Thaís Costa

Jornalista.

Futura jornalista, ama elefantes e chocolate e secretamente estuda em Hogwarts.
94 publicações feitas.



¿Qué son los topic clusters y por qué son el futuro del SEO?

Los Topic Clusters, la estrategia del futuro en SEO, no son más que la organización de los contenidos en grupos específicos que giran alrededor de un tema principal, todo de forma interconectada.

El Marketing Digital es un área en constante cambio, y no podría ser diferente. Cada vez más tecnologías surgen y cambian la configuración y las posibilidades de diálogo entre una marca y su público.

Esto abarca todas las áreas, incluyendo Marketing de Contenidos y SEO. ¿Y qué has hecho por tu estrategia en estos puntos?

Empresas y profesionales de marketing necesitan estar siempre dentro de las últimas novedades del mercado para lograr resultados cada vez mejores en un escenario tan competitivo.

En términos de contenido y SEO, algunos de los mayores cambios que ocurren actualmente están en la forma cómo las personas buscan e interactúan con el contenido y en cómo el buscador lee y selecciona ese contenido.

En este contexto e identificando estos cambios, algunos nuevos conceptos y prácticas están surgiendo, entre ellos los Topic Clusters.

¿No conoces el término todavía? ¡En este texto te vamos a mostrar todo lo que necesitas saber para entender su importancia y empezar a usarlos en tu estrategia ahora mismo!

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¿Qué son los Topic Clusters?

Los Tópicos Clusters son una forma de organización de contenido creada por HubSpot a partir de la observación de cambios en cómo se realizan las búsquedas online y en cómo los buscadores responden a esas dudas.

En traducción literal, “topic” significa “tema” y “cluster” quiere decir “grupo”. Así, los Topic Clusters son grupos de contenido que se organizan en grupos alrededor de un tema principal de forma interconectada.

Antes de entender mejor cómo funciona esta estructura, es fundamental entender de dónde surgió la proposición de los Topic Clusters como estructura importante en estrategias de SEO y cómo estas observaciones pueden ser válidas para conseguir mejores posiciones en los buscadores.

¿Por qué los Topic Clusters surgen como un futuro prometedor de SEO?

La forma en que las personas buscan información está cambiando.

Aunque nunca fue enyesado, la forma en que esa información era proporcionada por Google hace algunos años exigía que las búsquedas fueran bastante específicas y los resultados variaban de acuerdo con las palabras escritas.

Hoy, sin embargo, los cambios en los buscadores —e incluso la forma en que nos relacionamos con la Internet— hace que los resultados de la búsqueda sean más orientados por la intención de búsqueda del usuario.

Explicando mejor: hoy podemos ser más humanos cuando “conversamos” con las máquinas. Si antes esa posibilidad era difícil, hoy el futuro promete ser cada vez más integrado entre máquinas y seres humanos, incluso cuando hablamos de SEO.

No sin razón Google viene invirtiendo cada vez más en las búsquedas por voz, que se hacen de forma más conversacional, y esa es una de las mayores tendencias de SEO para los próximos años.

Es claro que, en ese escenario, se hace necesario entender y responder la intención de búsqueda del usuario para conseguir buenas posiciones en la SERP.

Y si podemos conversar más con el buscador, lo ideal es que podamos someter varios tipos de búsqueda de forma natural (como si estuviéramos hablando con alguien), y que el buscador nos responda de vuelta, también de la forma más natural esperada.

¿Y qué tiene que ver con los Topic Clusters? ¡Todo!

El hecho es que ya no se centra en la palabra clave. Aunque sean elementos esenciales para el buen desarrollo de los contenidos y para el rankeamiento, no conseguirás buenas posiciones si haces un contenido pensando sólo en ellas.

Por eso es necesario ofrecer un contexto, y esa es la propuesta de los Topic Clusters. Por medio de la contextualización principalmente de temas relacionados y un enlace interno consistente, la idea es mostrar al buscador que tienes el mejor contenido posible para ofrecer al usuario de forma integral.

Pero, ¿cómo sucede en la práctica? ¡Es lo que veremos ahora!

¿Cómo funcionan los Topic Clusters?

Los Topic Clusters son una estructura organizada, por lo que deben ser hechos de forma planificada, de forma que sea posible entender lo que se está haciendo, tener una visión general de la estrategia y, por supuesto, medir los resultados.

De forma simplificada, un Topic Cluster tiene tres elementos principales:

    • Post Pilar

 

    • Clusters

 

  • Enlaces internos

Esta web de contenido organizada mostrará al buscador la relevancia de tus páginas, optimizando tus resultados en los buscadores y teniendo un papel importante en tu estrategia de SEO.

Veremos adelante cómo definir los pilares y los clusters, hacer los enlaces y estructurar un Topic Cluster.

Estructurando un Topic Cluster

Post pilar

El Post Pilar es el centro de aquel grupo de contenidos. Como su nombre lo indica, funciona como estructura fundamental de sustentación para que este grupo funcione.

Pero ¿cómo definir cuál será el puesto pilar de un grupo de contenidos? La regla general es que el contenido del pilar debe cubrir de forma exhaustiva un tema tratado.

En la práctica, esto significa que el puesto pilar se hará en torno a una palabra clave que generalmente se refiere a un tema más amplio.

Aunque exista la tendencia de que, en la mayoría de los casos, estas palabras clave terminen siendo head tails y de tope de embudo, es importante no confundir la definición y pensar que un Post Pilar siempre va a seguir este patrón.

Además, el Post Pilar debe tener una gran relevancia para tu estrategia de rankeamiento y conversión, abordando temas esenciales para tu empresa y que están directamente vinculados a los objetivos de negocio.

Así, si tomamos Rock Content como ejemplo, podemos pensar como uno de los principales Posts Pilares como “Marketing de Contenidos”. Observa cómo es un tema que tiene relevancia para la estrategia, para el negocio y también para el embudo de ventas de la empresa.

Así, el Post Pilar se refiere a lo importante que es un tema para tu empresa y cuánto pretendes trabajar. Puede ser que el pilar sea relevante para ti, pero no para otras estrategias.

Recuerda entonces de siempre hacer este análisis previo de los temas que son más importantes y merecen mayor foco de tus esfuerzos de contenido y optimizaciones.

A la hora de la elección, es también importante tener en cuenta la capacidad de ese contenido de abordar de forma amplia a las dudas de los usuarios que buscaron ese término y, además, abordar otros varios asuntos internamente, sirviendo de base para otros contenidos.

Una buena sugerencia es que temas más específicos, que generalmente tratan de palabras clave long tail, no son posts pilares. Aunque sean muy importantes para tu estrategia, no pueden actuar como pilar por no proporcionar toda la amplitud de asuntos y apoyo que otros posts necesitan.

Clusters

Habiendo definido tu pilar, es hora de pensar en los contenidos en torno a él, o sea, el grupo de contenidos que trabajarán en conjunto para transformar tu pilar en una página relevante para el buscador y así aparecer entre los primeros resultados de la SERP.

Mientras que los pilares tratan de temas más amplios, los clusters pueden (y muchas veces deben), ser más específicos.

Pero, de nuevo, es importante tener cuidado. No pienses que esto significa exactamente que son contenidos de mitad o fondo de embudo, aunque exista esta tendencia.

Al definir tus clusters, es fundamental que sean abordados de forma precisa y específica, sin explotar tanto otros asuntos, como es el caso del pilar. El cluster debe comprometerse con un asunto específico y tratarlo de la forma más minuciosa posible.

Además, es importante que el contenido del pilar haga referencia y explore, aunque sea brevemente, todos los clusters.

Para cada pilar, en general, deben ser pensados ​​entre 10 a 30 clusters, aunque no hay una regla definida alrededor de ese número.

Volviendo al ejemplo de Rock Content y considerando “Marketing de Contenidos” como el Post Pilar, podemos pensar en algunos posibles clusters, como:

    • técnicas de marketing de contenidos;

 

 

    • divulgación de contenido;

 

    • planificación de contenido;

 

    • producción de contenido;

 

 

    • optimización de contenido;

 

 

    • libros de marketing de contenidos;

 

  • plataforma de marketing de contenidos.

 Y por ahí va.

Para descubrir tus clusters, te sugiero que hagas una búsqueda de palabras clave y descubre las que se pueden incluir dentro de tu contenido. Puedes aprender cómo hacer esto en este material completo sobre palabras clave y herramientas.

dossier de palabras clave

Listo, ahora ya sabes cómo definir un pilar y cómo elegir los clusters. ¡Pero el trabajo no termina ahí!

El pilar y sus clusters deben estar interconectados, para mostrar al buscador que ellos siguen una organización y que tú tienes autoridad en ese tema. Esta interconexión debe ser hecha a partir de los enlaces, lo que nos lleva al siguiente tema:

Enlace interno

Conseguir backlinks es uno de los grandes objetivos de una buena estrategia de SEO, después de todo, son uno de los factores más importantes de rankeamiento para Google.

Sin embargo, muchos profesionales olvidan que el enlace interno también tiene un papel importante en el éxito de la estrategia.

Aunque no tienen el mismo valor que un vínculo externo en términos de rankeamiento, los vínculos internos funcionan para mostrar al buscador la organización de tus páginas, cuáles de ellas son más importantes y la autoridad de tu empresa en un asunto.

Así, en la estructura de Topic Clusters, los enlaces internos son indispensables.

Pero no debe hacerse de cualquier manera. Es necesario planificar estos vínculos de la siguiente manera:

    • el clúster siempre debe estar vinculado a su pilar. Aunque no es obligatorio que el primer enlace sea para la página pilar, es recomendable. También es importante utilizar el ancla exacta (es decir, si tu pilar es Marketing de Contenidos, el enlace se debe hacer en esta palabra).

 

  • el pilar debe enlazar al clúster de nuevo. Al explorar el tema del clúster en el pilar, no vas a poder dar (y ni debes hacer eso) la misma atención que en el contenido exclusivo para el tema. Así, coloca un “descubre más” o haz una simple ancla para el clúster.

 Así, creas una red de contenido en torno a tu contenido principal, de modo que esté conectada y señale su importancia como un todo para el buscador.

Como puedes notar, toda esta estructuración demanda organización y, cuanto más puestos tengas en tu estrategia, más difícil se convierte esa tarea. Para ayudarte en esta misión, puedes contar con herramientas online de mapas mentales como Coggle o Lucidchart, para que organices de forma fácil y visual tus posts y así puedas medir la efectividad de los clusters.

