Juan Andrés Corrales

Redactor freelancer de Rock Content


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Customer Engagement: cómo acompañar esta métrica para retener a tus clientes por más tiempo

En los últimos años, el Customer Engagement se ha convertido en una valiosa métrica para departamentos de Ventas, Marketing y Customer Success.

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Conoce 12 softwares que pueden subirle el nivel a la productividad en el ámbito profesional

Para ejercer un liderazgo positivo y propiciar resultados favorables para las organizaciones que dirigen, los gerentes y directores necesitan aplicar esquemas de trabajo que garanticen un máximo aprovechamiento de los recursos disponibles, incluyendo el talento humano. Allí entran en juego los softwares de productividad laboral.

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Conoce los factores clave del Marketing de Contenidos para universidades y cómo implementarlo

El Marketing de Contenidos es un conjunto de acciones diversificadas y complementarias que impulsan la fuerza de una marca de manera orgánica y permanente en Internet. Por estas y otras características, es bastante conveniente para universidades.

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Conoce el escenario de la privacidad digital en Latinoamérica y cómo las marcas pueden adaptarse a él

Las tecnologías de la información y la comunicación, la búsqueda constante de la personalización y otros recursos disponibles en Internet para optimizar las ventas hacen que, muchas veces, las empresas jueguen al borde de la violación de la privacidad digital.

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Customer Success y Account Manager: conoce las diferencias elementales entre los roles y procesos de esos profesionales

El profesional de Customer Success tiene procesos y metodologías específicas, que le permiten conducir al cliente a ser exitoso en su estrategia. A la vez el Account Manager se enfoca más en garantizar que las demandas del cliente se cumplan dentro de los plazos y con calidad.

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Product-led Growth: cómo convertir al producto en el dínamo central del crecimiento de tu empresa

Product-led Growth es una estrategia de negocios que se propone transformar al producto en la principal fuente de generación de ingresos de una empresa. Para implementarlo se hacen optimizaciones que proporcionen al cliente una experiencia valiosa con el producto antes de que lo adquiera.

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¿Cómo humanizar las marcas en plena era digital? Alternativas para esa pesadilla de los CMOs

Humanizar las marcas es un aspecto clave en el mundo empresarial de hoy, que deben tener presente emprendedores, gerentes y, sobre todo, profesionales del mundo de la mercadotecnia.

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5 plataformas de Marketing de Contenidos y cómo cada una puede ayudarte a manejar tu estrategia

Las plataformas de Marketing de Contenidos se han consolidado como una efectiva vía para construir audiencias, generar engagement y captar clientes de manera sustentable y orgánica.

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Google BERT: descubre cómo la nueva actualización influenciará las búsquedas en Internet

Google BERT es una actualización llevada a cabo por el buscador para mejorar la capacidad semántica del algoritmo.

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