Intensivão: Como eu uso entrevistas para gerar resultados de marketing

Nessa última década, o marketing passou por transformações significativas em relação aos formatos de conteúdo.

A transição do conteúdo estático para o interativo e dos PNGs para os MP4s reflete a natureza dinâmica do mercado. Segundo o relatório State of Marketing de 2023, 25% dos profissionais de marketing planejam incorporar entrevistas em suas estratégias pela primeira vez este ano.

Durante a pandemia, as entrevistas se tornaram uma ferramenta popular em todo o mundo, sendo utilizadas em podcasts, vídeos e nas redes sociais.

Eu tenho consistentemente aproveitado as entrevistas como um recurso valioso de marketing desde que percebi o potencial delas.

Neste artigo, vou compartilhar as minhas experiências recentes ao integrar entrevistas em minha estratégia de marketing, apresentando resultados e insights pessoais.

Para mais dicas sobre como aproveitar as entrevistas no marketing, recomendo que você confira a íntegra do relatório State of Marketing de 2023.

O formato de entrevista

A entrevista tem um papel crucial para engajar o público e obter resultados impactantes. Então, não surpreende que o vídeo represente 50% das respostas sobre os formatos de mídia usados pelos profissionais de marketing este ano.

Eu conduzo as Jam Sessions, uma série de entrevistas em vídeo ao vivo organizadas pela Rock Content com a participação de profissionais especialistas, pioneiros e inovadores do mundo do marketing. Para citar alguns exemplos, Joe Pulizzi, Pam Didner e Rand Fishkin já foram destaque em nosso palco.

Veja a imagem da Jam Session com Mordy Oberstein. É nesse espaço que os participantes se reúnem, fazem perguntas e compartilham suas experiências pessoais.

Ao abraçarmos o poder das entrevistas em vídeo ao vivo, podemos oferecer uma experiência imersiva e exclusiva para nosso público, promovendo conexões significativas e levando o engajamento a outro nível.

Como usar entrevistas como recurso de marketing?

É aqui que a mágica acontece! Para desbloquear o verdadeiro potencial das entrevistas e obter resultados impactantes, é crucial ir além de simplesmente criá-las. Você pode ir além disso ao reutilizar as entrevistas em diversos formatos. É o caso, por exemplo, de posts de blog, conteúdo para redes sociais, e-mail marketing, fluxos de nutrição e muito mais.

Ao abranger diferentes canais, você pode expandir seu alcance e interagir com seu público em vários pontos de contato. Ao adotar uma estratégia omnichannel, você não apenas melhora a geração de leads e as conversões de MQLs, mas também permite oferecer uma experiência abrangente que atende às preferências e necessidades do seu público.

O fator “ao vivo”

Todas as nossas Jam Sessions são realizadas ao vivo e, para maximizar o impacto delas, eu elaboro uma agenda promocional abrangente com o objetivo de gerar um grande volume de leads.

Mas, nos primeiros dias em que comecei as transmissões, eu acreditava que deveria parar de promovê-las logo após o evento. O problema é que eu esquecia que mesmo no caso de FOMO (Fear of Missing Out, ou medo de ficar por fora), haviam pessoas que realmente perderam o evento!

Para lidar com isso, adotei uma nova abordagem, estendendo o período de promoção por mais uma semana após a transmissão ao vivo. Isso me permite aproveitar o assunto em alta sem comprometer futuros lançamentos ou iniciativas.

Agora, você pode estar se perguntando: como eu gero resultados efetivos com isso?

Reaproveitar é a resposta

Para criar uma experiência completa, é essencial que eu seja dinâmico. Utilizar diversos formatos para complementar a entrevista é, sem dúvida, a minha maneira mais eficaz de maximizar os resultados.

Agora, permita-me compartilhar algumas ideias sobre o que tem funcionado na minha estratégia:

Envios por e-mail

A temporada promocional das nossas Jam Sessions tem a duração de um mês, antes e depois da transmissão da entrevista.

Como parte da nossa estratégia, enviamos e-mails semanais para os nossos contatos, cada um destacando um aspecto único do episódio da Jam Session. Esses e-mails abordam diferentes elementos, como o tema, o convidado, a seção de perguntas e respostas e materiais adicionais.

Historicamente, os nossos e-mails têm sido o principal impulsionador de conversões para as Jam Sessions, representando consistentemente cerca de 60% do número total.

Isso demonstra a eficácia das campanhas de e-mail segmentadas em gerar interesse e engajamento junto ao nosso público, resultando em uma maior taxa de participação nas nossas transmissões.

Fluxos de nutrição

O momento após a conversão é a oportunidade ideal para iniciar uma conversa com o seu lead. Afinal, essa pessoa acabou de mostrar interesse em algo criado por você, sua marca ou sua empresa.

Então, é essencial retribuir esse interesse e demonstrar um engajamento genuíno.

Uma maneira eficaz de fazer isso é inscrever o contato em um fluxo de nutrição por e-mail. No primeiro envio, expresse sua gratidão e entusiasmo pelo interesse do lead, oferecendo detalhes e links relevantes.

Em seguida, programe uma série de e-mails oportunos para aprimorar a experiência desse lead.

Com base no tema da entrevista, eu compartilho materiais valiosos, dicas, hacks, créditos gratuitos, tutoriais e outros conteúdos educativos com o objetivo de capacitar e educar ainda mais o contato.

Ao fazer isso, muitas vezes encontro pessoas que estão ativamente buscando soluções que a Rock Content pode oferecer. Assim, eu promovo sua progressão dentro do ciclo de vendas ao mesmo tempo em que construo um bom relacionamento comercial.

Post de blog dedicado

Durante o período promocional, quem se cadastra nas nossas Jam Sessions tem a oportunidade de enviar perguntas para o nosso convidado.

A princípio, essas perguntas eram reservadas exclusivamente para a sessão ao vivo. No entanto, após incorporar a semana adicional de promoção, comecei a trazê-las em um post no blog juntamente com as respostas do convidado.

No artigo, seleciono cuidadosamente perguntas exclusivas que não foram abordadas durante a sessão ao vivo, garantindo que a experiência se estenda às pessoas genuinamente interessadas. Essa interseção poderosa de perguntas e soluções está no centro das estratégias de marketing eficazes.

Redes sociais

As redes sociais oferecem uma ótima oportunidade para tornar seu conteúdo relevante por mais tempo, garantindo sua longevidade contínua. Com base na minha experiência ao promover uma Jam Session, utilizo postagens regulares e vídeos interessantes que apresentam teasers dos nossos convidados, criando expectativa para a próxima conversa.

Após a transmissão, descobri que os vídeos curtos retirados da própria transmissão funcionam extremamente bem, cativando o público e gerando engajamento.

Além disso, as redes sociais têm se mostrado altamente eficazes para iniciativas de vendas e atendimento ao cliente. De acordo com o relatório State of Marketing de 2023, 29% dos profissionais de marketing já estão aproveitando o poder das redes sociais para esses fins.

Essa estatística destaca o reconhecimento crescente do imenso potencial das redes sociais como um canal versátil que permite interação direta com os clientes, facilita a conversão de vendas e promove conexões significativas com o público-alvo.

As entrevistas são a base do meu sucesso com marketing, permitindo que eu me envolva com meu público de várias maneiras. Estou convencido em continuar utilizando entrevistas como uma ferramenta poderosa para impulsionar o sucesso e estabelecer conexões significativas com meu público, à medida que desenvolvo minha estratégia.

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