Descubra como um clube de assinatura pode ser uma boa opção para o seu e-commerce!

Os e-commerces são resultado dos avanços da tecnologia e da transformação digital, levando ao consumidor um modelo de negócio que atende às suas demandas e exigências. Esses varejistas online também buscam inovar e mudar a forma como fazem negócio.

Em meio a essa busca por aumentar o fluxo de vendas e fidelizar, surgiu o clube de assinatura, modelo que tem crescido e conquistado muitos adeptos! Para você ter ideia, dados da ABcom mostram que esse mercado tem movimentado R$ 1 bilhão por ano no Brasil.

Em diferentes mercados e com produtos de todos os tipos, os clubes já constituem um modelo em amplo crescimento, e essa expansão promete não parar. A relação é vantajosa tanto para o consumidor quanto para as empresas e, justamente, essa relação de ganho duplo ajudou a fortalecer o negócio.

A seguir, entenda mais sobre os clubes de assinatura, conheça os principais e saiba como iniciar um no seu negócio!

O que é clube de assinatura?

O clube de assinatura é um modelo de negócio totalmente nativo à era do empreendedorismo digital. Seu foco é a fidelização, e o que dá mais destaque a ele é, justamente, sua forma de execução.

Trata-se de planos que os consumidores assinam junto a marcas que vendem produtos de todos os tipos. Essas assinaturas permitem que, mensalmente, seus assinantes recebam uma seleção de produtos em casa.

Por exemplo, se você é um vendedor de cervejas artesanais, pode fazer um clube em que, mensalmente, os assinantes recebam um kit com uma seleção de alguns rótulos.

Para ampliar a oferta e monetizar com diversos valores, as assinaturas têm maior ou menor amplitude. As mais caras dão acesso a mais e melhores produtos, e as mais baratas são mais limitadas.

Esse modelo de negócio tem feito muito sucesso, e o mais impressionante é a amplitude de mercados em que ele tem sido aplicado. O motivo dessa adesão é simples: são modelos favoráveis tanto às empresas quanto aos consumidores. A curadoria é vista com bons olhos, e o público tem a sensação de que pertence a um grupo seleto, o que, de fato, acontece.

As vantagens aos consumidores

O consumidor pode aproveitar o clube de assinatura de maneira ampla, sempre de acordo com seus recursos e demanda. Naturalmente, a questão financeira é um motivador, já que é feito para propor essa vantagem ao público.

Vamos seguir no exemplo do revendedor de cervejas artesanais: elas não são baratas e imagine que uma pessoa queira degustar 2 garrafas por semana.

Vamos supor que, em um mês, as 8 garrafas que o cliente consumiria custariam R$ 100. Fora isso, ainda há o custo do frete, em compras feitas pela internet. Porém, esse mesmo cliente tem a oportunidade de assinar um clube que dê direito a 10 garrafas por mês, por um valor de R$ 80.

Nessa relação, os ganhos são diversos. O valor mensal é mais barato e ainda exclui o frete. Além disso, o assinante tem a certeza de que, todo início de mês, as suas cervejas serão entregues.

Por fim, ele conta com uma seleção que pode ser personalizável de acordo com seu plano e ainda tem o diferencial de contar com novidades todo mês, além da curadoria de especialistas em cervejas artesanais.

As vantagens às empresas

Por outro lado, o clube de assinatura é naturalmente muito vantajoso às marcas. Ainda que elas pratiquem preços mais baixos, como no exemplo acima, contam com um fator de destaque: recebíveis garantidos mensalmente, o que é uma renda prevista.

Financeiramente, é um fator de muito destaque e valioso. Além disso, quanto mais assinaturas, mais lucro esse e-commerce consegue.

Para as empresas, o clube de assinatura também representa um ganho estratégico. Esse modelo de negócio é uma forma clara e muito eficiente de fidelizar os clientes.

Se a empresa consegue oferecer um clube realmente vantajoso, seus assinantes estarão satisfeitos e prontos para renovar o serviço. De modo mais amplo, o clube se tornará mais relevante, popular e crescerá de forma natural.

Outra importante vantagem obtida pelas empresas é a possibilidade de lançar novos produtos no mercado por meio dos clubes. Eles chegam aos consumidores em meio a esses kits como uma forma de “degustação”.

No meio tradicional do varejo, nem sempre é fácil lançar um produto novo, mesmo com esforços de marketing. Por meio da assinatura, se ele for qualificado, a aceitação acontece espontaneamente e isso gera vendas futuras.

Quais são os principais clubes de assinatura do Brasil?

Simplesmente não há restrições nas possibilidades de empresas que adotam o modelo de clube de assinatura. Hoje, é possível ver e-commerces de todos os segmentos ganhando assinantes e mandando suas caixas todo mês.

Isso tem resultado em uma verdadeira revolução na forma de consumo e, principalmente, na maneira de reter clientes e faturar com o varejo.

A seguir, confira alguns dos principais clubes de assinatura do Brasil, quais produtos eles vendem e como funcionam de forma benéfica ao consumidor!

