Por Daniel Moraes

Redator Freelancer na Rock Content

Publicado em 4 de agosto de 2015. | Atualizado em 19 de novembro de 2019


Ter um bom desempenho do Facebook é importante para engajar mais usuários e criar uma imagem positiva de sua marca. Aprenda como fazer isso agora mesmo!

(Clique no player para o ouvir a narração do nosso post!)

É difícil encontrar uma pessoa que não conheça o Facebook. Já são quase 2 bilhões de pessoas que acessam a rede social de Mark Zuckerberg todos os dias.

Nem é preciso pensar muito para perceber que essa rede é um canal perfeito para fazer marketing digital e obter resultados positivos.

É interessante que a popularidade da rede faça com que ela seja um dos pontos de partida para empresas e profissionais autônomos que desejam iniciar uma estratégia de marketing digital.

Por outro lado, fazer isso sem qualquer ajuda resulta em um trabalho de divulgação incompleto, que não usa todos os recursos que o Facebook oferece e, consequentemente, não traz tantas vantagens quanto poderia.

Quer evitar esse risco? Então confira agora as 34 dicas de marketing no Facebook que preparamos para ajudar você a ter bastante sucesso!

APRENDA TUDO SOBRE FACEBOOK:
Como fazer Marketing no Facebook e obter sucesso com sua estratégia
Aprenda a criar anúncios com o Guia Prático do Facebook Ads
Otimize suas conversões e gere mais negócios com o Facebook Ads

1. Crie uma página em vez de um perfil

Um erro muito comum de marketing no Facebook é ver perfis pessoais sendo usados para divulgar empresas ou profissionais liberais.

Se esse for o seu caso, precisa mudar de estratégia o quanto antes. Até preparamos um post ensinando como transformar um perfil em página. Mas por que isso é tão importante?

O perfil é focado no uso pessoal, e não conta com todos os recursos do Facebook feitos exclusivamente para ajudar a promover um negócio. Por isso, você perde (muito!) se não usar o meio adequado.

Agora, se você ainda não tiver criado nenhum dos 2, vá em frente e crie a sua página.

2. Complete as informações da sua página

Depois de criar a sua página, é importante completar as informações a respeito do seu negócio, principalmente na seção “Sobre”.

Esta seção oferece espaço para apresentar informações de grande relevância e valor para o seu público. Entre elas, podemos citar:

  • informações de contato (email, telefone, website);
  • apresentar produtos e serviços;
  • informar horário de funcionamento da empresa;
  • adicionar cardápio (no caso de restaurantes, lanchonetes etc.);
  • mostrar prêmios ganhos;
  • entre outros.

Também é possível fazer uma breve descrição que ajude os visitantes a entender melhor o que a empresa faz, bem como a visão e os valores que defende.

3. Capriche nas fotos de perfil e capa

As fotos de perfil e capa são os elementos que vão chamar mais a atenção dos visitantes, ao menos no 1º momento. Por isso, é fundamental que elas sejam de alta qualidade e sejam atrativas.

Algumas dicas para ajudar na criação das suas imagens são:

  • use seu logo (ou parte dele) como foto de perfil;
  • use um esquema de cores relacionado ao restante da sua marca;
  • use imagem de capa para transmitir alguma mensagem instigante/inspiradora ou algum anúncio (lançamento de produto, evento etc.);
  • faça as imagens de perfil e capa “conversarem” entre si.

Como última recomendação: mude a imagem de capa periodicamente. Isso ajuda a dar um ar de renovação para a página.

4. Personalize a sua URL

É muito mais fácil promover a sua página quando ela possui uma URL amigável e personalizada para a sua marca.

Felizmente, o Facebook permite que você faça exatamente isso. Na seção “Sobre”, basta editar o nome de usuário da página.

Se o nome escolhido estiver disponível, você poderá usá-lo para divulgar a página da marca com maior facilidade e profissionalismo.

5. Dê atenção especial à produção de vídeos

A produção de vídeos vem ganhando atenção especial do Facebook já faz um tempo, e isso passa uma mensagem bem clara: se quiser ter sucesso no Facebook, engajar os usuários e aumentar o seu alcance orgânico, use vídeos!

Existem várias formas de fazer isso, sendo que a mais simples envolve apenas compartilhar links para vídeos que você tenha publicado no YouTube, no Vimeo ou em outro site.

Mas vale a pena dar uma atenção especial a 2 formas, que são as preferidas pelo Facebook:

6. Use gatilhos mentais nas legendas

As legendas dos posts também têm grande valor e podem fazer a diferença entre um engajamento baixo ou alto. Uma forma de caprichar com poucos caracteres é usar gatilhos mentais.

Esses gatilhos são usados para despertar sentimentos que levam a pessoa a tomar uma ação e servem para complementar as informações da postagem  —  como título e descrição, no caso de um blog post.

7. Seja criativo com o uso de posts visuais

O Facebook é uma rede social muito ativa e vibrante, ou seja, a todo momento existem diversas publicações e acontecimentos tentando chamar a atenção dos usuários.

Usar posts visuais é uma boa forma de atrair as pessoas e fazer com que se atentem para a mensagem em questão.

Como tornar seus posts mais visuais? Existem várias formas, como ao postar:

  • infográficos;
  • fotos e ilustrações;
  • citações inspiradoras.

Outra forma de tornar seus posts mais visuais é por usar o Facebook Open Graph para otimizar o compartilhamento de links do seu blog.

