Saiba o que é coaching assessment e como ele funciona na prática

Você sabia que pode contar com ferramentas digitais para selecionar os melhores talentos para o seu time? Uma delas é o coaching assessment.

Com esse recurso, você pode conhecer de forma mais aprofundada as competências, habilidades e atitudes dos seus atuais e futuros funcionários. Isso permite selecionar aqueles que melhor se encaixem no perfil buscado para o cargo.

Quer saber mais sobre o que é coaching assessment e como ele funciona na prática? Então, siga a leitura! Nela, você vai conferir:

O que é coaching assessment?

A transformação digital trouxe diversas facilidades para os mais variados setores empresariais. Entre essas soluções facilitadoras está o coaching assessment, que nada mais é do que um software de Recursos Humanos utilizado nas organizações para traçar o perfil comportamental dos profissionais.

A ferramenta pode ser usada tanto nos processos de recrutamento e seleção quanto nos profissionais que já fazem parte da equipe, com o objetivo de alinhá-los ao fit cultural da empresa.

Para que serve a ferramenta?

Como já adiantamos, o coaching assessment é uma ferramenta utilizada para traçar um perfil comportamental dos profissionais. No entanto, é importante que você saiba que o assessment é baseado em metodologias científicas.

Assim, com o relatório emitido pelo sistema, a equipe de RH e marketing pode conhecer melhor a equipe de trabalho, o que ajuda a criar importantes diferenciais competitivos para o negócio.

Além disso, ao conhecer a fundo o perfil profissional de cada colaborador, é possível extrair deles as suas melhores qualidades, usando-as a favor do desenvolvimento da empresa, o que é fundamental para que ela seja bem sucedida. Isso acontece porque, após passar pela avaliação do coaching assessment, o profissional saberá quais são os seus pontos fortes e aqueles que precisa melhorar.

Com isso, é possível alocar os colaboradores para as posições em que eles terão uma melhor performance, além de investir recursos de capacitação em pontos que realmente precisam ser melhorados.

Quando a ferramenta pode ser utilizada?

O coaching assessment pode e deve ser aplicado em diversos momentos dentro de uma empresa. Assim, do recrutamento e seleção, passando pela fase de decisão até a trajetória do profissional dentro da companhia, a ferramenta pode ser usada para nortear as decisões da gestão de RH e das gerências diretas de cada profissional.

Com a ferramenta, é possível avaliar características e habilidades pessoais, como:

• raciocínio lógico;
• atenção concentrada;
• inteligência emocional;
• habilidade verbal;
• habilidades numéricas, entre outras.

Portanto, apesar de o coaching assessment ser mais usado nos processos de recrutamento e seleção, ele também é fundamental para fazer a avaliação de potencial dos profissionais, podendo ser usado para avaliar promoções no trabalho, por exemplo. Além disso, ele ainda pode criar as personas ideais de cliente interno, ajudando a empresa a contratar e manter os melhores profissionais do mercado.

Quais os tipos de coaching assessment?

Existem vários tipos de ferramentas de coaching assessment. As mais comuns buscam traçar um perfil pessoal, utilizando para isso testes cognitivos, de humor e personalidade.

Também existem aqueles testes usados para avaliar o alinhamento de ideias do funcionário com a organização. Ainda há uma terceira forma de assessment, cuja finalidade é mais objetiva e procura por métricas para analisar o desempenho do funcionário. Saiba mais sobre os tipos do coaching assessment, a seguir!

Assessment pessoal

O objetivo do assessment pessoal é traçar características intelectuais do indivíduo. Ele é muito usado pelo setor de RH das empresas para descobrir se um profissional tem as habilidades necessárias para desempenhar as atividades inerentes de um cargo.

Outra função do assessment pessoal é verificar se determinado funcionário ocupa o cargo mais alinhado com o perfil dele. Isso é muito útil, por exemplo, para aproveitar melhor as potencialidades dos talentos dentro da organização.

Assessment cultural

O assessment cultural mensura se as ideias do indivíduo estão alinhadas com os objetivos da organização. Também avalia a motivação das pessoas e é uma maneira de analisar e projetar a capacidade de oferecer respostas imediatas.

Logo, o assesment cultural é uma poderosa ferramenta para que o setor de Recursos Humanos da empresa avalie a aderência do fit cultural entre empresa e seus talentos.