Tema Clusters en el HubSpot

¿Recuerdas que al comienzo del texto te dije que HubSpot concibió el concepto de Topic Clusters? Bueno, aunque esto sea verdad, también es cierto que ese concepto ya existía de formas similares antes.

La propia Rock Content utiliza una estrategia de posts satélites, tema ya abordado en este post.

Aunque los dos conceptos no sean los mismos, siguen los principios básicos de, a través de un vínculo interno consistente y de la producción de contenidos de forma planificada, conseguir mejores posiciones para un puesto principal y mayores conversiones para la estrategia como un todo.

Entonces, ¿cuál es el diferencial de HubSpot? En el caso de los clusters, el Post Pilar tiende a ser para un head tail, además de no ser posible hacer clusters con contenidos que pueden ser pilares), HubSpot ha creado una herramienta para la organización de la estrategia dentro de su plataforma.

Así, es posible organizar tu Topic Clusters de forma visual, centralizada y automatizada.

¡Pero lo mejor es que la empresa ha desarrollado un formato para que tu análisis sea mucho más fácil! Gran parte del trabajo manual de recolección y análisis de datos se ahorra, dejando fácilmente visualizables métricas como autoridad, acceso y conversiones.

De esta forma, puedes ver la efectividad de un Topic Cluster, comprobando tus esfuerzos, identificando puntos de optimización y trabajando para mejorar los resultados.

La desventaja (sí, ella siempre existe), por supuesto, es que esta herramienta es pagada. Por otro lado, si ya inviertes en el software, te recomiendo fuertemente que utilices esta sección para optimizar tu estrategia de contenido.

¿Has llegado hasta aquí? Es una señal de que ya puedes empezar a aplicar el tema de clústeres en tu estrategia. Ellos van a traer resultados positivos para tu negocio y tu estrategia de contenido en su totalidad.

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Contenidos diferenciado: cómo pensar fuera de la caja te ayudará a crear contenidos valiosos

En medio de la infinidad de marcas presentes online buscar un punto de diferenciación es fundamental. ¿Y tú sabías que el diferencial de tu empresa puede estar en la producción de contenidos?

Es claro que muchas empresas ya tienen una estrategia consolidada de Marketing de Contenidos. Sin embargo, puedes sobresalir produciendo contenidos diferenciados.

Son ellos el tema de este artículo. Pero atención: la idea aquí no es hacer un tutorial con el paso a paso a seguir para crear un contenido diferente de todo lo que ya viste.

En realidad, la propuesta de este post es mostrar qué es un contenido diferenciado: qué conceptos están involucrados, en qué necesitas pensar y cómo conseguir desarrollar ese tipo de contenidos.

¿Vamos juntos a entender un poco más sobre el tema?

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¿Qué es un contenido diferenciado?

Me imagino que sueles utilizar internet, prácticamente, todos los días, ya sea para entrar en tus redes sociales, chequear tu correo electrónico o consultar las últimas noticias en tu portal favorito.

En este proceso, debes encontrar todo tipo de contenidos en tu día a día online y no todos son buenos. Eso es normal.

Al mismo tiempo, sabemos que es posible encontrarnos con contenidos que se destacan, atrapan tu atención y realmente valen la pena ser consumidos. Y es precisamente de eso que se trata cuando hablamos de un contenido diferenciado: entrega valor, es útil y le agrega algo al lector.

Es una definición amplia, por supuesto. Sin embargo, es difícil definir un contenido diferenciado. Por eso, antes vamos a lo que NO es:

Los mitos sobre contenidos diferenciados

Es un contenido avanzado

No, un contenido diferenciado no necesita ser difícil de leer y ni tratar de temas súper avanzados. Puedes escribir sobre un tema básico y, sin embargo, ofrecer un contenido rico y que difícilmente el lector va a encontrar en otro lugar.

Un buen ejemplo es este post sobre SEO básico, escrito por Leticia Nonato, Analista de Marketing en Rock Content.

Ella escribió sobre SEO para quienes están empezando. Es decir, es un contenido que muestra un camino inicial para recorrer y no se dedica a enseñar técnicas avanzadas para los motores de búsqueda.

Al mismo tiempo, difícilmente será posible encontrar un contenido sobre ese mismo tema. A pesar de que algunas de las informaciones que el texto ofrece están disponibles en diversos contenidos, Leticia compiló la información, la detalló, usó un lenguaje accesible y, por fin, ofreció informaciones nuevas y exclusivas de su experiencia.

Todo esto hace que el contenido sea extremamente diferenciado, aunque sea sobre un tema básico.

(Puedes ver el contenido aquí).

El contenido puede que sea difícil o, tal vez, aborde un tema avanzado, pero eso no hace de él un contenido diferenciado. Muchas veces, incluso, una temática avanzada puede ser abordada en varios contenidos, lo que le quita su aspecto diferenciado.

Es difícil de leer

Esto, además de ser un mito, es un pensamiento totalmente equivocado. Hacer un contenido difícil de consumir por parte del lector es extremamente perjudicial y empobrece su experiencia, lo que dificulta la creación de un vínculo contigo y lo que tienes a ofrecer.

Por supuesto, a menudo es necesario tener un conocimiento previo para consumir un contenido.

Difícilmente una persona que no tiene conocimientos en Google Analytics leerá un contenido sobre cómo producir informes uniendo el GA a otras herramientas. Sin embargo, esto no significa que el contenido es difícil, sino que requiere un mayor conocimiento.

Si tu contenido es difícil de leer, esto puede ser la señal de que necesitas buscar desarrollarlo mejor. Por lo tanto, no creas que un contenido diferenciado exige palabras rebuscadas o estructuras rimbombantes: muchas veces, menos es más.

Es escrito por un especialista

Este es uno de los mayores mitos sobre contenidos diferenciados, ya que muchas personas creen que necesitan ser escritos por especialistas, o sea, personas que entienden a fondo ese asunto.

Sin embargo, no siempre quien sabe algo, sabe cómo transmitir ese conocimiento.

Es por eso que un contenido avanzado no sólo puede, como muchas veces debe, ser escrito (o producido) por alguien que sepa poner las ideas de forma clara.

Para producir un contenido diferenciado, es necesario unir el dominio de aquel contenido, con la capacidad de transmisión. Muchas veces no es la misma persona que puede tener estos dos criterios.

De esa forma, un freelance de contenido, por ejemplo, es súper capaz de producir un contenido diferenciado incluso sin ser profundo conocedor del asunto. Esto es porque es capaz de escuchar al experto, entender lo que se necesita para transmitir ese conocimiento y cómo hacerlo.

Es grande

Un contenido no necesita ser largo para ser diferenciado. El tamaño ideal de un contenido es siempre el que responde a la intención de búsqueda del usuario.

Este tamaño puede ser 500 o 2000 palabras: todo dependerá del contenido producido, de cómo planeas estructurar tu estrategia de contenidos y cómo vas a responder a esa duda.

¿Quieres ver cómo un contenido diferenciado puede ser corto?

Paulino Sulz, Estratega de Branding en Rock Content, respondió en menos de 500 palabras a una duda frecuente sobre Instagram: ¿hashtags deben ser usados en los comentarios o subtítulos?

Con argumentos y datos sólidos, ofreció una respuesta de valor y bastante directa para el lector.

(Puedes ver el post aquí)

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¿Qué es lo que un contenido diferenciado debe buscar ser?

Ahora que ya hablamos de todo lo que un contenido diferenciado no es y desmitificamos algunas ideas, quiero mostrarte de qué realmente se trata de un contenido diferenciado.

Como ya vimos, el principal objetivo de un contenido diferenciado debe ser ofrecer valor.

Pero ¿cómo hacerlo?

Bueno, hay algunos pilares que pueden guiar tu producción de contenidos diferenciados y que son conceptos importantes para generar valor.

Veamos cuáles son:

Exclusividad

Si algo está muy disponible, difícilmente será valorado. La escasez es un sinónimo de valor, y eso no es diferente en términos de contenido.

Así, buscar la diferenciación de tu contenido implica hacerlo especial en algún aspecto de exclusividad. Esto sigue dos líneas principales:

  • Abordar un asunto que es poco hablado, como tendencias de mercado, nuevas técnicas, experimentos/pruebas.
  • Abordar un asunto que ya es común, pero bajo una óptica avanzada, especializada, profunda, extensa.

Podemos citar dos contenidos para cada uno de esos casos.

En el primer tema, tenemos el contenido sobre Transformación Digital, escrito por Agnes Rabelo, Analista de Marketing y Editora del blog Inteligencia Rock Content. Este es un tema de tendencia, cada vez más presente y que se especializó, produciendo un contenido completo sobre el tema.

Otro contenido (aún del primer tópico), que ya sigue una línea de post de nuevas técnicas y conocimientos especializados, es el Hacks de Contenidos Avanzados, de André Mousinho, Especialista en Marketing de Contenidos en Rock Content.

Para el segundo tema, voy a retomar el ejemplo del contenido sobre SEO básico, ya que es un contenido que reúne diversas técnicas sobre el tema, pero explorado de forma cuidadosa y profunda.

Además de eso, puedo citar un contenido que yo misma produje sobre Algoritmos de Redes Sociales, abordando las principales redes de la actualidad. Aunque es también un contenido de temática común, he tenido el cuidado de producirlo con profundidad, explorando el tema de forma extensa y ofreciendo insights especiales para cada red.

Fuera de la caja

Un contenido diferenciado, por definición, necesita ser de fuera de la caja: ¡necesita ser diferente!

Como ya dijimos antes, hay que seguir una nueva línea de razonamiento en el enfoque, buscar innovaciones y entender lo que la audiencia busca.

Obviamente, algo fuera de la caja no tiene forma definida. Y un contenido diferenciado sigue ese raciocinio: la diferenciación puede ser trabajada de varias formas, sea en el tema, en el formato, en la frecuencia, en la densidad…

Es necesario entender lo que funciona para tu mercado, tu empresa y tu público.

Cumplir una meta

Ok, todo artículo debe cumplir una meta. Al final, sólo así una estrategia de Marketing de Contenidos tiene sentido.

Sin embargo, un contenido diferenciado puede tener objetivos diferentes de una estrategia “tradicional”. Algunos objetivos principales de los contenidos diferenciados son:

  • educar a la persona;
  • dictar tendencias de mercado;
  • presentar resultados de pruebas;
  • romper paradigmas;
  • promover debates.