TAG — Clube do Livro

A  TAG se apresenta como uma curadoria literária, e o seu clube de assinatura promete levar mensalmente as melhores seleções de livros aos assinantes.

Os kits mensais são compostos pela obra indicada por um especialista, uma revista sobre esse livro e alguns itens acessórios, como marcadores de página e pequenos presentes.

Glambox — GlamClub

O Glambox foi um dos precursores desse modelo de negócio no Brasil, e é hoje o principal clube de assinatura do país. Sua ideia inspirou muitas outras empresas de diversos segmentos, mas esse clube atua no mercado da beleza.

O kit entregue pelo GlamClub leva ao assinante uma seleção de produtos como maquiagens, hidratantes, batons e uma série de outros itens das principais marcas de cosméticos do Brasil e do mundo.

Omelete — Omelete Box

Um dos maiores veículos de cultura geek do Brasil, o Omelete já é bastante conhecido pelo público que o segue há anos! São pessoas que amam personagens, filmes, séries, games e, principalmente, consumir produtos relacionados às suas paixões.

Com isso, o site criou a Omelete Box, seu clube de assinatura que, mensalmente, leva um pouco desse universo geek aos fãs por meio de produtos diversos.

Wine — Clube W

Lembra do nosso exemplo do clube de assinatura de um e-commerce de cervejas artesanais? O Clube Wine é a mesma coisa, porém, com vinhos!

Aos amantes da bebida, ele é uma excelente oportunidade de ter os melhores rótulos chegando mensalmente em casa, com opções de planos voltadas a tipos de vinhos específicos.

Box.Petiko

O Box.Petiko é o maior clube de assinatura de pets da América Latina! Quem tem um animalzinho em casa sabe o quanto eles são divertidos e precisam de acessórios e brinquedos para gastar a energia.

A Box.Petiko tem justamente essa proposta: levar uma seleção diferenciada todo mês para quem tem um pet em casa!

Como implementar o clube de assinatura em um negócio?

Diversas empresas já estão estudando a possibilidade de lançarem seus próprios clubes de assinatura. Entrar nesse mercado é completamente possível, no entanto, essa decisão passa por algumas adequações.

É necessário pensar no público pretendido, produtos oferecidos e diferentes planos pelos quais os assinantes poderão optar. Saiba mais como implementar um clube a seguir!

Entenda o seu mercado e seu público-alvo

Qual é o nicho de mercado do seu e-commerce? Primeiramente, é importante avaliar se ele dá a abertura a essa possibilidade. Diversos segmentos podem dar origem aos clubes, mas cada empresa deve avaliar suas condições.

Avalie se há outros concorrentes e como ele se posicionam. Se você for o primeiro do seu mercado, essa é uma ótima chance de revolucionar e trazer a inovação.

Quanto a seu público-alvo: ele é segmentado o suficiente para aderir a essa ideia? Você tem uma persona? Quanto mais específico for o produto que você vende, maiores as chances de conseguir ter sucesso.

Um clube de assinatura de feijão, por exemplo, não será vantajoso. Afinal, basta ir ao mercado da esquina para encontrar uma seleção ampla. Venda também o conceito de curadoria. Isso é muito importante!

Faça uma seleção diferenciada de produtos

O clube de assinatura se destaca especialmente pela sua seleção de produtos. Comprar itens de forma avulsa é simples e qualquer um pode fazer navegando pela Web.

Entretanto, os clubes têm propostas específicas, e elas se dividem em levar produtos inovadores, referências de mercado, de alta qualidade e também os lançamentos. Essa seleção é o diferencial do clube!

Pense em propostas iniciais que tenham essa seleção mais atrativa. Para isso, naturalmente, é importante já trabalhar com produtos que realmente se destaquem. Se esse é o caso da sua empresa, um importante passo já foi dado para o clube de assinatura.

Pense em planos diversificados

A sensação de exclusividade é um dos grandes destaques desse modelo de negócio. No entanto, limitar apenas aos clientes “Premium” é uma perda de oportunidades.

Seu clube pode fazer mais pessoas se sentirem privilegiadas, graças a uma flexibilidade de assinaturas. Assim, você permite que diversos tipos de cliente, com interesses específicos, se tornem assinantes.

Além da oferta diferenciada de produtos, essas assinaturas terão preços condizentes com essa seleção. Quanto maior o kit mensal, mais alto o valor da assinatura. O mesmo acontece em relação à qualidade e exclusividade dos itens. O preço precisa ser proporcional para, então, ser bem compreendido pelos assinantes.

O clube de assinatura é um modelo de negócio que já demonstrou ser bem-aceito pelo público. Esses exemplos serviram de inspiração para o seu negócio? Planeje bem seus próximos passos e, dessa forma, você poderá começar seu próprio clube!

Curtiu este conteúdo? Como vimos, os clubes podem ser uma ótima oportunidade de gerar uma relação de longo prazo com quem consome seus produtos.

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