Después de todo, para entender lo que es Facebook, una de las plataformas sociales más eficientes en anuncios, es necesario entender todo su desarrollo. Esto no solo te dará más seguridad para anunciar en esta red social, sino también, te dará el conocimiento que pocos profesionales tienen.
Mira la historia sobre cómo Facebook se convirtió en un gigante de la publicidad actual.
2004 - Harvard: donde todo comenzó
La plataforma fue desarrollada en Harvard, cuando Mark Zuckerberg aún estudiaba en esta universidad y rápidamente se hizo más popular entre los alumnos. Es muy probable que ya supieras esto si es que viste la película “Red Social”.
Pero te queremos contar lo que la película no muestra: dónde es que está la publicidad en esa historia. Principalmente porque la película muestra un Zuckerberg a la oposición de la comercialización de la plataforma. Sin embargo, esto comenzó antes de que nos diéramos cuenta.
La primera forma de anuncio que la plataforma tuvo fue en el 2004, aún en Harvard y se llamaba “Flyers”. Eran banners que aparecían en la página principal de la plataforma, comercializados por $10 - $40 por día para comerciantes locales y alumnos. Los Flyers anunciaban fiestas del campus y otros eventos sociales.
Posteriormente, los flyers evolucionaron a Flyer Pro, en los cuales los anuncios eran subastados, definiendo cuánto los anunciantes estaban dispuestos a invertir en un anuncio publicado.
2005 - El año de los grandes anunciantes
EL 2005 fue el año en que Facebook contrató a Kevin Colleran, un vendedor, para atender la publicidad. Colleran, cerró la asociación con dos grandes marcas como Apple, Victoria´s Secret pero comenzó con Party Poker.
A través de CPA (costo por adquisición), Party Poker traía $60,000 por mes para la red social. Los anuncios eran por performance, o sea que Facebook recibía ingresos por cada usuario que se registraba en Party Poker.
Apple comenzó a anunciar a través de un “Apple Group”. La empresa pagaba $1 por mes por cada nuevo miembro. Después Victoria’s Secret comenzó anunciando con un mínimo de $25,000 por mes.
2006 y 2007 - Asociación con Microsoft + Marketplace
En el 2006, Facebook necesitó de socios para desarrollar su plataforma de anuncios. Varias marcas se interesaron, pero Microsoft tuvo mayor suerte. Este pasó a ser un proveedor exclusivo de banners y links de Facebook.
Myspace, Google, Viacom, Microsoft y Yahoo!, fueron algunas de las empresas que intentaron comprar Facebook.Todas sin éxito.
En el 2007, Facebook lanzó Marketplace, una aplicación de clasificados. Era una área de compra y venta de diversos productos y servicios. En el 2009 Marketplace compró Oodle.
2008 hasta 2010 - recesión mundial, Facebook Pages y likes
Mientras el resto del mundo estaba en recesión, Mark Zuckerberg dio un paso al frente con la comercialización de la red social y lanzó Facebook Pages. La idea fue que las marcas tuvieran una presencia en la red social y amplificaran su presencia a través de los anuncios. Como vemos hoy en día, fue una idea muy buena.
En el 2009, Facebook evolucionó su plataforma de anuncios y emprendió la posibilidad de anunciar por perfiles demográficos específicos.
En el 2010, la red social lanzó su famoso like. Así es, el like no existía en la red social en sus primeros años. Mientras mucha gente aún desconfiaba de la evolución de los dispositivos móviles, Facebook lanzó su aplicación.
2011 y 2012 - Sponsored Stories y anuncios móviles
Facebook lanzó su Sponsored Stories, en el cual las marcas consiguieron anunciar a sus seguidores, comentarios hechos por usuarios sobre la propia marca. Este tipo de anuncio generó gran polémica entre los usuarios. Esto hizo que Facebook emitiera un término de compromiso en el que solo los usuarios que estaban de acuerdo podrían tener su contenido compartido por las marcas.
En el 2012, Facebook lanzó sus anuncios también en la versión móvil de la red social.
2013 - Investigación social o Social Graph y Facebook Exchange
Una vez más, Facebook innovó y lanzó una herramienta con un gran concepto, principalmente para anunciantes. Social Graph recopiló los datos de los usuarios de la plataforma y los presentó a los anunciantes de una forma simple y objetiva. Esta herramienta creó un escenario rico en la investigación de profesionales de marketing y anunciantes.
Además de Social Graph, Facebook lanzó Facebook Exchange. Una herramienta en la cual los anunciantes compran anuncios en tiempo real, a través de subastas y utilizan los datos recopilados a través de las cookies para identificar a su audiencia.
2014 - Facebook evolucionó aún más
En el 2014 Facebook continuaba evolucionando su servicio de anuncios implementando el Lookalike Audiences y los anuncios de Retargeting.
Con Lookalike Audiences, los anunciantes tienen acceso a los perfiles de los usuarios de la plataforma que aparece en el perfil público que esta tiene. Los anunciantes también dirigen los post dentro de los usuarios de su propia página. Son los Dark Post con contenido que aparece solo para el perfil seleccionado.
