Por que um produtor de conteúdo precisa saber sobre automação de marketing?

Redatores, especialmente aqueles que trabalham como freelancers, têm o seu rendimento financeiro diretamente atrelado a sua capacidade de entrega. Mas como produzir cada vez mais sem deixar a peteca da qualidade cair? Veja como a automação de marketing  pode ajudar:

Afinal, o que é essa tal automação de marketing?

De um modo geral, a automação de marketing é um conjunto de táticas e metodologias que transforma processos tradicionalmente manuais em processos automatizados. Já falamos sobre o tema anteriormente aqui no Blog, inclusive. Contudo, muitos redatores têm dificuldade de entender como essa solução pode ser aplicada nas suas rotinas de produção de conteúdo.

Em tempos de constante transformação digital, saber como utilizar a tecnologia a seu favor é fundamental.

Alguns exemplos de tarefas típicas de produtores de conteúdo que podem ser automatizadas para aumentar a produtividade e capacidade de entrega são:

• gerenciamento de contatos;
• segmentação de bases de prospects e clientes;
• pontuação e consolidação de leads;
• testes A / B de conteúdos e landing pages;
• envio e reenvio de e-mail marketing;
• coleta e análise prévia de métricas e indicadores para relatórios.

A importância da automação de marketing em uma estratégia digital

Redatores que desejam expandir a participação no mercado dos clientes não podem achar que apenas manter uma página ativa no Facebook é uma estratégia digital válida, por melhores resultados que ela possa trazer.

Nada contra a plataforma de mídia social, mas concentrar os esforços de comunicação e divulgação em apenas um canal limita o alcance da marca. Além de dificultar o contato com novos públicos e criar uma relação de dependência prejudicial entre a marca e o veículo.

Uma estratégia de conteúdo com sede de resultados precisa ser multicanais. Quantos mais canais de interação e divulgação forem estabelecidos entre a marca e o público, maiores são as chances de sucesso.

Para uma estratégia completa, seu cliente precisa de um site, um blog, perfis ativos nas mídias sociais, uma newsletter, whitepapers, infográficos etc. Sem esquecer dos cada vez mais eficazes conteúdos audiovisuais das stories do Instagram a vídeos 360°. Ah, e as formas emergentes de conteúdo também não podem ser deixadas de lado, como motion graphics, games e realidade virtual aumentada.

Essa necessidade de diversificação dos canais de comunicação traz ótimos resultados. Mas também traz consigo uma carga de trabalho enorme para nós, produtores de conteúdo e profissionais de marketing digital. Principalmente se atuamos isolados ou como freelancers.

A automação de marketing se apresenta como a melhor alternativa para lidar com esse cenário. Essa solução é capaz de reduzir drasticamente o tempo gasto com processos recorrentes. Além de otimizar a gestão dos diferentes canais de comunicação e interação.

Alguns dos principais benefícios de se trabalhar com métodos de automação de marketing são:

• agregar mais valor e aumentar o impacto de uma estratégia de conteúdo.
• otimizar a geração de leads.
• melhorar as taxas de conversão dentro do funil de vendas dos clientes que você atende
• oferecer uma melhor experiência aos clientes

Mas, a automação de marketing é para mim? Vale a pena investir nisso?

1. Você está gerando um fluxo constante de leads novos e qualificados?
2. Você tem uma estratégia de conteúdo eficiente mapeada para a jornada de compra dos seus leads?
3. Você deseja rastrear a interação de uma marca com os leads em todos os pontos de contato e canais de marketing e não apenas no e-mail?
4. Você tem uma estratégia de qualificação de leads que você deseja otimizar?
5. É freelancer e precisa aumentar a capacidade de entrega para conseguir aumentar a renda?
6. Deseja se tornar um profissional mais produtivo de forma geral?

Se você respondeu “sim” para alguma dessas perguntas, é um bom indício de que já é hora de investir em métodos de automação de marketing.

Como implementar a automação de marketing?

Para atingir os resultados esperados em uma estratégia de Inbound Marketing, precisamos sempre medir e monitorar a evolução do trabalho e os resultados obtidos. Por isso testes A/B, geração de relatórios e acompanhamento de KPIs também fazem parte da rotina de um redator.

Temos cada vez mais opções de canais de comunicação entre marca e público. Fora as diversas possibilidades existentes dentro de cada um desses canais. Se pararmos para testar e medir tudo que é necessário, pode faltar tempo e disposição para focarmos na criação do conteúdo. E vice-versa.

A automação de marketing permite que importantes fases do trabalho de marketing de conteúdo deixem de ser feitas manualmente. Dessa forma o redator conseguirá se focar àquilo que ele sabe fazer melhor e é pago para fazer: produzir conteúdo.

Alguns exemplos de processos que podem ser facilitados por meio da automação de marketing são:

• testes A/B de e-mail marketing. Eles permitem que a ferramenta descubra qual versão do e-mail teve melhor performance e faça o envio automático dela para o restante da base;
• implementar de maneira automatizada botões com chamadas para a ação em seu conteúdo;
• criar e implementar templates de landing pages de forma automatizada com base nos melhores resultados de visualização, navegação e cliques;
• fazer uma publicação automatizada nas páginas da empresa nas mídias sociais sempre que um novo conteúdo for postado no blog;
• recomendar conteúdos de forma automatizada de acordo com o estágio que o lead está  no funil de vendas;
• promover a integração entre conteúdos e ferramentas de gestão de clientes;
• gerar relatórios de desempenho automaticamente e em tempo real;

Mas tenha em mente que nenhuma metodologia de automação em marketing fará o seu trabalho por você. Apenas automatizará e dará fluidez a processos já existentes. Por isso é fundamental que você tenha processos de produção de conteúdo e canais solidificados antes de realizar a implementação de qualquer ferramenta ou metodologia.

Estamos em um ponto que as barreiras técnicas para a automação de marketing já estão praticamente extintas. Esses métodos já não são exclusivos para quem tem noções de programação. As soluções só dependem da criatividade e disposição dos profissionais para implementá-las.

Se torne mais produtivo, aumente sua capacidade de entrega e atinja uma melhor remuneração por meio da automação de marketing!

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