Se você tem uma loja virtual de produtos veganos, por exemplo, é importante que o seu estoque esteja sempre cheio e capaz de atender às demandas do consumidor. Isso é o primeiro ponto, mas pense que também será necessário divulgar seus produtos logo na home.

O usuário precisa ser impactado assim que ele entra no seu site. Por isso, usar banners e destaques na página inicial vai gerar a ideia de que naquele ambiente tem o que o seu público busca.

Isso ajuda a gerar um engajamento inicial, ou seja, o consumidor foi em busca de algo, encontrou, e esse simples fato pode ser suficiente para mantê-lo propenso a retornar ou até mesmo a comprar.

O conteúdo também se estende a tudo que é publicado no seu site. Se estamos falando de um blog, é fundamental ter conteúdos capazes de atender ao que seu público está em busca e, naturalmente, o uso de palavras-chaves bem rankeadas faz parte disso.

Use imagens, descrições nos produtos, vídeos, informações sobre o seu negócio e pense sempre em fazer um trabalho completo.

Velocidade

A velocidade de carregamento é realmente algo essencial e precisa ser considerada em cada ponto do site.

Primeiramente, o acesso precisa ser ágil, do contrário, a experiência pode começar ruim, gerando insatisfação, ou até mesmo o abandono por parte do usuário. Além disso, cada página interna do site precisa também ter um tempo de carregamento curto, trazendo fluidez geral.

Para isso, há uma série de questões que precisam ser analisadas e ajustadas. Um site lento é consequência da sua construção, dos conteúdos que utiliza e de sua infraestrutura. Por isso, é fundamental se atentar a alguns detalhes, como:

  • qualidade da hospedagem;
  • tamanho do banco de dados;
  • tamanho das mídias inseridas nas páginas;
  • template utilizado (caso de sites em WordPress).

Como melhorar sites considerando os pilares essenciais?

Que tal uma lista de dicas que podem ser úteis, considerando os três pilares que apresentamos? Veja, a seguir, como melhorar sites por meio de mudanças simples que farão toda diferença!

Desenvolva um site responsivo

Seu site precisa ser projetado do zero para ser capaz de se adaptar a qualquer tela. Independentemente de qual meio ele é acessado, a experiência vai ser de qualidade para o usuário.

Um site responsivo tem seu design adequado para que imagens, informações, menus, botões e banners sejam acessíveis como uma versão desktop, mas levando isso tudo para o mobile.

Use menus de fácil assimilação

Menus são de grande importância em um site, pois ajudam a guiar o seu usuário por meio dos conteúdos que há dentro desse ambiente.

Para isso, utilize menus em destaque, com categorias que façam sentido e que gerem um entendimento intuitivo. Esse trabalho permitirá que qualquer informação, produto ou conteúdo seja encontrado com agilidade e mais facilmente.

Posicione banners adequadamente

Banners são sempre importantes para websites, seja para divulgar seus produtos ou campanhas, seja para servir como espaço publicitário para outros negócios, com a rede de display.

No entanto, é preciso tomar cuidado sobre como eles vão afetar a experiência de navegação. Certifique-se de que os banners não atrapalhem a visualização de informações, menus, botões e qualquer outro item.

Produza conteúdos otimizados

Em conteúdos, a otimização para a web, por meio das adequações em SEO, são essenciais. O ponto principal é o uso de palavras-chave que estão em alta.

Isso significa que, em seus blog posts, haverá termos de grande procura que vão atrair pessoas interessadas no tema relacionado. A otimização também se dá pelo uso de links, escaneabilidade e manter o conteúdo dentro do assunto proposto.

Hierarquize as informações

Todo conteúdo precisa estar disposto de forma hierarquizada no seu site. Por isso, utilize títulos e subtítulos (headings) de acordo com o nível de importância de cada informação naquele contexto. Isso vale para tudo: menus, títulos de blog posts, intertítulos, nome de produtos, textos de descrições, informações sobre as empresas, entre outras questões.

Ofereça o que seu público procura

Em nível de conteúdo, isso vai além do que simplesmente garantir satisfação do público, por mais que ele seja prioridade para os seus esforços. Visando também garantir uma boa experiência ao usuário, o Google pune os sites que não têm conteúdo relacionado. Por exemplo, se o seu blog post tem um título sobre Marketing, é preciso que o conteúdo siga isso. Do contrário, a penalização afeta o rankamento no Google.

Mantenha seu site atualizado

Conteúdo atualizado significa profissionalismo, dedicação e, para o público, é sinal de que a empresa se dedica a um trabalho de melhoria.

Informações, principalmente, precisam sempre estar atualizadas. O mesmo se estende a blog posts, descrições e valores de produtos, entre outras questões. Isso é fundamental para gerar engajamento com seu público-alvo.

Use imagens comprimidas

A velocidade do carregamento de páginas também depende da quantidade de conteúdo que precisa ser aberto.

Se há muitas imagens, isso gera um impacto na velocidade, especialmente se essas mídias são pesadas. Para evitar isso, use um compressor de imagens qualificado. Ele garante a redução dos arquivos, fazendo isso com o mínimo de perda de qualidade possível.

Utilize um CDN

Se você também alcança um público de longe, nesse caso, pessoas de outros países, é importante se preocupar com a qualidade de acesso e navegação deles.

A melhor forma de fazer isso é usar um CDN, que funciona como um replicador do seu servidor, mas posicionado em outras regiões e países. O CDN garante que a conexão seja qualificada em ouros lugares do mundo, como se toda sua infraestrutura estivesse lá.

Busque por hospedagem de qualidade

Velocidade também está ligado, principalmente, a uma hospedagem de qualidade. A infraestrutura de um site precisa receber todo suporte necessário para estar ativa na web, e isso significa um servidor de qualidade e serviços acessórios essenciais. Por isso, encontre a hospedagem certa para o porte do seu site, garantindo um site estável e de carregamento rápido em todas as páginas.

Esforços para melhorar o site são essenciais, desde que você entenda, primeiramente, os pilares do alto desempenho e por que é essencial trabalhar em cada um deles. Este post trouxe dicas precisas e mostrou como otimizar um site de ponta a ponta, considerando todos os fatores essenciais para um desempenho dentro dos padrões esperados.

A hospedagem, como você viu, é essencial e parte das escolhas a serem feitas. Por isso, se seu site é em WordPress, um serviço como o Stage pode ser a escolha essencial. Ele une segurança e desempenho em conversões, tudo isso é um ambiente prático e funcional. Saiba mais sobre o Rock Stage e como ele pode ajudar no seu projeto!

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