Rock Content e Estímulo 2020: conheça o case voltado a ajudar os pequenos empreendedores

Em uma ação sem fins lucrativos, a Rock Content se uniu ao Estímulo 2020 para oferecer o que tem de melhor: estratégias de conteúdo capazes de gerar atração e mais conversão. 

Dessa forma, a Rock Content ofereceu sua expertise para ajudar uma iniciativa importante às pequenas empresas. Ambas estiveram unidas pela missão de fortalecer a comunidade de empreendedores do Brasil.

Neste conteúdo, mostraremos o case de sucesso da parceria entre Rock Content e Estímulo 2020. Você passará pelos seguintes tópicos ao longo desta leitura:

Confira!

Saiba mais sobre o Estímulo 2020

O Estímulo 2020 teve seu lançamento em maio de 2020, em São Paulo, e posteriormente expandiu para Minas Gerais, Rio de Janeiro e Ceará e é inspirado nos “relief funds” dos Estados Unidos, modelo inédito no Brasil. 

A iniciativa é firmada sobre dois pilares principais: apoio financeiro e capacitação profissional. Logo, a ideia do Estímulo 2020 é captar recursos e apoiar o desenvolvimento dos empreendedores. 

Dessa forma, é possível ajudar que esses negócios consigam retomar suas atividades, com aporte financeiro direto que permita manter pequenas empresas, assim como outras iniciativas de capacitação e conteúdos focados no desenvolvimento de habilidades de gestão.

Essa iniciativa foi motivada pela crise que a covid-19 impôs ao Brasil. Com a necessidade de fechamento de negócios, muitos tiveram dificuldades de sobreviver. Sem grande parte, ou a totalidade, de fontes de renda, para muitas, foi difícil passar por esse momento. A partir disso, a iniciativa foi criada para conectar pessoas e grandes empresários com uma causa tão necessária.

Composição do grupo

O Estímulo 2020 é um grupo que conecta cidadãos que desejam doar, grandes empresários, executivos e instituições do terceiro setor. 

Nessa configuração, a ideia é captar recursos financeiros e direcioná-los aos negócios que buscam apoio junto à iniciativa. Por isso, trata-se de uma iniciativa, e não de uma empresa que visa margem de lucro.

Objetivos do programa

O objetivo principal do programa é proteger, preservar e suportar a retomada de pequenos e médios negócios. Dessa forma, empregos podem ser mantidos e milhões de famílias são menos impactadas por um momento de instabilidade sem precedentes. Para conseguir isso, o suporte da iniciativa privada é a principal fonte de ajuda para esses pequenos empreendedores.

O Estímulo 2020 capta recursos para oferecer apoio financeiro com três meses de carência e parcelamento em até 21 vezes. Eles também apresentam taxas de juros subsidiadas a 0,53% ao mês ou 6,5% ao ano.

Entenda a conexão entre a Rock Content com a Estímulo 2020

A Rock Content tomou conhecimento do programa, primeiramente, por meio do seu CFO, Renato Badaró Guerra. Ele conta que encontrou a iniciativa enquanto navegava pela web e, naturalmente, se interessou pela proposta do programa. Afinal, a Rock Content tem prestado serviços há anos para pequenos e médios negócios que buscam se posicionar online e atrair público.

Foi aí que a grande sacada surgiu: “percebi que o Estímulo 2020 precisava de apoio na divulgação não apenas do programa em si, mas, também, na estratégia de comunicação para divulgar resultados e belíssimas histórias que estavam apoiando”.

A conexão natural com a Rock.org

O Rock.org é a iniciativa de impacto social da Rock Content para levar oportunidades de educação para grupos sub-representados sem cobrar nada por isso. As bases são:

• educação: compartilhar conhecimento para que grupos minorizados possam adquirir novas habilidades demandadas pelo mercado e conquista de novas oportunidades de crescimento;
• voluntariado: direcionar os Rockers, colaboradores da companhia, à atuação em projetos voluntários por ao menos 1% do tempo da sua equipe para atuação em causas sociais;
• empreendedorismo: dar suporte a pessoas e empresas que estão em busca de soluções voltadas ao âmbito social. A Rock desenvolve programas para potencializar o impacto das ONGs, compartilhando conhecimento em Marketing Digital.

Esse último pilar é, justamente, o que permitiu a conexão entre as organizações. Por meio da Rock.org, foi gerada uma ótima oportunidade de apoiar um programa alinhado com os valores da empresa. Criar um sistema de comunicação, com foco em conteúdo Inbound, era o grande objetivo da Rock Content ao dar apoio ao Estímulo 2020.