8. Faça enquetes ao vivo

Uma das ferramentas de postagem do Facebook torna possível que você realize enquetes durante transmissões ao vivo, para aumentar a participação e o envolvimento dos usuários com o seu conteúdo.

Isso é ótimo para fazer uso das reações, que valem ainda mais que as já famosas curtidas no que diz respeito a entender as preferências do público.

9. Surpreenda com emojis e GIFs

Vamos ser sinceros: quem é que não gosta de emojis e GIFs? Pois então, muitas marcas perceberam isso e já entraram de cabeça no uso desses recursos.

Além de ser interessantes para atrair a atenção, os emojis e os GIFs dão personalidade à sua marca e tornam as interações com os fãs mais humanas e originais.

Por exemplo: você pode usar emojis nas legendas de um post e GIFs para responder comentários, ou mesmo como formas rápidas de interagir sem compromisso com a sua audiência.

Afinal de contas, estamos falando de uma rede social. Então é preciso socializar!

10. Use um dos botões de conversão do Facebook

O Facebook entende que o marketing digital existe em função de um propósito: a conversão. Por isso, criou botões de chamada à ação que ajudam você nesse aspecto.

Escolha um deles e deixe em evidência na sua página para que o alto número de visitas se transforme em acessos, cadastros ou vendas.

11. Integre o Facebook com seu site

Colocar botões de curtir, widgets das últimas postagens ou contadores de compartilhamentos são tarefas possíveis e que estendem o alcance da sua página do Facebook para o seu site.

Isso faz com que mais pessoas interajam com a sua marca na rede social, de preferência por passarem a segui-la.

Outra opção é colocar o sistema de comentários do próprio Facebook no seu blog em vez de um sistema próprio.

12. Marque outras pessoas/páginas

Ao realizar parcerias com outras empresas ou mencioná-las em um post, marque-as em uma publicação do Facebook.

Uma interação entre 2 perfis de marca é sempre interessante em termos de exposição, pois a sua página será conhecida por um público potencialmente novo.

13. Responda todos os comentários

Todos os comentários feitos na sua página merecem uma resposta apropriada. Isso mostra que existe alguém presente, preocupado com as reações e opiniões dos fãs.

Uma participação ativa em moderar os comentários, mesmo aqueles que forem desfavoráveis à marca, costuma gerar bons resultados, ao passo que os usuários se sentem mais animados para participar nas conversas propostas.

14. Crie um grupo de discussão

Participar em grupos de discussão é sempre uma boa forma de conseguir a atenção de mais pessoas e conquistar tráfego para o seu site, mas criar um grupo para envolver os fãs da sua comunidade é melhor ainda.

Quanto mais pessoas participarem ativamente da discussão, mais autoridade a sua página vai ganhar. Só não se esqueça de que o grupo precisa prezar por discussões relevantes sobre o tema proposto.

Evite participantes que só querem divulgar as suas próprias iniciativas, a não ser que o seu nicho de mercado esteja diretamente ligado a ações desse tipo.

15. Ofereça uma visão de bastidores

As pessoas amam ter acesso aos bastidores, e essa é uma das razões pelas quais tantas marcas fazem sucesso nas redes sociais.

Sem dúvida, um dos tipos de conteúdo que você precisa compartilhar com os fãs é de acesso aos bastidores.

Isso pode ser feito por mostrar vídeos ou fotos de produtos que estão em produção, criar expectativa sobre eventos ou divulgar prévia de conteúdos que o público queira muito consumir.

16. Realize concursos

conteúdo gerado pelo usuário é sempre uma ótima forma de aumentar o engajamento e de conquistar novos fãs. Em muitos casos, esse conteúdo assume um caráter viral e se espalha rapidamente.

Realizar concursos no Facebook é uma forma poderosa de aumentar a visibilidade e o poder de influência da sua marca. As pessoas gostam de participar em concursos com os seus amigos, e isso aumenta as chances de compartilharem a iniciativa com outros.

17. Use hashtags

As hashtags servem como uma espécie de filtro de assuntos nas redes sociais. Elas são usadas para fomentar discussões e determinar os temas mais quentes do momento e não devem ficar de fora da sua estratégia de marketing.

Primeiro, porque muitas pessoas podem descobrir o seu conteúdo por meio dessas hashtags. Além disso, as pessoas gostam da ideia de que fazem parte de algo maior.

Então, não apenas usar hashtags — mas também propor campanhas para que seus seguidores façam o mesmo — pode ter um efeito interessante sobre a comunidade.

18. Responda as mensagens rapidamente

Quem responde rapidamente as mensagens de pessoas interessadas no chat ganha uma espécie de distintivo do Facebook, destacando a agilidade das respostas e o tempo médio em que isso costuma acontecer.

Por que isso é tão importante? Quando alguém se dá ao trabalho de pedir uma informação de forma direta pelo Messenger, é porque existe uma real intenção de compra.

Responder rapidamente é a melhor coisa que você pode fazer no momento para reforçar que seria mesmo a melhor escolha da pessoa.

19. Fixe postagens importantes

Tem algum post que merece ficar em destaque por mais tempo do que o normal? Basta fixá-lo no topo da página.

Assim, a sua mensagem mais importante pode ser encontrada por todos que acessarem a página até que não seja mais necessário manter a publicação fixada.

20. Adicione marcos à página

Marcos também fazem parte da história do seu negócio e devem ser destacados na rede para mostrar o que ela vem realizando com o passar do tempo. Como fazer isso?

