La base de datos es, sin duda, una de las partes más importantes de un sitio web alojado en WordPress.
Además de facilitar la rutina de tu equipo de TI, este componente es fundamental para ofrecerle una navegación optimizada a los visitantes, ya que permite organizar de manera eficiente toda la información contenida en tu sitio web.
En resumen, este es el principal responsable de mantener el sitio funcionando sin problemas, realizando copias de seguridad periódicas para garantizar que todos los datos estén protegidos. Sin embargo, incluso en un CMS tan calificado como WordPress, es posible encontrar fallas.
Una de las más frustrantes es precisamente el error establishing a database connection.
¿Alguna vez te has cruzado con esa falla? Aunque la respuesta sea no, es fundamental saber más sobre el tema y, principalmente, cómo solucionarlo. Entonces, en este post, te vamos a responder:
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¿Cuál es el error establishing a database connection?
Como su nombre lo deja en claro —error al establecer conexión con la base de datos, en español— este error ocurre cuando WordPress no puede conectarse a la base de datos de tu sitio web.
Este es un problema que puede representar un daño considerable para tu marca, ya que, hasta que no se resuelva, impedirá que los usuarios accedan a tus páginas.
De esa forma, si trabajas por ejemplo, vendiendo productos por Internet, puedes dejar pasar una serie de oportunidades de negocio; e incluso si el ecommerce no es tu enfoque, todos sabemos que tener un sitio web activo, responsivo y atractivo es esencial para tener una buena relación con la persona.
Para obtener una comprensión más profunda de cuál es el error establishing a database connection, debes entender dos tecnologías básicas de WordPress.
La primera es el lenguaje de codificación PHP, que es el lenguaje principal utilizado en el CMS y responsable de los archivos de WordPress más importantes.
La segunda es MySQL, una base de datos relacional de código abierto que, como puedes imaginar, utiliza el lenguaje SQL. Esta es la base de datos responsable de almacenar todo el contenido de tu sitio, incluidas no solo las publicaciones y páginas del blog, sino también los títulos, la configuración de color, el diseño del widget, etc.
Cuando alguien accede a tu sitio, WordPress envía comandos en PHP para obtener información de MySQL y, desde allí, presenta la página en cuestión a los visitantes. Es en este punto donde entra el error del que estamos hablando.
Cuando, por la razón que sea, los comandos de PHP no son suficientes para acceder a la base de datos SQL, se genera confusión en el sistema de WordPress. Es como si el CMS no supiera cómo reaccionar ante tal situación. Así que la única acción que queda es mostrar la temida pantalla:
En cualquier caso, no hay por qué desesperarse, ya que, en la gran mayoría de los casos, se trata de un error que se puede solucionar sin mayores problemas. Pero antes de hablar de soluciones, comprendamos las causas del problema.
¿Cuáles son los factores que causan este error?
Como ocurre con la mayoría de los problemas que pueden surgir en el panorama digital, no es posible identificar una causa específica sin analizar la situación. Sin embargo, podemos señalar las causas más comunes y, con eso, prepararnos para lidiar con el error.
Después de todo, solo al identificar exactamente qué está causando la falla, se pueden tomar medidas para resolverla. A continuación, explicaremos algunos de los principales factores que dificultan la conexión con la base de datos.
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Credenciales incorrectas
Si el error ocurre poco después de realizar la migración de tu sitio, la causa más probable es el uso de credenciales incorrectas. Sin embargo, esta puede ser la causa del problema incluso en situaciones que no impliquen una migración.
Básicamente, WordPress usa la información de inicio de sesión, registrada en wp-config.php, para acceder a la base de datos, si por alguna razón las credenciales son incorrectas o están desactualizadas, la plataforma mostrará la falla error establishing a database connection.
Base de datos corrupta
Si tus credenciales de inicio de sesión están actualizadas y, por lo tanto, no son un problema, es hora de buscar otras causas. Otro problema bastante común tiene que ver con datos corruptos. Si este es el caso, el error establishing a database connection solo se mostrará en la interfaz del sitio web.
