O Spotify, um dos serviços de streaming de música mais populares do mundo, anunciou uma grande reformulação de layout este mês, e parece que isso vai muito além de ser apenas um “novo visual”.
As mudanças incluem recursos já conhecidos do público de redes sociais como TikTok, Instagram e YouTube, e contam com estratégias bem interessantes para engajar usuários que usam o app de música apenas para, enfim, ouvir música.
Uma coisa que podemos dizer é que essa reformulação busca criar uma experiência mais personalizada e atrativa para os usuários, aprimorando o foco na descoberta de novas músicas e oferecendo uma nova maneira de encontrar e compartilhar músicas, interagir com artistas e se conectar com outros fãs de música.
Mas como isso afeta os profissionais de marketing e as empresas? Eu analisei essas mudanças e identifiquei três pontos importantes. Saiba quais são eles a seguir:
Fique de olho no mercado
O Spotify vem mostrando o caminho que quer seguir há alguns anos ao investir cada vez mais no design e storytelling do Spotify Wrapped (e criando um efeito viral ano após ano, com novos dados e muita interatividade), ao expandir o espaço dos podcasts, ao incluir audiobooks na plataforma e, mais recentemente, ao exibir pequenos vídeos das músicas durante a reprodução.
Mas algumas das maiores mudanças anunciadas neste mês são uma aba chamada “Discover”, que já apareceu na tela inicial com recomendações musicais personalizadas com base nas preferências deles, e o feed “What’s New”, que mostra os últimas lançamentos de artistas e podcasts que os usuários seguem.
Esses dois recursos foram pensados para ajudar os usuários a encontrar novas músicas, artistas e conteúdo nos quais possam se interessar, tendo como base as preferências dos amigos e o histórico desses usuários. Isso soa familiar para você?
Para mim, esse aspecto social lembra o TikTok, onde podemos descobrir novos conteúdos com base no que amigos e influenciadores estão compartilhando. Considerando que o algoritmo do TikTok é muito bem-sucedido, não é surpresa alguma que o Spotify tenha se inspirado nele.
Mas não se esqueça: o verdadeiro objetivo do algoritmo é manter os usuários engajados e garantir que eles continuem voltando ao app, algo em que o TikTok já provou ser muito eficiente; e, por isso, foi a plataforma preferida dos profissionais de marketing para investir em 2022.
Interatividade gera engajamento — e dados estratégicos
E por falar em engajamento, com essas mudanças é possível dizer que o Spotify está investindo cada vez mais na interatividade com seus usuários. O recurso “Only You”, por exemplo, gera playlists personalizadas com base no histórico do usuário, enquanto o “Blend” permite que duas pessoas mesclem seus gostos musicais em uma lista colaborativa.
Além disso, a funcionalidade “Enhance” permite que os usuários ajustem a qualidade do som de suas músicas favoritas, enquanto o recurso “Greenroom” permite que os usuários transmitam conversas ao vivo para outros usuários do Spotify.
Essas novas mudanças interativas no Spotify não apenas proporcionam uma experiência mais personalizada para os usuários, mas também oferecem oportunidades de interação social e construção de comunidades dentro da plataforma, o que aumenta o engajamento dos usuários.
Ao melhorar continuamente sua interatividade e recursos, o Spotify está se posicionando como o destino preferido dos amantes da música em todo o mundo. Mas, além disso, o Spotify está aprendendo cada vez mais sobre o comportamento de seus usuários por meio de dados first-party riquíssimos; e essa é uma das estratégias mais assertivas da maior plataforma de streaming de música do mundo.
Afinal, coletar dados first-party traz vários benefícios para profissionais de marketing e empresas. Para começar, isso permite ter uma compreensão profunda do comportamento e das preferências dos seus clientes, o que pode ser usado para criar campanhas de marketing personalizadas que geram identificação no público, levando a taxas de conversão mais altas e à fidelização dos clientes.
Em segundo lugar, esses dados oferecem informações que podem ser usadas para otimizar estratégias de marketing e melhorar as operações de negócios: por exemplo, analisar dados do histórico de comportamento pode ajudar a identificar clientes de alto valor e adaptar promoções e ofertas às necessidades deles. Por fim, ao coletar dados first-party, os profissionais de marketing podem reduzir sua dependência de fontes de dados third-party, que podem ser menos confiáveis e trazer problemas de privacidade.
Em geral, a coleta de dados first-party permite que os profissionais de marketing tomem decisões baseadas em informações objetivas e proporcionem melhores experiências aos clientes, levando ao aumento da receita e ao crescimento dos negócios.
Se você ainda não sabe como coletar esse tipo de dados de seus usuários, gerar experiências interativas e aumentar o engajamento do seu conteúdo, solicite uma demonstração gratuita do Ion e aprenda a criar experiências inesquecíveis gerando dados fundamentais para sua estratégia de marketing de conteúdo.
Explore diferentes formatos de anúncios
Outra grande mudança é a inclusão de conteúdo em vídeo. O Spotify agora traz podcasts em vídeo, assim como um novo recurso chamado “Canvas”, que permite aos artistas enviar vídeos curtos em loop que tocam no lugar da capa do álbum. Esse recurso é semelhante aos vídeos curtos no Instagram e aos videoclipes do YouTube.
A inclusão de vídeos é uma tentativa clara de manter os usuários engajados por mais tempo e competir com outras plataformas focadas nesse formato, mas nós sabemos o que isso realmente significa para os profissionais de marketing: novas formas e formatos para promover anúncios em vídeo no Spotify.
A publicidade em vídeo no Spotify pode trazer vários benefícios para empresas que buscam aumentar o reconhecimento de marca e atingir seu público-alvo.
Com acesso aos dados first-party do Spotify, as empresas podem segmentar seus anúncios em vídeo com base em fatores como idade, sexo, localização, hábitos de escuta e interesses, garantindo que a mensagem seja vista pelas pessoas certas. Isso ajuda não apenas a aumentar a eficácia do anúncio, como também pode resultar em taxas de conversão mais altas.
O novo formato do Spotify também permite que as empresas criem conteúdo atrativo e memorável capaz de gerar identificação com seu público-alvo. Isso porque os anúncios em vídeo podem ajudar as empresas a contar uma história, mostrar seus produtos ou serviços ou até mesmo trazer um olhar dos bastidores. Por fim, isso possibilita criar uma conexão mais forte com seu público e aumentar suas chances de transformá-los em clientes fiéis.
Dessa forma, podemos dizer que os novos recursos do Spotify abriram novos caminhos para os profissionais de marketing se conectarem com seu público e criarem campanhas altamente segmentadas e atrativas.
Ao aproveitar esses novos recursos, as empresas podem sair na frente de seus concorrentes e alcançar suas metas de marketing em uma das plataformas de streaming mais populares do mundo. Isso também reforça a importância de as empresas se mantenham atualizadas com as últimas tendências e tecnologias para maximizar seus esforços de marketing e alcançar o sucesso.
Com os novos recursos do Spotify, os profissionais de marketing agora têm a oportunidade de criar campanhas ainda mais impactantes que se conectam com seu público e impulsionam o crescimento dos negócios — e ninguém quer ficar de fora, certo?
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