Cayó el nivel de satisfacción de los clientes de Amazon. ¿Qué pueden aprender las marcas de esta situación?
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Descubrir el nivel de satisfacción de tus clientes es fundamental para realizar las mejoras necesarias que impulsarán (...)
Tener un producto o servicio fantástico para vender es solo una parte de lo que se necesita para construir una marca ex(...)
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