Basta adicionar marcos, que nada mais são do que publicações de momentos importantes. Que tipo de marco pode ser incluído?

A abertura da empresa, lançamento de produtos importantes ou qualquer realização de destaque, como um grande número de clientes alcançado.

21. Crie abas customizadas

Um fato positivo sobre as páginas do Facebook é que elas oferecem o equilíbrio certo entre customização e estrutura pronta.

Isso quer dizer que você vai encontrar alguns modelos de página entre os quais escolher, mas pode modificar alguns elementos.

Entre eles estão as abas. Além de escolher entre abas já conhecidas, como fotos e avaliações, é possível criar abas customizadas.

Por exemplo: se tiver uma versão de teste gratuita do seu produto, você pode criar a aba “Faça um teste grátis”, que levará ao link para cadastro.

22. Descubra os melhores horários para postar

Timing é tudo nas redes sociais, e saber os horários em que seus fãs estão online é de grande ajuda para determinar os melhores horários de postagem.

Afinal, com tanto conteúdo brigando por atenção, a maioria das pessoas que curtiram sua página só vai ver o conteúdo postado perto do momento em que estiverem navegando pelo site.

Também preparamos um post que ensina a fazer essa análise de modo preciso e encontrar os melhores horários para o seu público.

23. Fique atento à frequência das publicações

Além dos horários, também fique atento à frequência com que publica no Facebook.

Postar pouco pode fazer com que a maior parte do seu conteúdo passe despercebida, enquanto publicar em excesso talvez canse os seguidores.

O ideal é encontrar o equilíbrio, de forma que o conteúdo alcance o maior número de pessoas possível sem causar desgaste para a marca.

24. Impulsione posts estratégicos

Um dos recursos mais simples de anúncios do Facebook é o impulsionamento de posts. Com ele, você paga para que suas postagens alcancem um público maior.

Vale a pena impulsionar posts estratégicos, que precisam de alcance máximo, como anúncios de produtos ou de materiais ricos (como ebooks e webinars).

Esse tipo de post oferece algo de valor para o público, de forma que o investimento para ter a mensagem ampliada tem grandes chances de trazer retorno positivo.

25. Acerte as dimensões das imagens

Já falamos sobre como imagens de qualidade transformam a página e exercem impacto sobre os níveis de engajamento dos usuários.

Mas, para isso, é fundamental estar atento às dimensões das imagens e produzir peças sob medida, de acordo com os padrões definidos pelo Facebook.

Você pode encontrar o guia de tamanhos do Facebook e de várias outras redes sociais neste post.

26. Analise o Facebook Insights

Facebook Insights é a ferramenta de análise de métricas embutida na rede social, e que serve para mostrar como está o desempenho da sua página junto aos usuários.

Por meio dessa ferramenta, é possível descobrir qual o nível geral de engajamento, quais são os posts mais populares e uma série de outras informações relevantes sobre o comportamento da sua audiência.

Com elas, você poderá criar conteúdos novos e encontrar a melhor linguagem para conversar com o público a fim de aumentar as conversões.

27. Agende as suas postagens com antecedência

Mesmo depois de encontrar os melhores horários e definir a frequência ideal para postar, você provavelmente não vai ter tempo de fazer isso manualmente toda semana.

Por isso, agende os posts com antecedência. Isso vai garantir a regularidade necessária para que a estratégia funcione sem comprometer a sua autonomia de realizar outras atividades importantes.

Como forma de manter as coisas simples, você pode iniciar agendando os posts usando apenas o recurso do próprio Facebook, que permite escolher data e hora na hora de realizar uma publicação.

Depois de iniciar estratégias de marketing em outras redes sociais, como Twitter e Instagram, vale a pena usar uma ferramenta específica de gestão, como Buffer ou Hootsuite.

28. Faça posts cruzados com o Instagram

Caso você ainda não saiba, o Instagram pertence ao Facebook e, por isso, algumas das funcionalidades das 2 redes sociais se complementam.

Por exemplo: é possível fazer posts cruzados, de forma que você realize a publicação uma vez só e ela apareça nas duas redes.

Não deixe de lado essa opção, já que vai aumentar o seu alcance sem qualquer esforço. Vale a pena até fazer isso ao publicar no Stories, que costuma ter bom engajamento.

Entenda mais sobre o Instagram e aprenda a obter resultados na rede.

29. Use o gerenciador de anúncios para as primeiras campanhas

O Facebook contém 2 editores de anúncios, o gerenciador e o chamado Power Editor. A dica aqui é simples: simplifique e vá no primeiro.

De início, você dificilmente vai precisar de todos os recursos do Power Editor, ideal para quem precisa cuidar de várias campanhas simultaneamente.

O gerenciador de anúncios, por outro lado, será o ponto de partida ideal e terá tudo que você precisa para criar uma campanha de sucesso.

30. Use sua lista de emails para criar uma audiência personalizada

Ao criar sua campanha, é possível criar uma audiência personalizada a partir de contatos que a sua empresa já possui, o que inclui a sua lista de emails.

O conceito é simples: você faz upload da lista no gerenciador de anúncios e a rede social encontra os perfis de todos os contatos, de forma a direcionar os anúncios apenas para esse grupo.

31. Use informações exatas para segmentar seu público

Ao segmentar seu público no gerenciador de anúncios, é importante que as informações demográficas e de interesse sejam precisas. Caso contrário, sua campanha vai atingir as pessoas erradas e será um fracasso.

