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Conversando com os Leads

Como abordar seus leads de forma amigável e não invasiva?


A maneira mais comum de contato entre a Rock Content e seus leads é via email. Afinal, essas pessoas já fizeram download dos nossos materiais, e por isso já receberam pelo menos uma mensagem por email de alguém da nossa equipe. Assim, basta responder um desses emails para estar em contato direto com um membro do nosso time.

Todos os emails enviados para os nossos remetentes de email, como o Vitor Peçanha e o Diego Gomes, são respondidos (sem exceções!).

O contato com os leads é feito de maneira informal, estabelecendo um diálogo e um relacionamento de confiança. Seja qual for a dúvida do lead, nós iremos respondê-la e direcioná-la para os melhores recursos.

Quando conversamos com os leads, não precisamos ser formais, pois sabemos que eles são pessoas como nós. Por isso, nos sentimos à vontade para conversar de maneira descontraída, como fazemos com pessoas que conhecemos pessoalmente. Porém, sempre focando em responder às suas dúvidas, questionamentos, sugestões e críticas!


Outros capítulos dessa seção:

  1. Introdução
  2. Tom e voz da Rock Content