Carreiras dentro do Marketing: entenda como escolher a profissão certa

A área de Marketing é muito ampla e permite ao profissional que atua nela escolher entre inúmeras opções do que fazer. Essa variedade se tornou ainda maior após o crescimento do mercado digital e as novas funções que não existiam 15 anos atrás. A consolidação da internet fez com que as empresas mudassem sua forma de se comunicar com os clientes.

Todas essas mudanças, que também aconteceram na área da educação, deixaram o mercado ainda mais dinâmico e com mais oportunidades para quem tem interesse em fazer parte, seja desenvolvendo produtos, fazendo a sua divulgação, criando conteúdos para dominar as primeiras posições do Google ou se comunicando com os clientes e admiradores da marca pelas redes sociais.

Neste post, vamos mostrar um pouco das inúmeras possibilidades dentro do Marketing e quais são as principais características dessas funções. Para você que está pensando em se tornar um profissional da área, vale a leitura. Vamos lá?

Atividades do profissional de Marketing

A trajetória do profissional de Marketing pode ser bastante dinâmica ao longo de sua carreira, pois se trata de uma área em constante mudança e que exige muito poder de adaptação de quem decide trabalhar com produtos e comunicação com o cliente.

Entre as inúmeras atividades do profissional de Marketing, as principais são:

• Planejamento de comunicação da empresa;
• Escolha dos canais de distribuição das informações sobre a empresa;
• Elaboração de comunicações dentro da própria empresa;
• Mensuração das ações realizadas;
• Desenvolvimento e gerenciamento de novos produtos;
• Manutenção do portfólio de produtos da empresa;
• Pesquisa de mercado para tomada de decisões;
• Criação, gerenciamento e produção de conteúdos para redes sociais;
• Relacionamento com o cliente por meios digitais como e-mail, blog e materiais como eBooks e infográficos.

Mudanças provocadas pelo Marketing Digital

Entre as principais mudanças no mundo do Marketing, está a chegada do Marketing Digital, que teve crescimento expressivo em suas ações nos últimos anos com o crescimento do consumo de vídeos online, informações em sites de notícias e o entretenimento nas redes sociais.

Essa nova área estimulou a criação de diferentes funções, que até então não existiam e que agora estão em alta no mercado e com oportunidades para profissionais com os mais variados perfis de formação.

É muito comum encontrar departamentos de Marketing Digital lotados de profissionais formados em Engenharia, e não em áreas de Comunicação. Isso é possível porque essa é uma área muito orientada a dados, o que a torna convidativa para quem manda bem em Matemática e entende de números e análises.

Algumas das novas funções trazidas pela área de Marketing Digital são:

• Analista de SEO
• Analista de Growth
• Analista de e-mail marketing
• Analista de marketing digital (profissional generalista)
• Analista de redes sociais

Todas essas novas funções são muito orientadas por dados, uma grande vantagem do Marketing Digital sobre o Marketing tradicional. Tudo é muito mensurável no mundo online, é mais possível entender qual o alcance das ações realizadas pela área, por isso chama tanta atenção das empresas, elas sabem se o investimento está valendo a pena.

Funções tradicionais do Marketing

Por mais que tenham nomes diferentes, as funções do Marketing tradicional têm o mesmo objetivo do Marketing Digital: divulgar a marca e seus produtos, fazer com o que o mercado os conheça e estimular o consumo de determinada mercadoria.

No Marketing tradicional, tudo isso é feito analistas de marketing que trabalham com materiais impressos, como revistas e jornais, panfletos e ações em eventos, além da divulgação em rádio e TV.

A principal desvantagem da forma tradicional de anunciar a marca e o produto é na hora de mensurar os esforços realizados. É mais difícil de identificar de forma precisa quantas pessoas foram impactadas por determinada ação.

Entre as principais funções do Marketing tradicional, estão:

• Analista de marketing (profissional generalista)
• Analista de produto
• Gerente de produto
• Analista de comunicação
• Analista de comunicação interna

O futuro do Marketing

Cada vez mais o mundo do Marketing utilizará os meios digitais para se comunicar com os clientes e potenciais novos clientes. Mas isso significa que a forma tradicional de chegar a quem interessa vai acabar? Provavelmente não, pelo menos não no curto e médio prazos.

O Brasil é um país muito extenso e repleto de diferenças sociais, fazendo com que cidades sejam pioneiras em modernidade e outras não tenham nem a infraestrutura básica para os serviços do dia a dia. Isso faz com que o planejamento de Marketing tenha que ser feito de forma conjunta, para alcançar o maior número de pessoas possível, nos mais variados formatos possíveis.

