Uma das maiores dificuldades encontradas nos redatores web é saber captar as informações do briefing do cliente para escrever um conteúdo mais direcionado e dentro dos critérios exigidos pelos editores.
O conteúdo de um briefing pode, muitas vezes, estar claro para pessoa que o escreveu (editor, cliente), mas não para redatores que não compreendem a realidade do negócio e o objetivo proposto de certas estratégias de marketing de conteúdo em geral.
No post de hoje falaremos um pouco de como extrair melhor as informações dos briefings e como seria um modelo de briefing ideal:
A importância dos briefings
Tanto os editores, como clientes e redatores, sabem que um briefing bem escrito e completo é metade do caminho para obter um projeto bem-sucedido. Para isso, as informações deste documento precisam estar bem claras e objetivas, pois ele será o direcionamento de toda a estruturação do trabalho do redator.
Se os redatores compreendem desde o início as informações contidas nos briefings com uma visão clara de quem o cliente quer atingir, quais são os objetivos do conteúdo, com certeza, entregarão trabalhos mais criativos e com uma qualidade maior.
Ter um briefing bem definido e detalhado evita, portanto, o retrabalho. Este é um benefício para todos: editores não precisam voltar textos e redatores não precisam reescrever seu conteúdo por falta de entendimento.
Principais informações
Um briefing completo e bem estruturado precisa conter várias informações que permitem que o redator entenda muito bem qual é o objetivo do blog/site/portal. Listamos algumas:
- Nome do cliente e do site em que será veiculado o conteúdo;
- Sobre a empresa (esta parte deve explicar de forma bem clara qual é o negócio do cliente);
- Objetivos (o que o cliente deseja com a sua estratégia de conteúdo);
- Personas (quem o cliente deseja atingir, ou para quem será direcionado o conteúdo);
- Linguagem (o tipo de linguagem que terão os textos);
- Referência (as referências de conteúdo que devem auxiliar o redator na pesquisa – elas também servem como modelo de inspiração, quando o blog é novo ou recém-lançado);
- Guidelines de pautas (quais serão os estilos e temas que vão ser abordados na estratégia de conteúdo);
Existem ainda briefings mais completos que incluem informações como:
- Concorrentes — as empresas e nomes que são concorrentes diretos do cliente;
- Problemas enfrentados pelo público, expondo quais são as dificuldade encontradas pelas pessoas que terão contato com o conteúdo;
- Soluções que a empresa possui para sanar tais dificuldades.
Tudo isso contribui para que o redator consiga extrair o máximo de informação e passar exatamente o que cliente deseja com o texto.
Como absorver as informações mais importantes dos briefings
Para que o redator não erre e consiga captar o máximo do que a empresa quer realmente, ele obviamente precisa ler o briefing completo. É importante dar atenção a duas informações essenciais: o objetivo do conteúdo e qual o direcionamento dele.
Não adianta escrever um conteúdo super aprofundado se o cliente quer atrair pessoas que estão no topo do funil, e o mesmo vale para a linguagem. Não adianta dar dicas e soluções maravilhosas com um conteúdo super rebuscado se o leitor possui uma afinidade com o linguajar popular.
Uma dica que é bastante válida é pesquisar o blog ou o canal direto em que o cliente publica o conteúdo. Navegando em outros posts, observando quais são as matérias mais lidas e qual o estilo de linguagem que o cliente usa, será muito mais fácil acertar e agradar em cheio o cliente.
Ficar de olho nas referências e guidelines de pauta também será muito importante para entender em quem o cliente está se inspirando e quais serão os assuntos a serem trabalhados, permitindo que você escolha os trabalhos que têm mais afinidade com o tema.
Para escrever um conteúdo que satisfaz é preciso nada menos que compreensão das informações contidas no briefing. Leia com atenção o que está sendo proposto e siga todas as orientações dos pitches e referências.
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