A vida em sociedade não funciona mais sem a internet. De bancos a investimentos, passando por compras e serviços, o ambiente virtual é o principal meio de vendas de inúmeros segmentos, sendo um campo aberto para vários profissionais. Dentro desse cenário promissor, ser consultor freelancer é uma excelente oportunidade para quem domina as técnicas do marketing digital.
Como as empresas estão sempre em busca de melhorias nos resultados, principalmente em vendas e visibilidade da marca, quem se especializa nesse nicho consegue fechar bons contratos e ainda tem flexibilidade nos horários. É o que vamos mostrar ao longo deste post completo sobre a consultoria em marketing digital. Vem com a gente!
Entenda o que é um consultor freelancer em marketing digital
O consultor freelancer é um prestador de serviço que auxilia as empresas a melhorar a presença do negócio no meio digital. Dessa maneira, ele faz todo o planejamento das ações que vão impulsionar tanto as vendas quanto a autoridade da marca no ambiente online.
Assim, o profissional planeja, analisa e coloca em prática a estratégia de marketing digital, sempre com dados concretos sobre a persona e também dentro dos valores da empresa, com foco no aumento das vendas.
Analisando métricas, o consultor freelancer observa como está a presença da companhia na internet, utilizando os dados estatísticos nas tomadas de decisões.
Dessa forma, é possível melhorar imensamente os resultados, inclusive o retorno sobre o investimento (ROI). Afinal, haverá mais valor agregado à marca e campanhas com foco na atração e fidelização dos clientes potenciais.
Tudo tendo como respaldo informações precisas, ou seja, os avanços são a curto, médio e longo prazo.
Atribuições do profissional freelancer
De uma maneira geral, o consultor freelancer indica ao cliente as melhores estratégias a serem tomadas em relação ao marketing digital.
Portanto, é preciso analisar os canais de comunicação mais vantajosos para anunciar, como trabalhar as mídias sociais da empresa, e o que deve ser valorizado para gerar acessos no site ou blog do cliente.
Na prática, é o consultor quem faz as análises do mercado e indica os melhores produtos que se reverterão em vendas, sendo fundamental na melhoria do desempenho online da empresa.
É importante informar que o consultor não é o responsável pelas ações em si, mas pelas indicações do que deve ser feito, ou seja, ele elabora um diagnóstico que deverá ser seguido pelo departamento de marketing ou pela agência que tem a conta da companhia.
Com as informações, é possível melhorar o direcionamento das campanhas, sempre tendo impacto positivo nas estratégias.
Veja como funciona a consultoria em marketing digital
Ao profissionalizar a carreira em consultoria em marketing digital, você atuará em uma função bem similar a outros modelos de assessorias, ou seja, o foco é cumprir os objetivos e metas dos clientes.
Ao ser contratado em regime de prestação de serviço, como Pessoa Jurídica (MEI), você poderá iniciar os trabalhos em conjunto dos colaboradores ou diretores da companhia, que pode ser de qualquer ramo da economia, de lojas a indústrias, passando por clubes e hotéis, ou seja, o mercado é altamente promissor.
Primeiramente, o consultor freelancer terá como desafio a elaboração do diagnóstico completo das ações da empresa. Nesse momento, é preciso analisar o histórico, meio de atuação, perfil dos clientes, pontos positivos e negativos e até mesmo as oportunidades e possíveis gargalos, principalmente no que diz respeito ao marketing.
Estudando minuciosamente os dados, você terá um panorama sobre a realidade e das possibilidades almejadas pela empresa. Aí chega o momento de oferecer as estratégias para atingir os consumidores.
No checklist da montagem desse diagnóstico não podem ficar de fora:
- valores, missão e objetivos da empresa a curto, médio e longo prazo;
- mapeamento da marca e sua respectiva presença digital;
- indicação do plano estratégico.
Foque no cliente
Com essas informações bem apuradas, sempre com foco no cliente, o consultor freelancer deverá ainda colocar em prática inúmeras técnicas que visam auxiliar a empresa na conquista de mais vendas e também de presença digital.
São atitudes que fazem parte do dia a dia de quem atua com marketing, mas, nesse caso específico, tudo deverá constar em um projeto de estratégias que será direcionado ao contratante. Observe algumas ações prioritárias:
- análise dos pontos positivos, negativos e o que precisa ser mantido;
- verificação do público-alvo;
- elaboração da persona;
- estudo das estratégias atuais;
- planejamento de campanhas;
- monitoramento dos resultados;
- acompanhamento das tendências;
- análise da concorrência;
- estudo dos melhores canais de divulgação;
- alinhamento com a equipe de marketing.
Tratam-se de etapas de um trabalho que pode ser conduzido por apenas um prestador de serviço ou uma equipe especializada, desde que todas as fases do período de implantação sejam devidamente cumpridas.