Es posible decir que un contenido diferenciado cumple objetivos mayores en una estrategia de contenidos, pues además de alcanzar lo que los contenidos tradicionales logran, puede ir más allá.

Diálogo

Siguiendo el razonamiento del tópico anterior, promover el diálogo es un aspecto importante del contenido diferenciado. Por ser altamente relevante, puede interesarle a las personas y hacer que ellas hablen de eso, creando redes de discusión que son extremamente relevantes en una estrategia de contenido.

Como puedes ver, un contenido diferenciado logra reunir aspectos muy diversos y no tiene una definición exacta.

Como beneficios principales de la producción de contenidos diferenciados, vale destacar que ellos generan autoridad y aumentan la relevancia de tu marca en el mercado al ofrecer para el usuario y el mercado algo que nadie está haciendo.

Por lo tanto, invertir en él puede ser fundamental. Y, como ya viste, producirlo sólo depende de una estrategia concisa, un conocimiento suficiente y una buena forma de transmitir las ideas.

¿Estás listo para producir tus primeros contenidos diferenciados?

Algoritmo de Redes sociales: ¿Cómo funcionan Instagram, Facebook, LinkedIn y Twitter y cómo desempeñarse mejor en cada uno de ellos?

Las redes sociales son indispensables en una estrategia de marketing digital y eso probablemente ya lo sabes. Pero, ¿cómo desempeñarse bien en cada una de ellas? Uno de los primeros pasos es entender su funcionamiento. Mira a continuación cómo funciona el algoritmo para Instagram, Facebook, LinkedIn y Twitter.

¿Cómo desempeñarse mejor en las redes sociales y lograr resultados para la empresa?

Esta es la pregunta que muchos se hacen, sea al comienzo de su estrategia de marketing digital o cuando ya tienen una táctica bien elaborada.

Uno de los principales puntos de análisis que cualquiera que desee tener resultados exponenciales y con costos reducidos en las principales plataformas de la actualidad son los algoritmos.

Esto debido a que entender el algoritmo, hace posible saber cómo funciona cada red y en qué invertir.

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Pensando en eso, elaboramos esta guía sobre algoritmos de las principales redes sociales actualmente: Instagram, Facebook, LinkedIn y Twitter.

Acompáñanos a continuación:

Algoritmo de Instagram

Instagram comenzó como una red sin algoritmo – el feed era organizado de forma cronológica, de forma que las publicaciones más recientes aparecían primero y bastaba deslizar para ver las más antiguas.

En 2016 eso cambió y, aunque no se sepa exactamente cómo el algoritmo funciona, existen 3 factores clave que afectan cómo las publicaciones aparecen:

1. Temporalidad: aunque las publicaciones no sean más organizadas cronológicamente, Instagram aún considera qué tan reciente es una imagen;

2. Engagement: El engagement total de una publicación que es medido por medio de los comentarios y me gusta, especialmente en sus momentos iniciales, hace que una publicación sea priorizada o no;

3. Relación: La red prioriza las publicaciones de las cuentas con las cuales el usuarios que más interactúa sea mediante comentarios, me gusta, mensajes directos o búsquedas.

Básicamente, Instagram intenta entender los intereses del usuario y el engagement potencial de los usuarios.

Y es claro que ese factor viene atrayendo inversiones fuertes en anuncios, ya que las marcas buscan cada vez más obtener resultados por medio de esas plataformas.

Esta lógica también vale para Instagram Stories, el queridito del momento entre los usuarios: incluso siguiendo una orden temporal, en la cual las historias más recientes tienden a aparecer primero, el algoritmo privilegia las historias de las cuentas con las cuales el usuario más se engancha.

Así, el enganche en Stories y en las publicaciones del feed, junto con el comportamiento de búsqueda del usuario, las personas con las cuáles conversas y las cuentas que siguen, afectan el orden de las publicaciones.

¿Cómo desempeñarse bien en Instagram?

Podemos percibir que Instagram es una red que privilegia mucho la proximidad entre los usuarios, tanto con otros usuarios como con cuentas de empresas.

Por eso, el gran secreto en esta red es promover esa proximidad. ¿Cómo hacer esto? Mira algunos consejos:

  • Descubre cuál es el mejor horario de publicación: haz pruebas y entiende en qué momento tus publicaciones reciben más interacciones. Puedes comenzar esas pruebas siguiendo las recomendaciones de esta publicación, pero mira qué funciona mejor para la realidad de tu marca.
  • Crea un buen contenido visual: Instagram es una red visual, en la cual las imágenes y videos dominan claramente sobre los elementos textuales. Así, invertir en una producción de calidad y en una identidad de marca es fundamental. Salir de la obviedad de las fotos e invertir en videos también puede ser un diferencial, ya que ese es un formato cada vez más valorado.
  • Crea llamadas para la acción: Invita a las personas a comentar en tus publicaciones, a marcar a sus amigos, enviar mensajes directos o hacer clic en el link de la biografía. Esto aumenta el enganche, lo que es una buena señal para el algoritmo.
  • Usa hashtags: Usar hashtags estratégicos (puedes aprender cómo hacer eso en esta publicación sobre el asunto) aumenta el alcance de las publicaciones, facilita que los usuarios se encuentren y, si tu publicación tuvo altos índices de enganche, aún puede aparecer en destaque en la categoría del hashtag.
  • Responde los comentarios y menciones: Si una persona menciona tu marca (sea en una publicación del feed o de Stories) o hace un comentario en tu publicación, no dejes de responder y generar engagement. Esto porque Instagram también analiza la relevancia de tu cuenta y de tus publicaciones.
  • Invierte en Stories: El formato de las Stories inaugurado por Snapchat, es sin dudas uno de los más prometedores para el futuro de las redes sociales. Cada vez más, las personas consumen este tipo de contenidos, por lo tanto, es esencial que las marcas inviertan en eso. Además de ser una buena señal para el algoritmo que estás constantemente produciendo contenidos, estar siempre en Stories deja la marca de tu empresa grabada en la mente de las personas.

¿Quieres descubrir más consejos? Separé estos contenidos que te ayudarán a tener un desempeño increíble en Instagram:

APRENDE AÚN MÁS SOBRE INSTAGRAM

Algoritmo de Facebook

Facebook inauguró el algoritmo en las redes sociales, ya que fue la primera red a pensar en algo para categorizar las publicaciones. Esto porque el gran volumen de publicaciones era demasiado para los usuarios y hacia que las publicaciones se perdieran rápidamente por el feed.

Pensando en los padrones de comportamiento del usuario, en las páginas más relevante y en el engagement, Facebook comenzó a desarrollar algoritmos con el propósito – por lo menos en teoría – de dejar el contenido más relevante para cada individuo.

Hasta hoy, nadie develó el algoritmo de la red – lo que sería bastante pretencioso, ya que él tiene en cuenta centenas de millones de factores. Pero algunos puntos cruciales en que el algoritmo del Facebook se basa son:

  • la gama de publicaciones disponibles para ser mostradas;
  • quién publicó el contenido y el nivel de relación del usuario con aquella persona (o marca);
  • el engagement de la red de amigos del usuario con aquella publicación;
  • el potencial de engagement de aquella publicación para el usuario, lo que tiene en cuenta el engagement y comportamiento previo. Así, por ejemplo, si el algoritmo entiende que prefieres videos que leer textos, cada vez más videos aparecerán en su feed. Eso sucede también con la temática y diversos otros elementos.

Además de eso, Facebook creó una especia de sistemas de puntuación de relevancia de la publicación, que está basado en diversos factores, que son:

  • nivel de información de la publicación: noticias y pautas que reciben prioridad
  • autenticidad de la publicación: publicaciones nativas son consideradas más relevantes;
  • potencial de engagement: cuánto más reacciones, comentarios y veces compartidas, más se mostrará aquella publicación, pues, tiene más oportunidades de que el usuario se enganche
  • por cuánto tiempo el usuario se relacionará con aquella publicación: uno de los comportamientos más comunes actualmente es deslizar el feed incansablemente. Así, cuando interrumpes ese comportamiento para consumir realmente un porcentaje, Facebook entiende qué esta es la más relevante.

No obstante, desde su creación, el algoritmo de la red ya sufrió varias alteraciones, pasando por diversas alteraciones.

Al inicio de este año, Mark Zuckerberg, fundador de la red, anunció que Facebook pasará a priorizar cada vez más las publicaciones hechas por amigos y familiares en grupos que el usuario participa.

Luego, ese es un nuevo factor que influye en el orden en que la publicación aparecerá.

Actualmente, podemos percibir que el feed de Facebook es, en su mayoría, dominado por publicaciones de grupos, de personas con las cuales interactuamos y de las páginas que estamos más enganchados.

Todos esos factores, es claro, tienen varias implicaciones para las marcas que hacen marketing en Facebook. Por eso, vamos a lo que interesa:

¿Cómo desempeñarse bien en Facebook?

Aunque no siempre las personas perciban los cambios en el algoritmo de la red de forma clara, las marcas entienden muy bien cómo cada pequeña alteración impacta fuertemente el alcance.

Con la nueva propuesta de Facebook de aproximar a las personas, eso quedó aún más evidente. Ahora el feed está prácticamente dominado por publicaciones de amigos, familiares y grupos. Así, el potencial de resultados orgánicos de la marca se redujo drásticamente.

Eso, es claro, no está libre de intenciones. Facebook (y su red de aplicaciones) es la principal plataforma de anuncios de redes sociales de la actualidad. Invertir en Facebook Ads hoy es inevitable para las marcas que quieran ampliar el alcance, impactar más personas y, claro, generar negocios.

Esa es el primer consejo para quien quiere desempeñarse bien en Facebook y recomiendo fuertemente que la apliques, pues eso realmente tiene el potencial de mejorar los resultados. Aprende todo sobre Facebook Ads:

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Además de eso, algunos consejos para aplicar en tu estrategia en la red son:

  • invita a las personas que te siguen a marcar tu página como “ver primero”, así, tus publicaciones siempre les aparecerán;
  • incentiva al usuario a marcar otras personas en los comentarios de las publicaciones, ampliando el alcance y haciendo que más personas se enganchen;
  • Considera crear un bot para Messenger, ofreciendo mayores puntos de interacción y conversión para el usuario. (Puedes aprender todo sobre los chatbots en este ebook completo)

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Aprende más a fondo sobre el algoritmo de Facebook y aprende a desempeñarte bien en esta red social con estos materiales:

DOMINA TU ESTRATEGIA EN FACEBOOK

Algoritmo de LinkedIn

LinkedIn es la mayor red social profesional del mundo y trae oportunidades increíbles para que las personas se posicionen como autoridad en el mercado. Es también un espacio prometedor para las que las marcas se mantengan en una postura más dirigida a los negocios.

