Você já se perguntou como fazer histórico de uma empresa? Essa pergunta é importante porque, em tempos de transformação digital, manter um site com informações relevantes e atualizadas sobre o empreendimento é muito importante.
Além disso, confere mais credibilidade para o negócio, ao mesmo tempo em que o diferencia da concorrência, gerando mais valor por meio da história que é contada.
O histórico de uma empresa também é capaz de gerar mais empatia entre o público de relacionamento da companhia, sendo uma importante ferramenta de comunicação e marketing.
Ficou curioso e quer saber mais sobre como fazer histórico de uma empresa no seu site? Então, este artigo é para você! Nele, você vai conferir:
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O que é o histórico de uma empresa?
O histórico de uma empresa, o famoso “Quem Somos” dos sites, serve para expor para o seu público de relacionamento como o negócio nasceu, quais as soluções que ele oferece, como se posiciona no mercado, quais são os seus objetivos, valores, conquistas e qual o seu papel na sociedade.
É importante ressaltar que todas as empresas têm as suas próprias trajetórias, e é justamente esse ponto que deve ser valorizado por meio de uma narrativa envolvente e que aproxime o público da sua marca.
Dessa forma, você consegue criar empatia e identificação com a marca, sendo essas características fortes aliadas para conquistar diferenciais competitivos.
O que deve ter nesse histórico?
No histórico de uma empresa, além de contar como o negócio nasceu, quais soluções oferece e quais são os seus diferenciais, também é interessante colocar pontos relevantes acerca dos clientes e o relacionamento deles com a empresa.
Nesse sentido, vale colocar depoimentos dos clientes, pois dessa forma você tem uma importante prova social, o que gera mais autoridade para a sua marca.
Vale destacar, ainda, que toda organização tem como base objetivos a serem alcançados. Eles são condensados por meio de três pilares:
- Missão: é razão da existência do negócio e também faz uma previsão de futuras conquistas, tendo como foco a maneira com que deseja que o público de relacionamento da companhia a enxergue;
- Visão: traz a perspectiva de futuro do empreendimento a médio e longo prazo;
- Valores: estão relacionados às motivações da empresa, ou seja, reflete as suas aspirações, como foco, compromisso e respeito ao consumidor.
No histórico do site da empresa ainda deve constar as qualidades do produto ou serviço ofertado pelo negócio, além de prêmios e experiências importantes.
Como fazer o histórico da empresa no site?
Agora que você já sabe o que é o histórico da empresa e o que deve conter nele, é preciso ter em mente como contar uma boa história a partir disso. A seguir, apresentamos algumas dicas. Acompanhe!
Conheça bem o seu público-alvo
Os profissionais que se preocupam em criar um site também usam ferramentas como o Google Analytcs. Isso porque eles sabem que conhecer a fundo o público-alvo do negócio é fundamental, e não é diferente quando a questão é fazer histórico de uma empresa.
Quanto mais informações a respeito do seu público, mais fácil será criar uma persona e, a partir dela, direcionar os esforços da sua marca.
Assim, é possível transmitir as ideias relacionadas ao negócio com mais clareza, facilitando a aproximação e a empatia com a marca.
Nesse cenário, é importante considerar ao definir o seu público-alvo questões como:
- gênero;
- idade;
- hábitos;
- dores;
- localidade;
- fatores sociais em que vivem;
- crenças e comportamentos, entre outros.
Logo, ao fazer essa segmentação, você estará com todas as ferramentas necessárias para criar a sua persona.
Faça uma linha cronológica da história
Utilizar o storytelling é uma ótima forma de prender a atenção do seu público. Para isso, é importante criar uma história com começo, meio e fim.
Para tanto, é importante que você escolha quem (ou o que) será o personagem principal da narrativa e, a partir disso, você deve contar quais foram os desafios e superações enfrentados.
Descrevendo os fatos de forma bastante humanizada, você terá as condições ideais para apresentar a organização, assim como os produtos e serviços oferecidos.
Conte uma história verdadeira
A veracidade das informações deve ser um compromisso de quem conta a história da empresa. Você até pode incrementá-la com elementos que a tornem mais interessantes, incentivando também a identificação real com o seu público-alvo.
No entanto, jamais deve cometer o erro de deixar registrado algo que nunca aconteceu. Isso porque, caso as informações sejam contestadas, a imagem da empresa corre o risco de ser prejudicada, o que pode trazer prejuízos incalculáveis.
Dê ênfase aos seus produtos e serviços
Com a persona bem definida, você pode trabalhar o marketing digital em todos os canais online da empresa, o que inclui o site da organização.
Tenha em mente que você precisa evidenciar no histórico da empresa quais são os produtos e serviços oferecidos, deixando claro como as soluções contribuem para a vida dos clientes e da sociedade em que a organização está inserida.
Fale de pessoas além de produtos
Além das soluções oferecidas pela empresa, procure focar também nas pessoas que fazem o negócio acontecer e como a organização tem contribuído para o desenvolvimento delas.
Use os principais elementos do storytelling
Todos os tópicos anteriores podem ser condensados usando os elementos do storytelling. Veja a seguir!
- Problema: de que forma os personagens da narrativa superaram os obstáculos impostos pelas situações enfrentadas?
- Desejo: quais são as motivações do personagem principal e porque ele abriu a empresa?
- Mentoria: quais pessoas ou recursos ajudaram na abertura do negócio? Um sócio, os cientes, um filme, um curso?
- Planejamento: quais foram as ações que o personagem principal teve que adotar para cumprir o seu objetivo e que os próprios clientes deverão fazer para encontrar as soluções que necessitam?
- Sucesso e fracasso: convença o leitor do que pode acontecer de bom na sua vida se ele se tornar um cliente da empresa, e o que pode “fracassar”, caso ele não tome a atitude esperada.
Viu como fazer o histórico da empresa em seu site é importante, assim como estruturar toda a plataforma para que o usuário se identifique com informações rápidas sobre o que ele precisa? Fazendo uso dessas dicas, todo o processo fica muito mais fácil, e você ainda otimizar toda o seu texto com as técnicas de SEO para atrair mais clientes.
Se você gostou deste artigo sobre como fazer histórico de uma empresa no seu site, confira também este sobre Conheça os 6 melhores plugins de menu para o seu site WordPress. Até a próxima!
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