A RivalMind foi lançada em 2010 como uma agência de Marketing Digital full-service e oferece uma ampla gama de serviços de marketing para pequenas e médias empresas em vários setores especializados. Do desenvolvimento e design do site ao SEO, mídia paga e mídia social, o site da RivalMind afirma: “existimos para ajudar empresas a prosperar”.
Um componente importante das ofertas da RivalMind gira em torno do SEO e da criação de conteúdo, com estratégias de marketing que exigem postagens de blog, artigos detalhados e outros conteúdos de qualidade. Para ajudar a atender às necessidades de criação de conteúdo de seus clientes, a RivalMind começou a trabalhar com WriterAccess em 2017.
Recentemente, tivemos a oportunidade de falar com Harley Helmer, Head de Estratégia de Marketing de Pesquisa da RivalMind, para saber mais sobre a experiência da empresa trabalhando com WriterAccess e os resultados que eles viram até agora.
O desafio: criar conteúdo especializado e de qualidade para várias indústrias
Harley explica que antes de descobrir a WriterAccess, a criação de conteúdo na RivalMind era um grande desafio. Inicialmente, a empresa tinha uma equipe interna de redatores e editores. Redatores altamente talentosos e qualificados que se especializaram em tópicos que vão desde a medicina até a mecânica e manufatura.
O problema, explica Harley, é que a RivalMind fornece conteúdo para clientes em uma ampla gama de setores, portanto, encontrar redatores que tivessem o grau especializado de conhecimento do setor necessário para cada cliente tornou-se um desafio. Como resultado, era muito difícil, para os escritores internos, manter a qualidade do conteúdo que os clientes precisavam e esperavam.
A partir daí, a RivalMind procurou alguns outros parceiros de redação, mas descobriu que ainda era difícil fazer com que esses redatores entendessem profundamente o negócio de cada cliente.
A Solução: Serviços Gerenciados da WriterAccess
Em 2017, a RivalMind decidiu experimentar a plataforma WriterAccess da Rock Content para atender às suas necessidades de conteúdo.
Ao trabalhar com a WriterAccess, Harley explica que a RivalMind foi capaz de encontrar os redatores especializados necessários para os requisitos exclusivos da indústria e do conteúdo de cada cliente.
Com acesso a mais de 15.000 redatores diversos e avaliados na plataforma, a RivalMind descobriu que poderia facilmente construir uma equipe de freelancers remotos para atender às suas necessidades de conteúdo sem sacrificar a qualidade.
Em março de 2022, RivalMind deu um passo adiante ao se tornar um cliente de Serviços de Gestão com WriterAccess.
Especificamente, os Serviços de Gestão fornecem aos clientes um Gerente de Conta Dedicado que pode lidar com tudo, desde a configuração de modelos de pedido até o gerenciamento do fluxo de trabalho e a localização dos melhores profissionais para cada projeto individual.
Com relação aos Serviços de Gestão com WriterAccess, Harley explica: “Uma das melhores coisas é a capacidade de meu gerente de conteúdo apresentar opções ao nosso gerente de contas WriterAccess, para que possamos encontrar redatores para os nichos de nossos clientes e realizar chamadas de recrutamento”.
Isso possibilitou que a RivalMind encontrasse redatores com experiência valiosa em vários setores, incluindo:
- Manufatura;
- Embalagem de alimentos;
- Serviços financeiros.
No passado, isso era difícil de fazer por causa das nuances legais e de conformidade que geralmente envolvem a redação desse tipo de conteúdo (e o controle de qualidade necessário para garantir que o conteúdo seja feito seguindo as boas práticas).
Com os serviços gerenciados da WriterAccess, a RivalMind conseguiu estabelecer conjuntos de regras, criar pautas e configurar um processo de revisão confiável para garantir que as particularidades e expectativas de cada cliente fossem atendidas.
Como resultado, a RivalMind é capaz de fornecer consistentemente conteúdo especializado de qualidade para seus clientes sem perder um prazo.
Os resultados: um aumento de 67% na produção de conteúdo (com mais crescimento por vir)
Harley explica que o volume, a variedade e a flexibilidade dos redatores na WriterAccess foram extremamente úteis para atender às expectativas de seus clientes.
Como uma agência de marketing de pequeno a médio porte que escreve entre 80.000 e 100.000 palavras por mês, a RivalMind pode confiar na WriterAccess para garantir conteúdo de qualidade e manter sua criação de conteúdo no caminho certo.
Enquanto isso, Harley e o restante da equipe RivalMind sabem que sempre podem entrar em contato com seu gerente de conta dedicado para qualquer coisa que precisem.
Desde que trabalha com a WriterAccess, a RivalMind conseguiu escalar sua criação de conteúdo de maneiras que simplesmente não eram possíveis com sua equipe interna de redatores.
Só em 2023, eles passaram de 60.000 para 90.000 palavras por mês em média (um crescimento de 67% na produção de conteúdo). Até o final do ano, a projeção é atingir entre 100.000 e 200.000 palavras por mês.
“Estamos confiantes na capacidade da WriterAccess de nos permitir aumentar o volume e manter a qualidade de que precisamos. Temos uma meta de crescimento agressiva e adoraríamos ser uma das maiores contas da WriterAccess um dia”, diz Harley. “Tem sido ótimo. Estamos usando os Serviços de Gestão há cerca de um ano e sempre atendeu às nossas necessidades.“
Pronto para experimentar a WriterAccess?
A RivalMind é apenas uma das muitas empresas que confiam na WriterAccess para criar conteúdo de qualidade em uma ampla gama de setores.
Com mais de 15.000 freelancers em nossa plataforma, temos redatores especializados em todos os setores. Saiba mais sobre tudo o que a WriterAccess pode fazer por você experimentando gratuitamente ou entrando em contato diretamente com nossa equipe!
CONTEÚDO CRIADO POR HUMANOS
Encontre os melhores freelancers de conteúdo no WriterAccess.
CONTEÚDO CRIADO POR HUMANOS
Encontre os melhores freelancers de conteúdo em WriterAccess.