Pero vamos a lo que interesa: ¿Cómo funciona el algoritmo de LinkedIn? Bueno, ya debes estar acostumbrado a ver las “publicaciones clásicas de LinkedIn” si usas la red siempre, ¿pero vamos a entender cómo eso sucede?

Una publicación en LinkedIn pasa por cuatro etapas del algoritmo que definen su relevancia:

1. Evaluación del contenido: cuando un contenido se publica en LinkedIn, el algoritmo aplica un filtro para categorizarlo entre tres categorías: spam, baja calidad o bueno. No es necesario ni decir que las publicaciones de la categoría “bueno” son privilegiadas, ¿verdad?

2. Pruebas para medir el engagement: el contenido publicado (que esté en la categoría “bueno” o, como mínimo, “baja calidad”) se muestran en el feed y el algoritmo analiza el engagement inicial de la publicación. Las publicaciones con buenos índices de que engagement son consideradas positivas para el algoritmo.

3. Verificación de publicaciones virales: ok, vamos a suponer que tu publicación pasó por las dos etapas anteriores y consiguió muchos likes y comentarios. En esta etapa, pasará por una verificación de autenticidad para verificar si tu cuenta (o las cuentas que engancharon) no son falsas y están creando un engagement. El algoritmo hace eso por medio de la verificación de tu perfil, conexiones e información disponible.

4. Revisión “manual” del contenido: esta es la fase que más se destaca en el algoritmo de LikedIn – la red tiene funcionarios para analizar individualmente las publicaciones que ya pasaron por las etapas anteriores y alcancen el éxito. Eso hace parte de los esfuerzos de la red para lograr entender lo que a tu audiencia realmente le gusta y también ofrecer ese contenido de forma destacada. En esta etapa, los contenidos bien evaluados tienen su “tiempo de vida” extendido recibiendo mayor prioridad incluso con el pasar de los días.

Además de estos procesos, LinkedIn tienen en cuenta algunos factores de engagement y uso para organizar el feed. Los principales son:

  • nivel del perfil: los perfiles tienen más oportunidades de tener el contenido bien evaluado;
  • actividad del usuario en la red: publicaciones de usuarios más enganchados y que ofrecen contenidos con frecuencia tienen más oportunidades de desempeñarse bien;
  • conexiones: actividades de tus conexiones son priorizadas en el feed, tanto en la forma de publicaciones en cuanto a comentarios;
  • área de actuación y local de trabajo: el algoritmo tiene en cuenta el área y empresa de quien hace la publicación para mostrar contenidos relevantes para tu actuación profesional.

¿Cómo desempeñarse bien en LinkedIn?

Lograr engancharse en LinkedIn es fundamental. Para personas, significa la oportunidad de crecer profesionalmente y mejorar tu carrera. para empresas, es esencial para posicionarse como autoridad de mercado, crear una audiencia altamente segmentada en el ámbito profesional y conseguir oportunidades de negocio B2B.

Mira algunos consejos para que tu marca se destaque en la red:

  • crea contenido nativo: si ingresas a LinkedIn ahora, percibirás que la mayoría de las publicaciones son textos, videos e imágenes publicadas directamente en la plataforma. Eso no significa que no puedas republicar contenidos de tu blog o sitio, sino que debes considerar usar contenidos nativos para aparecer en el feed y enganchar a tu audiencia.
  • asume un lenguaje profesional: no necesitas dejar de ser leve y comunicarte de forma natural con tu audiencia para asumir un lenguaje profesional, que hizo toda la diferencia en LinkedIn. Presta atención en cómo tu marca se comunica es esencial en todas las redes sociales, pero en LinkedIn esa postura dirigida a temáticas de mercado exige un posicionamiento más sobrio. Además de eso, la red parece priorizar un tipo de lenguaje y estructura específicas, lo que nos lleva al próximo punto:
  • prioriza la escaneabiidad: ¿ya viste que algunos textos de LinkedIn parecen un poema? Párrafos cortos, frases impactantes. Esta fórmula funciona bien en la red para enganchar el usuario, pero no exageres. Siempre prioriza la escaneabilidad, ya que es fundamental, pero exagerarla hará que tu publicación se vea pedante – lo que en inglés es llamado “broem”, es decir, abrumador.
  • Posiciónate como autoridad: haz videos explicando un asunto relevante, publica cases de éxito y entrevistas. linkedIn es el espacio para mostrar pruebas sociales que tu empresa tiene soluciones relevantes para el mercado.
  • Publica contenidos inspiradores: contenidos que incentiven, inspiren y motiven son un tipo de publicaciones que engancha mucho en LinkedIn. Por lo tanto, considera elaborar publicaciones con esa temática, siempre evitando las exageraciones.
  • Vuélvete un influencer en la red: crear una audiencia en LinkedIn es el secreto de varios influencers. La red, inclusive, selecciona influencers para que se vuelvan “Top Voices” de LinkedIn, que engancha aún más a los usuarios.
  • Considera usar a Pulse: Pulse es la plataforma de publicaciones de contenidos de LinkedIn y elaborar una estrategia de producción y republicación de contenidos muestra el engagement por parte de la marca con la red y aumenta la audiencia.

Si quieres entender sobre cómo hacer Marketing de LinkedIn, mira este ebook completo con todo sobre el asunto:

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Algoritmo de Twitter

Aunque Twitter está siempre poniendo a prueba su algoritmo, tiene una particularidad en relación a las otras redes ya citadas aquí: el feed de Twitter no es totalmente coordinado por el algoritmo.

Eso tiene sentido, teniendo en cuenta que la red no puede perder su carácter cronológico, y teniendo en cuenta que está allí para que los usuarios republiquen los últimos acontecimientos.

A pesar de eso, Twitter tienen un algoritmo que está basado, principalmente, en el comportamiento previo del usuario.

El algoritmo analiza las temáticas, formato de contenido y su relación con la cuenta que publicó el tweet. Además de eso, se tiene en cuenta el engagement de aquel tweet en sí.

Este análisis se hace para todos los tweets e influencia en las tres categorías creadas por la red y que veremos a continuación:

  • Tweets posicionados: al abrir a Twitter, el usuario es presentado a algunos tweets seleccionados por la propia red antes que cualquier otra cosa. Los factores analizados para posicionar esos tweets son, como mencionamos, tanto el comportamiento del usuario como tweets que tuvieron algún destaque y fueron enganchadores para la red de seguidores del usuario. Independiente del criterio, los tweets posicinados son seleccionados con base en el interés de la red en generar más enganche.
  • En caso hayas perdido: esta sección trae tweets más antiguos que, como el nombre indica, pueden estar perdidos por los usuarios en su momento original de publicaciones. Son tweets considerados relevantes, como noticias y tweets con mucho engagement.
  • Timeline de Twitter: a esta sección todos la conocen. Es en esta en la que aparecen todos los tweets en orden cronológico inverso. Pero, además de estos, algunos tweets también aparecen en esta parte, como me gusta o respondidos por amigos, anuncios y cuentas sugeridas.

¿Cómo desempeñarse bien en Twitter?

Así cómo las otras redes sociales, el principal objetivo de Twitter es generar engagement. Por lo tanto, los tweets que reciben muchos me gusta, respuestas y retweets están privilegiados por el algoritmo.

Pero, ¿cómo hacer eso? Separamos algunos consejos:

  • Analiza tus tweets con mayor engagement y replica: observa cuáles tipos y formatos de contenidos tuvieron mayor alcance y engagement. Esto es fundamental para entender qué es lo que las personas quieren ver y, así, producir más de esos contenidos y lograr posicionar en los primeros tweets.
  • Descubre los mejores horarios de publicación: así como Instagram, el engagement inicial es un punto de análisis del algoritmo. Además de eso, es importante entender el horario en que tu audiencia más se engancha. Puedes leer aquí sobre los mejores horarios de publicación en Twitter (pero recuerda siempre hacer pruebas y descubrir qué es lo que mejor funciona para tu estrategia).
  • Usa hashtags: los hashtags y Twitter tienen una relación muy íntima, ya que fue la red que popularizó el uso de estos. Los hashtags son elementos importantes para que la audiencia de Twitter encuentre contenidos y puedan ampliar el alcance se las publicaciones cuando se usan de forma estratégica.
  • Responde las menciones: cuando alguien menciona tu marca o responde tus tweets, engancha con la cuenta. Esto es una importante señal para el algoritmo que tu marca está empeñada en enganchar también con los usuarios.

Puedes ver más consejos para posicionar tu marca en Twitter y tener un buen desempeño con nuestro ebook Marketing en Twitter:

Guía de Marketing en Twitter

Una lección valiosa para todas las marcas que deseen invertir en las redes sociales es: inclínate siempre por el interés de tu audiencia y engancha a las personas.

Independiente de la red social y del algoritmo aplicado, es eso lo que garantiza que el usuario tenga una buena experiencia con el contenido generado por ti, aumentando el reconocimiento de marca y, claro, los resultados de negocio de tu empresa a partir de la red.

Invertir en las redes sociales hace toda la diferencia en el escenario actual de marketing digital, pero existen otras innumerables estrategias que tu marca puede aplicar. ¿Quieres descubrir cuáles son estas? ¡Mira nuestra guía completa de Marketing Digital y descúbrelo ahora mismo!

Guía de Marketing Digital

¡Descubre cómo mejorar tu estrategia ahora mismo!


Lo que 17 ejecutivos y US$277 mil millones pueden enseñarte sobre growth hacking para grandes empresas

El crecimiento constante y exponencial es un reto, principalmente para las grandes empresas que ya alcanzaron niveles elevados. Entiende cómo 17 empresas superaron y lograron el crecimiento exponencial.

Este post es una traducción libre de este contenido, escrito por Aaron Orendorff y publicado en el blog de Shopify.

El crecimiento a escala es desafiante.

