Assim como em qualquer outra profissão, quem trabalha como freelancer precisa inovar em suas produções para conquistar novos clientes. Não basta escrever textos de acordo com a nova ortografia e segundo as regras da gramática. É necessário ir além, produzindo materiais ricos e conteúdos especiais como a entrevista de profundidade.
Com o auxílio dessa técnica, você terá informações relevantes e exclusivas em seu texto, podendo encantar leitores e personas.
O que é entrevista de profundidade?
É uma técnica em que o entrevistado tem liberdade para expor suas opiniões sobre determinados temas. Ela é pessoal e não possui um formato pré-estabelecido. Quando aplicada, assuntos como crenças, sentimentos e histórias de vida entram em evidência. Nessa técnica, respostas objetivas não são bem-vindas. É necessário explorar cada tema abordado.
Imagine que você irá escrever um texto sobre carros para o seu blog com a técnica de entrevista de profundidade. Para criar um material rico para a sua persona, entreviste alguém que tenha comprado o carro em questão recentemente e opte por perguntas que estimulem a reflexão do entrevistado sobre o tema escolhido. Por exemplo:
- De que forma o novo veículo afetou a sua vida?
- Como foi a experiência de compra do novo veículo
- Quais foram os fatores que o motivaram a comprar um carro novo?
- Como foram os seus primeiros dias com o veículo?
Ao questionar o entrevistado com essas perguntas, você terá respostas mais amplas sobre o assunto. Ele poderá falar sobre a relação que esse tipo de veículo tem com sua família; como o novo investimento mudou a sua vida e dos seus filhos; ou pode relatar quais foram as aventuras que ele passou com o carro novo.
As respostas teriam outro tom se você não permitisse esse tipo de reflexão. Quando optamos por perguntas mais objetivas, ou seja, face a face, estamos incentivando o entrevistado a responder somente “sim” ou “não”.
Para a construção de uma boa estratégia de marketing de conteúdo, esta pode não ser a melhor opção, pois o seu leitor terá informações pouco relevantes e o seu conteúdo continuará semelhante a de outros portais. Portanto, veja quais são as perguntas quantitativas que você precisa evitar em entrevistas de profundidade:
- Você gostou do seu carro?
- Qual nota você dá para a sua experiência de compra?
- Você comprou o carro pela economia, praticidade ou conforto?
- Os primeiros dias com o veículo atenderam às suas expectativas?
Percebeu a diferença? Em todos os questionamentos o entrevista tinha poucas alternativas como resposta. Portanto, busque ser criativo para absorver o máximo de informações relevantes que conseguir.
Por que fazer entrevista de profundidade?
Não há como negar que, para executar esse estilo de entrevista é necessário ter tempo disponível. No entanto, todo esforço vale a pena, uma vez que a entrevista em profundidade traz vários benefícios. Confira abaixo os principais.
Mais conhecimento para o leitor
Quando escrevemos um texto para o leitor aqui no blog da Comunidade Rock Content, pensamos em solucionar um problema que ele tem sobre determinado assunto. Para cumprir essa missão, adotamos recursos como:
- Infográficos;
- E-books;
- Webinar;
- Podcasts;
- Entre outras mídias.
Assim como esses tipos de formatos, a entrevista de profundidade também tem essa função de facilitar o aprendizado. Geralmente, as pessoas escolhidas para falar sobre um determinado assunto são especialistas na área ou já vivenciaram o tema abordado de alguma forma.
Conhecimentos técnicos e experiências de vida, que são absorvidas durante a entrevista, podem ajudar o leitor, a superar um problema que ele estava enfrentando naquele momento.
Mais autoridade para conquistar clientes
Mais autoridade no Google
Quando você investe em entrevistas de profundidade, geralmente, terá mais informações relevantes para incluir em seu texto. Logo, a possibilidade do conteúdo ficar mais completo aumenta. Essa é uma boa notícia, pois o Google, o maior buscador do mundo, considera o tamanho do texto como um dos principais fatores de rankeamento. Mas não vale adotar a famosa prática de encher linguiça, combinado?
Como fazer entrevista em profundidade?
Para que a entrevista de profundidade tenha sucesso, é necessário seguir um passo a passo para que você alcance os seus objetivos. Siga cada etapa para desenvolver ótimos materiais para a sua persona!
Passo 1: Escolha o seu tema
Antes de definir quem será o seu entrevistado, escolha o tema da sua entrevista. Opte por assuntos que ajudam a solucionar os problemas da sua persona. Para isso, conte com a ajuda de importantes ferramentas, entre elas, o Google Trends.
Passo 2: Estude a persona
Após escolher o tema, defina quem será o seu entrevistado. Em seguida, estude as principais informações sobre ele. Análise o seu perfil, descubra qual a sua classe social e o cargo que ele possui, se estiver empregado. Pesquise também sobre as transformações que ele desenvolveu na área em que atua. Com essas informações em mãos, você terá conteúdo para criar boas perguntas.
Passo 3: Prepare um roteiro!
O roteiro servirá apenas para guiar a entrevista. Não leia as perguntas o tempo todo, caso contrário, perderá a credibilidade. Aqui, a conversa precisa ser dinâmica e fluir da mesma forma que você conversa com o seu amigo, por exemplo.
Passo 4: Tome atitude
No momento da entrevista, opte por perguntas que o entrevistado perceba o quanto você estudou sobre o assunto. Ao adotar essa postura, facilmente irá conquistar a confiança dele. Para que a comunicação ocorra sem problemas, use o mesmo tipo de linguagem, para garantir a empatia do entrevistado.
Após entender como funciona a entrevista em profundidade, sugerimos que você aplique em seu blog para aperfeiçoar a cada dia suas perguntas, afinal, acreditamos que a prática leva a perfeição. Se quiser, teste a técnica em outros formatos como vídeos e podcasts.
E você, o que achou da entrevista em profundidade? Pretende aplicá-la em suas estratégias de marketing de conteúdo?
Luiza Drubscky 
Eduarda Marques 