“Para 30 de junio, Facebook obtuvo 189 millones de usuarios activos vía móvil, un crecimiento de 51% comparado al año anterior” Ad Age Digital
2015 – Inversión de anuncios en móvil
El número de anunciantes en Facebook Ads creció en un 25% desde Febrero de ese año. Por lo que Facebook desarrolló 3 actualizaciones para ayudar a los anunciantes a aprovechar el alcance de los dispositivos móviles:
- Actualización de reconocimiento de la marca.
Normalmente, los anuncios en Facebook se dividen en dos categorías: respuesta directa y reconocimiento de la marca.
En el lado de respuesta directa, Facebook ofreció opciones para optimizar campañas con el objetivo de convertir a tu audiencia, ya sea registrándose a la website o blog, o descargando aplicaciones.
Por el lado del reconocimiento de la marca, Facebook permitió identificar a la audiencia para que tenga más posibilidades de recordar tu anuncio, tomando en cuenta dos factores: atención y alcance.
- Encuestas de anuncios en los dispositivos móviles:
Al comienzo del año, Facebook empezó a ofrecer encuestas móviles. Sin embargo, en Octubre se anunció que los anunciantes podrían hacer estas encuestas tanto en Facebook como en Instagram.
Estas encuestas, permiten medir la efectividad de las campañas hechas por los anunciantes para obtener resultados más precisos.
- Video en formato por secuencia:
Esta herramienta ayudó a los anunciantes a unir videos con la finalidad de contar historias mostrando sus productos.
2016 y 2017 – Las actualizaciones más recientes de Facebook
Los últimos 2 años fueron de constantes actualizaciones en la historia de Facebook Ads.
La optimización de las herramientas disponibles para los anunciantes fueron el principal enfoque de la plataforma, lo que llevó a la creación de algunos nuevos recursos:
Canvas
Canvas (2016) es una herramienta para publicar anuncios más inmersivos específicamente para móviles. La idea de este recurso es crear anuncios con fotos, videos verticales, textos y otros elementos interactivos que captan la atención del los usuarios. Fue desarrollada para pantallas de celulares, con el objetivo de sacar provecho de los recursos del smartphone.
En 2017, se agregaron nuevas herramientas en Canvas:
- Botón de llamada de acción: ahora es posible redirigir tu público a tu sitio web a través de un botón de llamada de acción.
- Localización de tienda física: puedes incluir tu ubicación para aumentar las conversiones de tu tienda física.
Contenido dinámico
Este es un recurso del Power Editor y el administrador de anuncios de Facebook que permite probar más de 30 variables de anuncio, generando previews e informando cuál tendrá el mejor desempeño.
Funciona así: el contenido dinámico toma los componentes de tu anuncio (imágenes, videos, textos, llamadas a la acción, etc.) y lanza en circulación diferentes combinaciones posibles con los componentes entre distintos públicos.
Entre todas las posibilidades, Facebook te muestra aquellas combinaciones que tienen mayor probabilidad de alcanzar buenos resultados y puedes elegir, entre ellas, la que te parezca mejor.
Visitas en el negocio
A pesar del creciente número de e-commerces y de la preocupación con la comercialización digital, gran parte de las personas aún sigue optando por las tiendas físicas. Pero para Facebook, eso no significa que no debes invertir en estrategias en línea.
La herramienta "visitas en el negocio", es un nuevo formato de Ads que te permite segmentar los anuncios a partir de la localización de los consumidores.
Es decir, es un anuncio especialmente diseñado para promover negocios locales con el que puedes llamar la atención de las personas que están cerca de tu negocio y direccionarlas hacia tu tienda.
También puedes usar llamadas a la acción, como "Llamar ahora" con tu teléfono o "Cómo llegar" con un mapa.
Pero atención: Facebook solo lo hace con usuarios que han autorizado el acceso a sus ubicaciones a través del GPS (esta opción puede ser deshabilitada por el propio usuario).
Optimización de videos
Que los videos son una excelente forma de cautivar clientes ya lo sabemos hace algún tiempo. Es por eso que Facebook no ahorra esfuerzos al momento de agregar cambios cada vez mejores en ese formato.
Videos verticales
Los videos verticales son visualmente más llamativos en dispositivos móviles, lo que acaba por generar una mayor interacción del público y, por consecuencia, más resultados positivos.
Sonido en la sección de noticias
Antes, los videos en la sección de noticias se corrían en silencio – se tenía que tocar el video para escuchar el sonido. Ahora el sonido se activa y desactiva automáticamente mientras se desliza la sección de noticias, lo que ha ocasionado un aumento en el tiempo de visualización y en el número de compartidos.
2018 – Un año de novedades estratégicas
Facebook ya demuestra una atención especial cuando se trata de los resultados de sus anunciantes. Para el 2018, seguramente podemos esperar un compromiso aún mayor con ese tema.
Herramientas relacionadas con la medición de resultados e investigaciones, que ayudarán a los anunciantes a recopilar informaciones y tomar decisiones importantes, sin duda, vendrán por ahí.
En conclusión
Ahora ya conoces cómo empezó Facebook Ads y las últimas noticias de esta sección de Facebook. Tendremos que esperar para ver cuales son los siguientes pasos de la gran red social por el lado de la publicidad en los años que vienen.
Además, te invitamos a leer el siguiente artículo para que conozcas más sobre el tema: Facebook Ads Vs. Google Adwords, ¿Cuál es el mejor para realizar pautas?
