Cuando te aconsejan a poner tu empresa en las redes sociales, ¿cuál es la primera opción que viene a tu mente?
Probablemente Facebook, ¿verdad? Si sí, ¡excelente! En caso de que hayas pensado en otra plataforma, al menos pensaste en incluir a la red creada por Mark Zuckerberg.
Al final de cuentas, Facebook es la red social más usada en todo el mundo (son casi 2 mil millones de usuarios activos mensualmente, según el portal Statista).
Tanto su popularidad como sus funcionalidades hacen que esa plataforma sea adecuada para cualquier tipo de empresa que desee promocionar sus contenidos, ofertas, y claro, relacionarse con sus consumidores y clientes.
Sin embargo, muchos emprendedores, poco orientados, terminan utilizando o creando un perfil personal para sus fines comerciales.
Eso viola las directrices de Facebook y el acceso a la cuenta puede ser cancelado de una sola vez si no se hace la conversión.
Por eso, vamos a mostrarte un paso a paso sobre cómo transformar un perfil en una Fanpage.
Pero antes, entendamos mejor que significa cada uno:
Las diferencias entre perfiles y Fanpages
Tal vez no haya quedado clara la importancia de hacer ese cambio. La cuestión es que los dos tipos de cuenta son destinados a objetivos completamente distintos.
Mientras el perfil está orientado hacia el uso personal, la Fanpage sirve para que las marcas y empresas puedan divulgar sus propuestas de valor.
El uso del perfil personal para promocionar un negocio, además de ser prohibido por Facebook, también limita mucho la capacidad de actuación de una empresa en la red social.
Por ejemplo, en un perfil personal, sólo podrías agregar hasta 5 mil amigos; tendrías que aprobar cada solicitud de amistad enviada; y el perfil sólo podría ser administrado si se accede con tu login y contraseña.
Con una página, tienes a tu disposición los siguientes recursos:
- cantidad ilimitada de fans/seguidores;
- posibilidad de impulsar tus posts por medio de Facebook Ads, además de crear otros tipos de campañas a través de esa plataforma de anuncios;
- tener varios administradores para gestionar tu Fanpage, sin tener que acceder a tu cuenta personal para hacerlo;
- nuevos seguidores puede darle like a la página sin tener que solicitarlo cada vez;
- oportunidades de instalar aplicaciones para mejorar el rendimiento de la Fanpage;
- posibilidades de integración con herramientas externas, como las de programación de posts y monitoreo;
- tener a disposición la pestaña de informaciones, que es como si fuera el Google Analytics de Facebook. En ello, puedes ver las estadísticas de tu público, tu página y los resultados de tus posts orgánicos y pagados.
¡Bueno! Después de entender los propósitos y funcionalidades de cada uno, queda más fácil entender la importancia de no usar un perfil personal para hacer negocios y, en caso de que eso llegue a pasar, que hagas la transición.
Ahora, vamos a los 5 pasos para convertir perfiles en Fanpages. Sigue leyendo:
1. Guarda las informaciones de tu perfil personal
La primera cosa que debes hacer es el backup de los posts, fotos, videos, conversaciones en el chat y otros datos de tu perfil personal.
Ese procedimiento es necesario porque, durante la transformación, hay un pequeño riesgo de que esas informaciones se pierdan.
Para hacer eso, debes seguir los siguientes pasos:
- accede a tu perfil de Facebook y haz clic en la fecha que apunta hacia abajo en la parte superior derecha de la pantalla;
- selecciona la opción "configuraciones", es la penúltima de la lista;
- La página de “Configuración general de la cuenta” se abrirá y, en ella, harás clic en "Descarga una copia de tu información".
- Una otra pantalla cargará y harás clic en "Crear mi archivo".
¡Listo! Por lo menos esos datos quedan garantizados, incluso con la creación de la Fanpage.
2. Empieza el proceso de creación de página
Para empezar el trabajo, accede a la página de migración y, antes de hacer clic en "empezar", lee los términos de las páginas de Facebook. Ve a la siguiente etapa.
Haciendo eso, tu Fanpage será creada basada en tu perfil. Pero tienes que hacer otras cosas todavía.
En la siguiente pantalla, verás la confirmación del cambio, un resumen con los siguientes pasos y un aviso de Facebook informándote el periodo de 14 días para mover las informaciones de un perfil al otro.
En esa misma pantalla, hay otro aviso importante: tu perfil personal seguirá activo y podrá ser utilizado normalmente.
Al final del proceso, tendrás una Fanpage como el mismo perfil personal que tenías antes.
Haz clic en "Empezar" y continúa.
3. Llena la descripción de tu nueva Fanpage
Ahora, llegarás a la pestaña "Herramientas de publicación" y empezarás a poner los datos e informaciones sobre tu marca o empresa.
Son 5 temas para llenar:
- categoría de negocio:
- nombre de la página (generalmente, es el nombre de tu empresa);
- dirección;
- número de teléfono;
- una breve descripción del negocio.
Hecho eso, haz clic en "Siguiente" y ve a la próxima pantalla.
4. Invita a tus amigos a darle like a tu página
En la pestaña "amigos", puedes seleccionar a las personas que son tus amigas en tu perfil personal para enviarles invitaciones para que le den like a tu nueva página.
Una lista con tus amigos se presentará y podrás seleccionar a todos de una sola vez o elegir uno por uno.
En caso de que tengas muchos amigos en tu perfil personal, podrás también utilizar en campo de búsqueda para ir directamente a las personas que desees invitar.
No hay mucho misterio en esa etapa, por lo tanto, haz clic en "Siguiente" y ¡adelante!
5. Inserta las fotos y finaliza el proceso
La última fase es todavía más sencilla. La pestaña de fotos se abrirá y, ahora, tu tarea es escoger los álbumes y las imágenes de tu perfil o del dispositivos que quieras importar a la página.
En cuanto termines esa etapa, basta hacer clic en concluir y el proceso de transformación estará completo.
La Fanpage de tu empresa ha sido creada y está lista para ser usada con todos los recursos disponibles.
No olvides llenar las demás informaciones solicitadas, como el sitio web, horario de trabajo, descripción completa, etcétera.
Después, sólo tienes que empezar a publicar, invertir en anuncios y seguir con tu estrategia de marketing en Facebook.
Como hemos visto, es un proceso muy sencillo. Al final, la Fanpage será creada con base a la información de tu perfil personal, lo que adelanta mucho el trabajo.
Solo tienes que ajustar algunas informaciones, invitar los amigos a darle like e insertar las fotos. Así, la migración estará lista.
Ahora que ya te quedó claro cómo transformar un perfil en Fanpage, el siguiente paso es empezar a actuar en tu página para generar engagement.
Por eso, te recomendamos la lectura del post 15 consejos para aumentar el engagement de tu página en Facebook.