Cenário favorável do mercado para consultoria freelancer em marketing digital
Como as empresas buscam ter mais presença de mercado para conseguirem atingir o pitch de vendas, o consultor freelancer está sendo muito procurado pelo fato de a concorrência também aumentar no mesmo ritmo do crescimento dos negócios online.
Para diferenciar as estratégias, obtendo bons resultados, esse profissional deverá propor as soluções ideais, desde o atendimento inicial até o processo de relacionamento com os clientes.
Por isso, a busca por pessoas que sabem criar estratégias que impactam positivamente na lucratividade está no auge e deve ter um aquecimento ainda maior nos próximos anos, principalmente pela espera da retomada econômica após a pandemia.
Sabendo-se que muitos negócios físicos tiveram imensas perdas com o fechamento ou restrições, as vendas online explodiram nos últimos meses, ou seja, quem não se adaptou está em busca da implementação, seja de um e-commerce ou de campanhas com foco no universo digital.
Além disso, as empresas estão priorizando cada vez mais o tripé do aumento da produtividade, redução dos custos e otimização do tempo — aspectos que necessitam de decisões certeiras.
Assim, para uma campanha ser bem-sucedida, nada melhor que uma consultoria em marketing digital. Afinal, com esse serviço, os empreendedores terão uma visão sistêmica do que vale a pena investir, com menores chances de prejuízos.
Trata-se de uma tendência que faz parte da realidade dos negócios, principalmente na internet.
Os consumidores querem experiências incríveis, cumprimento dos prazos e produtos de qualidade, ou seja, para que as promessas sejam devidamente atendidas, o consultor freelancer em marketing digital reúne todas as características para uma empresa saber onde está pisando.
Dessa maneira, se você já tem uma familiaridade com métricas, análise de casos e também das ferramentas dessa área do conhecimento, vale a pena investir em um portfólio que tenha esse serviço.
Outras áreas
Inclusive, quem se especializa na consultoria também pode oferecer outros tipos de trabalhos, como produção de conteúdos, design, vídeos, podcasts etc.
Isso porque o profissional terá em mãos uma espécie de mapa com o que deve ser feito para melhorar as vendas, o engajamento e a autoridade da marca no meio digital.
Ao elaborar as estratégias, é possível colocar a mão na massa, ampliando o rol de possibilidades da sua consultoria. Mas, como tudo na vida, é necessário muito estudo e prática para chegar a um patamar de sucesso. Para isso, veja abaixo alguns conhecimentos que não podem deixar de serem explorados.
Visão analítica
O consultor freelancer precisa saber analisar os dados da empresa gerados pelo tráfego, como quantidade de cliques, horários de mais visitas, número de compras efetuadas, de desistências, boas e más avaliações, canais que geram os melhores leads etc.
Ao estabelecer um diagnóstico, o profissional terá acesso as informações com foco nas estratégias de marketing digital, principalmente no que diz respeito às campanhas.
Portanto, você precisa ser expert em Google Analytics ou softwares que verificam as métricas assim como palavras-chave necessárias para melhorar o SEO, otimização para mecanismos de busca.
Conhecimento técnico apurado
Um bom consultor freelancer necessita dominar as técnicas do marketing digital, principalmente as direcionadas ao desenvolvimento das estratégias de acordo com o projeto apresentado pelo cliente.
Para isso, várias atitudes devem fazer parte da sua rotina de trabalho, como o estudo constante e eficiência na análise dos dados.
Quanto maior for a sua dedicação, melhores serão os resultados, pois você estará se transformando em um especialista no assunto.
Portanto, é importantíssimo se familiarizar com os termos e ferramentas que fazem parte do dia a dia de um consultor, principalmente sobre métricas, publicidade digital e algoritmos dos mecanismos de busca.
Defina um nicho de mercado
Quanto mais segmentados forem seus clientes, melhores serão os resultados, pois você poderá dominar a realidade dos negócios. Imagine destinar uma consultoria para uma empresa de coaching e, ao mesmo tempo, para um marketplace que vende carros.
As chances de se perder nas estratégias aumentam, pois cada cliente terá demandas diferenciadas, assim como o perfil das personas, ou seja, os cuidados na hora de escrever as orientações devem ser redobrados.
Portanto, uma dica é buscar um nicho de mercado específico para prestar uma consultoria em marketing digital.
Você pode escolher saúde ou educação, tendo um leque de clientes. Agora, fechar consultorias com várias empresas de segmentos distintos pode ser um verdadeiro tiro no pé, pois o seu esforço será bem maior, principalmente para conhecer o mercado, produtos, os potenciais clientes e suas rotinas online.
Invista em sua marca
Um consultor freelancer precisa ser conhecido para atrair a atenção dos clientes.
Mesmo que você atue ou pretenda atuar individualmente, nada melhor do que fortalecer a sua marca. Nesse aspecto, elabore um site ou um blog e produza conteúdos atrativos.
