Este año fuimos testigos del crecimiento de nuevos players en el mundo de las redes sociales. TikTok, Snapchat y Pinterest se convirtieron en el centro de atención de los especialistas en Marketing que, a la luz de tanto crecimiento, en 2022 se verán desafiados a diversificarse y ser más creativos a la hora de hacer publicidad social.
Esta semana, Rock Content comenzará a publicar una serie de artículos y entrevistas sobre tendencias clave en las redes sociales en 2022 para ayudarte a planificar el próximo año. Este contenido ha sido creado en asociación con Hootsuite y se centra en los hallazgos de su informe Social Trends 2022, en el que entrevistaron a 18.100 especialistas en Marketing y expertos de toda la industria.
Este primer artículo trata sobre uno de los hallazgos más interesantes del informe: los canales sociales emergentes, que desafían a los especialistas en Marketing a ser más creativos con los anuncios sociales.
El estudio de Hootsuite muestra que la efectividad percibida de la publicidad por Snapchat (+ 1200%), TikTok (+ 700%) y Pinterest (+ 140%) se disparó entre los especialistas en Marketing.
Solo mira la comparación entre las respuestas de este año y las del año pasado a la pregunta: ¿Qué plataformas sociales consideras más efectivas para alcanzar tus objetivos de negocio?"
TikTok está haciendo mucho ruido
TikTok alcanzó los mil millones de usuarios en septiembre y se espera que crezca a 1.5 mil millones el próximo año. Se está volviendo dominante entre una generación más joven con un feed de entretenimiento que muestra a sus amigos, ídolos e influencers en escenarios de video creativos, en los que, por ejemplo, bailan y hacen bromas.
Según Forrester, el 63% de los jóvenes de la Generación Z de EE. UU. (De 12 a 17 años) usa TikTok. Hace un año, esa cifra era del 50%. Y Snapchat, del que hablaremos pronto, mantuvo su base de usuarios en un 54% entre 2020 y 2021. Observa los números:
¡Snapchat y Pinterest también están brillando!
A medida que TikTok continúa en expansión, otras dos plataformas también mostraron un crecimiento considerable durante los últimos dos años; nos estamos refiriendo a Snapchat y Pinterest.
¿Qué tienen en común? Ambos sostienen que la mejor publicidad es más orgánica y natural en los feeds de los usuarios.
Snapchat se lanzó a mediados de la última década. Es una aplicación móvil donde los usuarios pueden compartir fotos, videos y contenidos educativos. Esta plataforma es la más utilizada por el grupo demográfico de la Generación Z. El servicio ha ido creciendo a una tasa del 20% trimestre a trimestre.
Pinterest se lanzó hace más de diez años y continúa especializándose en contenidos inspiradores. Su base de usuarios se alinea con aquellos que buscan influencias e ideas de decoración, diseño y estilo de vida..
Es una plataforma en la que los contenidos se pueden compartir fácilmente entre otros usuarios de Pinterest y canales de redes sociales. Por tanto, al igual que Google, la función de búsqueda es fundamental para el éxito de la plataforma.
Esta característica es lo que llevó al crecimiento de Pinterest durante la pandemia, pues como las personas estaban encerradas, comenzaron a usar más la posibilidad de comprar en línea; Pinterest les ofreció una alternativa. El servicio de redes sociales creció en 100 millones de usuarios.
¡Crea contenidos, no anuncios!
TikTok, Snapchat y Pinterest tienen un gran enfoque en común en lo que se refiere a contenidos y, más aún, cuando se trata de publicidad. El lema de TikTok para su brazo de Marketing es "No hagas anuncios. Haz TikToks”.
Pinterest anima a los anunciantes a “Deja de interrumpir. Comienza a inspirar”.
Snapchat quiere que las marcas "Formen parte de las conversaciones diarias de los Snapchatters".
Por supuesto, TikTok, Snapchat y Pinterest tienen plataformas publicitarias pagas que pueden aumentar el alcance de los contenidos de los anunciantes. Su discurso, sin embargo, estimula un comportamiento orgánico: que las marcas formen parte de las conversaciones de sus usuarios.
En Rock Content, estamos convencidos de que los contenidos son un enfoque increíble para el Marketing. En EE. UU., por ejemplo, el 70% de la gente prefiere obtener información sobre una empresa o producto a partir de los contenidos, según Demand Metric.
Cuando estas redes sociales emergentes les piden a las marcas que creen una conversación, buscan una interacción natural, como un influencer que participa en algún desafío patrocinado en TikTok, o una marca patrocinando sofás en Pinterest mientras los usuarios buscan una decoración inspiradora para el hogar.
Hay algunas marcas que están haciendo un buen trabajo con sus contenidos nativos:
NBA
En Twitter, la NBA se centra en las noticias. En TikTok, la liga elige comedia y memes.
Subway
La empresa de comida rápida quería dar a conocer su nuevo sándwich y, utilizando emojis en Snapchat, su alcance creció un 25%.
Tesco
La cadena de supermercados utiliza su cuenta de Pinterest para compartir recetas que se pueden hacer con los productos que se venden en sus tiendas. El canal está dividido por temporadas, ingredientes y ocasiones.
¿Quieres empezar?
Considera qué comportamiento tienen los visitantes del canal en el que está presente tu audiencia. El éxito de todo el Marketing de Contenidos depende del equilibrio entre tu marca y los intereses de la audiencia.
¿Quieres obtener más consejos sobre cómo implementar tu estrategia social? Te sugerimos que veas el informe Social Trends 2022 de Hootsuite. Aquí encontrarás otras tendencias sobre la increíble experiencia interactiva que publicaron.
La semana que viene, en esta serie especial, vamos a discutir de qué manera las marcas están trabajando con los creadores de contenidos para mejorar su audiencia, aumentar la confianza y generar conciencia. ¡Nos vemos allí!