Conheça estratégia desenvolvida para o Estímulo 2020

A Rock Content ficou responsável por planejar uma estratégia de comunicação online para o programa. Para isso, a ideia era desenvolver uma estrutura básica para que houvesse criação de conteúdo. Posteriormente, o Estímulo 2020 conseguiria manter suas ações de maneira estratégica e atualizada.

Por isso, foi desenvolvido um projeto de consultoria com escopo personalizado, capaz de ajudá-los a desenvolver uma estratégia sustentável, ou seja, que pudesse ser mantida por eles. 

Sabe-se que estar no ambiente online de forma relevante e em destaque é um grande desafio. Porém, empresas que conseguem ter uma estratégia sólida são capazes de atrair a atenção do público certo e gerar bons resultados.

É isso que a Rock Content planejou para a iniciativa. Com mais visibilidade na web, ela poderia atrair mais pessoas e, consequentemente, empresas empenhadas em ajudar o programa.

As necessidades da Estímulo 2020 em relação à comunicação

No momento de conexão entre a Rock Content e a associação Estímulo 2020, foi fácil perceber que a iniciativa tinha presença online, mas ainda não potencializada. Faltava a precisão na hora de atrair quem realmente tinha interesse no projeto. Ou seja, não havia tráfego qualificado para as estratégias do Estímulo 2020.

Assim, compreendeu-se que a atração do programa era alta, mas a conversão baixa. Muitas pessoas se interessavam e interagiam, mas elas não avançavam no funil. Desse modo, não havia tanta gente convertendo entre os dois lados interessados: possíveis doadores ou donos de empreendimentos que buscavam crédito.

Por fim, outro importante desafio que a iniciativa tinha, pelo fato de não ter fins lucrativos, era uma equipe reduzida. Isso dificultava desenvolver e executar estratégias de Marketing. Muitos eram voluntários e, apesar do grande esforço investido, tinham menos tempo disponível.

Saiba como a estratégia foi executada e os resultados dela

A Rock Content usou toda sua expertise para desenvolver um plano de comunicação digital sólido e totalmente adaptado ao que o Estímulo 2020 necessitava. Esse processo foi dividido em algumas etapas essenciais, como:

Planejamento estratégico

Nesta etapa, foi analisado o programa, seu objetivo e suas necessidades. Assim, foi possível criar personas e desenvolver jornadas de compras para estruturar o funil e a conversão.

Construção do portal

Definição de uma estrutura e criação do blog, que foi hospedado com o Rock Stage;

Desenvolvimento tático

Mapeamento de conteúdo, gerando 24 pautas, desenvolvimento das estratégias de automação no RD Station e criação de uma peça interativa em Ion.

Captação de parceiros para gerar mais apoio financeiro

O Estímulo 2020 tem duas bases principais: capacitar esse empreendedor para que ele saiba como superar a crise e oferecer apoio financeiro. Para poder atender perfeitamente a essa segunda necessidade, a financeira, era essencial captar mais apoiadores para a causa. Isso poderia ser feito diretamente com um melhor posicionamento da iniciativa na web.

Assim, a Rock Content trabalhou para construir um espaço online, no caso o blog, com conteúdos relevantes. A estratégia de Marketing de Conteúdo ajudou a atrair tanto novos empreendedores quanto a gerar visibilidade para a marca perante instituições e apoiadores dispostos a doar recursos financeiros.

Geração de conteúdos de suporte para quem não conseguiu o apoio financeiro

A Rock trabalhou na produção de conteúdos de destaque para garantir, além de atração, engajamento. O relacionamento é uma questão importante para o Estímulo 2020, uma vez que nem todo empreendedor consegue o apoio financeiro. Por isso, uma possível negativa gerava o risco de o usuário abandonar a iniciativa e deixar de se engajar com seus conteúdos.

Diante disso, a equipe da Rock Content desenvolveu, além dos blog posts, materiais educativos que ajudassem o empreendedor a gerir seu negócio em tempos de crise. Assim, seria possível mostrar a essas pessoas que há várias formas de lidar com a crise, não somente com apoio financeiro. Isso reduz a insatisfação caso os recursos não sejam obtidos.

Estruturação de uma comunicação sólida e sustentável

A estruturação da comunicação foi um grande desafio, já que precisou ser feita em três meses apenas. Naturalmente, os resultados mais impactantes serão observados em longo prazo.

Ainda assim, tudo foi pensado com base em uma sustentabilidade operacional. Isso significa construir mecanismos que possibilitem, desde já, captar leads e conduzi-los pelo funil. Isso foi viabilizado, por exemplo, pelo conteúdo interativo Jornada de Aprendizado, que leva insights úteis e decisivos para esses pequenos empreendedores.