Uma boa forma de garantir que essas informações estejam alinhadas com os seus clientes reais é por se basear na sua persona de marketing.

Se ainda não tiver uma, criá-la vai transformar radicalmente a sua estratégia de marketing digital. Crie sua persona agora mesmo com o Incrível Gerador de Personas:

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32. Fique atento ao medidor de tamanho do público

Durante a criação do anúncio, o Facebook conta com um recurso bastante útil: um medidor de tamanho de público. Para que ele serve?

Para te ajudar a ver se a segmentação que você está criando deixa o seu anúncio específico ou amplo demais, ou se atinge um grupo grande o suficiente sem perder a efetividade.

Então, enquanto estiver definindo as configurações da campanha, sempre fique atento a esse medidor.

33. Faça ofertas para incentivar o público a comprar

Outra possibilidade é realizar ofertas no seu anúncio, como forma de atrair os usuários a comprar na sua loja, seja física ou online.

Essa opção está no gerenciador de anúncios, de forma que basta configurar que tipo de oferta vai fazer, quanto tempo vai durar e quantas pessoas podem se beneficiar dela.

34. Teste diferentes formatos de anúncio

Existem dezenas de formatos de anúncios possíveis no Facebook, então não teria porque se limitar apenas a um. Testar diferentes variações é o ideal para encontrar o que mais se encaixa nos seus objetivos.

Apenas tome cuidado com o seu orçamento: quanto mais baixo ele for, menos opções de variação simultâneas você poderá realizar.

Fora isso, é perfeitamente possível começar pelos formatos que parecem mais interessantes e realizar mudanças pontuais para testar novas maneiras de impactar o seu público.

Fique de olho na disponibilidade do teste de divisão de público para o seu anúncio, ele pode resolver esse problema sem que você precise investir mais.

Agora que você está bem equipado com tantas dicas de marketing no Facebook, já tem tudo que precisa para iniciar um trabalho de qualidade na rede social mais famosa do mundo. Continue acompanhando as novidades que o site oferece e aprendendo mais para ter sucesso.

Por falar em aprender mais, quer se aprofundar no marketing para Facebook? Então baixe agora o nosso ebook e descubra como explorar esse canal de marketing ao máximo!

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    Gestor de Marketing Digital e Mídias Sociais

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    Olá, Guilherme. Gostaria de saber quem é o autor do conceito de buyer persona. Obrigada.

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  31. Beto Machado disse:

    Tenho uma dúvida: em qual momento da estratégia de conteúdo as personas devem ser criadas.

    No primeiro momento de criação de um blog, ou após quando serão definidas as pautas ?

    • Olá Beto!

      As personas serão definidas antes da criação do blog. Elas são desenhadas durante o planejamento do seu marketing. Porém, isso não impede de você criá-las em outro momento. Se você já tem um blog e deseja melhorá-lo, crie suas personas antes para nortearem suas ações de marketing!

  32. Beto Machado disse:

    Tenho uma dúvida: em qual momento da estratégia de conteúdo as personas devem ser criadas.

    No primeiro momento de criação de um blog, ou após quando serão definidas as pautas ?

  33. Cup Ideias | Começando seu negócio? Veja estas 3 dicas para começar seu plano de marketing disse:

    […] na hora de entender o seu público. Você pode, inclusive, usar os dados levantados para criar buyer personas, uma espécie de personificação fictícia que reúne as características predominantes do seu […]

  34. […] todo esse conhecimento disponibilizado pela sua empresa se ele possui dificuldade de encontrar a persona para qual foi […]

  35. Beto. com certeza, antes da criação do Blog.

    É o perfil da sua Persona que vai dizer: Qual o melhor layout pro blog, qual o melhor conteúdo, qual a melhor cor e etc.

    Aqui no meu blog eu falo um pouco sobre isso.

    Acessa e depois comenta.

    http://www.rafatorres.com.br/como-criar-plano-producao-de-conteudo-blog/

  36. Rafael Torres disse:

    Beto. com certeza, antes da criação do Blog.

    É o perfil da sua Persona que vai dizer: Qual o melhor layout pro blog, qual o melhor conteúdo, qual a melhor cor e etc.

    Aqui no meu blog eu falo um pouco sobre isso.

    Acessa e depois comenta.

    http://www.rafatorres.com.br/como-criar-plano-producao-de-conteudo-blog/

  37. Rafael Torres disse:

    Muito bom mesmo, Leovando.

  38. Dress Izumi disse:

    Olá Guilherme,

    quero agradecer pelo vosso conteúdo! Por fazerem Marketing de Conteúdo de forma tão excelente, porque são informações extremamente úteis e inspiradoras até 😉

    Deixo um artigo onde referencio este vosso vídeo : http://bit.ly/1njbo8Y

    Abraços,
    Andressa

  39. Dress Izumi disse:

    Olá Guilherme,

    quero agradecer pelo vosso conteúdo! Por fazerem Marketing de Conteúdo de forma tão excelente, porque são informações extremamente úteis e inspiradoras até 😉

    Deixo um artigo onde referencio este vosso vídeo : http://bit.ly/1njbo8Y

    Abraços,
    Andressa

  40. Não entendi. De repente é por que sou analfabeto no MKT digital.
    No vídeo fala em criar u personagem fictício para direcionar o conteúdo, mas sem ter uma pessoa real.
    Depois fala em "sem achismos" de criara um perfil bom mas que não existe mas nao vai dar foco. No eu ponto de vista o exemplo do Achismo pode existir sim e o exemplo que não é achismo pode ser um achismo, não?
    Complicado criara um personagem que não é de uma entrevista REAL.
    O Criado gera uma autoridade perante a outras pessoas similares, é isso? ou é so para direcionar um nicho de mercado?
    Se é uma persona criada, não esta sendo tendencioso ao que você desejaria e não ao que o publico desejaria?

