Se você é um profissional de marketing digital que sempre desejou poder dar uma espiada no algoritmo de recomendação do Twitter, você está com sorte. Dois diferentes Repositórios de código-fonte do Twitter acabaram de chegar ao GitHub, e os profissionais de marketing não perderam tempo vasculhando-os em busca de respostas.
Mas quanto os profissionais de marketing foram capazes de aprender com os repositórios e o que as descobertas significam para aqueles no setor de marketing digital? Vamos dar uma olhada mais de perto no que você precisa saber,
O que está no código?
Juntamente com o upload no GitHub, o Twitter também lançou uma postagem no blog oficial explicando ainda mais algumas coisas, incluindo alguns dos detalhes revelados no código-fonte.
Embora muitas pessoas gostariam de saber sobre o algoritmo do Twitter e como ele funciona, o lançamento se concentra principalmente no feed “Para você” e como os tweets recomendados que você vê são escolhidos. De acordo com o Twitter, o processo de recomendação consiste em três etapas diferentes:
- Fornecimento de candidatos: em que grandes lotes de tweets de alto valor são selecionados por meio de vários canais de recomendação
- Classificação: um processo de aprendizado de máquina que classifica os tweets de acordo com o valor percebido adicional
- Filtragem: a parte do processo em que tweets não relevantes são removidos do feed (por exemplo, tweets que você viu anteriormente ou conteúdo que pode ser NSFW)
O CEO Elon Musk informou os usuários pela primeira vez sobre suas intenções de divulgar essas informações há algum tempo – março de 2022, antes de comprar o Twitter. Agora que ele cumpriu sua promessa, ele twittou que “a maior parte” do algoritmo de recomendação está incluída. Ele ainda expressou seu desejo de liberar o resto em uma data futura.
Quais outros fatores afetam a visibilidade de um tweet?
Embora os usuários há muito suspeitem que certos fatores contribuam para o eventual alcance de um tweet, havia poucas provas concretas para apontar. No entanto, o próprio Twitter já confirmou que os exemplos a seguir (junto com outros) fazem parte do mix.
- Se o tweet se ajusta às suas preferências pessoais, conforme determinado pelo algoritmo
- Se o tweet vem de dentro ou de fora da sua rede (já que o Twitter busca uma mistura equilibrada entre os dois)
- Se as pessoas que você segue ou com quem se envolve regularmente também se envolveram com o tweet
- Se o tweet foi criado por alguém apenas alguns graus distante de alguém que você conhece
- Se você visualizou recentemente outros tweets do autor
- Se o tweet recebeu feedback negativo de outros usuários
- Se o tweet está associado a um trending topic ou comunidade
Isso se soma a fatores conhecidos que aumentam a visibilidade, como o número de curtidas, retuítes ou comentários que um tweet específico recebe.
Também é importante notar que, à medida que as opções de verificação paga, como o Twitter Blue, se tornam mais acessíveis e relevantes nas mídias sociais, o fato de um usuário pagar no pool também afetará a visibilidade no futuro. No Twitter, esse é especialmente o caso depois de 15 de abril, já que o feed “Para você” consistirá apenas em usuários pagantes após essa data.
No entanto, ainda não se sabe se esse próximo movimento realmente levará mais usuários a se inscreverem no Twitter Blue. Atualmente, menos de 1% dos usuários ativos do Twitter também são assinantes.
Quanto peso carregam diferentes fatores?
Embora o Twitter tenha decidido não liberar oficialmente os pesos do modelo relacionados ao algoritmo, codificadores independentes conseguiram descobrir os dados. Dê uma olhada neste tweet de Peter Yang para mais informações.
Naturalmente, os impulsos maiores vêm de curtidas e retweets, em 30x e 20x, respectivamente. Mas ser um assinante do Twitter Blue ainda dá ao usuário 2-4x mais visibilidade, o que não é nada desprezível. Se o tweet está associado a um círculo confiável, contém recursos visuais como vídeo e fotos ou se as respostas vêm logo atrás do Twitter Blue.
Fatores que afetam negativamente o alcance de um tweet também foram descobertos. Eles incluem não ter nenhum texto e apenas conter um URL. Claro, bloqueios, deixar de seguir associados e silenciar também são negativos.
O que isso significa para os profissionais de marketing digital?
O mundo do marketing digital já está em processo de adaptação a todas as mudanças em andamento no Twitter. No entanto, essa visão mais recente sobre como o algoritmo funciona deve ser útil no futuro.
Os profissionais de marketing já sabem que a voz da marca, o uso de recursos visuais, o burburinho e a pontualidade são essenciais no Twitter. Agora eles estão ainda mais conscientes de como é importante formatar os tweets corretamente e aproveitar os recursos visuais para expandir o alcance.
As marcas também podem querer considerar a autenticação de sua presença na plataforma com uma assinatura do Twitter Blue para ajudar a maximizar o alcance.
No entanto, a maneira mais eficaz de obter sucesso no Twitter continua sendo produzir um fluxo consistente de conteúdo de alta qualidade que envolva o público e esteja em sintonia com as tendências atuais. Quanto mais inteligente o algoritmo se torna, mais importante será a qualidade.
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