Branded Content vs. Marketing de Conteúdo: você sabe quais são as diferenças entre eles?

A produção de conteúdo para uma estratégia de marketing pode ter uma série de objetivos diferentes, o que significa que este conteúdo pode tomar várias formas distintas. No artigo de hoje você vai entender a diferença entre Branded Content e Marketing de Conteúdo, seus objetivos, técnicas e benefícios.

Além disso, conhecerá alguns exemplos de cada tipo de estratégia e sairá daqui sabendo como apontar claramente a diferença entre cada uma delas. Vamos lá?

O que é Branded Content?

Branded Content, ou conteúdo de marca, como um termo, surgiu por volta de 2001. Desde então várias definições para ele começaram a surgir. Algumas das suas descrições mais comuns seguem o raciocínio abaixo.

Elas dizem que o conteúdo de marca é qualquer conteúdo que possa estar associado a uma marca claramente, aos olhos do espectador. Mas essas definição sugere que o conteúdo de marca é algo que faz o cliente pensar na marca imediatamente, o que até certo ponto é papel de toda a publicidade.

Outros definem o Branded Content como um conteúdo diferente do tradicional, porque estabelece o fosso entre o poder emotivo da TV e a interatividade da mídia digital. Já tantas pessoas preferem afirmar que trata-se de um tipo de publicidade que altera as distinções associadas às definição do que constitui um conteúdo editorial e, por isso, constitui uma peça de comunicação atípica. Mas nada disso serve para definir de verdade o que é Branded Content.

Podemos então, tentar abordá-lo pelo que o torna diferente. O conceito por trás do Branded Content é que não é um anúncio de publicidade como os que você vê em jornais e revistas. Ao contrário destes, que transmitem fatos sobre um produto de forma quase jornalística, correspondendo em função e forma à plataforma em que aparecem, o Branded Content é sobre criar conexões.

Quer um exemplo? A campanha da Dove sobre a Real Beleza é um Branded Content, que reagia ao fato de que apenas uma pequena porcentagem das mulheres era capaz de afirmar em uma pesquisa que se considerava bonita.

Enquanto o marketing e a publicidade tradicionais se concentram em informar clientes sobre benefícios, recursos e pontos de venda exclusivos de uma marca, Branded Content tem uma abordagem diferente. Ele considera a história por trás de um consumidor médio antes de tudo, para que as empresas tenham a oportunidade de se conectar à eles e, em vez de dizer o que é melhor sobre seu produto, encontra um problema que esse cliente experimenta e mostra como solucioná-lo. O Branded Content é uma mistura de marketing, narrativa e conectividade que aborda os consumidores a um nível emocional e pessoal.

Mas mesmo que ele ofereça uma forma de se engajar com seus clientes de um jeito novo, criando relacionamentos pela emoção e pelo entretenimento, Branded Content ainda exige que profissionais criem dados sólidos e mensuráveis sobre seu público-alvo. Afinal, sem eles, os comerciantes só podem advinhar o que seus clientes querem.

Um bom Branded Content é capaz de criar uma associação positiva entre uma marca e seu público, sem que a marca pareça estar lhe explorando. É importante, nesse tipo de criação, encontrar um equilíbrio que não faça sua audiência se sentir enganada. Ser promocional até um certo ponto, para que os clientes saibam que o conteúdo está vindo de você, mas, simultaneamente, não ser promocional demais.

Os benefícios do bom Branded Content

Os princípios por trás de um Branded Content bem-sucedido são qualidade, relevância e valor. Ele depende do uso de informações sobre o cliente, em vez de informações sobre a marca. Portanto, se feito corretamente, dará bons resultados. Mas se feito sem a consideração adequada pode parecer uma maneira de enganar seu público para pensar sobre seus produtos.

Como uma forma de Marketing de Conteúdo, o Branded Content pode funcionar junto com a publicidade nativa, os banners e outras publicidades tradicionais para abrir a comunicação de uma empresa para um público mais amplo. E pode também ajudar a envolver melhor seus clientes nas suas estratégias de redes sociais, criando conteúdo projetado para o compartilhamento.

O que é Marketing de Conteúdo?