    Desculpa a confusão, mas me deu um nó no cérebro e me perdi.

  41. Não entendi. De repente é por que sou analfabeto no MKT digital.
    No vídeo fala em criar u personagem fictício para direcionar o conteúdo, mas sem ter uma pessoa real.
    Depois fala em "sem achismos" de criara um perfil bom mas que não existe mas nao vai dar foco. No eu ponto de vista o exemplo do Achismo pode existir sim e o exemplo que não é achismo pode ser um achismo, não?
    Complicado criara um personagem que não é de uma entrevista REAL.
    O Criado gera uma autoridade perante a outras pessoas similares, é isso? ou é so para direcionar um nicho de mercado?
    Se é uma persona criada, não esta sendo tendencioso ao que você desejaria e não ao que o publico desejaria?

    Desculpa a confusão, mas me deu um nó no cérebro e me perdi.

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  43. […] Alinhamento de personas: (Se você não sabe o que é isso, leia e aprenda tudo sobre personas aqui.) […]

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  46. […] A primeira dica para ajudar você na hora de criar um bom conteúdo é: seja expert do seu público. Saber o que ele gosta, qual rede social ele mais frequenta e quais assunto mais comenta, é o primeiro passo para criar um conteúdo de qualidade. Definir e conhecer suas personas é essencial. Se você não sabe o que elas são, acesse este conteúdo e descubra agora. […]

  47. Caique Monteiro Araujo . Obrigado. Ajudou a clarear as idéias sim.

  48. Caique Monteiro Araujo disse:

    Olá André Schuler, bom acho que posso ter ajudar!

    Em Buyer Personas, quando se fala em personagem fictício é o fato deste ter uma identidade que "não existe", como o Nome, a Foto, Idade, etc. Porém o "sem achismos" é para que você defina os interesses (personalidade) desse personagem fictício com base no público que você possui, como Cargo, Renda, Histórico, Comportamento, etc.

    Não é bem uma autoridade perante ao seu público, mas sim um personagem que represente o seu público, e tenha os mesmos interesses, por isso que é fundamental que você pesquise o seu público.

    Por exemplo, eu poderia criar um personagem com a identidade do Mickey Mouse, e definir para ele uma personalidade que corresponde ao público que tenho, por exemplo, que é um empreendedor iniciante e possui muitos receios e pouca experiência no mercado. E você descobre essa personalidade em seu público com pesquisa, supondo que 60% das pessoas para quem você irá escrever também são empreendedores iniciantes, com muitos receios e pouca experiência no mercado!

    Espero que tenha te ajudado!

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  50. […] os conhecimentos sobre o perfil dos clientes. E uma das ferramentas mais eficientes para isso é a definição das personas – representações fictícias e simplificadas de clientes típicos de uma empresa. Para criar uma […]

  51. […] Pense como o seu público, não como o conhecedor e especialista que você é sobre o seu produto ou serviço. Reflita: como ele buscaria o seu produto ou serviço na internet? Você pode, inclusive, experimentar conversar com algumas pessoas que se encaixem no seu público e fazer essa pergunta para descobrir. Se você ainda não fez um trabalho de identificação de suas personas, descubra o que são e como você deve criá-las. […]

  52. […] na sua buyer persona é fundamental para escrever um bom artigo que será encontrado pelos leitores. Se você erra no […]

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    […] Marketing de conteúdo O artigo apresentado por esse site é bem completo e direto em relação a como criar uma persona, uma ótima leitura para você que ainda possui dúvidas de como fazer isso. […]

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  57. 5 ebooks de marketing digital que você não pode perder | Trilha Mundos – Cooperativa de Projetos e Serviços Socioambientais – 61 8138-5888 disse:

    […] de conhecer seu público-alvo (personas), um dos pontos mais importantes de qualquer estratégia de Marketing de Conteúdo é produzir o […]

  58. […] Definir suas personas (representações simplificadas dos clientes ideais de sua empresa) garantirá que todos os conteúdos desenvolvidos por você e sua equipe estarão de acordo com o que seu público quer ver e tem interesse. Acesse este post para compreender mais sobre o conceito de personas. […]

  59. Por que investir em conteúdo gerado por usuário | Webinsider disse:

    […] O conteúdo gerado pelo usuário serve como feedback do público para saber como ele interage com sua marca e especialmente o que espera de sua empresa. E isso é de extrema relevância para criar estratégias de Marketing eficientes, por meio da criação e perfeito atendimento da persona. […]

  60. […] Quem são e como encontrar essas pessoas certas? Nessa etapa é muito importante definir e conhecer quem são as buyer personas. Resumem-se em ideais holísticos o que seus clientes realmente gostam e precisam. Usando um termo […]

  61. […] por você e sua equipe estarão de acordo com o que seu público quer ver e tem interesse. Acesse este post para compreender mais sobre o conceito de personas. […]