Vale a pena investir em anúncios pagos e também elaborar diferentes tipos de materiais, como e-books, podcasts, infográficos e vídeos.
A ideia é demonstrar como o marketing digital está em expansão, valorizando o seu trabalho. Trata-se de uma forma de vender o peixe.
Afinal, dificilmente uma empresa fechará um contrato com alguém que não explore as técnicas do que está tentando vender.
Além disso, quem produz conteúdos consegue manter o SEO em dia, tendo um bom ranqueamento no Google, ou seja, as chances de um cliente ver primeiro o nome da sua empresa são maiores, sendo um bom diferencial.
Nesse aspecto, ouça as orientações de quem já está há mais tempo no mercado e tenha um bom networking. Muitos colegas podem indicar você, principalmente se for responsável e eficiente nos serviços prestados.
Prive pela qualidade e seja justo nas propostas, mantendo sempre a harmonia com quem está a procura de uma consultoria em marketing digital.
Descubra os tipos de serviços que podem ser oferecidos em uma consultoria
Agora que você já sabe como investir em seu conhecimento para se transformar em um consultor freelancer, é fundamental obter um panorama dos serviços que podem ser prestados na área.
As estratégias vão bem além das campanhas nas redes sociais, pois o marketing digital é muito mais amplo e com oportunidades em vários segmentos, sempre valorizando o aumento das vendas e também do fortalecimento das marcas.
Inclusive, inúmeros canais no YouTube têm investido em estratégicas em marketing digital para venderem cursos ou conquistarem mais inscritos, ou seja, os clientes estão por todos os lados.
Maior visibilidade online
Um dos principais serviços oferecidos por uma consultoria em marketing digital é referente ao aumento da presença digital de uma empresa.
Como as pessoas estão online a todo momento, principalmente nos celulares e smartphones, você pode contribuir para o crescimento do negócio na internet.
A consultoria pode elaborar um diagnóstico que aponte quais rumos seguir para expandir a marca, ou seja, é preciso pesquisas, avaliar, analisar, identificar e relatar tudo o que é preciso fazer para obter o sucesso almejado.
A conquista de clientes e vendas não é tão simples quanto muita gente imagina. Tanto é que nem todas as empresas exploram adequadamente os recursos do marketing digital, obtendo uma visão negativa sem ao menos saber como deve ser o investimento nesse segmento.
Com o crescimento das vendas online, a maneira mais inteligente de um negócio obter lucros consideráveis é por meio da contratação de uma consultoria em marketing digital.
Dessa forma, será possível receber as orientações de um profissional capacitado, sendo uma espécie de gestor das ações nesse setor.
O diagnóstico será fundamental para identificar os problemas, apontando as soluções necessárias para melhorar o cenário.
Campanhas bem-sucedidas
Uma situação que desanima muitos empreendedores é investir uma quantidade X de dinheiro e não ter retorno com o marketing digital. Muitas vezes, isso acontece justamente pelo fato de as campanhas serem mal planejadas.
Ao contratar um consultor freelancer, é possível elaborar campanhas mais estruturadas. Isso porque o profissional conhece os melhores em cada área para executar o projeto com maestria.
Dessa forma, a sua empresa terá boas opções de agências de publicidade, design, de conteúdos e relações públicas, ou seja, haverá profissionalismo nas empreitadas, aumentando as chances de o investimento obter um resultado acima do esperado.
Opinião externa
Sabe quando um empreendedor faz tudo da própria cabeça e centraliza as decisões? Esse tipo de profissional está com os dias contados no mercado de trabalho, principalmente com a dinâmica imposta pelas mudanças ocorridas nos últimos anos.
Agora, o espírito colaborativo faz parte do dia a dia das empresas, que buscam cada vez mais decisões que tragam eficiência e lucratividade.
Assim, um consultor freelancer traz na bagagem um aspecto que ajuda a melhorar muitos resultados: uma visão externa.
Afinal, é natural do ser humano ficar cego para as práticas que se tornam corriqueiras e mecânicas, principalmente se estiverem dando certo. O problema é que em algum momento elas podem falhar, gerando um transtorno sem precedentes.
Por isso, a consultoria mostra uma visão ampla do que deve ser feito para um negócio melhorar no marketing digital, sem os corriqueiros medos que geralmente estão presentes nas avaliações dos colaboradores.
Portanto, a visão externa é importantíssima para dar um empurrão ou aquela sacudida, independentemente do cenário em que se encontra a empresa — pois sempre há espaço para melhorias e avanços.
Dessa maneira, diante de um mercado que só cresce no Brasil e no mundo, quem atuar como consultor freelancer em marketing digital sempre terá boas oportunidades de negócios, com grandes chances de progredir na mesma velocidade que os clientes.
E você, já pensou ser o próprio patrão? Então, veja agora como profissionalizar a sua carreira freelancer!
Carolina Zanoti 
Redator Rock Content 
Raíssa Galvão