O email marketing é o atual meio mais poderoso de construir e desenvolver uma audiência engajada com seu negócio ou marca.
Afinal, ele permite contato direto e a longo prazo com seus prospects, leads e clientes.
Logo, você pode trabalhar em qualquer etapa do funil e ter resultados sem muita complexidade. Uma vez que você consegue o email de alguém interessado, basta trabalhar os conteúdos no tempo certo e terá resultados na sua estratégia.
É a partir da combinação de uma estratégia de marketing de conteúdo com um funil de vendas bem desenhado e essa magnífica ferramenta vamos converter leads em suas respectivas etapas.
Que entender como? Continue a leitura:
Antes de tudo: o que é mesmo Marketing de Conteúdo?
Relembrando rapidamente, Marketing de Conteúdo pode ser entendido como uma forma de engajar com seu público-alvo ou persona e atraí-los ainda mais por meio de conteúdos relevantes, gerando valor e uma visão positiva da sua marca. Quando este processo ocorre, cria-se a oportunidade de gerar mais negócios.
A estratégia de conteúdo envolve diversos meios, como as redes sociais, blogs, vlogs ou o email marketing, nosso foco neste texto.
Os meios em que você atuará dependerão de sua persona. Afinal, é a partir da compreensão de seu comportamento que você vai entender seu comportamento online, os meios mais acessados e em que ela irá interagir com você.
Como o email marketing se encaixa em uma estratégia de conteúdo?
Uma vez que o visitante entrou em seu blog e fez uma assinatura, o email marketing se torna o seu principal meio de contato com o lead. Para mantê-lo engajado e criar um maior relacionamento é fundamental continuar seu fluxo de nutrição com conteúdos relevantes baseados em suas interações.
Esta ação fará com que o lead retorne ao blog mais vezes e veja os conteúdos sugeridos e outros mais.
Nessa hora é importante prestar atenção às call to action e trabalhar a segmentação quando necessária, seja ela por região, aspectos demográficos ou até mesmo por tipo de serviço.
Vantagens do email Marketing
De acordo com a pesquisa E-mail Marketing Trends, 77,2% das empresas utilizam e-mail diariamente e 96,2% acreditam na eficácia do uso de uma estratégia de e-mail marketing.
Esses números podem ser compreendidos quando levamos em conta as várias vantagens do email marketing, como:
- é rápido como um telefonema;
- disponibiliza métricas de abertura, clique e de erros;
- não interrompe o usuário;
- baixo custo;
- passivo de segmentação e personalização.
Isso se prova também através do seu alcance, que só dependerá do tamanho da sua base de leads e assinantes.
Criando uma base de leads engajada
Lembrando que nenhum email deve ser cadastrado avulsamente e todos os emails devem ser assinados conscientemente pelos seus próprios usuários.
Pensando nisso, lista de emails não devem ser adquiridas via outros meios já que o usuário não permitiu tal ação.
Outro elemento importante é: sempre que enviar um email marketing, disponibilize a função de remoção do email da lista.
Esta ação ajuda a limpar sua base de usuários desengajados e evita sua classificação como spam , o que prejudicaria seu domínio e email, além dos usuários que realmente estão interessados na sua empresa ou no seu produto.
Além de se ter uma base de interessados em seu serviço ou produto, o uso de email propicia uma série de análises que podem ser consultadas em tempo real, como:
- total de enviados ou entregabilidade;
- taxa de abertura;
- CTR ou taxa de cliques;
- números de pessoas que pediram a remoção quando é o caso;
- engajamento.
Com tudo isso, é possível calcular o ROI de toda estratégia e verificar se está atingindo o objetivo ou não, tornando uma ferramenta poderosa para o dia a dia.
Combinando uma ferramenta poderosa com uma estratégia bem feita
Após entender um pouco mais sobre o assunto, podemos entrar no tópico da automação de marketing. Muito mais do que emails automatizados, eles podem ser trabalhados de maneira bem estratégica para enviar o conteúdo certo na hora certa.
Para isso, alie a estratégia de conteúdo e alimente seus assinantes com informações úteis em todas as etapas do funil. Isso vai aumentar o engajamento, abertura e CTR, o que possibilita que o contato continue com novos emails sobre conteúdos relacionados com aqueles com maior interação.
Este fluxo de nutrição pode ser feito através de ferramentas de email marketing. Bons exemplos são:
- Mailchimp;
- RD Station;
- Infusion;
- Soft;
- E-goi;
- Mautic;
- MediaPost.
Elas tornam o processo escalável e eficiente, mantendo todos os relatórios necessários para avaliar e eficácia da estratégia e avançando o lead nos estágios do funil de venda.
AS ferramentas de e-mail marketing são indispensáveis para campanhas digitais e é algo que nos permite testar variações de chamadas, textos, assuntos para que possamos atingirmos os resultados.
Sempre abuse de segmentações, listas de contatos bem estruturadas e mensure tudo que for importante.
Se você quer mais informações sobre a importância do email marketing e como ele funciona, não deixe de conferir nosso ebook completo sobre o tema:
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