Por Autor Invitado

Publicado el 9 de febrero de 2020. | Actualizado el 24 de julio de 2020


Las empresas que dejan de establecer una fuerte presencia en Instagram se pierden la oportunidad de generar tráfico a sus sitios web, engagement con sus clientes potenciales y hasta posibles ventas.

Instagram es una de las redes sociales más utilizadas del mundo y del momento, a día de hoy cuenta con más de 1.000 millones de usuarios.

Además, es una red social que utilizan millones de empresas para alcanzar un público objetivo más joven y promover el lado visual de sus marcas.

Por otro lado, en Instagram se pueden realizar anuncios para promocionar contenido y que obtenga aún más alcance y por lo tanto se vea reflejado en el incremento de las conversiones de las empresas. 

Si llevas un control de todas las métricas que puedes ver en tu cuenta de Instagram puedes mejorar tus resultados, aumentar engagement, desarrollar tu plan de Marketing en Instagram y vencer al algoritmo de Instagram. 

Instagram es un escaparate para las empresas y una herramienta de marketing muy nueva para la mayoría de marcas, todavía queda mucho por descubrir y hacer para controlar al 100% la red social. 

En este artículo vas a descubrir qué tres partes de Instagram son importantes y cómo analizar tu estrategia en ellas.

Qué tres áreas son importantes en Instagram

Antes de ponerte a medir nada, tienes que saber qué tres áreas puedes medir en Instagram y por qué…

Estas son las tres áreas de tu estrategia de Instagram:

  • Historias de Instagram
  • Publicaciones en Instagram
  • Comunidad y perfil: estadísticas generales

Tanto las historias como las publicaciones son el contenido que compartes para que puedan ver tus seguidores, es decir, tu público objetivo.

Es necesario analizar esta parte de la estrategia para que conozcas el rendimiento de este contenido y si están teniendo el resultado que esperabas o no. 

Por otro lado, el perfil es una parte importante a tener optimizada, es lo primero que ven los usuarios. Finalmente, la comunidad es una parte importante a medir de tu perfil en Instagram: ¿aumentan tus seguidores? ¿disminuyen? ¿realizan interacciones con tus publicaciones?

¡Todo te lo explicamos ahora!

Qué métricas son importantes en Instagram

De forma general pensamos que las métricas de Instagram son solamente tres: seguidores, comentarios y likes. Y que con estos tres datos puedes determinar si tu estrategia está teniendo éxito o si está siendo un fracaso. 

Pero no es así, hay muchas más métricas, datos e información detrás de esta red social que te ayudarán a identificar el rendimiento de tus publicaciones y si está funcionando o no como esperabas tu estrategia.

¿Estás preparado? Aquí van… 

Crecimiento de tu comunidad

Balance de seguidores

¿Cómo han evolucionado tus seguidores en Instagram?¿Desde que has implantado tu estrategia aumentan los seguidores o estás perdiendo audiencia? 

Tienes que llevar un seguimiento para saber en qué momento te suben o bajan los seguidores en Instagram. Si además esta métrica la mides a la vez que otras cosas como: 

Con esta métrica podrás sacar otras métricas útiles cómo: 

  • Seguidores ganados por día
  • Seguidores que has ganado por publicación

Y podrás sacar conclusiones…

  • He subido una foto con una promoción y me han aumentado 30 seguidores.
  • Publiqué un vídeo y bajaron 10 seguidores ese día.

De esta manera puedes ir analizando cómo funciona tu estrategia e ir realizando las correcciones necesarias según lo que vayas descubriendo.

Publicaciones 

Engagement

El engagement en Instagram es el grado de fidelización por parte de tus seguidores. No lo confundas con el número de seguidores o fans que tienes; es el grado de implicación, interés e interacción que tienen tus seguidores con el contenido que compartes en Instagram:

  • publicaciones,
  • vídeos,
  • historias,
  • o cualquier contenido. 

Interacciones 

Es importante saber todas las cifras que generen tus publicaciones: 

  • Número de me gusta.
  • Número de veces que han compartido tu publicación o historia.
  • Número de veces que se ha reproducido un vídeo o historia.
  • Comentarios recibidos en cada publicación o de media.
  • Impresiones de las publicaciones. 
  • Alcance de tus publicaciones.

Con estos datos podrás sacar muchas conclusiones… 

▶️ Según los me gusta, ¿qué tipo de publicación funciona mejor con tu audiencia?

▶️ Según los comentarios, ¿qué fotos reciben más comentarios y por qué?

▶️ Qué contenido tienen los vídeos que se comparten más veces. 

Historias 

También tienes métricas que analizar en tus historias de Instagram: 

  • El alcance que ha obtenido;
  • número de personas que han visto la historia;
  • impresiones; 
  • respuestas a las historias;
  • número de veces que han pasado tu historia y número de veces que la han vuelto a ver.

Estos datos te darán mucha información acerca de si estás subiendo el contenido correcto o no. Y podrás saber si a tus seguidores les gusta o no tu estrategia en Instagram. 

Cómo analizar tu estrategia en Instagram 

Tienes tres formas de analizar tu estrategia de Instagram: 

De forma manual

Puedes contar manualmente los likes, llevar un control del aumento de seguidores, calcular el engagement y apuntar todo en un Excel para llevar el control de las estadísticas de tu cuenta de Instagram. 

Puedes hacerlo de esta forma, aunque no te lo aconsejo porque perderás mucho tiempo que tendrás que restar a la organización de tu estrategia y a la creación de nuevo contenido. 

Con la plataforma interna de Instagram

La propia plataforma de Instagram tiene una sección llamada Instagram Insights, una herramienta sencilla para conocer a grandes rasgos cómo están funcionando tus publicaciones y tu cuenta a nivel general. 

Sirve para que te hagas una idea general del rendimiento de tu cuenta. 

Con plataformas externas 

Hay plataformas externas a Instagram que analizan todos los campos de una estrategia de Instagram y donde puedes almacenar la información. Aquí te dejo algunos ejemplos:

✅ Metricool 

Con Metricool puedes analizar tu cuenta de Instagram de forma gratuita y obtener muchas métricas. Además con esta plataforma puedes analizar a tus competidores en Instagram.

✅ Union Metrics

No es una herramienta gratuita pero Union Metrics ofrece un análisis mensual gratis de tu cuenta de Instagram: engagement, publicaciones, alcance…

Estos análisis son de un máximo de 30 días en el pasado, es decir que solamente puedes ver cómo ha funcionado tu estrategia en el último mes desde que lo monitorizas.

✅ Pixlee

Consiste en una plataforma de marketing de contenido generado por los usuarios. Dentro de la herramienta de Pixlee se encuentra una zona gratuita para análisis de marca en Instagram.  

Y hasta aquí, ¿te has quedado con alguna duda? ¡Coméntanos tus impresiones a continuación!

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