Assessment para desempenho

O assessment para desempenho é usado para buscar referências de produtividade entre os indivíduos e os setores. No entanto, é preciso usar esse recurso com atenção, já que cada profissional tem particularidades, e o desempenho pode ser diferente entre as pessoas que ocupam a mesma função.

Portanto, a produtividade deve ser analisada em um contexto amplo, e não somente tendo como foco as características do perfil pessoal do colaborador.

Como o coaching assessment funciona?

O coaching assessment funciona traçando o perfil comportamental por meio da resposta a um questionário, que pode ser aplicado também de forma presencial. A duração das atividades gira em torno de 7 a 10 minutos.

O teste é baseado no método DISC, e com as respostas obtidas no assessment, é possível analisar os cálculos. A partir disso, é gerado um relatório acerca da personalidade do participante que se submeteu à avaliação.

O coaching assessment pode ser aplicado para todos os tipos de perfis profissionais, do estagiário ao diretor da empresa. Com isso, é possível obter uma visão integrada do perfil do profissional, alinhando-o com os objetivos da organização.

O método facilita e contribui com a definição de decisões estratégicas nos seguintes pontos:

• planejamento das promoções na empresa, colocando as pessoas certas nas posições mais alinhadas com as suas competências;
• tomada de decisões acerca dos talentos da empresa baseada em dados;
• planos de treinamento e desenvolvimento mais eficientes;
• fortalecimento da cultura organizacional e retenção de talentos.

Quais são as ferramentas de assessment que podem ser usadas na avaliação do perfil comportamental?

Já é possível contar com várias ferramentas de coaching assessment, sendo que você as encontra com facilidade no mercado. Cada uma delas tem uma finalidade específica, e contribui para que gestores e profissionais de RH tomem as melhores decisões baseadas no perfil comportamental de cada indivíduo.

Separamos, a seguir, as principais ferramentas de coaching assessment para você conferir. Acompanhe!

Inventário de Tipologia Psicológica (ITP)

O ITP é uma ferramenta de assessment que utiliza um inventário construído no Brasil e que tem como base teórica a tipologia junguiana. Ele é formado por 100 questões, aplicadas digitalmente, e capazes de avaliar, de forma acertada, as preferências pessoais e profissionais dos indivíduos que respondem ao questionário.

O ITP não é um teste psicológico, tratando-se de um inventário que pode ser usado em diversos tipos de processos seletivos, além de orientação profissional, mentorias e processos de coaching.

Human Guide

O Human Guide é uma avaliação online que visa a analisar a personalidade dos indivíduos. Foi desenvolvido na Suécia, baseado na Análise do Destino de Szondi (1987) e no Teste de Fotos de Profissões (BBT) de Achtnich (1991). O método busca avaliar e identificar o perfil motivacional do indivíduo, verificando as necessidades comportamentais.

Essa avaliação busca evidenciar fatores como a empatia ou sensibilidade do indivíduo, a qualidade da entrega das atividades executadas, a força para buscar resultados, a maneira como o indivíduo expõe as suas ideias, entre outros. O teste também revela a estrutura e a organização do pensamento, identificando-as de maneira eficiente.

Além disso, evidencia a maneira como o indivíduo lida com o intangível, a facilidade em estabelecer contatos com outras pessoas e a necessidade de estabilidade. O teste do Human Guide é feito por meio de respostas a um questionário, em que o respondente terá os dados processados em um relatório.

Além do resultado individual, essa avaliação também pode considerar o perfil da equipe, o que possibilita fazer a relação com o comportamento desejado para um cargo ou uma área específica.

Mapeamento de Tipologia Organizacional (MTO)

O Mapeamento de Tipologia Organizacional é um inventário que faz uso da tipologia junguiana para embasar a teoria e os seus resultados. A avaliação é composta por 72 questões, e em consonância com o ITP (Inventário de Tipologia Psicológica).

Com os resultados, é possível identificar o mapeamento de tipologia da organização, do departamento ou do cargo. A partir disso, é realizada uma comparação com o perfil do candidato, resultando no ADT (Percentual de Aderência ao Perfil). Os resultados das análises servem para dimensionar as necessidades da equipe, trazendo mais informações acerca do perfil profissional desejado.

Como vimos ao longo desta leitura, o coaching assesment é uma importante ferramenta para traçar o perfil dos profissionais dentro de uma organização, sendo fundamental para alinhar o fit cultural e aumentar as vendas, entre outros setores. Assim, é possível vislumbrar melhores resultados organizacionais.

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