Luego de una pausa de dos años debido a la pandemia, el Festival de Música y Artes de Coachella Valley regresó este abril, lo que representa una oportunidad extraordinaria para que las marcas lleguen nuevamente a sus consumidores con experiencias de marketing en persona. Pero, ¿cómo lo están aprovechando?
Parece que este año los especialistas en marketing han optado por el poder de las experiencias digitales, incluidos los pagos sin efectivo, los enlaces de metaverso, los NFTs, los recuerdos virtuales y más. El Marketing Presencial vuelve a tomar fuerza con el mundo digital y las marcas apuestan por él como nunca antes.
En este artículo, analizamos cómo las marcas combinan herramientas de marketing virtual y de la vida real en festivales como Coachella para dejar una impresión duradera, al igual que evaluamos la importancia del marketing de engagement o participación en la era posterior a la pandemia.
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Las marcas están saltando de nuevo a los patrocinios de festivales
La industria de la música en vivo tuvo una caída de casi el 30% en los ingresos por patrocinio de eventos en los últimos años debido a la pandemia. Sin embargo, ahora que han vuelto los festivales de música de verano, los ingresos por patrocinio están aumentando de nuevo.
Empresas de sectores emergentes como criptografía y viajes compartidos, como Coinbase, están patrocinando festivales como Coachella una vez más.
Las experiencias en vivo son poderosas y las marcas lo saben
Los especialistas en marketing están aprovechando el poder de las experiencias en vivo más que nunca, combinando herramientas de marketing virtual y de la vida real para ofrecer una mejor experiencia a su audiencia.
Un claro ejemplo es la asociación entre Fortnite de Epic Games y Coachella. El juego presenta atuendos inspirados en festivales que los jugadores pueden comprar durante el festival. Además, la música de los artistas de Coachella de este año estará disponible en una radio en el juego, para que los jugadores puedan escucharla mientras conducen sus autos.
Marketing de metaverso
Las marcas también están utilizando el metaverso para dar vida a nuevos recursos.
Absolut Vodka creó una experiencia de metaverso en Decentraland, un mundo virtual en 3D, llamado "Absolut.Land", junto con una experiencia para los asistentes al festival en persona. En el metaverso, hay una réplica virtual de Coachella donde las personas pueden jugar, coleccionar dispositivos portátiles NFT e incluso ganar boletos para la segunda semana del festival. Increíble, ¿verdad?
La marca invirtió el 10% de su presupuesto anual de Marketing al programa Coachella y el 80% se va a lo digital, lo que refleja sus esfuerzos por consolidarse como una empresa innovadora.
Las marcas que están encontrando formas de ingresar a Metaverse Marketing se destacan entre sus competidores, ya que les brinda la capacidad de ofrecer experiencias simultáneas, llegando a una audiencia más amplia.
Además, el metaverso ofrece infinitas posibilidades para que las marcas den vida a nuevos elementos y experiencias.
El auge de las NFT
El año pasado fue el boom de los NFT (tokens no fungibles). Según las estadísticas del mercado de NFT, solo en el tercer trimestre de 2021, el valor de todas las transacciones globales de NFT alcanzó los 10.700 millones de dólares.
Los especialistas en marketing se están dando cuenta del potencial de usar NFT para construir y servir a una comunidad, y es por eso que los están trayendo a experiencias en vivo.
Y Coachella es un claro ejemplo. El Festival lanzó tres colecciones de NFT que incluyeron 10 tokens que otorgan a los propietarios acceso de por vida a un fin de semana del festival cada abril, junto con experiencias virtuales de Coachella para siempre.
Pero este no es el único festival que está creando experiencias NFT. Lollapalooza anunció recientemente que se están asociando con Bored Ape Yacht Club para lanzar insignias NFT llamadas POAP (Protocolo de prueba de asistencia). Son tokens para otorgar la asistencia o participación en un evento que, además de ser un souvenir virtual, permite el acceso a ciertas comunidades y sorpresas.
Otra marca que planea usar POAP en festivales como Governor's Ball, Stagecoach y Lollapalooza es Bud Light Selterz. Su objetivo principal es aprovechar estos recursos para crear interacciones continuas con los clientes y aumentar la lealtad a la marca.
Marcas como Cîroc también están utilizando NFT para comercializar productos como su nuevo vodka spritz, brindando a los consumidores la oportunidad de acceder a eventos virtuales con artistas famosos para promocionar la marca, llevando su producto a una audiencia completamente nueva.
Y no olvidemos a Verizon, que también planea ofrecer NFT que se pueden canjear por beneficios en las salas de conciertos.
Pagos sin efectivo
Las transacciones sin efectivo han ido en aumento en todo el mundo y este año juegan un papel importante en festivales de verano como Coachella, Lollapalooza y BottleRock Napa Valley.
Marcas como PayPal y Venmo ofrecen pulseras RFID sin efectivo que contienen un chip vinculado a las cuentas de PayPal y Venmo de los asistentes para permitir pagos sin efectivo. ¡Rápido y fácil!
Innovar y crear experiencias significativas
Con el regreso paulatino de los eventos masivos y la reanudación de las actividades presenciales, las marcas apuestan por combinar la vida real y el Marketing Virtual para ofrecer experiencias memorables y llegar a un público más amplio.
Innovaciones como enlaces de metaverso, NFT, memorias virtuales y filtros AR serán activos clave para las campañas de marketing en los próximos años. Aunque estas herramientas funcionan muy bien por sí solas, cuando se combinan en una estrategia de marketing experiencial, tienen un mayor impacto: permiten una clara identificación de la marca y llegan a los consumidores de manera significativa.
¡La unión hace la fuerza, también en el Marketing!