Além disso, foi reservado um momento para a realização de uma consultoria sobre comunicação e estratégia de conteúdo. Isso possibilitou que a iniciativa fosse capaz de manter o trabalho de forma independente.

Conheça os benefícios da parceria

Nessa jornada de aprendizado e voluntariado, tanto Rock Content quanto Estímulo 2020 saíram engrandecidos e muito beneficiados. O intercâmbio entre as duas instituições resultou em muito conhecimento compartilhado e experiências incríveis. A seguir, veja quais foram os principais benefícios conquistados pelas duas empresas a partir da parceria.

Rock Content

Para a Rock Content, a parceria foi muito importante, especialmente, para o desenvolvimento dos profissionais que se envolveram. Participar de um projeto tão nobre é sempre um dos objetivos da companhia. É para isso que existe o Rock.org, e foi por meio dele que essa conexão aconteceu.

Ao longo de sua história, sempre atuamos com pequenas empresas, mas nunca em um contexto como esse. Ajudar empreendedores a se reerguer, por meio de trabalho voluntário, traz diferentes percepções e aprendizados.

Outro ponto relevante é o fato do parceiro ter um modelo de negócio diferente, ou seja, o Estímulo 2020 não vende um produto ou serviço. A concessão de apoio financeiro, nesses moldes, é algo inédito, mas que gerou um case de sucesso único. De maneira geral, a Rock Content sente que fez parte de um projeto de grande impacto positivo para o país.

De acordo com Mariana Caldeira, uma das líderes do time de Consulting na Rock Content: “nós convivemos com profissionais que têm uma bagagem muito grande e diferente da nossa. Eles trouxeram conhecimentos e experiências muito ricas para agregar ao projeto, além de questionamentos muito valiosos. Nós conseguimos formar uma equipe incrível, que trabalhou em sinergia e gerou resultados muito positivos.”

Já Carolina Rocha, Analista de Gestão de Projetos na Rock Content, afirmou: “o Estímulo 2020 conta com parceiros e empresas muito grandes, então aprendemos com todos esses materiais e mentorias com nomes de peso do mercado. Por isso, para nós, também foi um grande aprendizado. Tudo que estão passando para os empreendedores são dicas das mais valiosas.”

Estímulo 2020

A iniciativa teve o aprendizado como uma das principais conquistas dessa parceria. Com a consultoria que a Rock Content prestou, a equipe pôde manter um trabalho continuado de muita qualidade. Era o que precisavam para se manter relevantes e com uma estratégia de comunicação capaz de alcançar o público-alvo.

No período da parceria, a partir da troca entre os profissionais de ambas organizações,  percebeu-se que há um time altamente qualificado por trás da iniciativa. Isso é um diferencial incrível, que faz com que a escassez de recursos seja minimizada, em vista do trabalho em conjunto. Agora, depois de toda essa jornada, o programa conseguirá divulgar muito melhor seu projeto para pequenos empreendedores.

Além disso, o Estímulo herdou uma plataforma sólida e clara de comunicação com o público. O blog feito na plataforma Rock Stage poderá ser usado em longo prazo, bastando apenas postar os conteúdos. Além disso, trata-se de uma estrutura totalmente otimizada para motores de busca. Dessa forma, cada vez mais pessoas conseguirão encontrar o projeto na web.

Para Lais Yoshida, Head de Marketing e Comunicação do Estímulo 2020, “a parceria foi extremamente positiva ao Estímulo 2020. O pontapé inicial foi o suporte ao planejamento estratégico, com a construção das personas e definição das jornadas de compra, um material muito rico que guiou todas as nossas ações.

Nós também sempre tivemos o desejo de enfatizar a importância das nossas ferramentas de capacitação para a gestão de pequenas empresas, a Rock Content nos ajudou a estruturar a nossa plataforma e nos deu insights valiosos para melhorar os nossos produtos e serviços por meio da criação da Jornada do Aprendizado.”

O case de sucesso foi um resultado de um trabalho baseado em aprendizado técnico. Enquanto a Rock Content prosseguiu com seu compromisso de retorno à comunidade, o Estímulo 2020 estabilizou sua presença na web de maneira sustentável.  Daqui em diante, ambas as marcas levam consigo o benefício dessa troca de experiências. A Rock Content construiu um histórico e continua trabalhando em novas iniciativas como esta. É por meio da Rock.org que tudo acontece! Conheça melhor os projetos e como nos envolvemos em causas importantes.