Salvador Tapia


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fin third party cookies
¿Cuál impacto tendrá el fin de las Third Party Cookies en las estrategias digitales de las empresas?

El fin de las third-party cookies es un hecho, pero al final de cuentas, ¿esto es algo que debería preocuparnos? ¡Descubre qué significa este cambio y cómo modifica las campañas de Marketing!

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Guía completa del host: entiende qué es, los tipos que existen y cómo elegir el mejor para tu página web

Host, también conocido como hosting, hospedaje o anfitrión, es cualquier computadora o máquina conectada a una red mediante un número de IP definido y un dominio, que ofrece recursos, información y servicios a sus usuarios. Un ejemplo de un servicio de host es el Internet, que conecta dispositivos como computadoras personales, servidores y más.

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Guía del Customer Centric: entiende qué es una empresa centrada en el cliente y cómo transformar la tuya en una

Garantizar la satisfacción de tus consumidores es fundamental para triunfar en los mercados cada vez más competitivos. Por ello, no es de extrañar que muchas empresas estén invirtiendo en un abordaje Customer Centric, que busca planificar las estrategias teniendo como centro la experiencia del cliente para, de esa forma, aumentar la tasa de fidelización y lograr mejores resultados.

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7 ejemplos infalibles que te van a inspirar a escribir una carta de agradecimiento a un cliente

Una carta de agradecimiento a un cliente puede ser una oportunidad increíble para crear y cultivar más y mejores relaciones fieles a tu negocio. Puede parecer una tontería, ¡pero demostrar que tu empresa se preocupa por el cliente es un diferencial que puede mejorar el desempeño!

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Customer Experience: cómo conquistar a tus clientes con una experiencia inolvidable y aumentar su ciclo de vida

Customer Experience es un concepto utilizado en los procesos de las organizaciones para representar la experiencia que una empresa le entrega a sus clientes, desde el momento en que conocen a la marca hasta que se conviertan en clientes y comiencen a utilizar efectivamente su producto o servicio.

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Estrategia del Océano azul: cómo descubrir mares más navegables en medio de la turbulencia

El mundo de los negocios está lleno de metáforas para explicar los nuevos métodos de gestión y enfoques de ventas que se desarrollan de manera contínua en el mundo de los negocios. La estrategia del Océano Azul es uno de los mejores ejemplos de esta tendencia.

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Cómo se refleja el papel del Customer Success Manager en el crecimiento de las empresas

Las empresas ya no pueden conformarse con adquirir los clientes, sino que tienen la responsabilidad de fidelizarlos y conducirlos hacia el cumplimiento de sus objetivos al firmar el contrato. De esos resultados se encarga el Customer Success Manager.