  62. […] sem filtros nem intermediários, você terá uma posição completamente fidedigna, sabendo se sua Persona está de acordo ou não. Como se não bastasse isso, realizar pesquisas também estimula que mais […]

  63. […] isso, vale lembrar da importância da criação das buyer personas. A denifição dos seus clientes ideais é essencial para não perder o foco e não ficar sem […]

  64. […] forma correta de iniciar este processo é através da criação de um documento chamado buyer persona, também conhecido como personagem […]

  65. […] primeira coisa a se fazer é definir quem é a persona que você quer atingir com suas ofertas e o relacionamento que pretende nutrir. Sua clientela ideal […]

  66. 5 Dicas Fundamentais para Iniciantes nas Mídias Sociais - www.novasrendas.com disse:

    […] forma correta de iniciar este processo é através da criação de um documento chamadobuyer persona, também conhecido como personagem […]

  67. […] deve ser produzido, é essencial saber para quem se está produzindo. Para isso, é preciso criar as personas da sua empresa, que são representações fictícias do seu cliente ideal, desenvolvidas a partir de informações sobre trabalho, hábitos e dados demográficos, e obtidas […]

  68. […] próximo passo é considerar quem é sua audiência, ou melhor, a persona para quem o post é direcionado. Por exemplo: uma das personas de um blog é o profissional de […]

  69. 3 Erros de Marketing Que Sua Escola Pode Evitar | Escribo disse:

    […] saber mais, confira este guia em […]

  70. […] E essa é uma das principais coisas que o conteúdo gerado por usuário pode fazer por você: sejam consumidores que já adquiriram seu produto/serviço ou indivíduos que interagem com a sua página, eles representam um padrão de pessoas que são exatamente como a sua persona. […]

  71. […] Quem são e como encontrar essas pessoas certas? Nessa etapa é muito importante definir e conhecer quem são as buyer personas. Resumem-se em ideais holísticos o que seus clientes realmente gostam e precisam. Usando um termo […]

  72. […] Exemplo 2: O que são buyer personas e como criá-las […]

  73. […] Buyer personas são grupos identificáveis de pessoas que compram seus produtos. Eles possuem caracteristicas, processos de compra e interesses similares. Você pode saber um pouco mais, lendo esse aritgo! […]

  74. […] Mas em um cenário tão disputado, como é possível convencer seu chefe a investir em marketing? Para fugir de explicações subjetivas e recheadas de termos técnicos e dos retornos intangíveis e impossíveis de se mensurar, a melhor solução pode estar no marketing de conteúdo. Isso é, resumindo em poucas palavras, oferecer conteúdo relevante e de alto valor para atrair, cativar e fidelizar seu público-alvo (personas). […]

  75. […] A Rock Content possui um material extenso sobre o tema. Não sabe o que é uma buyer persona? Leia este artigo sobre personas. Não sabe como montar e apresentar suas personas? Use nosso template gratuito. Não sabe quais […]

  76. […] importante ter em mente a sua buying persona e ajustar os termos técnicos e a complexidade do texto de acordo. Tenha em mente os seus leitores […]

  77. […] importantes para traçar a sua estratégia de marketing de conteúdo. Se você não sabe, comece lendo esse artigo aqui. De toda forma, buyer personas são a imagem dos seus clientes ideais. Elas te ajudarão a guiar […]

  78. […] que vai encaixar perfeitamente na jornada do cliente que você desenhou e que auxiliará sua persona em algum momento do funil de vendas. Isso basta, […]

  79. […] Conteúdo consistente é de extrema importância que entenda seu público, por meio da criação da persona, e uma das melhores formas de se fazer isso é através do conteúdo que produzem. Mapeie o que […]

  80. […] cada momento de compra de cada persona, surgem interesses, demandas e objeções diferentes. O funil de vendas e a jornada do cliente […]

  81. […] Ainda não ficou claro? Acesse este post sobre o assunto e tire todas as suas dúvidas sobre personas. […]

  82. […] para uma audiência certa e segmentada. Você pode adequar quem vê as suas postagens de acordo com personas (avatares que representam consumidores ideais) definidas para o seu […]

  83. Olá Guilherme, obrigado pelo conteúdo publicado sobre Buyer Personas, achei muito bom, preciso definir o meu Byer Persona, para encontrar melhores ferramentas e estratégias para encontrar meu publico e ajuda-lós em suas necessidades.

    http://www.aulasinformatica.com.br/

    https://www.facebook.com/teceasytreina

  84. Rock Content disse:

    Oi, tudo bem? Nós temos um gerador de personas que pode ser bem útil para definir quem é sua persona ideal. Que tal dar uma olhadinha nela? Acho que pode te ajudar bastante 😉 http://geradordepersonas.com.br/

  85. […] traçar suas personas, você passa a entender melhor como um certo grupo de clientes se comporta. Assim, fica mais fácil […]

  86. […] Afinal, para trabalhar o marketing digital é necessário estar nas redes sociais que as suas personas estão para promover o conteúdo que fará sentido para elas. Porém, conquistar um número […]

  87. […] Para entender mais sobre o assunto, indico a leitura do artigo escrito por Guilherme Avelino, especialista em Branding e Marketing de Conteúdo: O que são buyer personas e como criá-las. […]

  88. […] forma de definir o público perfeito para a sua empresa (e o seu plano de marketing): criando personas! Se você ainda não está familiarizado com elas, não seu preocupe! Estamos aqui para […]

