Las experiencias multiplataforma pueden ayudar al Marketing: insights de los Google Play's Best 2021

google plays best of 2021

Google anunció a los ganadores de Google Play's Best of 2021, una distinción otorgada a las aplicaciones y juegos que durante este año hicieron aportes positivos a la cultura. Esta es la primera vez que Google amplía los premios a aplicaciones y juegos en tablets, relojes inteligentes y televisores.

Si bien puede parecer tan solo un premio divertido, estar al tanto de las mejores aplicaciones elegidas en cada categoría del Google Play’s Best of 2021 puede darte más información valiosa para la estrategia de tu marca de la que puedes imaginar. 

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Un poco de contexto

En los últimos años, la pandemia de COVID-19 obligó a personas de todo el mundo a quedarse en casa y adoptar el distanciamiento social como una medida sanitaria. Con este escenario de ansiedad, incertidumbre, soledad y un gran riesgo para la salud, los juegos se constituyeron como una forma de sobrellevar ese desafío, como podemos ver en el artículo del Washington Post sobre los juegos que nos ayudaron a superar la pandemia.

Los juegos multijugador, especialmente, nos permitieron conectarnos con amigos, hacer nuevas amistades, disfrutar de momentos divertidos juntos y ser parte de una comunidad, incluso si estábamos separados físicamente.

Pero, ¿qué hay de hacer que los juegos multijugador sean multiplataforma? Bueno, sucede que es más fácil reunir amigos para jugar si el juego funciona en diferentes dispositivos. 

Si tienes una Nintendo Switch o un iPhone, puedes jugar Pokémon UNITE con tus amigos que tengan smartphone con Android.

Aplicar la estrategia multiplataforma (todavía mejor si lo combinas con contenidos interactivos y herramientas de gamificación) puede generar resultados poderosos para tu marca.

Estadísticas de Marketing y tendencias multiplataforma del Google Play’s Best of 2021

Una asociación entre Unity y The Harris Poll elaboró el Cross-Platform Gaming 2021 Report, en el que podemos ver que:

  • más de la mitad (56%) de todos los estadounidenses jugaron juegos multiplayer el año pasado;
  • una mayoría significativa (87%) de esos jugadores también jugaron juegos multiplataforma;
  • un 43% de los jugadores multiplataforma expresan que quieren más opciones de esta modalidad.

Entonces, para la industria de los juegos, parece que los juegos cruzados (crossplay) son una tendencia importante para los títulos multijugador a partir de ahora. Pero, ¿qué conclusiones pueden sacar los especialistas en Marketing de todo esto?

Hay algunas ideas que nos gustaría compartir. 

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Aprovecha la interactividad y la gamificación en tu estrategia de contenidos

Los juegos son algunas de las experiencias más interactivas e inmersivas que existen, por lo tanto, pensar en contenidos interactivos para tu marca y entregarlos de manera gamificada puede ser un buen enfoque para involucrar a tu audiencia. 

Especialmente si se trata de una audiencia compuesta por adultos jóvenes (18-34 años), quei están acostumbrados a una lógica de juego que implique tareas, recompensas, completar misiones y subir de nivel.

Este video de Gamify muestra algunos buenos ejemplos de técnicas de gamificación en las que pensar

La multiplataforma es clave

Independientemente de la estrategia de contenidos interactivos que utilices, es fundamental tener en cuenta que, para los usuarios, cuanto menos conflictos existan entre las plataformas, mejor será la experiencia y, en consecuencia, el engagement de tu audiencia.

Esto es aún más importante cuando los usuarios pueden interactuar entre sí durante la experiencia. Eso significa que debes evitar un cuestionario o un juego publicitario que funciona bien en iOS, pero tiene errores graves en Android, desktop, etc.

No olvides que los humanos somos seres sociales

Durante la pandemia, un número significativo de personas han participado en juegos de video. Cuando la pandemia finalmente termine, es muy posible que las personas pasen su tiempo al aire libre, con amigos y familiares que no han visto en persona durante mucho tiempo.

Sin embargo, según este artículo podemos considerar que las personas se volvieron más abiertas a usar los juegos como espacios sociales. Eso significa que también pueden ser más proclives a experiencias interactivas similares.Puede ser más difícil captar la atención de la audiencia en estos días, no obstante escuchar sus dolores y proponer algunas ideas creativas para la interactividad y el engagement puede ser lo que marque la diferencia en tu estrategia.

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