O Marketing de Conteúdo para indústrias está se tornando cada vez mais relevante no mercado. Afinal, é uma excelente oportunidade de desenvolver o brand awareness, ou consciência da marca, fazendo com que a empresa ganhe visibilidade e se posicione de maneira estratégica no mercado.
Com a produção de conteúdos relevantes nos mais variados formatos, a estratégia de Marketing de Conteúdo consiste em desenvolver artigos para blogs, postagens para redes sociais, infográficos, vídeos, webinars, áudios e o que mais for necessário para atrair e educar leads, o que vai além de converter e enganar os clientes.
Neste artigo, mostramos os benefícios do conteúdo para o setor industrial. Descubra os principais aspectos que a indústria ganha ao contar com essa estratégia e veja como iniciar o desenvolvimento de conteúdos relevantes para esse setor.
Quais os benefícios do Marketing de Conteúdo para indústrias?
O mercado industrial está habituado com o velho modelo de vendas B2B, atendendo geralmente empresas menores que serão as responsáveis pela transformação de seus produtos ou pela venda para os clientes finais.
Acontece que, com a internet, o consumidor ficou cada vez mais consciente do processo de compra. Ele também está mais exigente, não apenas no sentido da qualidade daquilo que adquire, como também a respeito dos processos de produção, responsabilidade social e ambiental das marcas.
Por isso, a abordagem das indústrias ficou cada vez mais complexa, muitas vezes se ampliando para o grande público. Marcas que são top of mind de seus segmentos muitas vezes já estão acostumadas com este trabalho de conversar ao mesmo tempo com outras empresas e o público final. Isso só reforça a necessidade do Marketing de Conteúdo no setor industrial.
Seja para trabalhar com os diferentes públicos envolvidos no processo de avaliação e tomada de decisão de uma compra B2B, seja para criar novos caminhos para se relacionar com o público final, a produção de conteúdo para indústrias se transformou em uma ferramenta eficiente e com alto potencial de escalabilidade da estratégia.
A seguir, destacamos os principais motivos de implementar o Marketing de Conteúdo para indústrias.
Construção de autoridade e credibilidade
O posicionamento adequado da marca no mercado é fundamental para que ela se destaque e gere visibilidade para novos clientes potenciais. Os principais requisitos que contribuem para isso são a autoridade e a credibilidade.
Afinal, é dessa forma que sua empresa pode se destacar com as qualidades que você deseja em um determinado nicho. Material de qualidade, rapidez na produção, montagens bem-feitas ou quais forem os atributos, a melhor forma de comprovar essas características para os clientes é por meio da autoridade.
O Marketing de Conteúdo prevê a geração de depoimentos, críticas e até mesmo notícias sobre sua empresa. Dessa forma, não é apenas você falando do seu negócio, são outras pessoas comprovando os pontos destacados. Isso é fundamental para confirmar a autoridade e gerar ainda mais credibilidade.
Engajamento do público-alvo
Uma das formas de aumentar a taxa de vendas é conseguir ter o público-alvo nos círculos de comunicação da sua empresa. Com o Marketing de Conteúdo, sua empresa desenvolverá a persona, um personagem semifictício que representa seu cliente ideal e apresenta informações detalhadas sobre:
- dados demográficos como idade, gênero, classe social e localização geográfica;
- principais sonhos, objetivos e desejos com a solução ideal na sua indústria;
- objeções de compra;
- quais são os principais influenciadores e tomadores de decisão no processo;
- etapas e comportamentos de compra.
Assim, é possível criar um relacionamento mais alinhado aos princípios e valores do cliente ideal, se conectando com maior facilidade.
Desenvolvendo a estratégia certa de Marketing de Conteúdo, você agrega valor para seu público, cria um relacionamento próximo e mantém o engajamento da audiência.
Geração de leads qualificados
Um dos principais ativos para quem trabalha com marketing para indústrias é a geração dos leads qualificados. Afinal, eles têm o perfil ideal, aumentando assim as chances de se converterem em novos clientes.
Como a estratégia de Marketing de Conteúdo para o setor industrial é desenvolvida a partir da ideia de que existem diferentes personas no mercado B2B (influenciadores e tomadores de decisão), é possível criar materiais que atraiam e convertam em novos leads pessoas com os respectivos perfis.
Podcasts, infográficos, white papers, ebooks e vídeos interativos são alguns dos exemplos de materiais que podem ser desenvolvidos para agregar valor e gerar autoridade. Obviamente, essa estratégia visa transformar um visitante em um lead qualificado usando páginas de captura atrativas.