De hecho, es el principal problema que enfrentan las grandes empresas. Como señalan el profesor Clayton M. Christensen y Michael E. Raynor en su libro “The Innovator’s Solution — El Crecimiento por la Innovación”.

“Probablemente el mayor y más intimidante reto en lograr el crecimiento es que, si ya has fallado antes, las posibilidades de que alcanzes el mismo objetivo en el futuro son muy pequeñas”

En los últimos años, un término ha prometido salvar todo: growth hacking. La gran pregunta es: ¿puedes hackear una gran empresa?

Para descubrirlo, Johannes Ceh y Aaron Orendorff hicieron esta pregunta para 17 ejecutivos de las mayores empresas del mundo — aproximadamente 276.960 millones de dólares en valor de mercado. Desde e-commerces a aplicaciones, industrias a redes sociales, estas son contribuciones 100% originales directamente de las mentes más brillantes del mundo de los negocios.

1. Comienza con claridad: Aatif Awan, VP de Growth & Productos Internacionales en LinkedIn

Nunca he sido fan del término “growth hacking”, incluso habiendo actuado en ello y realizado crecimiento por más de 6 años, ayudando LinkedIn a crecer de 100 millones de miembros a 500 millones. A menudo, el growth hacking hace que las personas copien tácticas y optimizaciones de corto plazo.

Mi consejo es alejarse de la tendencia y, en su lugar, invertir en desarrollar una comprensión clara de tu producto, del mercado al que sirve y el valor que entrega.

Cuando hayas encontrado el nicho de mercado del producto, invierte en crecimiento. Comienza definiendo los principios, por ejemplo, dónde están tus usuarios o consumidores, cómo recibirán el valor de tu producto, cómo descubrirán el producto y cómo podrás medir el éxito de una forma que esté relacionada con el valor real del usuario.

Cuando desarrolles esta comprensión, construye un plan de crecimiento a partir del propio producto, para que los usuarios actuales alienten a nuevos usuarios a adquirirlo, ya sea a través de invitaciones directas o contenidos atractivos. Esta es una estrategia de crecimiento mucho mejor que depender del marketing para adquirir y generar reconocimiento de marca, aunque esto se puede utilizar para ampliar el crecimiento del producto.

2. Conoce tus números: Rachel Hepworth, Head de Growth Marketing en Slack

Después de todo, growth hacking significa estar estratégicamente enfocado en cómo entregar más valor al consumidor de forma más rápida.

Si estás tratando de generar reconocimiento de marca, esto significa ayudar al consumidor ideal a escuchar sobre tu producto en el momento adecuado, que es cuando tiene una necesidad palpable. Pregúntate: ¿quiénes son tus consumidores, dónde es el mejor lugar para alcanzarlos y cómo puedes hacer esto de forma eficiente?

Recuerda que los números son tus amigos en el universo del crecimiento: examina qué áreas están desempeñando por debajo de lo esperado y dónde puedes obtener más beneficios a través de mejoras.

En Slack, los equipos de ingeniería fueron nuestros primeros usuarios y ellos solían pasar mucho tiempo en Twitter. En los primeros días y hasta hoy, Slack pasa una gran parte del tiempo conversando con los consumidores, respondiendo preguntas y estando disponible. Slack, a través de Twitter, logró ampliar nuestro poder de recomendación (el famoso voz a voz).

Si estás tratando de convertir consumidores potenciales, evalúa cómo puedes eliminar la fricción durante la jornada de compra, colocando tu marca frente a los stakeholders correctos de la empresa compradora. Ten en cuenta los detalles que necesitan para tomar una decisión, pero no exageres hablando de cada factor.

3. Proporciona un valor “desproporcionado”: Gary Vaynerchuk, CEO de VaynerMedia

Simplemente no entiendo a los profesionales de marketing. Hay algo crucial que todos están dejando de lado: la empatía ¿Te puedes poner en el lugar de la otra persona? Sé lo que quiero. Sé cómo quiero que las cosas sean, pero la razón de que VaynerMedia tenga tanto éxito es porque no he insistido para que mis clientes, que son empresas multimillonarias, lo hicieran de la forma que yo quería.

Mi primer consejo sobre crecimiento es centrarse en el consumidor final. Es 51/49, tú ofreces por lo menos el 51% del valor en la relación. ¿Estás dispuesto a crear, involucrar, entretener, informar y realmente servir al consumidor y a la comunidad?

Debes estar dispuesto a proporcionar una cantidad de valor desproporcionado de antemano sin ninguna expectativa de retorno.

No toda creación necesita tener un objetivo de negocio. No desperdicies atención y aprende a vender en el momento en que vivimos.

4. Enfócate en la optimización orientada del consumidor: Karen O’Brien, VP de Redes Sociales Globales y Compromiso de Marca en Western Union

Definirme como una “growth hacker” me desafía a pensar realmente desde la perspectiva de la experiencia del consumidor y enfocarme en lo que realmente le importa.

Esto parece básico, pero mis mejores esfuerzos en el growth hacking para las redes sociales han venido de oír a nuestros consumidores y crear experiencias, contenidos y campañas que creemos que van a amar.

El crecimiento exitoso en marketing para marcas requiere un gran foco en lo que el consumidor quiere, cómo se compromete y los feedbacks recibidos para optimizar.

A partir de ahí, es una cuestión de seguir mejorando basado en los resultados, discusiones de los consumidores y feedback. Pocos profesionales de marketing quieren practicar y dominar lo básico. En general, saltan directamente a las nuevas tácticas y se pierden en el proceso.

5. Haz pruebas para obtener crecimiento desproporcionado: Troy Osinoff, cofundador de JUICE y ex Head de Adquisición de Consumidores en BuzzFeed

Muchas empresas miran al growth hacking como una panacea, una manera de solucionar todos los problemas o algo para romper la matriz y generar crecimiento explosivo y enganche de los usuarios. Suelen creer que el growth hacking es algo viable que genera una reputación inflada.

En realidad, el growth hacking es una serie de pruebas internas con el objetivo de descubrir y explorar un cierto canal para generar un crecimiento desproporcionado.

No solo estas oportunidades son extremadamente difíciles de encontrar, sino que también pueden desaparecer en cuestión de horas. Y para volver las cosas aún más interesantes: no hay un plan predefinido que los miembros de los equipos de growth y marketing puedan seguir.

Las empresas deberían mirar al growth hacking como un mindset (pruebas de rápida ejecución para identificar las maneras más eficientes de escalar) en lugar de un conjunto de acciones que garantizan el crecimiento. El principio básico detrás del growth hacking es el deseo implacable de ver la mejora de las interacciones.

La mejor manera de practicar el growth hacking es instituyendo una cultura que incentive las pruebas y entienda las fallas. Los miembros de tu equipo deben sentirse cómodos para correr riesgos calculados sin sentirse presionados para obtener éxito.

La verdad es que solo una parte de los intentos de growth hacking tendrán éxito y un número aún menor realmente tendrá resultados impresionantes.

6. Desafía las convenciones: Nicholas Drake, CDO en T-Mobile US

Growth hacking es extremadamente útil, pero eso es porque las pruebas son muy importantes cuando estás buscando maneras de crecer un negocio rápido.

Cuando inicialmente llegué a T-Mobile, monté un equipo cuyo único propósito era crear soluciones rápidas que nos ayudaran a alcanzar objetivos cada vez más grandes.

Nuestro piloto del UberRUSH fue apenas una de las ideas que vinieron de ese equipo. Comenzamos el proyecto con la ambición de crear un sistema de pedidos que llegaran en tres horas, pero lo superamos con un promedio de 23 minutos en el tiempo de entrega.

Otra idea que surgió de este grupo fue el rastreo de experiencias de compra a través de conversaciones personalizadas con agentes de televenta y la funcionalidad de navegar conjuntamente a través de un catálogo digital en línea (T-Pop).

Incorporamos todas estas ideas en la más reciente experiencia digital humana, llamada T-Mobile Next Gen, lo que ha aumentado la conversión en línea en más de 300%. Y lo más importante: esta iniciativa redujo el número de clics (esfuerzos en línea) del consumidor en un 60%.

Desafía convenciones. Cuestiona de paradigmas. Prueba y aprende rápido. Si algo no está funcionando, debes estar dispuesto a dejar esa idea de lado y pasar a la siguiente.

Si algo está funcionando, descubre cómo escalarlo y entregar valor a la empresa. Por último, establece un presupuesto para las pruebas. De lo contrario, tus métricas y KPI actuales te impedirán de hacer algo diferente.

7. Desarrolla tu conjunto de habilidades de crecimiento: Natanael Sijanta, Director de Marketing Global en Mercedes-Benz

Estamos viviendo un momento muy importante de transformaciones. Los factores que contribuyeron para el éxito económico en la era pre-digital a menudo se convierten en barreras para la innovación en la era de la digitalización.

No solo los productos y servicios de empresas del sector industrial son significativamente diferentes de las empresas digitales, sino también la estructura organizacional, la filosofía corporativa y el mindset general son fundamentalmente diferentes.

Conducir una empresa o marca con éxito en la era digital es desafiante, pero animador. Una transformación digital tan grande no es algo nuevo, existen modelos históricos, como la revolución industrial.

Incluso en esa época, los emprendedores tuvieron éxito en la gestión de su negocio a través de los cambio.

Tres habilidades son necesarias: 1. una insatisfacción latente con el status quo; 2. la visión de dónde la jornada debe ir y cuáles son sus procesos, y 3. una dosis de suerte.

La última no sucede por sí sola. Las cualidades anteriores ayudan a cultivar la suerte.

8. Expone tu valor esencial: Sean Ellis, Head de Growth en Dropbox, CEO en GrowthHackers y autor del libro Hacking Growth

El requisito previo para el crecimiento es tener un producto must have o haber alcanzado un perfecto fit en el mercado. A partir de eso, el growth hacking ayuda a los equipos a encontrar maneras recurrentes de entregar crecimiento sostenible, lo que requiere una comprensión y exposición del valor esencial de tu producto a una base cada vez más grande de los consumidores.

Esto se logra de la mejor manera realizando pruebas durante toda la jornada del consumidor, desde los canales de adquisición hasta el compromiso y referral. Utiliza el proceso de growth hacking, cruzando los tiempos en sus funciones para actuar juntos y centrando en probar en oportunidades de gran crecimiento.