O mercado em que vivemos e trabalhamos é muito distinto do que era norma há alguns anos. Os vendedores e funcionários de lojas costumavam ser especialistas e as marcas e empresas gastavam seu dinheiro para encontrar prospects que precisavam de seus serviços. Hoje, o consumidor é especialista e busca proativamente marcas e empresas que possam lhe oferecer ajuda.

O comprador se guia sozinho pelo funil de vendas antes de entrar em contato com uma marca ou vendedor e gasta muito tempo em pesquisas antes de comprar. E, como resposta a isso, a solução que o mercado encontrou foi o conteúdo. O Marketing de Conteúdo é o processo de criar peças valiosas de informação para atrair, informar e cativar uma audiência ao mesmo tempo em que se promove uma marca.

Afinal, compradores e consumidores já estão pesquisando na internet respostas que a sua marca pode oferecer. Nada melhor do que se estabelecer como líder de pensamento na sua indústria a fim de fortalecer a sua relação com o público

O Marketing de Conteúdo tem uma série de vantagens, como um alcance maior e um custo menor. Não se trata de uma estratégia de curto prazo, mas uma que, ao longo do tempo, é capaz de continuar a alcançar clientes mais qualificados e compradores interessados.

Os benefícios do Marketing de Conteúdo

Os benefícios do Marketing de Conteúdo varia de acordo com a sua estratégia, nicho e modelo de negócios. Mas no geral, podemos citar como algumas de suas vantagens o crescimento do tráfego que chega ao seu website (e, consequentemente, um número aumentado de leads) e o estabelecimento de autoridade, essencial para que a sua marca seja vista como líder de mercado.

Outras consequências comuns do uso bem feito do Marketing de Conteúdo são a construção de networking e a criação de conversas com seu público. Esse tipo de engajamento, ainda que não gere imediatamente lucros, é uma grande fonte de ideias de negócios e servirá para que você entenda ainda melhor a sua audiência conforme o tempo passa.

Quais as diferenças entre Branded Content e Marketing de Conteúdo?

Há hoje muitos tipos diferentes de conteúdos publicitários por aí. E todos eles tem as suas particularidades. Agora que você já conhece melhor o conceito de Branded Content e Marketing de Conteúdo acha que sabe apontar a diferença entre ambos?

Primeiro vamos revisar, brevemente, o que cada um quer dizer. Branded Content é promover diretamente uma marca ou produto, contando uma história. Marketing de Conteúdo, por outro lado, é atrair e reter consumidores criando materiais relevantes e valiosos com a intenção de guiar o comportamento do consumidor pelo funil de vendas.

Apenas com essa definição já dá pra perceber que Branded Content e Marketing de Conteúdo não são, de forma alguma, práticas idênticas ou mutuamente exclusivas. Mas compreender suas semelhanças e diferenças pode ajudá-lo a definir metas empresariais mais específicas e mensuráveis.

Por isso, vamos analisar primeiro o Marketing de Conteúdo e como ele aborda o processo de compra, orientado pelo comportamento do consumidor, que avança as seguintes etapas:

• Descoberta: a determinação da necessidade de resolver um problema
• Exploração: as necessidades são refinadas em requisitos e o contato com potenciais fornecedores é feito, para resolver o problema
• Compra: fornecedores fazem ofertas e a solução é adquirida
• Engajamento: a transação é concluída e o serviço é fornecido

Mesmo que o Marketing de Conteúdo tenha, como objetivo principal, gerar leads, o material não deve ser lido como uma propaganda ou um pitch de vendas. Ele é sobre o compartilhamento de informações que tem valor real para seu público, orienta e educa potenciais clientes. Nunca sobre seus produtos, mas sobre tópicos que apoiam firmemente o que se vende.

Todo o seu foco é criar demanda por um produto ou serviço e o Marketing de Conteúdo faz isso maximizando as informações disponíveis sobre ele.

Branded Content, por sua vez, não é uma peça de alcance, mas uma estratégia na qual a marca cria conteúdo nativo personalizado, alinhado e integrado a sua linha editorial. Essa estratégia cria uma experiência integrada e engajamentos de alta qualidade, porque é compartilhada nos canais da marca e interage com a jornada do consumidor.

