¡El mercado se agita una vez más, pues Google ha anunciado su nueva y definitiva actualización!
Abundan las noticias que conmocionan al mercado de los datos, al anunciar que el Universal Analytics de Google o GA3, como muchos lo conocen, dejará de funcionar en 2023, para ser sustituido por el GA4.
Siento que estaré representando a muchos de mis colegas cuando digo que la mezcla de palabras como: cambio, actualización o nuevo parámetro con el nombre de Google, ¡es asustador y me pone los pelos de punta!
Esto porque, a pesar de que Google siempre esté anunciando una modificación en su forma de entender y disponer de la información, nos saca de la zona de confort, y nos obliga constantemente a aprender nuevos métodos que implican modificar nuestras estrategias de comunicación.
Y en esta misma dinámica, la migración impositiva hacia GA4 nos impacta porque significa que debemos adaptarnos nuevamente a Google y es por esto que los profesionales digitales se han hecho sentir en la web al respecto.
¿También te aqueja o te asusta lo que está por venir? Conozcamos aquí un poco más de qué trata esta nueva gran alteración de Google.
¿Nos estamos despidiendo de Universal Analytics?
No es tan radical aún y tampoco es la primera vez que ocurren cambios en Google Analytics.
No es por nada que el nombre de la nueva versión sea GA4 y la que usamos, para la mayoría de nosotros, sea GA3. Esto significa que ya existió una versión 2 y 1 de Google Analytics y que grandes cambios en la herramienta no son una novedad.
Eso sin mencionar que a cada año, la tecnología avanza más rápido, y las inteligencias, tanto humanas como artificiales, acompañan estos niveles de desarrollo y de nuevos paradigmas.
Pese a las versiones anteriores 2 y 1, soy muy joven en el mercado de trabajo como para poder contarte sobre los impactos que trajo en el 2012 la implementación de la versión actual GA3 o Universal Analytics (UA), en sustitución al GA2 o Classic Analytics (CA); el cual aún funciona, a pesar de los años, entre poquísimas empresas.
Pasemos, a continuación, a entender sobre estos cambios que aquejan hoy al mercado.
Pero antes de, quiero compartirte que, a nombre de Rock Content, lo que más sentimos en esta situación, es el gran privilegio de poder estar viviendo una época de inflexión para Google, en el cual ahora todos los profesionales del mercado digital debemos implementar una nueva estructura organizacional, de análisis y compilación de la información, para recibir la versión GA4 con brazos abiertos y sacarle todo el provecho a los datos.
¿Ya imaginaste la cantidad de estrategias de comunicación robustas que saldrán de la nueva gran implementación de GA? ¡Porque nosotros sí!
¿Cuáles son los cambios que GA4 trae al mercado?
Sin ir hasta lo más profundo del tema, porque para eso prepararemos un contenido completo, puedo comentarte que el GA4 fue creado con el fin de repensar las fórmulas en las que se disponen los datos sin el uso de las cookies.
Esta idea surge a partir del perjuicio a la reputación que Google estaba sufriendo frente la polémica relación entre el rastreo de la información del usuario y los problemas de privacidad generados, principalmente, por las Third-Party-Cookies.
Además de los problemas y teniendo en mente argumentos más positivos, GA4 fue creado para traerle nuevas propuestas a la actual era de la información, en la cual las plataformas buscan integrarse con mayor agilidad y donde tanto la Inteligencia Artificial como el Machine Learning, tomaron tal relevancia, que dejaron de ser solo tecnologías y trascendieron a un nivel estratégico de la comunicación, imposible de eludir.
Y esto es lo que GA4 está prometiendo entregar.
¿Cómo afectará el GA4 a las estrategias de marketing digital?
Hoy en día, los profesionales de Marketing trabajamos basados en métricas de desempeño que nos indica si estamos alcanzando, o no, nuestros objetivos tanto de comunicación como de generación de oportunidades de ventas.
A partir de esto, piensa en GA4 como una herramienta capaz de alertarnos, mediante notificaciones, sobre los cambios importantes en las tendencias de nuestros KPI.
Esto último, por su parte, nos aleja de la planeación tradicional de objetivos basada en el simple cálculo de visitas a un sitio web, por ejemplo, y nos aproxima a una medición completa de la información con la cual podremos entregar comunicaciones específicas para cada mercado de nuestro interés.
Solo esto último, para nosotros en Rock Content, que trabajamos con mercados internacionales, simplemente es oro puro.
¿Cómo en Rock Content vemos los cambios del GA4?
Mejor tarde que nunca.
Confieso que como líder actual de los tres blogs principales de Rock Content para Estados Unidos, Brasil y México, es solo hoy que vine realmente a preocuparme con la actualización del sistema.
