La estrategia en redes sociales de cualquier empresa puede verse muy afectada por el uso de hashtags.
Pero no es solo crear una gran selección de palabras y aprender a usarlas: debes saber cómo trabajar de manera inteligente y centrarte en los resultados.
Una excelente manera de aprender cómo poner en práctica esta característica es usar herramientas para monitorizar hashtags. Con ellos, además de definir los mejores términos de uso, es posible medir el éxito y saber si el plan sigue el curso planeado.
¿Quieres saber cuáles son las mejores herramientas para monitorizar hashtags y entender, de una vez por todas, por qué pierdes el tiempo si no adoptas este método? Lee el texto a continuación y aclara todas tus dudas!
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Hashtag: ¿Qué es?
El término en inglés se refiere al símbolo #. Antes de darse a conocer en todo el mundo en Internet, se utilizaba mucho para hacer ciertos tipos de llamadas telefónicas.
Con el tiempo, el símbolo (#) se incorporó a Internet y Twitter fue uno de los principales difusores.
La "red social" de 140 caracteres presentó los hashtags como la forma principal de filtrar el contenido que se publica en la red por tema.
Por ejemplo, cuando alguien quiere hablar sobre la nueva canción de Lady Gaga, puede poner los siguientes hashtags antes, durante o después del tweet: # Música, #Pop, #UniversoPop, #Musical Release, #LadyGaga o incluso el nombre de la canción o álbum del cantante.
Al agregar el símbolo antes de las palabras, que deben escribirse sin usar la barra espaciadora, se crea un hipervínculo que dirige al usuario a una página donde se reúne todo el contenido que tiene el mismo hashtag.
Esta práctica fue fundamental para que el uso de hashtags como una forma de segmentar un tipo de tema en Internet se difundiera, no solo en Twitter, sino en todas las demás redes sociales anteriores o posteriores.
¿Cuáles son las mejores herramientas para monitorizar hashtags?
Después de aclarar un poco sobre el concepto básico (que probablemente la mayoría de la gente conoce, pero siempre vale recordar), es hora de presentar las herramientas más indicadas para alcanzar el objetivo.
En esta red social no se puede tener una noción más técnica sobre los hashtags, sin embargo, ya es posible medir muy bien algunos aspectos importantes sobre ellos.
Puedes ver cuántas publicaciones hay con ese hashtag, lo que puede considerarse como una métrica de popularidad.
¿Qué significa eso? Es simple: si hay una gran cantidad de publicaciones que usan ese término en particular, es posible afirmar que el hashtag es popular. Sin embargo, existe la posibilidad de que más personas se pongan en contacto con tu publicación. Sin embargo, ten cuidado, ya que puede perderse más fácilmente.
Cuando es único y desconocido, tampoco es recomendable invertir en esa elección de palabras. Esto se debe a que las posibilidades de que alguien busque el tema de manera espontánea son muy pocas, a menos que tu marca sea muy grande y ya haya logrado popularizar su propio hashtag.
También es posible analizar un tercer escenario: si tu marca influye en los seguidores para que utilicen un hashtag personalizado específico para tu negocio (cuando las palabras genéricas y populares no se usan en general), tienes una buena idea acerca de la campaña.
Cuanto más se utiliza, mayor es el compromiso y el reconocimiento de la marca por parte del público.
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Keyhole
Keyhole es una herramienta que te permite monitorizar hashtags en Twitter e Instagram, las dos redes sociales donde los hashtags se usan con mayor frecuencia.
En Facebook todavía no son tan populares y la facilidad de uso no es tan práctica en comparación con las dos primeras redes.
No es difícil usar el sitio: agrega un hashtag en el campo de búsqueda, selecciona la red social deseada (puedes elegir uno o ambos a la vez) y espera a que se cargue el análisis.
He hecho, por ejemplo, el hashtag #cat. Es uno de los más utilizados en las redes sociales en todo momento, lo que hizo que el sitio tardara unos minutos en terminar de cargarse.
Después de eso, es posible extraer alguna información estratégica sobre el hashtag, como por ejemplo las siguientes:
- número de publicaciones realizadas con ese hashtag;
- alcance del hashtag;
- número de usuarios que publicaron el hashtag;
- las impresiones que causó, es decir, la cantidad de personas que vieron publicaciones que contenían el hashtag.
Además, puedes continuar analizando el sitio y obtener información valiosa como:
- Perfiles que más comparten;
- países donde es popular;
- sentimiento de ese hashtag - cómo la gente lo ve;
- Género de los perfiles que realizaron los posts.
Top Hashtags
El sitio tiene menos recursos que el anterior y tiene una interfaz mucho más precaria, pero se utiliza para analizar los hashtags más utilizados del mundo.
Al hacer clic en uno de ellos, puedes ver información como los hashtags relacionados, por ejemplo, que pueden ser de gran ayuda si tu elección es muy popular (o al revés) y necesitas variaciones interesantes.
También puedes buscar un hashtag específico y conocer el número de publicaciones existentes en todo el mundo.
Además, el sitio da consejos sobre hashtags de temas específicos. Si hablas de automóviles, por ejemplo, pero te encuentras sin ideas creativas, el sitio te ayuda.
En Top Hashtags, se monitoriza utilizando las guientes redes sociales: Instagram, Twitter, Facebook, Tumblr y Ello.
WebStagram
El sitio se centra en los hashtags realizados en Instagram y proporciona información interesante, como los hashtags más utilizados en este momento.
Al hacer clic en cada uno de ellos, ofrece una vista completa de las publicaciones. Además de los nombres de los usuarios, también se muestran las imágenes que se compartieron, sin la necesidad de salir de la página para ver el contenido de los contenidos.
Sin embargo, no proporciona números ni análisis estratégicos de hashtags: su función es mostrar cómo los usuarios utilizan ese término.
Lo más interesante de los tres sitios presentados es que son extremamente fáciles de usar y no requieren mucho trabajo. Después de esperar unos segundos, puedes obtener información valiosa para enriquecer aún más la estrategia en redes sociales de tu proyecto.
¿Y entonces? ¿Crees que las herramientas para monitorizar hashtags podrían serte útiles? Si te gustó este artículo, ¡no pierdas tiempo y conoce los mejores momentos para publicar en las redes sociales en 2018!
