A Search Generative Experience (SGE) do Google está mudando a forma como as pessoas interagem com os resultados de pesquisa. Esse novo recurso impulsionado por IA, parte do Search Labs, reúne informações de várias fontes para fornecer respostas detalhadas diretamente na página de resultados, reduzindo a necessidade de os usuários clicarem nos links.
Como profissionais de marketing da Rock Content, estamos acompanhando de perto essa mudança para entender como ela impacta o tráfego orgânico e as estratégias de marketing em diferentes setores.
Após ler materiais de várias autoridades do mercado, incluindo o artigo do Search Engine Journal, vamos compartilhar nossa visão sobre como a SGE está remodelando o comportamento de pesquisa em vários setores. Aqui está um resumo com nossas percepções.
O Que é a SGE do Google?
A Search Generative Experience (SGE) do Google é um recurso impulsionado por IA que oferece resultados de pesquisa abrangentes ao integrar informações de várias fontes. Aqui vai um resumo simples:
- Respostas Contextuais e Abrangentes: Integra informações de várias fontes para fornecer respostas completas e contextualizadas às consultas dos usuários.
- Menos Cliques Necessários: Oferece respostas diretamente na página de resultados, reduzindo a necessidade de clicar em links para obter informações.
- Respostas Mais Relevantes e Personalizadas: Usa aprendizado de máquina para fornecer respostas relevantes e personalizadas com base na intenção do usuário.
Como Funciona a SGE do Google?
A SGE aparece no topo da página de resultados com respostas geradas por IA para sua consulta. É como perguntar algo ao Google e receber uma resposta detalhada na hora.
Vamos usar um exemplo de viagem para mostrar como a SGE funciona. Imagine perguntar algo como “Quais são as melhores coisas para fazer em Roma?” Em vez de listar apenas links, a SGE combina dados de blogs de viagem, sites governamentais de turismo e avaliações de usuários para criar um guia conciso. Este resumo visa responder diretamente à sua pergunta, eliminando a necessidade de clicar em vários sites.
Principais Características e Benefícios da SGE
- Modo Conversacional: Após ver a resposta inicial gerada por IA, os usuários podem fazer perguntas complementares para refinar os resultados de pesquisa. Por exemplo:
- Experiência de Navegação: O Google integra visuais relevantes (imagens, mapas, vídeos) para melhorar a experiência de navegação diretamente na página de resultados.
- Atribuição de Fonte: O Google busca transparência atribuindo cada resposta à fonte original. Por exemplo, se um resumo sobre Roma incluir informações de algum blog de viagens, mostrará um link para o artigo.
- Otimização da Intenção de Pesquisa: Entendendo melhor a intenção de pesquisa, o Google busca responder não apenas consultas informativas, mas também comerciais, como compras ou serviços locais.
Impacto no Comportamento do Usuário
A SGE impactou significativamente o comportamento do usuário:
- Respostas Mais Abrangentes Levam a Menos Cliques: Usuários estão mais satisfeitos com as respostas detalhadas fornecidas pela SGE e não sentem a necessidade de clicar em sites externos.
- Mudança para Respostas Mais Rápidas: Agora, os usuários preferem obter suas respostas diretamente na página de resultados em vez de explorar vários sites.
Impacto da SGE no Tráfego Orgânico por Setor
A Search Generative Experience (SGE) do Google impactou o tráfego orgânico em diferentes setores. O gráfico abaixo mostra um resumo do declínio no tráfego orgânico em diversos setores:
Impacto da SGE no Tráfego Orgânico por Setor
Viagens:
Os sites de viagens viram uma queda de 9,8% nos cliques. Isso ocorreu porque os resumos detalhados da SGE reduzem a necessidade de os usuários clicarem em blogs e sites de viagem. Ao fornecer informações abrangentes sobre destinos, os viajantes obtêm muitas informações antecipadamente, resultando em menos cliques.
Essa mudança está levando os profissionais de marketing de viagens a focarem mais em tópicos de nicho ou guias exclusivos que não podem ser facilmente resumidos pela SGE.
Local:
As pesquisas locais experimentaram uma redução de 14,9% nos cliques. As listagens e os resumos de empresas locais do Google, como horários de funcionamento, avaliações e endereços, atendem diretamente às consultas dos usuários sem que eles precisem visitar os sites das empresas.
Por exemplo, ao pesquisar “Melhores cafeterias perto de mim”, o resultado da SGE pode listar cafeterias com avaliações, horários e localizações, facilitando a escolha.
Os negócios locais devem garantir que o perfil no Google Meu Negócio esteja totalmente otimizado, pois é sua principal interface com os clientes potenciais.
Saúde:
Os sites de saúde registraram uma queda significativa de 41% nos cliques. A SGE fornece respostas diretas de fontes confiáveis, limitando os cliques.
Por exemplo, uma pesquisa por “Sintomas da gripe” pode resultar em um resumo listando sintomas comuns, fatores de risco e links para fontes confiáveis.
Para os sites de saúde, é crucial serem vistos como fontes confiáveis, fornecendo informações precisas e bem estruturadas.
Tecnologia:
Os sites de tecnologia tiveram uma queda de 9,5% nos cliques. As consultas tecnológicas são frequentemente atendidas por meio de resumos gerados por IA, reduzindo os cliques em blogs e análises de tecnologia.