Pues, digamos que el día a día nos absorbió como equipo, para responder primero a las urgencias de los últimos tiempos. A pesar de esto, me agrada la idea de que ahora el GA4 se convierta en una nueva prioridad para el equipo de Rock y podamos darnos a la tarea de conocer la herramienta y reconstruir la información, antes de que el cambio sea una realidad inevitable.
Si algo aprendí trabajando con Google y sus variadas herramientas, es que nada es para siempre. Y que, como profesionales de la comunicación digital, la flexibilidad deber ser la primera cualidad que nos acompañe.
De nada sirve generar apegos a lo antiguo. Del pasado, solo es mejor recoger el aprendizaje para poder asumir lo que sigue. Y como ya he mencionado, repetidamente, lo que se viene con el GA4 es una nueva herramienta de análisis capaz de llevar nuestros conocimientos sobre el mercado a otro nivel.
Como profesionales digitales, somos detentores del gran cuarto poder mundial: la comunicación; y haciendo consciente que los cambios que se implementarán sirven para optimizar nuestros recursos y protegernos más como personas naturales, GA4 simplemente es una herramienta que nos ayudará a tornarnos éticos con nuestras estrategias y eso, no tiene precio.
Así que la invitación inicial aquí es a que aprendamos a aprender. Estamos a un año de ver la versión de GA4 tornarse en la propiedad principal de Google Analytics, por lo tanto, debemos apresurarnos a hacer la migración, no por miedo a perder los datos, sino porque es necesario para nuestra salud empresarial y porque simplemente la tecnología avanza con o sin nosotros.
Así que mejor que sea con nosotros 😉
¿Qué hemos aprendido en Rock Content con Google Analytics?
No hay día en que en Rock Content no entremos a Google Analytics.
Y a decir verdad, quien trabaje con canales digitales, como mínimo, usar la herramienta debería ser lo primero y lo último a hacer en un día de trabajo.
En Rock Content contamos con diversas herramientas de análisis de datos supremamente importantes e interesantes; pero la cantidad de información en tiempo real que GA nos entrega, no se compara con el resto de las herramientas.
Hemos construido nuestro éxito en el Marketing Digital, basados en las gráficas de GA. Nuestras estrategias se han consolidado al mismo tiempo en que hemos aprendido a interpretar los datos. Y, finalmente, los números que GA guarda sobre nuestros dominios, cuenta las historias que hemos vivido en Rock Content durante nuestros 9 años de historia en el mercado.
Cuando digo historias, no es una metáfora romantizada hacia Google Analytics, y sí una realidad que, con las métricas que nos ha entregado durante este tiempo, hemos sido capaces de reconstruir cómo fueron las decisiones que como empresa tomamos o dejamos de tomar, incluso si no éramos los colaboradores actuales quienes definimos los caminos en el pasado.
Analytics ya nos apuntó cómo sobrevivimos a migraciones de dominio, de hosting, de layout en años anteriores.
También nos indica cómo cambió una estrategia en términos de aumento o disminución de la producción de contenidos, e incluso cuando nuestros equipos de trabajo sufrieron alteraciones o rotaciones.
GA nos ha enseñado sobre comportamientos, no solo de usuarios independientes, sino también de países y naciones con sus costumbres y sed de información. Nos ha recodado, día a día, cómo el mundo entero interpreta un tema de forma diferente y más hermoso aún, cómo hace uso de la información para resolver sus problemas personales.
Analytics es una herramienta que nos ayuda no solo a ver hacia el pasado para reconstruirlo y entenderlo, sino también para, a partir de él, construir el futuro y capacitarnos en la predicción de comportamientos, que al final se traducen en estrategias.
Siendo ya una herramienta tan completa, simplemente estamos con todas las expectativas puestas en el GA4 para dar nuestro siguiente gran paso.
¿Qué esperamos en Rock Content con el cambio de GA4?
En conclusión, Google Analytics, en todas sus versiones, ha hecho parte de la construcción de la historia de Rock Content. Por lo tanto, si Google hoy insiste en la implementación de su última versión GA4, es porque grandes sucesos están por llegar al mercado digital y de los datos.
Por más que nos cause terror el cambio, en Rock Content no vemos la hora de continuar participando de este nuevo paradigma de la información.
Con la promesa del Machine Learning y la Inteligencia Artificial que GA4 trae, a más tiempo nos tomemos para implementar la versión, más tiempo también se tomará la propiedad en aprender y mostrarnos insights sobre el mercado, sobre los comportamientos humanos y sobre nuestros negocios. Así que, para mañana, es tarde.
Y aquí entre nos; hoy hablamos del GA4 como versión final, pero estoy segura de que en breve nos estaremos encontrando nuevamente por este medio para hablar de la llegada de un GA5, ¿por qué no?
Esperamos, por lo tanto, sobrepasar esta primera fase de migración para poder traer nuevas reflexiones sobre Google Analytics y para que en el futuro podamos recordar, con cariño, la hazaña migratoria que en pleno 2022 los profesionales digitales tuvimos que experimentar de forma masiva.