En el backend, es probable que veas el mensaje: “Una o más tablas en la base de datos no están disponibles. La base de datos puede necesitar ser reparada”. Varios factores pueden causar que los datos almacenados se corrompan, incluidas fallas de plugins, temas rotos e incluso ataques de hackers.
Por eso, siempre es bueno reforzar la seguridad de tu portal. Si identificas que tu problema tiene que ver con una base de datos corrupta, no te alarmes. Hablaremos de soluciones a lo largo del texto.
Servidor inoperante
Otra posible causa del error establishing a database connection es una falla temporal en el servidor responsable de la base de datos.
Pero, ¿por qué ocurre este lapsus? Bueno, varios factores pueden causar esta situación, pero es más común en el hospedaje compartido, ya que ofrecen las mismas funciones a varios usuarios.
El servidor también puede dejar de funcionar porque no puede soportar un pico de accesos simultáneos, lo que puede provocar una sobrecarga de la base de datos. Este es un dilema, ya que, si bien queremos maximizar el tráfico, no podemos poner en peligro el funcionamiento del sitio.
Es fundamental tener cuidado al elegir tu servicio de hospedaje, ya que la calidad del servidor influye directamente en la estabilidad del sitio web.
Si aún no lo sabes, échale un vistazo a Stage, una plataforma de hospedaje de WordPress que, además de cuidar la infraestructura necesaria para mantener tu sitio web activo, ofrece herramientas para potenciar tus resultados en el entorno digital.
¿Cómo solucionar el error establishing a database connection?
El primer paso para resolver cualquier problema es conocer sus causas. Ahora que estás familiarizado con los principales factores que pueden causar la falla error establishing a database connection, puedes analizar más a fondo tu situación y así identificar la raíz del problema.
Para diferentes causas, hay diferentes soluciones. Por lo tanto, dedicaremos el resto del texto a explicar los métodos que puede usar para revertir la falla.
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Haz una copia de seguridad
Antes de realizar cualquier acción para reparar tu sitio, es importante realizar una copia de seguridad. Después de todo, el proceso de corrección implica varias técnicas aplicadas directamente a la base de datos y, en caso de que algo salga mal, querrás tener una copia de seguridad para recuperar tu información.
El backup, por cierto, debería ser una práctica recurrente para cualquiera que administre un sitio web.
Siempre es bueno estar preparado para situaciones adversas. Entonces, cuando encuentres fallas, puedes trabajar en la solución sin temor a enfrentar las consecuencias de perder el acceso a tus datos.
Hacer un backup en WordPress es una tarea muy sencilla. Hay diferentes plugins que se pueden usar para esta función, especialmente UpdraftPlus.
Delicado y eficiente, este plugin no tiene un efecto considerable en la velocidad de carga de tus páginas. Con él, puedes almacenar tus archivos en la nube y programar backups automáticos.
Su interfaz es sencilla e intuitiva, lo que convierte al plugin en un aliado incluso para los más inexpertos.
Revisa tu servidor
Como hablamos en el tema sobre las causas del problema, es posible que esta situación se desarrolle como resultado de una falla del servidor. Esto suele ocurrir porque la plataforma de host utilizada limita un número máximo de conexiones simultáneas permitidas.
En este escenario, un plugin de almacenamiento en caché puede ayudar a aliviar el problema, pero difícilmente lo resolverá.
De todos modos, antes que nada, debes verificar que el servidor esté inactivo. Si administras dos o más sitios, verifica que todos funcionen. Si los demás funcionan, significa que el problema no está en el servidor.
Si solo tienes un sitio web, no te preocupes. Para verificar el estado, simplemente ve al panel de control de tu hospedaje e intenta acceder a phpMyAdmin para conectarte a la base de datos.
Si tienes acceso, ¡genial! Ahora, debes verificar si ya tiene suficientes permisos.
