Para muitos amantes da área, a redação é o habitat natural. O ambiente em que o jornalismo prolifera e mostra suas nuanças e variações. Entretanto, a cada dia essa realidade modifica e os profissionais vão encontrando outros ambientes para valorizar a notícia.
O Marketing de Conteúdo é uma das alternativas em alta no mercado. Afinal, construir conteúdos relevantes — ponto fundamental para a estratégia — é algo que os jornalistas mais desenvolvem ao longo de suas carreiras.
Há algumas diferenças no momento de elaborar uma entrevista para a produção de notícias e para a produção de artigo para a estratégia do Marketing de Conteúdo. Neste texto, vamos apresentar algumas técnicas e boas práticas para se tornar um produtor editorial de qualidade. Vamos lá?
O jornalismo no Marketing de conteúdo
A notícia é a matéria-prima para o jornalismo. É atrás dela que os profissionais correm todos os dias, procurando a melhor maneira de transmitir as informações para a população. Fora das redações, ela continua sendo a base, mas com uma angulação um pouco diferente.
Corre jornalista
Para ser relevante, a produção textual no Marketing de Conteúdo precisa atender às necessidades da persona no momento em que ela procura a informação. Ou seja, o fator social continua presente, assim como o noticioso.
O ponto de mudança está na estratégia por trás dessa produção. O conteúdo precisa levar em consideração o momento da persona dentro do funil de vendas. Essa especificidade ajuda a elaborar um texto que seja altamente compatível com as dores momentâneas da pessoa, respondendo os seus anseios e criando valor.
A mudança de foco no lide
Lembra do lide? Isso mesmo, aquelas perguntinhas básicas que precisam ser respondidas logo no início da matéria para deixar as pessoas informadas sobre o fato. Elas são cinco questões que dão o panorama da situação a ser abordada: “quem?”, “como?”, “o quê?”, “quando?”, “onde?” e “por que?”.
Em um esquema de “pirâmide invertida”, é assim que a estruturação de um conteúdo jornalístico começa. Geralmente, todas as questões — ou a maioria — são respondidas logo no primeiro parágrafo. Dessa forma, o leitor consegue ter uma compreensão geral sobre o que será abordado na determinada matéria.
Com essas simples perguntas, o jornalista consegue apresentar a ação, o agente, o tempo, o lugar, o modo e motivo do fato. Assim, ninguém fica perdido com as informações a serem repassadas naquele conteúdo.
Um pouco perdida aqui, pessoal
Lide no Marketing de Conteúdo
No Marketing de Conteúdo, o foco está no “como?” e no “por que?”. A intenção é mostrar como a solução proposta pelo cliente é capaz de satisfazer as necessidades e as dores da persona.
O segredo, portanto, é buscar a motivação para cada conteúdo. Mas vale lembrar, não se pode deixar de considerar as particularidades da persona e o momento em que ela se encontra no funil de vendas. Afinal, uma pessoa que ainda não descobriu suas necessidades, não está preparada para conhecer os produtos da marca.
Uma mudança sutil, mas altamente presente está na forma como os jornalistas encaram a exemplificação. No caso do conteúdo para os jornais, quando uma fonte cita exemplos e começa ser altamente descritiva, a entrevista perde em valor. No caso da televisão, a sonora pode ser editada e reduzida.
Já na estratégia de Marketing de Conteúdo, os entrevistados são estimulados a apresentarem exemplos. Dessa forma, é possível entender melhor os cenários e a execução dos produtos e das soluções oferecidas pelo cliente.
Para conseguir um ótimo ranqueamento nas páginas de buscas, o conteúdo também não pode ter data de validade. Ou seja, quando ele fica muito fechado em um factual, perde-se relevância com o passar dos dias, meses e anos. Isso enfraquece o ranqueamento e o valor na estratégia.
Portanto, a maioria das pautas trabalhadas no Marketing de Conteúdo são frias, ou evergreen.
As boas práticas para entrevista de Marketing de Conteúdo
Agora que falamos um pouco sobre a presença do jornalista nessa estratégia e como o lide fica diferente, chegou o momento que esperávamos: as dicas e técnicas para tornar-se um produtor editorial de qualidade!
Vale lembrar que a abordagem dos entrevistados e a própria condução da entrevista varia conforme as características e particularidades do jornalista. Em alguns casos, o produtor consegue estabelecer um laço de amizade com o cliente e — para esse cenário — esse relacionamento não é problema.
1. Pesquise o cliente
A primeira grande dica é conhecer o seu cliente. Para tanto, é fundamental fazer uma pesquisa aprofundada nas redes sociais e no blog dele. Lá, você poderá entender como é feita a abordagem do mercado.
É comum que os clientes tenham perfis diferentes — mesmo quando no mesmo setor — e modos diversos para encarar determinado assunto. Alguns, apostam em uma abordagem mais crítica, outros são mais analíticos e, por fim, tem marcas que optam pela visão reflexiva.
Essas informações precisam ser consideradas no momento de elaborar as perguntas, pois darão embasamento para uma abordagem adequada ao cliente.
2. Considere a persona
Novamente, não deixe de considerar a persona. Trata–se de um personagem semi fictício elaborado por meio de pesquisas, representando o consumidor ideal de determinada marca. As informações que elas apresentam precisam ser consideradas na produção final e, consequentemente, na elaboração das perguntas.
O momento no funil de vendas também é outro fator influenciante. Vamos imaginar uma pessoa que está na etapa de atração, ela ainda não está preparada para receber as informações detalhadas sobre a ferramenta do seu cliente, mas ela pode querer saber como o mercado está sendo moldado por meio da tecnologia de automação.
3. Estude os conceitos técnicos
O Marketing de Conteúdo é aberto para todos os clientes, por isso, é comum encontrarmos empresas de diferentes áreas e setores apostando na estratégia. Portanto, esteja preparado para entrar em ambientes bastante técnicos.
Muitos brincam que uma das habilidades do jornalista é conhecer um pouco de tudo, não ser especialista em quase nada. Pois essa realidade é vivenciada diariamente na vida de um produtor editorial.
Para conseguir atrair o seu entrevistado, mostrando pelo menos um conhecimento básico sobre o assunto, é preciso estudar. Os conceitos e os termos técnicos precisam ser visitados. Não é necessário ser um perito, afinal, esse é o papel do cliente, mas o produtor precisa estar preparado!
4. Tenha atenção à pauta
A pauta no Marketing de Conteúdo é diferente daquela que você conhece nas redações. Aqui, são apresentadas informações como: palavra–chave, o CTA, as referências de outros blogs, a persona, a etapa no funil de vendas e as orientações gerais.
Essas são informações imprescindíveis para a elaboração das perguntas. O produtor, precisará considerar todos esses elementos para conseguir elaborar um roteiro eficiente e capaz de retirar do cliente as informações fundamentais para atender as necessidades da persona.
Conhecer as diferenças entre uma entrevista para a produção de notícias e para a produção de artigo para a estratégia de Marketing de Conteúdo é fundamental para sobressair nesse novo cenário mercadológico. A base continua presente, mas é preciso adaptar para a nova realidade a fim de garantir que a entrevista seja capaz de dar embasamento para um conteúdo relevante.
Para continuar por dentro da estratégia de Marketing de Conteúdo, nada melhor do que acompanhar a empresa que mais se destaca no setor. Por isso, assine a nossa newsletter e aperfeiçoe-se como um profissional da área!
Raphael Alves 
Samanta Jovana 
Ana Maria Estevam