Comenzar con el growth hacking es muy diferente para las grandes empresas cuando comparamos con startups en sus primeras fases. Por ejemplo: en Dropbox, fuimos capaces de acompañar y probar en diferentes equipos relativamente rápido (éramos menos de 10 personas).

Pero para grandes empresas ya establecidas en el mercado, el crecimiento continuo exige un cambio fundamental en la cultura para entregar pruebas funcionales.

Walmart está realizando este cambio a través de la adquisición de Jet.com, colocando al CEO de la empresa al mando de los esfuerzos digitales de Walmart. Otras empresas necesitarán algún tipo de evento catalizador para dirigir el cambio cultural a un proceso de crecimiento funcional entre los sectores.

Esto solo funciona si todas las posiciones relevantes están de acuerdo. Recomiendo unirse a todos los líderes de departamento para un evento externo con el CEO y un experto para establecer el punto de partida para el cambio orientado al growth hacking.

9. Agrega crecimiento a tu producto: Guy Kawasaki, Chief Evangelist en Canva

Hay una actitud similar con relación al growth hacking y SEO. Básicamente, Google está en la rama de encontrar buenas cosas. Y ellos tienen muchos PhDs tratando de entender cómo encontrar esas buenas cosas.

Tú no serás más inteligente que ellos. Entonces, ¿por qué no simplemente ofrecer buenas cosas y confiar en Google para encontrarlas para ti?

Funciona de forma similar con el growth hacking. La clave para el growth hacking es tener buenos productos y servicios. Esto corresponde al 90% de la técnica. En ese margen, puedes crecer. No estoy diciendo que no es útil. Pero si me dices: “Guy, puedes tener o un buen producto o una buena estrategia de growth hacking. ¿Cuál elegirías?”

Con un buen producto, puedes desempeñar bien la estrategia de growth hacking. Pero lo contrario no sucede.

Si entiendes de growth hacking, pero tienes un producto malo, todavía tendrás un producto malo. Simplemente haz un buen producto.

10. Rompe las reglas: Hermione Way, ex Head de Comunicaciones de Tinder en Europa

“Growth Hacking” es el término del momento, pero eso no es importante. El término solía describir a una persona capaz de crecer un canal de ventas orgánicamente.

Puedes gastar todo el dinero que quieras en anuncios pagados y obtener buenos resultados, pero un growth hacker puede obtener buenos resultados sin gastar nada, frecuentemente utilizando redes sociales, aplicaciones y contenidos de una manera diferente que la mayoría de la gente todavía no ha descubierto.

Rompe las reglas. El growth hacking es sobre tener éxito de la forma más no convencional e indisciplinada posible, haciendo de todo para moverse rápido.

No es sobre actividades ilegales, sino en ver maneras inteligentes de usar la tecnología. Es ver las oportunidades y explorarlas para crecer más rápido que los demás.

El contenido sigue siendo el rey. Si tu contenido no establece conexiones con las personas, lo estás haciendo mal. Veo muchas startups desperdiciando su dinero, porque el contenido que producen no despierta ninguna respuesta emocional.

Recuerda: las ventas resultan de confianza y de ser capaz de generar una respuesta emocional en tu público objetivo. Los datos son importantes, pero el corazón es soberano.

11. Amplía tus canales: Matthias Riedl, cofundador y CGO en DCMN

La mayoría de las personas están empezando a crecer a través de canales digitales de nicho para obtener el éxito lo más rápido posible. Este es un primer paso animador, pero no lo suficiente para el crecimiento constante.

Mucho del potencial de crecimiento puede ser generado a través de la integración inteligente de canales tradicionales, como radio, TV y CRM. Limitar el enfoque a un único canal es más una especialización que una estrategia sostenible.

Si deseas llevar tu crecimiento más allá como una gran empresa, necesitas ampliar tus acciones a todos los canales en una comprensión holística.

Sin embargo, esta extensión de canales es un desafío que muchos growth hackers están enfrentando, puesto que medir los KPIs de los canales tradicionales es difícil.

Dentro de las empresas, una comprensión holística también significa no designar a una sola persona la función de growth hacker, sino a implementar ese mindset en toda la organización. No es algo aislado, con pocos colaboradores entregando el crecimiento constante: toda la empresa necesita vivir, respirar y actuar hacia el crecimiento.

12. Se exigente con los datos: Gina Gotthilf, VP de Growth y Marketing en Duolingo

Si lo tratamos como un mindset en lugar de un truco mágico, el concepto de growth hacking es muy útil. A pesar de que a menudo se asocian con trucos y atajos, los growth hackers aprenden a priorizar los esfuerzos basados ​​en un ROI estimado y toman decisiones basadas en datos.

Esto puede ayudar a cualquier profesional de marketing o gerente de proyecto a decidir lo que vale la pena buscar y cómo utilizar sus recursos de las mejores maneras posibles en diferentes escenarios.

La parte más importante es ser exigente al tratar de la recolección y análisis de datos. Si no puedes medir con precisión los impactos de tus esfuerzos o identificar dónde estás perdiendo a tus consumidores potenciales, será muy difícil realizar mejoras.

En Duolingo, usamos Mixpanel para acompañar las métricas, JIRA para acompañar el progreso de los experimentos y el buen y viejo Google Docs para elaborar informes completos. Si te sientes confundido con Mixpanel, por lo menos realiza pruebas A/B en experimentos ASO en Google Play y sigue de cerca las fluctuaciones en el ranking de la aplicación en App Annie.

13. Gira en torno de objetivos clave: Hana Abaza, Head de Marketing en Shopify Plus

Hacker implica una solución rápida y sucia. Y, en algunos casos, esto puede ser apropiado. Pero tanto el crecimiento sostenible como el disruptivo deben ser abordados metodológicamente, con una comprensión profunda de tu consumidor y del producto.

Esto suena como marketing 101, pero es, casi sin excepción, la única cosa que las personas ignoran.

A gran escala, esto puede convertirse en una complicación. A medida que tu empresa crece, tu público (y consecuentemente tus potenciales consumidores) se vuelve repleto de matices, particularmente si estás pensando en alcanzar nuevos mercados o ampliando tu actuación.

Segmentar se convierte en algo fundamental. Después, piensa en cómo encontrarás las palancas adecuadas para crecer en cada segmento. Algunos canales que funcionaron bien en el pasado tal vez no escalen o funcionen para un nuevo segmento de mercado.

Además, debes estar seguro de que tu equipo está orientado y unido en torno de tu objetivo clave.

No confundas eso con tener una sola métrica. No es eso lo que estoy diciendo. Por ejemplo: si tu objetivo es aumentar el pipeline, esto se puede hacer de varias maneras diferentes. Puedes aumentar el número de leads, aumentar la conversión en diferentes etapas del embudo, etc.

En lugar de una sola métrica, mantén a todo el equipo enfocado en el resultado final. Tener ese tipo de mentalidad alineada a un objetivo en común puede hacer cosas increíbles para motivar a un equipo.

14. Organízate alrededor de un mindset operacional: Joanna Lord, CMO en la ClassPass

Creo que el growth hacking ciertamente sigue siendo útil y entiendo esto como un enfoque o mindset. Es pensar con velocidad y claridad.

Pensemos más allá de la “mejora de canales y programas” y, en vez de eso, tengamos en mente el “perfeccionamiento en la experiencia o en el embudo de ventas”, lo que puede llevar a rápidas victorias. Ellas deben proporcionar un conjunto de resultados (como más tráfico, más contactos de email, más margen, etc.) que mis equipos consigan capitalizar hacia los objetivos de crecimiento.

Entiendo el crecimiento como un mindset operacional. La clave para ello es preguntar: ¿cómo logramos crear el espacio y el proceso adecuados para el desarrollo de oportunidades de crecimiento?

Esto requiere un intercambio funcional entre los departamentos de marketing, producto, ingeniería y análisis. Las cuatro áreas deben estar representadas para que puedas entender:

  1. Marketing: ¿Qué aspectos del crecimiento son más valiosos?
  2. Análisis: ¿Cuáles umbrales pueden crear un cambio en el punto de crecimiento?
  3. Producto: ¿Qué se puede hacer para impactar y posibilitar las acciones?
  4. Ingeniería: ¿Cuál es la forma más rápida de probar y validar esa medida?

Esto se hace por separado de las operaciones en acción de marketing y producto. Mis canales y programas siempre tendrán una lista de mejoras que se pueden hacer y que nos ofrecerán crecimiento año tras año, trimestre tras trimestre.

El proceso y el ritmo del growth hacking es diferente y se hace en paralelo. Ellos son posteriormente victorias mes a mes o incluso semana a semana. Involucran a diferentes stakeholders, más pruebas y una ejecución mucho más rápida que las operaciones de marketing en acción.

15. Permite (pero no perdones) fallas: Vijayanta Gupta, Head de producto e industria en Adobe (EMEA)

El growth hacking depende de un enfoque organizacional. Cuando se convierte en un mindset con enfoque en crecimiento a largo plazo, sostenible y rentable, es útil.

Cuando se convierte en un “papel” o en una excusa para intentar cosas diferentes sin el enfoque a largo plazo, es solo la tendencia.

Cuando se convierte en una excusa para fallar sin consecuencias, puede ser peligroso, tanto para las startups como para las grandes empresas.

Growth hacking es una colección de tácticas para crear una cultura de pruebas y aprendizaje en una organización, independientemente del tamaño o del tiempo de existencia. Las empresas que pueden beneficiarse de ello tienden a adoptar una visión más amplia y a largo plazo sobre el growth hacking, en lugar de simplemente utilizar la técnica para el crecimiento de corto plazo de metas cruciales.

16. Construir a largo plazo: Rob Alderson, VP de Contenido y Editor Jefe en WeTransfer

En su peor forma, existe una mentalidad de “crecimiento por crecimiento”. Esto significa subyugar las necesidades y deseos del usuario para obtener un reconocimiento superficial a cualquier costo. Con la mentalidad equivocada, el growth hacking tropieza en experimentos inapropiados, lo que es terrible para crear cualquier tipo de relación con el consumidor.

Como alguien que tiene un background de contenido, creo que es importante construir relaciones de largo plazo, lentamente y siempre vence la carrera. Se la tortuga.

Antes de autorizar un experimento, piensa por cinco segundos: “si una empresa hiciera esto para mí, ¿cómo me sentiría?”. Es extraño que las personas ignoren con frecuencia la gran capacidad de hacer investigaciones de mercado que todos tenemos, que es básicamente ser una persona.

