Hubspot, la plataforma de automatización de ventas y marketing, ha anunciado el lanzamiento de Hubspot Creators, un nuevo programa para invertir y apoyar a los creadores de contenidos emergentes.
Comenzando con podcasts, el programa se lanzará con una cohorte inicial de ocho creadores de contenido. Producirán contenidos desde cero y recibirán recursos para expandir sus marcas, apoyo operativo, así como un pago mensual que aumenta con el éxito de cada creador.
Pero, ¿por qué una plataforma SaaS estaría tan dedicada a invertir en un programa de creación de contenidos? ¿Cuál sería la estrategia detrás de esto?
Comprender el comportamiento del consumidor
Primero, debemos recordar que el marketing está hecho para las personas y las personas cambian constantemente sus gustos, hábitos, preferencias y siempre es necesario comprender estas transformaciones y ajustarse a ellas.
Suena tonto, pero es bastante común ver marcas que aún no han entendido que sus estrategias deben cambiar constantemente a medida que cambia el comportamiento.
Ahora, quiero brindarte datos muy valiosos sobre el nuevo comportamiento del consumidor. ¡Ven conmigo!
Confianza del consumidor en los creadores de contenidos
Un estudio de Olapic y Cite Research revela una creciente desconfianza de los consumidores hacia las marcas.
Dada la gran cantidad de noticias falsas que se comparten en Internet, es cada vez más probable que estos compradores confíen en las publicaciones de personas reales antes que en las recomendaciones hechas por las propias marcas.
Cambios en las formas de consumir contenidos
¿Sabías que el 75% de los niños de la nueva generación sueñan con ser Youtubers? Bueno, estos son solo reflejos de los grandes cambios en el comportamiento del consumidor actual.
Los nuevos celulares, SmartTVs y laptops han traído nuevas posibilidades para consumir contenidos a través de internet. Además, la cantidad de creadores de contenidos ha ido aumentando en plataformas como Youtube, Spotify, Twitch, Instagram, entre otras.
Con la gran cantidad de personas que consumen este tipo de contenido, es extremadamente importante que las marcas se adapten a estos nuevos canales dentro de sus estrategias de marketing.
Los podcasts están superando a los medios tradicionales
Poder escuchar (al mirar) lo que quieras y cuando quieras es una tendencia de la nueva generación. Esto ha llevado a muchas personas a migrar de los medios tradicionales a las plataformas digitales.
En este mundo de posibilidades, los podcasts han ganado posiciones destacadas.
La investigación muestra que la cantidad de podcasts en todo el mundo ya superó la marca de los 2 millones, y esa cifra continúa creciendo. Estas mismas encuestas indican que el 24% de la población estadounidense escucha podcasts semanalmente.
Los estudios realizados por Claritas sugieren que los podcasts aumentan el reconocimiento de marca entre un 24 % y un 79 %. Eso es hasta 30 veces más que las tarifas de los canales de la televisión tradicional.
Datos como estos han llevado a varias marcas a apostar cada vez más por este canal, tanto en patrocinios como en fomentar la creación de nuevos influencers y creadores de contenidos.
¿Cuál sería la estrategia de Hubspot con su Creators Program?
Un estudio de RealEyes sobre TikTok reveló que los creadores de contenidos con una media de 540.000 seguidores reciben mayores niveles de atención en comparación con los influencers con más de 50 millones.
Al invertir en creadores desconocidos, Hubspot hace una apuesta muy prometedora. Además, su estrategia está perfectamente alineada con las nuevas tendencias y comportamientos de consumo en internet.
Las marcas deben estar presentes en la vida de los consumidores y producir contenido que inspire y eduque a su audiencia. Y esto es algo en lo que muchas empresas tecnológicas han fallado en sus estrategias de marketing.
Muchas de estas empresas se empeñan en hablar únicamente de sus productos y sus ventajas. Así como tampoco buscan actualizar sus estrategias de acuerdo a los cambios en los hábitos de consumo de su buyer persona.
Hubspot entiende que sus estrategias deben estar alineadas con el comportamiento de la nueva generación. Su inversión en creadores de contenidos es un claro ejemplo de ello.
La plataforma ya había dado en el clavo al adquirir el boletín The Hustle y ahora expande sus canales a otra gran tendencia: los podcasts.
¿Qué deben entender los especialistas en marketing y las marcas de esto?
Como dije anteriormente en este artículo, el marketing es para las personas. Y comprender que la estrategia que funciona hoy puede no funcionar mañana es comprender que el comportamiento de las personas cambia con el tiempo.
Entiende quién es tu audiencia, qué consumen, dónde están y adapta tu estrategia a medida que ocurren estas transformaciones.
La consistencia es una de las principales claves del éxito de una estrategia de marketing, pero “hacer más de lo mismo” puede ser la peor decisión de una empresa.