A formação de um profissional de Marketing

A formação de um profissional de Marketing atualmente precisa ser multidisciplinar. Não há mais tanto espaço para quem é especialista em apenas um assunto da área e não tem familiaridade com as outras partes.

É preciso ter uma formação em T, aquela em que o profissional tem uma área de especialização, em que ele domina as principais técnicas e sabe bem o que precisa ser feito. Mas, além disso, também tem uma série de conhecimentos sobre outros assuntos da área e pode agir em diversas frentes.

Para isso, é necessária a constante atualização, seja com cursos online, leitura de livros, participação em eventos da área e busca incessante por conhecimento tanto na área de especialização profunda, quanto na área mais superficial.

Ou seja, hoje em dia não basta escrever bem, é preciso entender de SEO, saber como realizar uma promoção, fazer análise de dados, criar parcerias com outras empresas, escolher canais de distribuição. Para se manter em alta no mercado, a busca pela evolução precisa ser constante.

Principais cargos no marketing

Se você tem interesse em se tornar um profissional de marketing, saiba que não está só. O mercado de marketing é vasto e está sempre crescendo.

Existem vários tipos de cargos no marketing que você pode escolher ao entrar nesse setor. Cada um deles contribui para uma estratégia de marketing mais macro e robusta.

Nós separamos alguns exemplos para que você possa ver o que se encaixa melhor em suas habilidades.

Gestor de mídias sociais

Esse cargo está entre os mais recentes de muitos títulos de marketing em uso hoje em dia. O profissional é responsável pelos veículos de mídia social e pela criação de uma comunidade a partir de cada um deles.

Essa função pode parecer simples, mas há muito trabalho envolvido no gerenciamento dessas comunidades. Um gestor de mídias sociais escreve e publica nas redes sociais, mas também precisa responder a vários clientes que fazem perguntas ou têm reclamações.

Construir uma comunidade por meio das mídias sociais leva tempo, e essa função requer publicações frequentes. Também é preciso criar uma voz única para as mensagens das mídias sociais da empresa. O público precisa conhecer essa voz se a marca deseja construir uma comunidade em torno dela.

Para acompanhar o sucesso de cada campanha de marketing, o gestor de mídias sociais deve monitorar o engajamentopara ver quais mensagens recebem mais atenção.

Gestor de marketing de conteúdo

Essa é uma das funções mais importantes em uma equipe de marketing. Como se costuma dizer, o conteúdo é rei, e o gerenciador de conteúdo precisa pensar em tudo. Ele deve criar posts de blog, novas páginas para o site, e-mails de marketing e escrever conteúdo para download, como e-books gratuitos.

Quando clientes em potencial chegam ao site, é o conteúdo que eles procuram, então ele deve ser de alta qualidade. Nessa função, o profissional deve trabalhar com o restante da equipe de marketing para criar um tom de voz e uma mensagem unificados.

É comum que seja necessário trabalhar com um designer para ilustrar pontos com gráficos ou infográficos. Muitas vezes, essa pessoa terá que descobrir novas maneiras de aumentar o tráfego do blog ou de obter outros tipos de engajamento para a empresa.

Especialista em SEO

Em algumas equipes de marketing, um especialista em SEO é indispensável. Com esse cargo de marketing, o profissional trabalha para otimizar o conteúdo para que tenha um bom desempenho com os sites de busca.

Isso envolve fazer muitas pesquisas de palavras-chave para descobrir o que as pessoas estão procurando. Em seguida, exige que esses termos de pesquisa comuns sejam integrados ao conteúdo criado pela empresa.

O profissional é responsável ​​por todas as estratégias de SEO on page e off page, como procurar maneiras de obter mais backlinks para o domínio da empresa, além de cuidar de meta tags e tags de título para cada página de conteúdo.

Seu objetivo é ajudar o conteúdo da empresa a se classificar melhor nos mecanismos de pesquisa, o que faz com que seja mais fácil de ser encontrado. O especialista em SEO também acompanha as mudanças nos algoritmos dos mecanismos de pesquisa e altera o conteúdo de acordo.

Gestor de marca

Um gestor de marca faz exatamente o que o nome indica: o gerenciamento da marca. Essa pessoa é responsável pela imagem que transmite tudo o que está sendo vendido. Toda a reputação da marca é de sua responsabilidade, e o profissional deve tomar medidas para levá-la à direção certa.

O gestor de marca acompanha os esforços promocionais e ajuda a criar vários designs para a marca. Ele geralmente supervisiona outros profissionais de marketing para garantir que a marca tenha uma imagem unificada.

De todos os cargos de marketing, esse costuma ser um dos mais importantes. Uma empresa muito pequena pode ter apenas um gestor de marca e nenhum outro profissional de marketing. Ou então, o gestor de marca pode ser responsável por aprovar as ações dos demais profissionais de marketing para manter uma imagem de marca coesa.