Em geral, para divulgar o Branded Content, anunciantes escolhem sites ou comunidades de usuários específicos, com ideias semelhantes, porque sabem que sua audiência lê e respeita a autoridade desses sites. Mas a simples mistura com o tom geral e aparência deles não é o bastante para que o Branded Content seja efetivo. Se ele é apenas um mote de vendas velado, provavelmente não será bem-sucedido e corre o risco de afastar o comprador.

O desafio do Branded Content sempre será garantir que seu conteúdo seja topicamente relevante, educacional e alinhado às necessidade do público. Isso porque consumidores querem mais das empresas do que apenas produtos e serviços, eles querem saber que elas se preocupam com eles, seus objetivos, sonhos e vidas.

Feito corretamente, o Branded Content permite que as empresas se conectem melhor com os consumidores do que qualquer anúncio tradicional. Podemos resumir, então, que a grande diferença dele para o Marketing de Conteúdo é que Branded Content é sobre encontrar e contar histórias que consigam transmitir a personalidade de uma marca.

Branded Content ou Marketing de Conteúdo?

Por último, para garantir que você entendeu mesmo o que é Branded Content e o que é Marketing de Conteúdo, vamos citar alguns exemplos que ilustram ambas as técnicas. Assim, se você tiver alguma dúvida pode ver na prática o que pretendemos dizer em nossa comparação entre Branded Content e Marketing de Conteúdo.

Branded Content: Campanha Dove pela Real Beleza

A campanha Dove pela Real Beleza, já citada neste artigo, surgiu de uma pesquisa que sugeria que uma baixa porcentagem das mulheres se descreveria como bela. Em um pequeno vídeo (e um excelente exemplo de Branded Content), a marca consegue destacar o fosso entre percepção e realidade com muita leveza. Um artista cria esboços de uma série de mulheres, um baseado em sua própria descrição e outro baseado na descrição dada por um estranho.

A diferença entre ambos destaca claramente o quão imprecisas são as opiniões das mulheres sobre suas próprias feições. Esse foi o conteúdo de marca mais visto no ano de 2013, com 170 milhões de visualizações no YouTube. E, ainda que ele não fale nada sobre os produtos da Dove, a campanha conseguiu aumentar drasticamente as vendas da marca.

Marketing de Conteúdo: Dove no Instagram

Depois de já ter se solidificado como uma marca que valoriza autoimagem positiva, a Dove fez um excelente trabalho criando um ambiente favorável e amoroso para os seus fãs nas redes sociais. Em seu projeto de Marketing de Conteúdo, podemos perceber que quase todas as suas postagens em redes como o Instagram são sobre amor próprio, cheias de mensagens prontas para inspirar isso.

Com mensagens como “Admire a beleza do outro sem questionar a sua”, a marca não simplesmente encoraja, mas também mobiliza os seus seguidores a praticar o que pregam. Dove utiliza suas redes sociais para inspirar ação e, mesmo usando uma estratégia completamente diferente da que aplica em seu Branded Content, consegue dar a toda a sua comunicação um tom de unidade.

Suas postagens lembram regularmente as clientes de seu valor e empoderam mulheres. Essa tática de relacionamento não é positiva apenas para as vendas da marca, mas também para a autoestima de suas consumidoras. É claro que Dove fala de seus produtos e apresenta seus benefícios para o público, mas sempre com esse tom amistoso e positivo, o que faz com que seu engajamento seja tão alto nas redes sociais.

Você pode ver alguns exemplos da produção de conteúdo da marca no seu Instagram.

Então, qual é a distinção fundamental entre Branded Content e Marketing de Conteúdo? O Marketing de Conteúdo é sobre guiá-lo pela compra de um produto ou serviço. O Branded Content, por sua vez, é sobre influenciar a sua percepção sobre uma marca.

Gostou de entender as diferenças entre Branded Content e Marketing de Conteúdo? Esperamos que sim! Se, mesmo depois dessa leitura você ainda tiver ficado com alguma dúvida aproveite os comentários dessa postagem para saná-la. Adoraríamos ajudar!