17. Cuenta historias auténticas: Jochen Schneider, CDO de SAP Innovative Business Solutions

Definitivamente existe una diferencia entre growth hacking para startups y su aplicación en grandes empresas. Startups pueden experimentar más, lo que es un pilar fundamental.

Grandes empresas, por otro lado, tienen más presupuesto para invertir en personal y distribución. También tienen más barreras estructurales con las que lidiar, además de la jerarquía, lo que puede dificultar que los cambios rápidos ocurran. Equipos DevOps (la alineación entre los equipos de desarrollo y operaciones) son algo natural para el lanzamiento, mientras que las grandes empresas necesitan invertir grandes esfuerzos para optimizar la alineación de estos equipos.

Cualquiera que sea el escenario que estás enfrentando, el growth hacking necesita ser abordado con un entendimiento claro de tu público objetivo y por medio de un storytelling auténtico.

La clave para crecer no es nuestro producto. Es nuestro servicio o pensar en soluciones innovadoras. El problema es que cuando se trata de una innovación real en el negocio, es muy difícil para el consumidor entender lo que es posible y valioso para él. Tenemos la tecnología y la experiencia en la industria para crear casos innovadores en segmentos particulares, tal vez incluso para los consumidores individuales.

El punto en que el crecimiento se vuelve real es a partir del momento en que se puede comprobarlo.

Conclusión: estrategias de crecimiento a escala para grandes empresas

¿Qué podemos aprender con todas estas enseñanzas? Las lecciones clave son:

  1. Comienza con un gran objetivo y alinea toda tu organización alrededor de números y datos.
  2. Experimenta rápido con nuevos canales y niveles de crecimiento, dando espacio para fallas que enseñarán sobre los próximos pasos.
  3. No todo crecimiento es escalable: invertir en tu producto, marketing y contenido exige el cultivo de relaciones.

El aumento del crecimiento no es mágico. Pero cuando se hace de forma correcta, es un camino cierto y prometedor para aquellos dispuestos a adoptar esa táctica en su empresa.

marketing digital 3.0 guía completa

LinkedIn Learning: conoce la nueva plataforma de cursos de LinkedIn

La mayor red social profesional del mundo lanza LinkedIn Learning, herramienta con una gran cantidad de cursos totalmente gratuitos, creados para perfeccionar habilidades profesionales.

El desarrollo profesional y personal es uno de los principales objetivos para quien quiere conseguir mejores posiciones y oportunidades en el mercado, que hoy en día está más competitivo que nunca.

De esta manera, aprender se convirtió en una prioridad. Si antes esto era puntual, ahora pasa a hacer parte de la rutina de profesionales competentes de los más diversos cargos.

En este escenario, los cursos online merecen gran destaque, por ser una manera accesible de aprender y mantenerse actualizado en el mercado. Cada vez más profesionales recurren a ellos para su desarrollo.

Identificando este comportamiento, LinkedIn, la mayor red social profesional del mundo, cuenta con Learning, una plataforma de cursos online de la red que existe desde 2016.

La buena noticia es que la plataforma está disponible en español.

Si originalmente estaba disponible en otros idiomas, ahora los usuarios latinoamericanos tendrán la ventaja de poder acceder a las clases de las más diversas temáticas en su propia lengua.

¿Quieres saber más sobre los cursos de LinkedIn disponibles y cómo accederlos? ¡Vamos a enseñártelo ahora! Acompáñame.

Temática de los cursos

Los cursos de LinkedIn disponibles abordan temas variados, como desarrollo de carrera, mentorías, liderazgo, habilidades de hablar en público, Excel, Power Point entre otros asuntos.

Pero el gran destaque es la temática dirigida al desarrollo comportamental en el ámbito profesional, las famosas habilidades conocidas como soft skills, popularmente conocidas como buenas habilidades personales.

Ampliación de la plataforma

LinkedIn Learning constantemente aumenta la cantidad de sus cursos en español, actualmente cuenta con más de mil cursos en nuestro idioma.

Milton Beck, director general en América Latina, afirma que los usuarios están cada vez más involucrados con la red y la utilizan como forma de ampliar sus habilidades profesionales y fortalecer el networking.

Además de eso, América Latina se viene consolidando como uno de los mayores mercados para LinkedIn, donde cada vez más el número de usuarios de diferentes regiones, cargos y expectativas profesionales continúa creciendo. 

Acceso a Learning

Es importante destacar que apenas usuarios que se suscriben al plan mensual o anual podrán tener total acceso al recurso, de esta forma puedes hacer todos los cursos de LinkedIn que quieras. Si deseas conocer mejor esta plataforma, solicita una prueba de un mes gratis que podrás cancelarla en cualquier momento.

Certificación

Cada vez que un curso es concluido en LinkedIn Learning, el usuario es acreditado en relación con este curso en su perfil, evidenciando sus nuevas habilidades. ¡Es una forma de destacarte en la red a través de tu conocimiento!

Los cursos online permiten el aprendizaje de nuevas habilidades y el desarrollo de aquellas que aún no tenemos. Además de eso, permite el acceso al conocimiento de forma práctica y actual, prescindiendo de la necesidad de lo presencial.

En este contexto, LinkedIn Learning es un excelente recurso para aquellos que quieren intensificar su búsqueda por conocimiento y ser destaque en la red.

¿Quieres aprender aún más como aprovechar LinkedIn en tu carrera? ¡No te pierdas este artículo sobre SEO Para LinkedIn!

Novedad en Instagram: ¡“Tiendas” permite que crees tu propia vitrina y vendas por la red!

¿Sabías que una de las novedades de Instagram esperadas para este 2018 son las compras a través de la aplicación?

Bueno, esa tendencia finalmente está siendo puesta en práctica. Si antes la asociación con Shopify permitía que los usuarios de EEUU hicieran una compra integrada, ahora, la novedad viene siendo puesta en práctica y expandiéndose aún más.

Instagram presentó este un nuevo recurso que permite que los usuarios hagan compras a través de la propia aplicación en las publicaciones orgánicas.

Tiendas en Instagram

Eso trae un gran potencial para las marcas, ya que eso facilita la relación de compra y ventas, permitiendo que los usuarios usen solamente la plataforma para realizar la compra.

Actualmente, Instagram es la segunda red social más usada por las marcas latinoamericanas, y el gran potencial de la novedad es crear publicaciones clicables que ofrecen información del producto y encaminan a la compra. Todo eso sin la necesidad de crear un anuncio: es decir, resultados orgánicos para tu tienda.

Vamos ahora a entender cómo funciona el recurso para que puedas usarlo de la mejor forma y así generar resultados para tu negocio online.

 

Tiendas en Instagram: entiende sobre el recurso

Ahora, al entrar en el perfil de la marca, el consumidor verá una nueva pestaña: “Tienda”.

Al hacer clic en ese ítem, el usuario se encamina a un nuevo feed de publicaciones, solo que ese es para las publicaciones de la marca en Instagram.

Al seleccionar una foto, el usuario puede hacer clic sobre los ítems y ver detalles de las piezas mediante una serie etiquetas en el que se habla específicamente el nombre de la pieza y el precio.

Tiendas en InstagramTiendas en Instagram

 

 

 

 

 

 

 

Además de eso, hay una fecha clicable que permite que el usuario encuentre más informaciones: una descripción breve del producto y un botón de “Comprar ahora” que dirige a la pieza directamente en el sitio de la marca.

Tiendas en Instagram

Como sabemos, Instagram dispone un asunto clicable solo en la biografía y en los Stories de las cuentas con más de 10 mil usuarios. Fuera de eso, es necesario crear anuncios. Así, la posibilidad de un link clicable es una adición significativa para las marcas en la red.

 

Pero, ¿cómo usar la tienda de Instagram para darle un impulso a tus ventas?

El primer paso es hacer que las personas conozcan tu tienda. Para eso, haz una publicación en tu feed y crea un Stories que muestre la novedad a tus seguidores. Una buena idea puede ser también, hacer más publicaciones exclusivas en la tienda al inicio, invitando a las personas a ver.

Entonces, ¿te gustó esta novedad? Viene para volver a Instagram cada vez más en una plataforma esencial para las marcas. Si quieres conocer otras estrategias de ventas en la red, mira nuestro artículo completo sobre el asunto.

¿Podcast en Facebook? ¡Las publicaciones en audio son la última novedad de la red!

Facebook es la principal red social de la actualidad y continúa trayendo varias novedades. La última actualización de la red aún está en pruebas, pero son publicaciones en formato de audio. ¡Conoce sobre la novedad!

El contenido en audio y las búsquedas por voz son dos tendencias cada vez más fuertes. En un mundo en el que la información es consumida cada vez más on the go y las búsquedas en dispositivos mobile se volvieron comunes, la facilidad de “hablar con el smartphone” es un gran atractivo para los usuarios.

Siempre pensando en las tendencias y usándolas, Facebook parece haber encontrado una forma de aplicar esa tendencia en la red.

La red ha innovado cada vez más en el formato de las publicaciones del feed: si antes era posible hacer una publicación solo en texto, con fotos y videos, ahora es posible crear fondos y publicaciones con montajes específicas.

La novedad de esta vez es que la red está probando – por ahora solo en la India – que los usuarios creen una publicación propia en formato de audio, siendo posible escuchar el resultado antes de publicarlo.

La función fue reportada por Abhishek Saxena y retuiteada por Matt Navarra, teniendo una gran repercusión inmediata.

notas de voz por facebook

Fuente: Social Media Today

Facebook le afirmó a TechChrunch que:

“Estamos siempre trabajando para ayudar a las personas a compartir y conectarse con sus amigos y familiares en Facebook de formas auténticas para ellos. Las publicaciones en audio dan a las personas un nuevo medio para expresarse”.

La novedad ha sido llamada “Facebook Voice Clips” y puede ser un importante agregado para la red, tanto para los usuario como para las marcas. Podemos ver 2 puntos interesantes de esta actualización:

  • Permite que los usuarios dialoguen por la red con más facilidad y on the go, lo que puede ser bastante atractivo considerando el potencial de las búsquedas por voz y contenidos en audio, principalmente entre las nuevas generaciones;

  • es un nuevo formato para compartir contenido y crear experiencias.

¿Te imaginas creando un podcast o tener la posibilidad de crear anuncios en el formato de audio? ¿Será que son posibles realidades para la red?