Por exemplo, consultas como “Melhores smartphones econômicos” agora podem mostrar resumos selecionados.
Os profissionais de marketing de tecnologia devem focar em análises e comparações detalhadas que se destaquem, oferecendo insights exclusivos ou comparações práticas.
Finanças:
As consultas financeiras mostraram uma queda menos dramática de 2,3% nos cliques. Os usuários ainda confiam em artigos completos para obter insights financeiros detalhados.
Embora a SGE forneça informações básicas sobre termos e tendências financeiras, os investidores geralmente querem insights mais profundos sobre movimentos de mercado, estratégias de investimento e previsões econômicas.
Os sites financeiros podem permanecer relevantes oferecendo análises detalhadas e dados exclusivos, ajudando a reter tráfego apesar dos resumos da SGE.
Declínio Geral do Tráfego Orgânico
Em média, os cliques em todos os setores caíram 6% devido à SGE. Embora a SGE tenha como objetivo oferecer melhores experiências aos usuários, acaba reduzindo o tráfego de muitos sites.
Da nossa perspectiva na Rock Content, esse declínio geral é um alerta para os profissionais de marketing diversificarem suas fontes de tráfego.
Confiar apenas no tráfego orgânico não é mais uma aposta segura, especialmente com a mudança no comportamento dos usuários e a evolução dos algoritmos de pesquisa.
Mudanças no Comportamento do Usuário Devido à SGE
A SGE mudou o comportamento dos usuários ao fornecer respostas mais rápidas e abrangentes diretamente nos resultados de pesquisa. Os usuários estão cada vez mais satisfeitos com os resumos gerados por IA, levando a menos cliques nos resultados orgânicos.
- Redução da “Intenção de Navegação”: As pessoas agora querem respostas rápidas, em vez de gastar tempo navegando por diferentes sites.
- Maior Confiança nos Resumos de IA: Usuários estão confiando cada vez mais nos resumos fornecidos pela SGE, especialmente para consultas informativas simples.
Para se adaptar, os criadores de conteúdo devem focar em fornecer conteúdo profundo e de alta qualidade que agregue valor além do que a SGE pode resumir. E isso é algo que sempre temos em mente na Rock Content ao criar novos conteúdos.
Impacto da SGE nos Anúncios de Pesquisa
A SGE também afeta a taxa de cliques (CTR) dos anúncios de pesquisa. Os resumos de IA geralmente incluem informações disponíveis nos anúncios, reduzindo sua eficácia. Se o resumo já fornecer informações suficientes para atender à consulta, os usuários terão menos probabilidade de clicar nos anúncios, impactando a visibilidade dos anunciantes.
Redução na CTR dos Anúncios de Pesquisa:
Os anunciantes notaram uma queda na CTR dos anúncios devido à SGE.
Impacto na Visibilidade dos Anunciantes
Como a SGE visa fornecer respostas mais detalhadas diretamente na página de resultados, os usuários muitas vezes encontram o que procuram sem clicar nos anúncios.
Os anunciantes podem precisar repensar suas estratégias, focando em uma copy mais atraente e direcionando intenções específicas dos usuários.
Principais Insights para Profissionais de Marketing
Como profissionais de marketing, identificamos algumas conclusões importantes:
- Otimize para a SGE: Garanta que o conteúdo do seu site esteja incluído nos resumos da SGE fornecendo informações precisas, valiosas e estruturadas. O uso de schema markup (marcação de dados estratuturados) pode ajudar, pois facilita a interpretação e o resumo do conteúdo pela IA.
- Diversifique Fontes de Tráfego: Não dependa apenas do tráfego orgânico; foque também nas redes sociais, e-mail marketing e outros canais.
- Adapte Estratégias de SEO: Foque mais em palavras-chave longas e tópicos de nicho, onde os resumos da SGE são menos frequentes.
- Melhore a Experiência do Usuário: Melhore seu site para reter visitantes que clicam. Tempo de carregamento rápido, otimização para dispositivos móveis e navegação intuitiva são fundamentais.
- Refine o Texto do Anúncio e Explore os Diferenciais Competitivos (USPs): Torne o texto do anúncio mais atraente e direcione a intenção do usuário para se destacar nos resumos da SGE. Destaque os diferenciais competitivos que não podem ser facilmente resumidos pela IA.
- Otimize Landing Pages: Certifique-se de que as landing pages estejam otimizadas para reter e converter os usuários que clicam nos anúncios de pesquisa.
Conclusão
A Search Generative Experience (SGE) do Google é um divisor de águas no cenário de buscas, e seus efeitos variam significativamente entre os diferentes setores.
Ao fornecer respostas abrangentes diretamente na página de resultados, a SGE mudou o comportamento dos usuários, impactando o tráfego orgânico e os anúncios de pesquisa.
Na Rock Content, estamos priorizando a otimização para a SGE, diversificando as fontes de tráfego para permanecer competitivos nesse cenário de busca em constante evolução.
Entender como a SGE impacta o tráfego orgânico e os anúncios de pesquisa entre os diversos setores pode ajudar os profissionais de marketing a adaptar suas estratégias e continuar entregando conteúdo valioso.
Neste ambiente em rápida mudança, o conteúdo continua sendo o coração de toda marca. Por isso, trabalhar com profissionais qualificados é crucial.
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