  89. […] em qual é o leitor ideal (sua persona) que você deseja atrair. Como você falaria com estes leitores em uma conversa […]

  90. O que é Inbound Marketing? Aprenda definitivamente! - Agência Master Digital disse:

    […] Quem são e como encontrar essas pessoas certas? Nessa etapa é muito importante definir e conhecer quem são as buyer personas. Resumem-se em ideais holísticos o que seus clientes realmente gostam e precisam. Usando um termo […]

  91. Teste | portifolioedgarsales disse:

    […] Personas: […]

  92. […] o título que você tenha no campo do Inbound Marketing, você deve ter um quadro detalhado de seu público-alvo, a fim de criar conteúdo otimizado e útil para […]

  93. […] frequentes (e esse número continua crescendo) são grandes as chances de que você encontre a sua persona por lá, mas não basta sair publicando imagens sem um planejamento […]

  94. […] criar buyer personas não podemos usar palpites ou […]

  95. […] Como dito anteriormente, é importante pensar nas personas para definir as palavras-chave relevantes para o negócio. Se você ainda não fez um trabalho de identificação de suas personas, descubra aqui o que são e como você deve criá-las. […]

  96. […] Defina quem é seu público-alvo e comece a produzir material MUITO focado nele. Mesmo que esse material não faça sentido para outros públicos. […]

  97. […] É exatamente por essa razão que resolvemos preparar esse artigo, bem especial, que vai servir de base para que você possa estabelecer a sua marca como uma fonte confiável de informação e conhecimento para a sua persona. […]

  98. […] de começar qualquer atividade nas redes sociais é preciso definir o seu público e responder as seguintes perguntas: Que tipo de público eu quero atingir? Em quais redes sociais […]

  99. Venda mais através de posicionamento online disse:

    […] conseguir vender o seu produto ou serviço. É necessário conhecer muito bem o seu consumidor (Buyer Persona), ter uma estratégia e inteligência, para que sua campanha seja um sucesso de […]

  100. […] conteúdo do topo de funil tem que fazer com que a persona da sua marca descubra que tem um problema que deve ser […]

  101. […] mas não deixe os grandes conceitos que fazem com que aquele conteúdo seja interessante para suas personas se percam a cada nova rede social ou maneira de publicar e […]

  102. […] Esse formato auxilia, principalmente, quando o próprio título do material remete a questões pontuais e específicas, respondendo a prováveis questões da sua persona. […]

  103. Blog Corplan Propaganda disse:

    […] Definir as personas da sua estratégia de marketing de conteúdo é fundamental para que você crie os conteúdos certos, que vão alavancar o seu blog. […]

  104. […] dúvidas quanto a isso, o primeiro passo para escrever um bom post é levar em consideração as personas que você busca […]

  105. […] e ideal para o seu leitor é sempre bom! Ele ajuda a sanar todas as possíveis dúvidas que a sua persona pode ter e é um bom começo para gerar […]

  106. Como fazer um Planejamento de Marketing Digital FODA! disse:

    […] a esta análise, pois ela é fundamental. Particularmente, eu recomendo que você crie uma ou mais buyer personas (ou avatares) que personificarão as principais características do seu público-alvo. Uma dica […]

  107. […] pesquisa sobre personas – ou seja, os diferentes perfis de consumidores em potencial para o negócio – pode ganhar […]

  108. […] se sabe qual rede social sua persona mais usa e com quais objetivos fica mais fácil de elaborar uma estratégia certeira para atingir […]

  109. […] isso, você pode construir uma persona para te ajudar no […]

  110. […] Definir as personas da sua estratégia de marketing de conteúdo é fundamental para que você crie os conteúdos certos, que vão alavancar o seu blog. […]

  111. […] Ainda não ficou claro? Acesse este post sobre o assunto e tire todas as suas dúvidas sobre personas. […]

  112. […] Não basta escrever milhares de posts sem um planejamento correto. Produza um calendário editorial, estude palavras-chave relevantes ao seu público-alvo e aprenda a criar conteúdos que sejam direcionados a certas personas. […]

  113. […] que as referências que você vai utilizar devem estar de acordo com as características da sua persona – idade, profissão, anseios e planos para o […]

  114. […] definição do público-alvo ou, mais precisamente, das suas personas, é a primeira a coisa a ser analisada após a escolha dos produtos ou serviços a serem […]

  115. […] Esse sombrio setor preferia trabalhar sozinho e se preocupava mais com os seus métodos e o seu ego, do que propriamente salvar a persona. […]

  116. […] você otimizar seu site para SEO você precisa ter sempre a sua persona em […]

  117. […] É natural e também muito comum que as pessoas busquem por conteúdos interessantes e de linguagem mais fácil, portanto, nesta parte, é preciso ter um tipo de abordagem definida, especialmente focada na sua persona. […]

  118. […] bons exemplos são cronogramas de trabalho para o marketing, briefings e definição de buyer personas compartilhados para a produção de conteúdo, alinhamentos de lead scoring para a passagem de MQL […]

  119. […] o marketing mune-se de dados e informações, identifica tendências e comportamentos, desenvolve buyers persona e passa a focar todas as ações para que a empresa atinja os objetivos traçados no planejamento […]

  120. […] que falamos ali em cima sobre ter um público-alvo bem segmentado em […]

  121. […] Antes de começar a escrever um post no Facebook ou um Tweet, é fundamental entender para quem você está escrevendo. […]

