¿Tu departamento de marketing está obteniendo los datos que necesita? En este artículo, analizaremos las conclusiones de un estudio reciente de Treasure Data e intentaremos responder por qué la optimización de los datos es tan importante (así como, por qué demasiada información también puede ser perjudicial) y cómo empezar a recopilar el mejor tipo de datos hoy mismo.
Conclusiones del estudio de Treasure Data
Un estudio realizado por Treasure Data descubrió que la mayoría de los profesionales de marketing (84%) cree que los datos son esenciales para su trabajo. Sin embargo, la ineficiencia de los datos les impide alcanzar todo su potencial.
En los últimos seis meses, los profesionales de marketing han gastado aproximadamente un 31% de sus presupuestos en una optimización de los datos deficiente. Esta falta de organización les ha costado 1,6 millones de libras.
Tres cuartas partes de los profesionales de marketing del Reino Unido confiesan que su equipo tiene ineficiencias de datos que afectan sus estrategias de marketing. Además, más de la mitad cree que necesita más confianza para hacer un mejor uso de los datos de los clientes.
Muchos profesionales de marketing se sienten inseguros de sus habilidades en relación con los datos, especialmente porque se enfrentan a una mayor presión para producir resultados que justifiquen la inversión. En una encuesta realizada a 500 responsables de marketing, el 72% afirmó que la economía actual les ha hecho más responsables de proporcionar un retorno de la inversión.
Según el estudio mencionado, el 65% de los responsables de marketing ya ha tenido que hacer recortes presupuestarios y un número igual prevé que habrá más en el futuro.
La paradoja de los datos
El informe afirma que los datos son vitales para el éxito de una estrategia de marketing, pero tener demasiada información también puede ser perjudicial. ¿La principal preocupación? Hay tantos datos que los profesionales de marketing necesitan ayuda para entender lo que significa cada uno de ellos. El 66% de los encuestados afirma que tiene dificultad para entender toda la información.
Tener muchos datos es fantástico, pero saber por dónde empezar o qué hacer con ellos puede tomar tiempo y esfuerzo. Por eso, la optimización es la clave para liberar todo el potencial de la información y obtener los resultados que se necesitan.
La respuesta: la optimización de los datos
La optimización de datos es el proceso de limpieza, organización y gestión de los datos para hacerlos más eficaces. La optimización de tus datos puede mejorar tus campañas de marketing, ayudarte a comprender más ampliamente a tus clientes y permitirte tomar mejores decisiones en general.
Pero ¿por qué es tan importante la optimización de datos? Aquí tenemos tres razones fundamentales:
Te enfocas en los datos correctos
Con tantos datos disponibles, es fácil abrumarse y perderse entre ellos. La optimización de datos te ayuda a centrarte en los datos más relevantes para tus metas y objetivos. De este modo, podrás asegurarte de que utilizas tus datos de la forma más eficaz y de que no pierdes el tiempo con datos que no son relevantes.
Tomas mejores decisiones
La optimización de los datos no solo te ayuda a enfocarte en los datos correctos, sino que también te permite tomar mejores decisiones en general.
Cuando tus datos están organizados y actualizados, es más fácil detectar patrones y tendencias. Esta información puede ayudarte a tomar decisiones más informadas sobre tus campañas y estrategias de marketing.
Ahorras tiempo y recursos
La optimización de los datos también puede ayudarte a ahorrar tiempo y recursos. Cuando los datos están bien gestionados, es más fácil encontrar aquellos que necesitas en el momento en que los necesitas.
La optimización de los datos es esencial para el éxito del marketing en la era moderna. La optimización de tus datos puede mejorar tus campañas, ayudarte a comprender mejor a tus clientes y permitirte tomar mejores decisiones en general.
¿Cuáles son los beneficios de la optimización de datos?
Asegurarte de que tus datos están trabajando para ti, y no en tu contra, tiene muchos beneficios, incluyendo:
Aumento del ROI
Segmentar tus datos y dirigirte a tu público de manera más eficaz puede aumentar tu ROI.
Mejores relaciones con los clientes
Puedes crear contenidos más específicos y personalizados si comprendes tus datos, así, mejoras las relaciones con los clientes.
¿Cuáles son las dificultades de la optimización de datos?
Hay que tener en cuenta algunos peligros a la hora de optimizar los datos. Ya sabemos que el exceso de datos puede ser abrumador y, siendo así, impedir el análisis.
Pero la exactitud de los datos es esencial para que la optimización de datos sea eficaz: si tus datos son inexactos, tus resultados también lo serán. Y los datos más precisos que puedes obtener son los datos primarios.
Los datos primarios llegaron para quedarse
En la actualidad se están produciendo dos acontecimientos que cambian el sector y que impulsan el cambio hacia un sistema de datos primarios.
El primer cambio que vemos es el declive de las cookies de terceros. Este cambio está afectando significativamente a los ecosistemas de publicidad digital.
El segundo es la privacidad y la regulación, que crean una demanda de datos de mayor calidad recogidos de forma más transparente. Esto ayuda a que la gente obtenga el contenido que desea sin que sienta que no se respeta su privacidad.
Como resultado de estos cambios, los datos primarios son más valiosos que nunca. Estos datos son los que se obtienen directamente de los clientes y prospectos, por lo que son los más precisos que se pueden obtener, siendo así, son esenciales para la optimización de los datos.
Datos de clientes a través de contenidos interactivos
A diferencia de las formas tradicionales de contenido, el contenido interactivo involucra a los usuarios y los hace partícipes, por lo que es una de las mejores formas de recopilar datos primarios.
Esta participación te ayuda a recopilar datos sobre sus preferencias, intereses y necesidades. Después, puedes utilizarlos para crear contenidos más específicos y personalizados, lo que te permite mejorar las relaciones con los clientes.
El contenido interactivo puede adoptar muchas formas, como cuestionarios, evaluaciones, calculadoras, etc. Es una forma estupenda de aumentar el engagement en tu sitio web o blog y de conocer mejor a tu audiencia.
Conclusión
Para que tus esfuerzos de optimización de datos sean eficaces, los datos que utilices deben ser precisos. Por eso los datos primarios son tan valiosos, ya que proceden directamente de tus clientes. Y si quieres recopilar aún más datos de los clientes, el contenido interactivo es una de las mejores maneras de hacerlo.
Nuestra plataforma de contenido interactivo, Ion, te permite ofrecer experiencias de contenido atractivas para tus clientes mientras obtienes los datos que necesitas. Puedes aprovechar los datos de Ion para ofrecer recorridos personalizados según las preferencias de los usuarios y después proporcionarle la información clave de los usuarios a tu equipo de ventas para continuar la conversación donde la estrategia de marketing la dejó.
¿Qué esperas? ¡Empieza a recopilar estos valiosos datos primarios y crea contenidos interactivos hoy mismo!
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