Si eres un marketero digital, es posible que conozcas la mayoría de los canales que tenemos disponibles para impulsar nuestros resultados. Podemos usarlos para llegar a diferentes audiencias en diversos momentos y etapas de su jornada.
Sin embargo, algunas personas que dicen que el email está muerto. ¿Y si te digo que el 95% de los especialistas en Marketing están de acuerdo en que el Email Marketing es un canal excelente para impulsar sus resultados comerciales?
Más aún: para ellos, el email es el número uno como el canal de marketing más efectivo, frente a la búsqueda paga, la búsqueda orgánica y las redes sociales.
Estos datos fueron algunos de los hallazgos del State of Marketing Report 2022, presentado por Hubspot, en asociación con Rock Content, Litmus y Wistia.
Este artículo es el segundo de una serie de publicaciones de blog con el objetivo de resaltar las principales conclusiones del estudio, que brinda información valiosa de más de 1.600 especialistas en Marketing y que puedes descargar de forma gratuita para convertirte en un profesional más fuerte y planificar tus estrategias.
Échale un vistazo a esta clasificación. Vamos a discutirla más profundamente a continuación.
¿Por qué el Email Marketing es relevante para las empresas?
Email ROI
En primer lugar, es extremadamente barato. Según Litmus, por cada USD 1 invertido en Email Marketing, el retorno podría ser de alrededor de USD 36.
Este número puede ser bastante impresionante, pero el CRM y la plataforma de email juntos pueden hacer que el trabajo sea mucho más fácil al llegar a cientos, miles o millones de personas a través del email sin hacer grandes esfuerzos.
Conexiones más fuertes mediante la personalización
Los emails mantienen su éxito y relevancia gracias a que proporcionan conexiones más cercanas y más fuertes.
Sabemos que brindar una experiencia personalizada es importante para el día a día de un especialista en Marketing. Probablemente, ya conozcas (y esperes) los emails que vas a recibir cada semana en tu bandeja de entrada, ya sea de una comunicación de Email Marketing o una newsletter, por ejemplo.
Crear las segmentaciones correctas es una de las mejores características para explorar en una estrategia de Email Marketing. Puedes usar etiquetas personalizadas, como el nombre, la empresa, el cargo o la ubicación, para acercarte al lector.
Otra opción es dividir tu base de email según la etapa de la jornada, la industria o cualquier otro tipo de distinción para brindar diferentes enfoques de una manera más personalizada y valiosa.
Esto se puede hacer en el cuerpo del texto o en la línea de asunto (conoce nuestro Maravilloso Creador de Asuntos de Email). Todo lo que necesitas es ser creativo y hacer que tus contactos se sientan valorados.
Trabaja todo la jornada del cliente
El Email Marketing es un canal muy versátil. Una buena estrategia aquí puede generar resultados para muchos objetivos y etapas de la jornada de tu cliente.
Todo lo que tienes que hacer es definir el camino que quieres seguir. Es posible:
- aumentar el conocimiento de la marca;
- generar tráfico en el sitio web;
- generar leads y MQL;
- mejorar el rendimiento de las ventas;
- fidelizar y retener de clientes.
Alinearlo con tu estrategia de contenidos y contar con esta fuente a la hora de distribuir tus contenidos a través del embudo puede ser el punto de inflexión para alcanzar los objetivos que te propongas. ¡No olvides que una experiencia personalizada marca la diferencia!
Recopila información diferente (y valiosa)
El fin de las cookies y de los datos de terceros está asustando a algunos profesionales. Mientras tanto, una buena comprensión del desempeño de tu email puede llenar algunos vacíos y traer algo de calma a la preocupación que podría causar la falta de datos.
La mayoría de los profesionales evalúan la tasa de apertura y la tasa de clics. De hecho, estas son métricas relevantes, sin embargo, hay mucho más para explorar.
Además de comprender las conversiones y el ROI generado por las campañas de email, es posible comprender las interacciones que tiene la audiencia.
Con esto en mente, los especialistas en Marketing pueden ver:
- cuándo la audiencia se involucra más;
- el tipo de audiencia interesada en cada tema;
- dónde hace clic con más frecuencia el visitante;
- preferencias de diseño;
- entre otra información que enriquece la estrategia.
Cuanto más rica sea la información que tengas, más consistente y exitosa será tu estrategia. Comprender estas interacciones te ayudará a proponer optimizaciones valiosas y seguir generando resultados aún mejores.
Conclusión
Al final, tu estrategia de Marketing puede beneficiarse mucho de los emails que puedes enviar. Por supuesto, debe ser útil y tu base debe ser conquistada legítimamente. No compres bases de direcciones de email. Conquista a tu audiencia con grandes contenidos. ¡Verás la diferencia en las tasas de participación!
Estratégicamente, el email es barato, personalizado y proporciona información valiosa. Es posible trabajar todas las etapas de la jornada en un solo canal y crear conexiones más fuertes con la audiencia mientras se llega a diferentes públicos y se logran diferentes objetivos.
Si desea tener acceso al informe completo, haz clic aquí para descargar el State of Marketing Report 2022 de forma gratuita.