  122. Como escolher uma rede social para sua empresa disse:

    […] que esse processo de conhecimento do seu público alvo se torne mais efetivo, crie personas. Elas ajudam a nortear sua estratégia de conteúdo porque simulam clientes reais — que interagem […]

  123. […] Quem são e como encontrar essas pessoas certas? Nessa etapa é muito importante definir e conhecer quem são as buyer personas. […]

  124. Mulheres Empreendedoras: como se destacar no mercado disse:

    […] grande segredo do Marketing digital é a persona. É preciso saber com quem você quer falar e mostrar o seu produto ou serviço, enfim, quem é o […]

  125. […] uma persona para sua marca e produza conteúdo para o público que você deseja […]

  126. Content Marketing: A Growing Strategy in Brazil - Bunny Inc. Blog disse:

    […] Content marketing is no longer a trend and is already a reality for businesses around the world that want to stand out in the digital environment. With each passing day, brands move further away from traditional invasive advertising that interrupts the user, the kind that doesn’t start a dialogue with the company’s buyer personas. […]

  127. […] grande segredo do Marketing digital é a persona. É preciso saber com quem você quer falar e mostrar o seu produto ou serviço, enfim, quem é o […]

  128. […] que esse processo de conhecimento do seu público alvo se torne mais efetivo, crie personas. Elas ajudam a nortear sua estratégia de conteúdo porque simulam clientes reais — que interagem […]

  129. Como montar um e-commerce de moda disse:

    […] bastante utilizada para atingir o público de maneira assertiva é através da criação de uma persona (personagem fictício criado para representar os diferentes tipos de usuário dentro de um alvo […]

  130. […] de dois materiais da Rock Content que são bem completos sobre o assunto. O primeiro deles é um post e o segundo é um guia para criação de personas. Então estude bem, veja como adaptar à […]

  131. Os 13 maiores erros de marketing digital que sua empresa pode cometer disse:

    […] importante saber quem são os seus potenciais clientes. A partir daí você começa a trabalhar de acordo com o que essas personas […]

  132. […] O sucesso do seu negócio está centrado em quanto o seu produto ou serviço satisfaz seu cliente. O profundo conhecimento sobre o seu cliente, como o que ele faz, o que sente, qual sua rotina, quais são suas dores, o orientará a focar naquilo que ele realmente necessita e desenvolver seu negócio a partir dessa análise. O modelo estratégico para definição do perfil dos seus potenciais clientes é o Buyer Persona. […]

  133. […] artigo me levou para o topo do Google? Qual foi o assunto que mais interessou minha persona? Com qual periodicidade devo atualizar meu […]

  134. […] O seu conteúdo deve ser feito, não com o foco no seu negócio, tentando apresentar e vender produtos e serviços. Ele deve ser pensado sob o ponto de vista da sua audiência, ou seja, da sua persona. […]

  135. Validar sua ideia de negócio: 5 dicas incríveis  disse:

    […] Antes de validar você pode conhecer melhor o seu público-alvo. Pode criar por exemplo uma página no Facebook ou um blog falando sobre o assunto de interesse da sua persona. […]

  136. 3 Dicas Para Descobrir Quem é a Persona do Seu Negócio - Eleve seu Negócio disse:

    […] querendo lançar um negócio ou até já lançou, mas está com problemas para descobrir quem é a persona do seu negócio, você está no lugar […]

  137. […] isso, deve-se começar segmentando bem que tipo de pessoa sua empresa quer atingir, definir as personas do seu negócio e desta forma entender o que estas personas precisam. Depois, ao começar a […]

  138. […] internos. A primeira delas, tendência no mercado, é o estudo de personas (leia mais a respeito aqui) e consiste em entender quem são seus clientes e leads (potenciais clientes), como eles agem, como […]

  139. […] O que são buyer personas e como criá-las […]

  140. O que é Inbound Marketing e como ele pode ajudar sua empresa? | design marca disse:

    […] mais importante de toda a estratégia. É preciso realizar uma pesquisa a fim de definir as reais personas (definição de público-alvo) que realmente comprariam da sua empresa. Dessa forma a empresa […]

  141. Werik Gonçalves disse:

    Artigo muito completo!

  142. Louise Souza disse:

    adorei!

  143. Alex Ferreira disse:

    Olá, muito bom este artigo explica muito bem sobre persona. O link
    http://avwebdigital.com.br/comportamento-do-consumidor/ complementa o assunto abordado

  144. Rock Content disse:

    Oi, Tânia! Vamos por partes:
    1) O ideal, primeiramente, é refletir se você realmente precisa delinear todas essas personas. O início de uma estratégia de marketing demanda muitos esforços, e pode ser melhor começar por uma persona e depois criar outras na medida em que sua estragégia avança. Independente do que você escolher fazer, recomendo que faça primeiro as entrevistas para depois montar o perfil.
    2) A melhor coisa é entrevistar um número de pessoas relevantes para a dimensão do seu negócio. Se você vai montar uma pequena empresa, pense no número de clientes que pretente ter daqui um ano e faça as entrevistas de forma proporcional.
    3) As perguntas do formulário devem ser orientada para que você entenda os principais pontos da vida da sua persona, como seu trabalho, seus objetivos e desafios, sua vida pessoal, o que ela precisa e como ela quer obter isso. Temos um post prático para você aprender a montar sua persona: https://thenewrock.rockcontent.com/blog/guia-criacao-personas/.
    Qualquer dúvida, estamos aqui para ajudar! Um abraço!

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