Para hacer esto, crea un archivo con la extensión.php (el nombre puede ser testconnection.php, por ejemplo) y pega el siguiente código en él:
<?php
$link = mysqli_connect('localhost', 'username', 'password');
if (!$link) {
die('Could not connect: ' . mysqli_error());
}
echo 'Connected successfully';
mysqli_close($link);
?>
Si es necesario, no dudes en ponerte en contacto con el soporte de la empresa responsable del hospedaje. Si el servicio es de buena calidad, serás rápidamente atendido y orientado hacia la corrección del error.
Verificar credenciales
Como ya mencionamos, si tus credenciales son incorrectas o están desactualizadas, WordPress no podrá conectarse a la base de datos MySQL, lo que genera el error en cuestión.
Entonces, si encuentras que el servidor no es el problema, verifica que la información de inicio de sesión de la base de datos coincida con la que se registró en el archivo wp-config.php.
Hacer esto no es difícil, puedes usar un plugin específico o simplemente ingresar al administrador de archivos de WordPress.
Luego ve a la página /public_html/, busca el archivo wp-config.php y usa el botón derecho del mouse para acceder a las opciones de configuración. Luego, simplemente haz clic en "Editar", como se indica en la imagen a continuación.
Tu propósito es encontrar y registrar las siguientes líneas de código:
// ** MySQL settings - You can get this info from your web host ** //
/** The name of the database for WordPress */
define( 'DB_NAME', 'database_name_here' );
/** MySQL database username */
define( 'DB_USER', 'username_here' );
/** MySQL database password */
define( 'DB_PASSWORD', 'password_here' );
/** MySQL hostname */
define( 'DB_HOST', 'localhost' );
Mira lo que significa cada uno de los elementos:
- DB_NAME: nombre de la base de datos;
- DB_USER: nombre de usuario;
- DB_PASSWORD: contraseña de acceso;
- DB_HOST: el host de la base de datos.
Anota la información encontrada y regresa a tu base de datos MySQL para compararla con las credenciales registradas. Te encontrarás con una página que se parece a esto:
Si notas que los datos no coinciden, tu problema está casi resuelto. Para realizar los cambios necesarios, edita las siguientes líneas en el archivo wp-config.php:
define('DB_NAME', 'fill_this_with_your_current_database_name');
define('DB_USER', 'fill_this_with_your_current_username') ;
define('DB_HOST', 'fill_this_with_your_current_localhost');
Si después de confirmar que las credenciales son correctas, el problema continúa, debes explorar otros métodos.
¡Sigue leyendo y conoce dos alternativas más!
Reparar archivos corruptos
“Una o más tablas de la base de datos no están disponibles. La base de datos puede necesitar ser reparada.” Si encuentras este mensaje cuando intentas acceder a tu panel de control de WordPress, tus archivos están dañados.
Como ya mencionamos, las causas de esto pueden involucrar problemas con temas y plugins instalados.
Afortunadamente, WordPress tiene una función capaz de recuperar la base de datos. Para acceder al modo de reparación, ve a tu archivo wp-admin.php y agrega la siguiente línea de código:
define( 'WP_ALLOW_REPAIR', true );
Luego ve a la URL https://www.yoursite.com/wp-admin/maint/repair.php para acceder a una página como esta:
Simplemente selecciona "Repair Database" y espera el proceso de reparación. Finalmente, recuerda deshabilitar el modo de reparación, ya que puede dejar tus datos más expuestos a ediciones externas. Borra la memoria caché de tu navegador y actualiza la página para ver si los cambios surtieron efecto.
El error establishing a database connection puede ocurrir por diferentes razones, como viste en esta publicación.
Una vez que hayas identificado la causa, solo necesitas decidir qué solución se adapta mejor a tu situación. En todos los casos, siempre es importante valorar la seguridad digital y la experiencia de tus visitantes.
¿Quieres saber cómo garantizar la protección de tus datos? ¡Entonces échale un vistazo a nuestros consejos sobre seguridad en la web!