Diretor de marketing

O diretor de marketing, também chamado de Chief Marketing Officer (CMO) é um executivo responsável por supervisionar todas as atividades de marketing da empresa.

Nessa função, a pessoa é responsável pela gestão geral da marca da empresa, cuidando de tarefas como pesquisas de mercado e comunicações de marketing. O diretor de marketing também costuma ser responsável pela definição de preços e pelo marketing de produtos individuais.

Gestor de e-mail marketing

O e-mail marketing é uma forma lucrativa de manter os clientes envolvidos com uma marca. O gestor de e-mail marketing supervisiona todas as mensagens de e-mail enviadas à base.

Ele também é encarregado de fazer com que mais pessoas se inscrevam na newsletter e garantir que tudo seja feito dentro das normas. Existem questões de compliance relacionadas ao envio de e-mails que devem ser atendidas para manter a sua lista operando legalmente.

Os e-mails enviados aos clientes devem ser otimizados para dispositivos móveis e desktops. O gestor de e-mail marketing também deve monitorar a eficácia de envios e descobrir quais são os mais populares. Os e-mails precisam ser constantemente ajustados para obter mais engajamento da base de contatos.

Analista de marketing

Nessa função, o profissional de marketing não é um gestor, mas planeja muito do marketing da empresa. Um analista de marketing trabalha com o gestor de marketing para planejar e executar as campanhas da empresa.

Costuma ser o analista que cria as peças sugeridas pelo gestor de marketing. Suas tarefas diárias auxiliam o departamento de marketing e o mantêm na direção certa.

Gestor de marketing pago

Parte do Inbound Marketing envolve o uso de anúncios Pay-Per-Click ou PPC. Esses são os anúncios que a empresa paga para trazer tráfego para o site.

Um gestor de marketing pago faz testes frequentes para acompanhar como cada anúncio está atraindo tráfego. Ele também cria orçamentos de anúncios PPC e ajusta os lances para obter mais visibilidade por um valor razoável.

Há uma manutenção diária que deve ser feita nos anúncios PPC, incluindo a verificação das métricas e ajustes nos anúncios para melhorar a conversão. A campanha também deve ser aumentada e dimensionada com base no orçamento de marketing e na resposta que os anúncios obtêm.

O principal objetivo é fazer com que os anúncios certos cheguem às pessoas corretas para que clientes interessados ​​cliquem neles, visitem o site e comprem.

Gestor de marketing de produto

Um gestor de marketing de produto desenvolve estratégias para comercializar produtos específicos. Ele faz pesquisas de mercado e elabora muitas das mensagens para o produto. Ele também pode definir os prazos de lançamentos.

O gestor de marketing de produto também trará opiniões sobre o preço do produto, a aparência e o funcionamento de sua embalagem. Ele também ouve os clientes para obter insights.

Embaixador da marca

Existem vários cargos no marketing para embaixadores da marca. Em geral, eles conversam com o público sobre o item que está sendo comercializado. Isso pode ser feito tanto no meio online como no offline.

Os embaixadores da marca online geralmente são pessoas que têm um grande público já construído. Assim, eles falam sobre o produto nas redes sociais ou por meio de blogs.

Um embaixador da marca offline nem sempre é contratado pela empresa que fabrica o produto; assim, é comum que seja contratado por terceiros. Ele geralmente vai ao público e permite que as pessoas experimentem o produto para despertar o interesse por ele. Esse tipo de marketing é especialmente popular com produtos alimentícios e bebidas.

Gestor de relações públicas

As relações públicas são uma das formas mais antigas de marketing que ainda está em uso hoje. Pode ser usada para se comunicar com o público sobre um produto ou serviço.

Um gestor de relações públicas geralmente é alguém que construiu relacionamentos com vários meios de comunicação. Isso permite que ele envie comunicados de imprensa diretamente àqueles que podem publicá-los.

O gestor de relações públicas é responsável ​pela comunicação corporativa para que a mensagem da empresa seja favorável e clara. Ele também lida com problemas de imagem que podem surgir. Ele ainda procura criar uma imagem melhor para a empresa por meio de comunicações positivas e campanhas filantrópicas.

Esse profissional de marketing costuma escrever anúncios corporativos oficiais e comunicados à imprensa, assim como parte do conteúdo criativo. Assim, gerencia um esforço constante para aumentar a presença de uma marca e criar uma reputação positiva para ela.

Como você pôde ver, o departamento de marketing tem espaço para diferentes habilidades, funções e títulos. Pense na área que você mais gosta e invista nas habilidades necessárias para ingressar nela.

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