¿Qué te pareció la novedad? ¿Será que vamos a tener varias conversaciones sucediendo al mismo tiempo en la red?

Si quieres saber todo sobre Facebook, ¡lee nuestro ebook completo sobre el asunto y aprende a posicionar tu marca en la red!

CTA marketing en Facebook

Los 19 secretos escondidos de la página de Google que no conocías

Hace 19 años, surgió el mayor buscador de la Internet. Y, como buenos profesionales de SEO, nada más lógico que celebrar esos años.

Por eso, te trajimos algunas curiosidades sobre ese sitio que nos ayuda todos los días.

Son cosas totalmente aleatorias pero que probablemente te divertirán.

¡Vamos de una vez!

1. Pon “de a barrel roll” o “Z or R twice” para hacer girar la página

secretos de google

Sí, es real. Con estas dos búsquedas, la SERP va a dar dos vueltas antes de estabilizarse.

2. Escribe “askew” y tu página quedará torcida

secretos de google

Antes, era para “tilt” también. Ahora, sólo la palabra “askew” hace que la pantalla quede torcida y dar, literalmente, una tildada.

3. Introduce “atari breakout” para jugar

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Si escribes “atari breakout” y vas a la búsqueda de imágenes, tu búsqueda se convertirá en un juego, ¡con puntuación y todo!

4. “Super Mario Bros” para conseguir algunas monedas

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Bueno, esa es una encuesta hecha todos los días, ¿verdad? ¡Sí!

Pero quizás lo que no has notado es que en el snippet lateral, hay una caja en la que, haciendo clic, puedes conseguir monedas, ¡así como en el juego original!

5. Conoce diferentes idiomas ponendo un pequeño código después de la URL de Google

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¿Quieres tener a Google en el idioma pirata, hacker o tal vez klingon? Sólo tienes que insertar un pequeño código después de la URL “google.com”.

6. Introduce “Zerg Rush” para deshacer los resultados de la búsqueda

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Claro, nadie quiere, de verdad, deshacer los resultados de la búsqueda. ¡Pero que es muy divertido ver las bolitas cayendo y borrando uno por uno, eso es!

7. ¿Qué es “Anagrama”?

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Una sugerencia de búsqueda dice más que mil palabras.

Si estás tratando de entender lo que es “anagrama”, tal vez Google te dé el mejor ejemplo. ¡Basta con teclear en la búsqueda!

8. ¿Ayuda en matemáticas? ¡Introduce la función en Google!

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¡Escribe “graph for (función)” y tendrás un gráfico en tu búsqueda!

9. Descubre sobre todo en tu vida con Google

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¡42! Totalmente aleatorio, ¿verdad?

En realidad, quien tuvo esa idea fue uno de los responsables de Deep Thought, Douglas Adams, que, a pesar de las varias teorías creadas alrededor del número, habló que todo no es más que una broma.

10. ¿Quieres descubrir curiosidades? Escribe “fun fact” o “I’m feeling curious”

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Digitando una de esas búsquedas, Google traerá un snippet aleatorio con una curiosidad sobre el mundo.

11. “<blink>” para una SERP que parpadea

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¡Escribe “<blink>“en la búsqueda para que todos los “blinks” de las metas descripciones parpadean!

12. Navega por el espacio con Maps

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Pon Google Maps en el modo satélite. Dale el mínimo de zoom posible y tendrás una visión increíble de la Tierra. Y puedes, incluso, ¡ver otros planetas!

13. ¿Quieres explorar aún más el universo? Conoce Google Sky

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Google Sky te permite navegar por las galaxias y conocer diferentes elementos de ellas.

14. ¡Juega Pac Man!

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Google hizo un doodle en homenaje al juego Pac Man, pero si buscas “pac man doodle” todavía está disponible para jugar. ¡Diviértete!

15. Juguetes de Lego con el Build with Chrome

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Todos ya jugaron de Lego, ¿verdad?

Entonces, Chrome te permitirá hacer construcciones con el Build with Chrome.

16. Descubre las publicaciones de cualquier autor

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¿Quieres saber todos los libros publicados por un autor? Sólo tienes que escribir “libros de (¡nombre del autor” y listo, tienes una lista completa!).

17. Y lo mismo vale para las canciones

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¿Y qué tal descubrir nuevas canciones de un cantante? Sólo tienes que escribir “canciones de (cantante)” y los resultados aparecerán.

18. Convierte a cualquier moneda

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¿Vas a viajar o ya estás en el país de destino? Descubre cuánto vale tu dinero. Simplemente introduce “(valor) (moneda x) en (moneda y)”.

19. ¿Quieres conocer todos los Doodles ya hechos?

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Google tiene un archivo completo con todos los Doodles! Accede aquí.

Y ahí, ¿qué curiosidad te gustó más sobre estos 19 secretos de Google? Escribe en los comentarios.

Novedades en los videos en vivo de YouTube: nuevo chat, subtítulos automáticos y ubicación

Los videos son los principales formatos de contenidos actualmente y continuarán creciendo.

Un informe de Cisco afirma que, hasta el 2020, la mayor parte del tráfico online vendrá de los videos. Pero la tendencia más fuerte, actualmente, parecen ser los videos en vivo. Entre el 2015 y el 2016, hubo un aumento del 81% de las personas que veían videos en vivo.

Además de eso, los videos en vivo son extremadamente populares entre las nuevas generaciones, lo que se vuelve más importante invertir en esta estrategia.

Un dato bastante interesante es que el 67% de las personas consideran importante la calidad de los videos en vivo para acompañar la transmisión.

Y las grandes redes lo han acompañado. Instagram, por ejemplo, ya permite que las transmisiones en vivo sean hechas por más de una persona en conjunto. YouTube también ha innovando en recursos de video en vivo y esta vez no será diferente: la plataforma de videos más grande del mundo anunció tres novedades hoy para los videos, ¡en vivo!

 

Subtítulos automáticos

videos en vivo en youtube

YouTube ya posibilida los subtítulos automáticos desde hace un tiempo, pero ahora, también están disponibles para las transmisiones en vivo. Por ahora, los subtítulos automáticos estarán disponibles solo en inglés.

Los subtítulos son importantes por dos motivos:

  • Vuelven tu contenido más accesible;
  • Mejoran las métricas relevantes del video.

De hecho, una investigación mostró que el 84% de los participantes veían un video completo cuando tenía subtítulos, mientras que los que no tenían subtítulos, se redujeron a un 47% de los participantes.

De este modo, cuando pensamos en los subtítulos en video en vivo, la oportunidad de que más personas permanezcan y acompañen la transmisión es mucho más grande.

 

Chat extendido

Si antes YouTube solo permitía la interacción entre los usuarios al momento de la transmisión, ahora YouTube permitirá que las personas dejen comentarios e interactúen entre sí y con el productos incluso después de terminar la transmisión.

videos en vivo en youtube

Geolocalización o Tags de ubicación

Ahora, para transmisiones en vivo hechas a través de móviles, los usuarios podrán agregar geolocalizadores, siguiendo la tendencia de Instagram, en el que el usuario puede agregar esa etiqueta en sus posts y stories.

Esto es muy positivo para los productores de contenidos, ya que estas aumentan el enganche. Las publicaciones en Instagram con el geotag reciben un 79% más de enganche de aquellos que no tienen.

Esto puede representar una tendencia en YouTube también, ya que el recurso funcionará de forma similar.

¿Ya usas YouTube como canal de contenido? ¿Qué te parecieron las novedades? Si quieres aprender más sobre la plataforma, no dejes de mirar el artículo sobre el asunto: Marketing en YouTube.

Conoce el Stories de Google: nuevo forma para la SERP que funcionara en los moldes de Snapchat

Google AMP Stories fue anunciado por el buscador más grande del mundo y promete ser un nuevo formato de contenido (especialmente para mobile) que llegará para quedarse. ¡Entiende todo sobre la novedad!

Ahora Google también tendrá su propia versión de Stories. El nuevo proyecto es una propuesta similar a la sección “Discover” de Snapchat y aparecerá en la SERP.

Probablemente debes estar pensando: “¿Otro Snapchat en un lugar diferente?

google amp stories

Sí, como si no fuera suficiente la propia red social y las versiones para Instagram y todas las redes de Facebook, ¡a lo que todo indica que también tendremos ese formato de contenido en Google!

Originalmente, cuando fue anunciado en agosto, la novedad fue bautizada como Google Stamp, pero ahora, oficialmente, fue anunciada como Google AMP Stories.

Los AMP Stories aparecerán cuando el usuario haga una búsqueda. Entro los primeros resultados aparecerá la feature, en un formato revista/carrusel, en los moldes de Snapchat, mostrando resultados relacionados.

Pero la novedad promete ser aún más rápida y fácil de subir, siempre que haya sido construida basada en la tecnología AMP.

¿Cómo los AMP Stories funcionarán?

Por en cuanto, la novedad está siendo probada con grandes vehículos de publicación, como CNN y People.

Muchas cuestiones aún no están claras, como en qué búsquedas aparecerán o con qué frecuencia. Pero, lo que todo indica, el formato funcionará como la sesión “Discover” de Snapchat.

Básicamente, cuando digitas una búsqueda relacionada a una publicación, puedes ver varios Stories temáticos, como si fueran páginas de un reportaje de revista. Mira el ejemplo de CNN:

google amp stories

Algunos aspectos de la novedad aún no están claros, como con qué frecuencia y para cuáles búsquedas los Stories serán exhibidos, si serán ofrecidas algunas herramientas adicionales para la creación de los Stories y cómo funcionarán los anuncios en ese recurso. No obstante, sin dudas las respuestas a esas preguntas serán interesantes para los sitios y empresas.

google amp stories

Los objetivos de Google

El AMP Stories es un esfuerzo más de Google para mantener al usuario cada vez más provisto de información rápida por medio del propio buscador.

Un ejemplo de eso es la nueva página inicial de Google, que está siendo rediseñada para ofrecer un feed personalizado y noticias de primera mano para los usuarios.

Además de eso, el AMP Stories es un recurso que muestra la intención de Google de proporcionar información rápida y accesible para los usuarios en su versión mobile.

Google quiere consolidarse como el principal canal de información del mundo. Estamos frente a un futuro en el que la información estará delante del usuario incluso antes de que este la busque.

¿Crees que saldrá bien la idea de Google? ¿O será otra feature que funciona al estilo de Snapchat?