Como captar clientes enterprise

Para quem trabalha como freelancer, prestar serviço para clientes corporativos significa avançar para um nível mais elevado de negócio. Afinal, eles representam as grandes organizações, portanto, têm um alto grau de demanda e complexidade. 

Não é um serviço para qualquer um, mas também, não é um patamar impossível de alcançar. Com os conhecimentos certos e profissionalismo é possível desenvolver uma boa carreira trabalhando no mercado enterprise.

Por isso, hoje, vamos te mostrar dicas do que você pode fazer para captar esse tipo de cliente. Confira! 

Qual é o diferencial de atender clientes grandes?

O plano de carreira quando se trata do trabalho freelancer costuma ser um pouco irregular. Não há exatamente uma estratégia padrão, a não ser que o profissional planeje-se e estipule metas para o seu trabalho. 

Nesse sentido, será que atender clientes enterprise significa subir de carreira? De certa maneira, sim. Afinal, eles representam serviços que exigirão um envolvimento muito maior do freelancer — muitas vezes, ele não será só responsável por executar, mas terá que ajudar no planejamento, monitorar os resultados e trabalhar lado a lado com setores responsáveis pela tomada de decisão. 

Além disso, os problemas desse tipo de cliente são maiores e mais complexos, por outro lado, o retorno é na mesma proporção. Com faturamentos altos, números de funcionários e credibilidade no mercado que fará toda a diferença para o portfólio do freelancer. 

O que esses clientes necessitam do profissional?

Claro que todo esse status no mercado, fará com que esse tipo de contratante seja tão exigente quanto. Ele precisa manter o alto nível, pois, não só quer resultados, como isso tem total relação com a forma como será visto no mercado. 

Sendo assim, algumas das suas principais exigências serão:

• especialização: é importante que o freelancer tenha conhecimento, especialmente, esteja atualizado sobre as exigências da sua função;
• profissionalismo: além de cumprir com as datas, é essencial que o freelancer seja 100% profissional, emitindo notas fiscais, tendo meios de pagamento e também diferentes formas de contato;
• soluções flexíveis: esse caso tem mais relação com a capacidade de trabalho do freelancer. Ele não pode ser engessado, sendo capaz de se adaptar aos desafios que aparecerem;
• resultados: por fim, a empresa quer resultados, as soluções propostas devem trazer benefícios tangíveis para o cliente enterprise. 

Como captar clientes enterprise?

Uma das principais características de fechar negócio com esse tipo de cliente é como as negociações podem ser mais longas. Isso acontece, porque, muitas vezes, a contratação passará por mais de um setor. 

Com isso em mente, vamos entender como é possível captá-lo. Continue!

Determine a precificação correta

Quando se trata de preço, o mercado freelancer é bastante variável. Porém, alguns fatores são fundamentais para analisar o quanto cobrar: os anos de experiências, capacidade de resultados e o próprio tipo de serviço prestado são algumas dessas variáveis. 

Lembre-se mais do que estipular o valor que esteja de acordo com o mercado, analise o que seu trabalho pode proporcionar a longo prazo para o cliente. Assim, há mais chances de definir um preço justo. 

Faça uma lista de contatos

Nessa etapa, será importante você ter claro que tipo de contratante deseja. A primeira característica é que ele seja enterprise, porém, além disso, de qual é a área, especificações de serviço, etc. O LinkedIn pode te ajudar a encontrar informações sobre as empresas. 

A partir daí, junte todos os nomes dos clientes disponíveis e que chamaram a sua atenção. Esse será o primeiro passo para entrar em contato e mostrar o seu trabalho. 

Divulgue-se

Sabendo seus alvos, você deverá preparar-se para atacar. Esse é o momento para ser o mais específico possível. Especialmente sobre quais as soluções que pode oferecer, além de mostrar números de seus resultados. 

Outra dica é criar um período de teste de seus serviços. Ofereça uma consultoria grátis, por exemplo. Isso será uma boa forma de mostrar a sua forma de trabalho na prática. 

Entenda quem é o seu cliente

Nesse caso, entraremos em uma área bastante comum do marketing. Entender o seu cliente é compreender a sua dor, é saber o que ele necessita e quais são as suas demandas. 

Claro que para um contratante enterprise, elas serão bem particulares. A recomendação é que você ofereça consultorias diretas, procure fazer perguntas específicas, foque no perfil e problemas que ele apresenta. 

Trabalhe com agências

As agências funcionam como um ótimo ponto de partida para a sua carreira. Elas já têm experiência de lidar com diversos clientes, além de terem um bom networking. 

Como parceiras, elas são a ponte direta com clientes de alto nível, já que muitas costumam trabalhar com grandes empresas. Ainda é uma boa chance de trocar experiências com outros profissionais. 

Prepare o seu portfólio

Se você está pensando em alcançar um nível mais elevado na sua carreira, é claro que já deve ter um portfólio. No entanto, esse é um cliente mais específico, suas necessidades são maiores e mais direcionadas e o portfólio que for mostrar deve estar de acordo com isso. 

A dica é que procure desenvolver uma divulgação focada para o problema do setor que quer trabalhar. Principalmente, se já fez diversos trabalhos, organize suas peças de modo que mostrem que você tem a solução certa para o cliente. 

Use cases de sucesso

Por fim, uma ótima maneira de mostrar que o seu serviço traz resultado é apresentar os cases de sucesso. Eles podem ser depoimentos, menções e até entrevistas com clientes anteriores que mostram a sua capacidade de trabalho e como você os ajudou a solucionar suas demandas. 

Essa é uma ótima forma de propaganda, pois é real, mostra resultados e oferece mais confiança para o possível contratante. 

Trabalhar para clientes corporativos exigirá do freelancer mais do que habilidades na sua área. Como vimos, esse tipo de contratante tem necessidades específicas que se convertem em exigências que vão além da técnica. Ter flexibilidade e capacidade de planejamento é muito importante para atraí-lo. 

Se o seu objetivo é subir na carreira freelancer, e está procurando trabalhar com diferentes tipos de contratantes, inclusive, enterprise: conheça agora a nossa rede de talentos!