Promoção da marca e produtos
Já destacamos aqui neste artigo, mas este é um ponto fundamental: o comportamento do consumidor mudou bastante, e isso não foi diferente no setor empresarial. A preocupação com o impacto ambiental, a responsabilidade social e a transparência passou a fazer parte das organizações que seguem à frente, implementando o conceito de ESG.
Além disso, as pessoas não esperam (e muitas vezes não aceitam mais) uma comunicação invasiva e agressiva. Isso significa que as últimas décadas transformaram completamente a maioria dos modelos de jornada de vendas.
Com o Marketing de Conteúdo para indústrias, sua marca se posiciona muito mais como consultora e até mesmo amiga do público. Sendo assim, você se aproxima de forma mais verdadeira da persona, aceitando e até mesmo mostrando quando sua solução não é o que o cliente busca.
Marcas bem posicionadas sabem muito bem quem são seus clientes e, usando conteúdos valiosos e atrativos, conseguem promover a empresa, bem como o mix de produtos e serviços oferecidos por ela.
Educação do mercado
Um grande problema no setor industrial é oferecer uma solução perfeita para um público que ainda não tem consciência para fazer o melhor uso dos produtos adquiridos. Com o Marketing de Conteúdo, é possível se aproximar de maneira amigável e, ao mesmo tempo, educativa.
Estratégias como gamificação e fluxo de nutrição de emails para leads com determinados comportamentos são respostas eficientes para a educação do mercado em relação à sua indústria.
Em outras palavras, com os conteúdos para o setor industrial, é possível educar o mercado a respeito dos diferenciais, formas de uso e motivos para escolher sua empresa. Você aumenta o nível de consciência do público, transformando-os em leads prontos para o fechamento de contrato.
Como aplicar a estratégia de Marketing de Conteúdo para indústrias?
Na hora de aplicar a estratégia de conteúdo, é fundamental observar alguns pontos relevantes. Veja a seguir como implementar uma estratégia de conteúdo no setor industrial.
Uso estratégico de canais e formatos de conteúdo
Nunca foi tão fácil falar com um público específico. Ao mesmo tempo, é preciso ter atenção e saber escolher os canais e formatos de conteúdos adequados para seu público.
Para isso, o primeiro ponto é desenhar as personas do seu negócio, conhecendo todos os detalhes da audiência. Para isso, você pode usar o AI Persona Builder da Rock Content, e construir uma persona completa em minutos.
Em seguida, de acordo com o perfil do público e os princípios e valores da sua marca, é hora de definir quais canais de comunicação sua empresa usará para trabalhar com o público. Além de canais como email e site da empresa com blog, é importante apostar em perfis nas mídias sociais mais corporativas como LinkedIn.
Defina a frequência de publicações para cada mídia, lembrando que isso varia de acordo com seu objetivo de marketing e com as próprias características de cada rede social.
Também é importante oferecer conteúdos em formatos diversos, dando prioridades aos que sua audiência prefere e àqueles tipos de conteúdo que ganham mais destaques nas mídias usadas pela empresa. Você pode criar:
- artigos para blogs;
- vídeos;
- webinars e lives;
- infográficos;
- ebooks;
- conteúdos interativos.
Personalização e segmentação de conteúdo
A segmentação do seu conteúdo deve ser feita de acordo com o nível em que o lead se encontra no funil de vendas dentro da sua indústria. Assim, você criará maior identificação e acompanhará a jornada do cliente, sempre apresentando valor para sua base de leads.
Sempre que possível, crie conteúdos personalizados. Fale diretamente para seu público e garanta a melhor interação e resposta por parte dele.
Monitoramento e análise de resultados
Além de todo o conjunto de estratégias de conteúdo desenvolvidas, é muito importante entender o que está funcionando e corrigir aquilo que não performa conforme o esperado.
Defina quais serão as métricas para monitorar seu conteúdo, estabeleça a fonte de coleta desses dados e a frequência de apuração. Assim, será mais fácil entender se suas ações fazem sentido e estão apresentando resultados positivos para a empresa.
Alguns indicadores que você pode acompanhar são:
- métricas de engajamento;
- geração de leads;
- taxa de conversão;
- ticket médio (ou lifetime value, em caso de contratos recorrentes);
- retorno sobre o investimento (ROI).
Gostou de conferir como o Marketing de Conteúdo para indústrias pode ser eficiente e trazer o público que você deseja para sua empresa? A produção de conteúdo para o setor industrial deve ser feita de forma especial, lembrando que as negociações B2B geralmente envolvem um processo de vendas complexo, com várias etapas até o fechamento do contrato.
Se você gostou de saber mais sobre o assunto e ver nossas dicas sobre Marketing de Conteúdo para indústrias, então convidamos você para colocar essas ideias em prática.
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